Надежный Автосервис 2026

Когда показатель становится целью, он перестаёт быть хорошим показателем – закон Гудхарта Все любят числа. Особенно красивые. Они нас успокаивают. А некоторые вызывают у руководителей настоящую одержимость: КЗУ, средний чек, выручка, рентабельность, нормо-час. Каждый выбирает себе любимые показатели, а остальные отправляет на десятый план. Но у цифр есть одна неприятная особенность: без контекста они никогда не отражают полную картину бизнеса. И с удивительной лёгкостью вам солгут. Низкий КЗУ – ругаем себя, сотрудников, клиентов. А может, причина совсем в другом? Например, сервис стал честнее и удобнее, поэтому клиенты возвращаются чаще. КЗУ больше двух и душа рвётся в пляс. Запчастей продаём много! А потом выясняется, что клиенты после такого навязывания не возвращаются. Другой руководитель имеет доложить: Средний чек за год вырос на 60%! Зал рукоплещет, завистники корчатся в муках... Но докладчик не спешит делиться картой к Эльдорадо 📜 Ведь придется рассказать: сотрудники действительно научились правильно выявлять потребности и продавать необходимые услуги по регламентам? Или просто теперь каждая едва тронутая ржавчиной пружина получает статус «критически необходимой к замене»? Средний чек вырос. А доверие клиента?💔 И это мы ещё не затронули нормо-час, который одни роняют в борьбе с конкурентами, а другие задирают до небес, чтобы создать эффект эксклюзивности. Но главный вопрос в том, покрывает ли он реальные расходы предприятия? Позволяет ли зарабатывать? Остаются ли деньги на развитие и модернизацию?🪙 Потому что любой показатель можно превратить в красивую цифру, если сделать его просто целью. Все стремится к упрощению и ваши сотрудники найдут способ достичь этих целей, вот только бизнес в долгую может пострадать. Так как же собрать систему показателей, которая действительно отражает состояние бизнеса, не превратить KPI в самоцель и понять, что считать для управления, а не для самомнения? Разберёмся 20 августа на мастер-классе Натальи Вагановой: поговорим что, как, когда и зачем считать, чтобы бизнес был стабильным и развивался. Регистрация и программа

Это было не просто смело...🔥 8 августа в Ярославле прошла первая Волжская регата СТО среди участников проекта «Надежный Автосервис». В настоящих парусных гонках школы Сила Ветра ⛵️ участвовали самые активные и лёгкие на подъём команды СТО: Буржуй — г. Владимир Winauto — г. Санкт-Петербург АВТОритет — г. Ярославль ТТ-Сервис — г. Вологда ЯрЛоган — г. Ярославль Масломан — г. Кострома Стеклоэксперт — г. Кострома Здесь были и ветер, и азарт, и командная работа, и, конечно, борьба за призовые места ⛵️🏆 А за 1, 2 и 3 место разыгрывались действительно достойные призы — бочки моторного масла ROLF Ultra и Professional от официального дистрибьютора UPEC — компании «Яршинторг». От бренда WiederKraft и его дистрибьютора компании «Автокапитал» победители получили мерч, а также профессиональные и практичные призы: ПЗУ WDK-STAT580, а участники фонари WDK-1054024. И отдельное спасибо бренду МАЯК за призы, которые пригодятся не только на СТО: лампы аварийной остановки для личного автомобиля, новинки свечей зажигания и крутой мерч. Пивоварня MAGNUM Brew сделала этот день расслабленным и вкусным🍸 Спасибо всем участникам за этот день, за азарт, командный дух и готовность попробовать что-то совершенно непривычное❤️ Теперь вопрос только один: когда следующая? 🤫

Пока мы готовимся к завтрашней регате, хочется порассуждать на одну тему 🤔 Не каждая поездка на отраслевую выставку требует присутствия руководителя. Иногда гораздо больше пользы приносит решение отправить команду. И фотографии с красными от вспышки глазами подсказывают, что в нулевых и начале 10-х так и делали, ездили чуть ли не всем составом. Потом, понятное дело, кризисы, сменился типаж работника, выросла текучка, жизнь стала более занятая, пропал дух авантюризма 😣 Но отправлять команду не менее эффективно, чем руководителя. Ведь именно им по итогу работать с новыми материалами, инструментами, технологиями. Так пусть они сами посмотрят и выберут, что предложить вам для внедрения. Пообщаются с производителями, побывают на деловых программах. Выберутся из рабочей бытовухи. Увидят, сколько всего стоит за управлением бизнесом 👓 Это хороший тимбилдинг, совмещение отдыха и профессионального мероприятия. Можно дать конкретные задания, чтобы точно не съездили порожняком. Один смотрит новые диагностические стенды, другой ищет изготовителей штучных деталей, третий слушает про эффективные акции 🤠 Да, это накладно, да, это надо отрывать их от работы. Но с другой стороны, сейчас как никогда нужны положительные эмоции, хорошие новости для соцсетей, подпитывание веры в сотрудников, которые стоят по сути в авангарде вашего бизнеса. Порой лучший руководитель не тот, кто везде присутствует лично, а тот, кто дает возможности и доверяет своей команде. ❤️ Подписывайтесь на Надежный Автосервис 🎟и получайте бесплатный билет на выставку ИнтерАвтоМеханика с промокодом NADAVTO

19 августа, в рамках международной выставки «ИнтерАвтоМеханика», Надежный Автосервис и Автобыстро приглашают владельцев и руководителей автосервисов на закрытое деловое мероприятие в необычном формате❤️‍🔥 Деловая игра на борту теплохода во время вечерней прогулки по Москве-реке 🎁 Сегодня руководителю важно не только владеть современными инструментами управления, но и принимать решения в условиях неопределенности, выстраивать сильную команду и быстро адаптироваться к изменениям. Именно поэтому деловые игры считаются одним из самых эффективных форматов развития руководителей. Они позволяют безопасно прожить реальные управленческие ситуации, протестировать разные подходы и сразу увидеть последствия своих решений. «Мы рассматриваем деловую игру не как развлечение, а как инструмент трансформации руководителей. За несколько часов участники проживают ситуации, максимально близкие к реальным управленческим вызовам, и получают опыт, который сложно приобрести только через лекции», - отмечает ведущий мероприятия Александр Тершуков, руководитель Школы эффективного управления и Школы деловых переговоров. Мероприятие объединит владельцев автосервисов, директоров, руководителей сервисных центров и других представителей нашего сообщества для обмена опытом, профессионального общения и совместной работы. Помимо насыщенной деловой программы участников ждет вечерняя прогулка по Москве-реке, фуршет, живое общение с коллегами и возможность завести новые деловые знакомства. 💳 Стоимость участия - 10000 рублей В стоимость входят фуршет и напитки 🌟 Количество мест ограничено вместимостью теплохода, поэтому участие возможно только по предварительной регистрации. Подробности и билеты

Сегодня день рождения у Натальи Вагановой – директора СТО «АВТОритет» и создателя проекта Надежный Автосервис. В этом июле наш автосервис отметил сразу две важные даты: 33 года работы и 15 лет в собственном здании. А проекту Надежный Автосервис в этом году 5 лет. И за этими достижениями – ежедневный труд, любовь к своему делу и постоянное стремление становиться лучше. Наталья Викторовна – руководитель, который умеет видеть главное: качественный ремонт начинается с уважения к людям. Именно поэтому «АВТОритет» уже много лет выбирают тысячи автовладельцев, доверяя нам свои автомобили; а многие сотрудники работают в компании 5, 10 и даже более 20 лет – лучший показатель того, что уважение, доверие и профессионализм здесь не просто слова. Сегодня своим опытом Наталья Викторовна делится не только внутри компании. Проводя аудиты автосервисов по всей стране, она помогает коллегам выстраивать эффективные процессы, повышать качество обслуживания и развивать культуру клиентского сервиса в отрасли. От всей команды поздравляем Наталью Викторовну с днем рождения! Желаем крепкого здоровья, вдохновения, новых профессиональных достижений, надежной команды, семейного тепла и как можно больше счастливых моментов. Пусть все задуманные проекты воплощаются в жизнь, а впереди ждут только новые победы! С днем рождения!❤️

Коллеги, делимся очень и очень классной новостью! 😮 На выставке ИнтерАвтоМеханика Надежный Автосервис и Техцентр Автобыстро готовят для вас особое пространство "Автомастерская – всё включено". Мы познакомим участников выставки с разными услугами, которые можно внедрить в любом сервисе или детейлинге, чтобы увеличить прибыль, оказывать клиенту более широкий комплекс услуг, разнообразить источники дохода и получить свежий трафик. Подробная программа мастер-классов и выступлений уже на сайте sto360.ru Также там вы найдете бесплатный билет на выставку🤫 Благодарим Сигма Экспо за такую возможность🙏 📍 Крокус Экспо, павильон 2, зал 7, стенд 540 и 444 🗓 18-21 августа, Москва

🔥 «Все дело во мне!» — вот такой запрос в последнее время прилетает от руководителей автосервисов. И сотрудники есть, и клиенты едут, а что-то не так и я не понимаю что! Где брать мотивацию, веру и смысл работы руководителю? А надо просто наладить управленческие подходы и вовлечь в процессы учета персонал. 💫 6-й авторский мастер-класс по управлению автосервисом. Спикер: Наталья Ваганова 🔹 Владелец СТО «АВТОритет» с 33-летним опытом 🔹 Практик, проверивший множество гипотез 🔹 Спикер, который говорит без воды — только конкретика и личные кейсы Основные направления построения сильной системы: • Сотрудники: штатное расписание, количество необходимых должностей, ФОТ, регламенты работы • Управление денежными средствами: ЧТО считать, КАК анализировать и ЗАЧЕМ • Управление прибылью: центр финансовой отчетности — структурная единица бизнеса. Система учета затрат. Расчет точки безубыточности, составление финансовых планов предприятия • Планирование: КТО должен участвовать, КАК ставить цели и контролировать их результат • Отчетность подразделений: какие отчеты нужны и как их использовать • Контроль и мотивация: как построить команду, которая работает на результат • Клиентская база и маркетинг: проверенные способы увеличить продажи без лишних затрат и что делать с блокировкой соцсетей Специальные гости на мастер-классе: Сергей Петров — автоэксперт, технический тренер «Потребительский экстремизм на СТО: правильное оформление заказ-нарядов, выдача рекомендаций, соблюдение регламентов» Дмитрий Селевко — эксперт по продажам в интернете. Разбор 5 страничек ВК участников мастер-класса 🗓 Дата: 20 августа с 10:00 до 17:00 📍 Место: Выставка ИнтерАвтоМеханика, Крокус Экспо ⏱️ Количество мест ограничено! Программа и билеты ТУТ

Всегда приятно отметить замечательные перемены в жизни наших коллег 🥂 Проект «Надежный Автосервис» поздравляет активных участников из Челябинска — Павла и Александру Щербаковых — с торжественным открытием нового автосервиса SHERBY. Только открылись, а их уже рекомендуют в комментариях! Это о многом говорит. Прошлым летом их постоянный клиент встал с двигателем в Муроме, и мы помогали найти эвакуатор до Челябинска, потому что он не хотел даже осмотр в чужом сервисе, не то что ремонт. Хотя многие наши "надежные" участники в городах по пути (Буржуй г. Владимир, Альфа г. Нижний Новгород) готовы были принять его у себя. Между прочим спасение межгорода — важный критерий оценки премии "Надежный Автосервис"😏 Желаем стабильного потока лояльных и новых клиентов, сплоченной команды единомышленников, качественных ремонтов и уверенного финансового роста!👏

Начинаем через 15 минут! 🔻 ❤️ ВК | 📹 RUTUBE