Что внутри? | Юлия Рада

Как начать работать с премиум-клиентами Из нескольких источников одновременно ко мне поступил этот вопрос, я поняла, что тема интересна и актуальна, и решила, что подкасту — быть. 🤍 Поделилась в нем своими мыслями, опытом и наблюдениям, буду рада обсудить!) 00:20 — как еще часто формулируют этот запрос 00:59 — кто такой премиум-клиент 01:42 — про мой опыт работы с этим сегментом 05:16 — что ценят премиум-клиенты 15:04 — как они выбирают специалистов 21:20 — как обычно начинается сотрудничество с такими клиентами 23:11 — что недопустимо в коммуникации с ними 27:00 — какой контент стоит делать 30:15 — развенчиваю мифы про премиум-сегмент #внутри_подкасты #внутри_карьера

Знаете, чем коварен синдром самозванца? Он концентрирует ваше внимание на себе, а не на продукте, клиенте или том, что вы несете в мир. «Достаточно ли я компетентен?», «Имею ли я право об этом говорить?», «Могу ли я это продавать?», — это все вопросы о себе. Поэтому они в себе вас и закапывают. И параллельно вы многое отбираете у клиентов, лишая своего внимания их. Так вот, что если перенести это внимание с себя на тех, для кого вы работаете — на их потребности, запросы, результаты? Вложить свой фокус в тех, для кого вы работаете, задать себе другие вопросы: «Как то, что я делаю, решает проблемы моих клиентов?» «Что им необходимо, и что я могу им дать?» «Что меняется у тех, кто пользуется моими продуктами/услугами?» Возможно, сомнения полностью не уйдут, но как минимум, вы перестанете тратить энергию на постоянную самопроверку и направите ее на то, что действительно нужно вашим клиентам и индустрии. #внутри_техники

Об искусстве коммуникации — от доминатрикс Это, пожалуй, одна из самых необычных книг, которые я здесь рекомендую, но она меня вправду покорила, оказалась очень глубокой. Ее автор Кася Урбаняк — профессиональная доминатрикс с 20-летним опытом, которая сейчас ведет лекции в Йеле и Уортонской школе бизнеса (как вам такое?)), является экспертом по скрытым динамикам власти. Книга, собственно, тоже об этом — об управлении коммуникацией, — как личной, так и профессиональной. Она глубокая, учит отслеживать направление своего внимания, держать беседу, защищать свою территорию в разговоре, отражать атаки, озвучивать просьбы. И видеть те самые скрытые динамики.) И что ценно — она применима на практике, читаешь ее — и многое начинаешь понимать и видеть в новом свете. Так что я для закрепления материала планирую не раз к ней вернуться. Ну и горячо рекомендую.) #внутри_книги #внутри_коммуникация

Деньги как способ поддержать намерение Пару месяцев назад мой психолог поднял стоимость сессий. Он давно этого не делал, и не то чтобы цена выросла сильно, НО — я после первой же сессии по новой цене пошла в разговор, который уже месяц обмусоливала в своей голове. ) Ну магия?)) В прошлом месяце я оплатила чат-бота в инстаграмме, чтобы когда мои читатели пишут кодовые слова к рилзам, я уже не сама им отправляла ссылки на материалы, а они их получали автоматически. Оплатила сразу на год — потому что у меня есть намерение расти в соцсетях, это супер инструмент, и мне он нужен. Подписка на год для меня — подтверждение намерения. Теперь я каждую неделю создаю для чат-бота воронки, и радуюсь своему решению. Еще пример — на лето я расширила команду. Работаю с коучем. С продюсером. С дизайнером мы перезапускаем сайт. Сейчас гораздо больше работы у моего смм-стратега. Я со всеми согласовываю свои цели, плачу деньги, чтобы командно к ним идти. И осознавая свои вложения, я работаю в три раза больше, потому что мне хочется увидеть возврат на свои инвестиции.)) То есть когда я вкладываю деньги, я это воспринимаю не просто как аутсорс задач, но и как соглашение с собой. Я соглашаюсь на масштаб, который выбрала, и который хочу поддерживать. Соглашаюсь на обязательства. Соглашаюсь поддерживать путь к своим целям. И финансовые вложения тогда становятся поддержкой новой системы, которую я для себя строю. Подозреваю, что и у тех, кто приходит ко мне в работу — в группы, в коучинг или на стратсессии, это работает так же. Они голосуют за свой рост рублем. А когда мы вкладываемся в процессы деньгами, едва ли можно бездействовать. Согласны? #внутри_финансы

Аутентичность — один из самых недооцененных профессиональных активов, вот о чем думаю сегодня после нескольких проведенных сессий. И возможно, моя сила как коуча — в том, что я помогаю людям нащупывать свою аутентичность, раскрывать ее, внедрять в разные сферы своей работы и жизни. И, как ни удивительно, расти в заработке через рост аутентичности. Как это работает: 🩵человек лучше понимает себя, что ему важно, чего он хочет и тд. Перестает обслуживать навязанные жизненные модели и чужие сценарии — у него освобождается энергия, появляется фокус. Он начинает действовать четче, с мотивацией и ощущением смысла. 🩵к нему растет доверие со стороны клиентов, коллег, партнеров — потому что люди считывают внутреннюю честность. Видят конгруэнтность (совпадение слов, мыслей и действий), ощущают себя безопасно. 🩵человеку легче проявляться, потому что появляется внутренняя свобода, ощущение своей непосредственности. И это не работа «напоказ», а готовность транслировать себя, свои смыслы, уверенность в них и готовность быть за них узнаваемым. Узнаваемость, соответственно, также растет. 🩵легче создавать проекты, генерировать идеи, потому что человек получает доступ к бесконечному внутреннему источнику. ) 🩵легче искать своих людей, близким по ценностям, строить с ними коллаборации. 🩵продавать тоже становится легче, потому что появляется внутреннее ощущение ценности — себя и того, что вы создаете. И на вашу аутентичность притягиваются люди. 🩵плюс, человеку легче существовать в конкурентной среде, потому что он уникален не только по профессиональным параметрам, но и сам по себе, по своим качествам, интересам, вектору. Необходимость конкурировать ценой или бесконечно себя сравнивать — отпадает. Вот так связаны, казалось бы, такие далекие друг от друга понятия — аутентичность и заработок. И для меня большое счастье наблюдать, как красиво они друг друга могут усиливать. #внутри_коучинг #внутри_мысли

Что такое ловушка потенциала? Это когда человек чувствует потенциал в себе, ему все вокруг твердят, какой он одаренный и многообещающий, сколько в нем ценных ресурсов — вот только дела при этом могут никуда не двигаться годами. И человек может даже продолжать наращивать в себе тот самый потенциал. Проходить обучения, получать дипломы, копить знания — но ни во что это не конвертировать, продолжать нести гордое звание «человека с большим потенциалом».)) Ловушка в том, что сам по себе потенциал вообще ничего не значит, каким бы грандиозным ни был. Он не помогает вам оплачивать счета, не меняет ничьи жизни, не созидает. У него появляется значение только когда мы конвертируем этот потенциал в конкретные результаты. Именно поэтому те, кто находится в ловушке своего потенциала, частенько раздражаются на тех, кто умеет меньше, но действует, создает и проявляется ярче. Как же из этой ловушки выйти? Делюсь приемами. 🤍Меняйте угол зрения. Не «какой у меня потенциал?», а «во что я его конвертирую?». Проанализируйте себя и свои действия через эту призму. Поищите возможные механизмы конвертации, подходящие именно вам. 🤍Назначьте единицу конвертации. Максимально конкретную: пост, съемка, записанное видео, проект, собранный урок, презентация, макет. Что-то, на что ваш потенциал будет заземляться. 🤍И вводите маленькие циклы обратной связи. Когда потенциал внутри ощущается огромным, его в такой же грандиозной форме хочется и реализовать, и это многих стопорит. Здесь же, особенно на начальных этапах, работает обратное: сделать маленький кусок, отдать его миру, получить обратную связь, скорректировать — а затем пойти на новый цикл, возможно уже более крупный. 🤍Разрешите себе проверять гипотезы и быть неидеальным. Тк ловушка потенциала обычно идет под ручку с перфекционизмом, очень важно работать с ним параллельно, выдерживая неидеальность. Отнеситесь к своим действиям не как к генеральному экзамену жизни, а как к тестированию гипотез, исследованию, игре. 🤍 Смените референс. Обратите внимание не на «подающих надежды» и «непризнанных гениев», а на тех, кто методично и порой скучно реализовывает свои активы — и получает результат. Сейчас важно научиться этому. 🤍Совершайте действия до готовности. Бесконечный ресерч, прохождение курсов и консультаций зачастую служат не подготовкой, а оправданием бездействия. Иногда важно чуть выйти за пределы зоны комфорта, не дожидаясь своего «готового» состояния — оно приходит в процессе. 🤍Выгрузите опыт, который у вас уже есть. Все ваши знания, навыки, кейсы, вызовы, с которыми вы справились. Возьмите на себя роль внешнего эксперта и найдите 10-20 способов применить их уже сейчас. 🤍Введите правило «потребления и отдачи»: Когда вы прошли новое обучение, прочитали смысловую книгу или освоили инструмент, не идите на новый курс, пока не используете это на практике. Сначала внедрите это новое в работу, создайте продукт, напишите пост. Важно сохранять баланс между накоплением знаний и отдачей. 🤍Создавайте себе условия для самореализации. Бронируйте время в календаре, оплачивайте обязательства, заручайтесь поддержкой друзей, команды, бадди или коуча — пусть вам будет перед кем чувствовать ответственность. Меня, например, в этом плане очень дисциплинирует команда — и потому, что я плачу им деньги, и потому, что я беру на себя обязательства по созданию продуктов и контента, и потому что они горят моими проектами, генерят идеи, и все это хочется реализовывать. Фух, даже не ожидала, что таким объемным получится этот пост, но у меня прям накипело на тему нереализованного потенциала. Пользуйтесь, пожалуйста, и пусть вам делают комплименты не только за потенциал, но и за то, как красиво вы его реализуете! ❤️ #внутри_практики #внутри_коучинг