сЭмпатичный Маркетолог | Yelena K
СтатистикаКанал Маркетолога-Сервисолога о маркетинге, клиентском сервисе и метасообщениях Консалтинг БизнесСкан @softskill_rules Сотрудничество @softskill_rules
- Последний пост
- 24 июл.
- Последнее чтение
- 13 авг.
- Постов за неделю
- 0
- Всего постов
- 20
- Тип
- открытый
- Язык
- русский
- В каталоге с
- 13 авг.
- 1/24сутки в ленте
- 33
- 1/48двое суток
- 37
- 1/72трое суток
- 40
Оценка по просмотрам недавних постов: пост набирает почти всё за первые сутки.
Посты
Реальность сейчас такая Переизбыток информации, знаний уже до фига, голова - "Дом советов" Принимаем решения, исходя не из того, что происходит на самом деле. А из того, как объясняем себе происходящее. Хотя достаточно изменить способ смотреть на нее. И тогда следующий шаг становится очевидным.
Ты управляешь или тобой управляют? И так во всем...
Вот где весь снег! Последнюю декаду декабря частый вопрос: как у тебя настроение, новогоднее? От того, что Ёлку в центре города поставили ещё в конце ноября, настроение новогоднее не появится. Без снега....никакого волшебства...а всем так хочется сказки. Да ещё и китайцы даже тут нас обогнали. Товарищи, цените зиму! Чтобы гулять при +13°С 20го декабря, мы (южане) платим зимой в марте и новым годом в тумане (не путать с пьяным угаром) P.S. Ну а маркетинг пестрит акциями и подарками, пытаясь создать иллюзию, что бизнесы раздают что-то бесплатно. Для усиления - помощь ИИ. От такого творчества кровь из глаз.
"Извините меня за это!" или зыринг-тыринг и другие чудеса заимствований. "Извините нас за ..." - тренд забугорного рынка услуг. Здесь упонимание о тренде https://youtube.com/shorts/jq7DxDrPAcc?si=v4pGaWZnBMC7b9sk Ниже мой комментарий по этому поводу. 1. Классно, когда бизнесы адаптируют креативные и/или вирусные идеи из других ниш/рынков под свою модель. 2. И как будто везде живут люди со схожими страхами, чаяниями, общечеловеческими ценностями и хотелками. 3. Ещё с советских времён многие с завистью смотрели на Запад. И, конечно, многие тренды нужно брать на заметку, потому что с отставанием, но они всё-таки доходят до России. Однако, просто копировать не получится, работать не будет Почему? Да потому, что мы живём в разных реалиях (термин из лингвистики), которые отражают культуру и образ жизни. В дословном копировании этого тренда, например салоном красоты, будет читаться сарказм и неуместная ирония: извините, что весь год мы заботились о ваших ногтях/волосах и прочее. Really? Are you sure? Получить такое послание от салона в России было бы ну очень-очень странно. Причем тут "извините"? На русском это абсолютно не звучит, в то время как такая игра слов в английском вполне уместна и даже забавна. Поправочка на свою ЦА в любом маркетинговом и PR действии обязательна. P.S. А вот если бы салон красоты помечал в СРМ, чем обусловлен приход клиента... И я сейчас не о том, что "пришла на окрашивание потому, что корни отрасли", а контекст жизни конкретного клиента: предстоящие события или просто осенняя хандра, повышение в карьере или корпоративы/юбилеи, свадьба лучшей подруги и утренники у детей, знакомство с родителями жениха или собственное ДР) Эти детали отлично впишутся в новогоднее поздравление и добавят ценности любой рассылке/открытке/системе лояльности. Вот такая персонализация вполне могла бы вызвать эффект w😱! Или 😮!.
видео или голосовое, без подписи
Скоро во всех каналах, блогах, пабликах... Ну конечно, итоги года. Благодаря ИИ у нас ещё хошь/не хошь итоги года в Яндексе, на YouTube и других платформах. Типа не только ты взаимодействуешь с ними, но и они с тобой через такую обратную связь. Когда уже будут рассылать advent календари...ну хотя бы виртуальные?)))))
видео или голосовое, без подписи
видео или голосовое, без подписи
видео или голосовое, без подписи
видео или голосовое, без подписи
видео или голосовое, без подписи
видео или голосовое, без подписи
видео или голосовое, без подписи
видео или голосовое, без подписи
Брендинг на диджейском пульте Оказалось, что бренд может быть в центре вечеринки не только за счет лайтбокса и экрана. Изящное решение 💛 Это закрытие сезона 2025 от Станции метро Горьковская @metrogorkovskaya в эти выходные в Нижнем Новгороде при поддержке Т-Банка.
Маркетологи, конечно, креативные ребята, но... Вроде бы акция на привлечение-вовлечение, а получается сами в ногу себе стреляют. Кто тоже принял 10 за 1% скидки?
QR-коды чернее черного Мы уже привыкли, что qr-коды - удобный и быстрый вид контакта: по нему ты сразу переходишь в соцсети, мессенджер или на сайт, можно быстро оплачивать услуги, получать нужную информацию. Теперь через qr-код мошенники пытаются получить доступ ко всем вашим аккаунтам (фин. организации, госуслуги и тп) в телефоне. Противоядие только одно - бдительность. Конечно, гарантий нет нигде, но если вы сканируете qr-код в организации/магазине/кафе, у вас есть юр лицо, к которому вы можете в последствии предъявить претензию (что само по себе тоже ничего не гарантирует). Если же вы сканируете qr-код случайного, незнакомого человека... А лучше сразу от этого воздержаться...даже если это с виду безобидный таксист. Пример 3 декабря 2025 года https://youtube.com/shorts/O1h6Pkkl4gg?si=n8ApicLTQU8fFkRb
Ты точно не знаешь этого о конструкторе LEGO И это не какой-то секрет. Они решили не выпячивать в рекламе свой жест доброй воли и ответственности перед покупателями. Помнишь, конструктор состоит из мелких деталей, порой менее 1 см? Часто дети просто их проглатывают. У родителей паника, травмпункт, неизвестность. Врачи же могут рассмотреть на рентгене даже самую маленькую деталь благодаря добавлению в краску сульфата бария BaSO4. Он безопасен и в обычном состоянии не видим глазу. Но в критической ситуации экономит время и спасает от ненужных операционных вмешательств. Перешли тем, у кого есть маленькие дочки-сыночки, и их родителям.
Маркетолог озабочен...🤔 Да не тем🤭😂😂
Маркетолог озабочен...🤔 Да не тем🤭😂😂