Андрей Соловьев. Мамлайф & Babyblog

Кому в старом поиске жилось хорошо За последнюю неделю поиск по постам в Мамлайфе начал работать по-другому — и нам наконец-то после многих итераций удалось победить плоский алгоритим ВМ25, дававших малую дисперсию на гомогенном контенте. Как всегда это бывает — часть отзывов на на смену алгоритма пришла заметно злая влоть до единиц в магахинах приложений. А я расскажу, что мы поменяли, из какой логики исходили и откуда взялась злость. Смотрите — когда вы ищете что-то важное, вам почти никогда не нужен самый свежий пост. Вам нужен полезный. Запись, опубликованная пять минут назад и висящая без единого ответа, не поможет — читать в ней пока нечего. Помогает другая: та, где на вопрос уже ответили, поделились опытом, посоветовали врача, сравнили коляски. Весь смысл Мамлайфа — в том, что под вопросом собирается опыт сотен мам. Но и запись пятилетней давности не подойдёт: цены там другие, а половины препаратов уже нет в аптеках. Поэтому теперь поиск смотрит на три вещи сразу. Во-первых, насколько запись вообще про то, что вы искали. Во-вторых, есть ли под ней живое обсуждение. И в-третьих, насколько свежи и сама запись, и это обсуждение. Не «самое новое сверху», а «самое полезное — из недавнего». На практике это выглядит так: выбираете период — день, неделя, месяц или год — и внутри него получаете самое дельное за это время. Раньше по одному слову вываливалось всё подряд по времени, а по фразе выныривали записи многолетней давности. Такого больше быть не должно (а если найдёте — присылайте, починим). Теперь про злые отзывы. У старого поиска обнаружились очень преданные пользователи. Пользовались они им, правда, не для чтения. Есть аккаунты, которые держат поиск открытым весь день и обновляют его по несколько раз в минуту. Им нужны именно свежие записи, где ещё никто не ответил, — чтобы успеть первыми оставить рекламную ссылку или первыми предложить услугу, или даже первыми начать трафивть в личке девушку, которая только что рассказала о чём-то очень личном. (мы уже рассказывали про пролайферов, группами затравливающих людей в личке). Один аккаунт за три месяца оставил больше 600 одинаковых комментариев с одной и той же рекламной ссылкой на VPN — в чужих записях, включая те, где ни о чём подобном не спрашивали. Другой за год не написал ни одной собственной записи, зато отправил сотни личных сообщений незнакомым женщинам — находил их через поиск по самым тяжёлым темам, чтобы запугать и навязать своё мнение об их личном решении. И вот тут принципиальный момент — эта два типа использования поисков принципиально несовместимы. Еслим ы вернем — «самое новое сверху» для сталкинга и рекламы — поиск перестанет работать для всех остальных. По запросу «прикорм» сверху окажется запись минутной давности без единого ответа, а обсуждение на двести комментариев, где мамы всё давно разобрали, уедет на двадцатую страницу. Получится обычная лента, только отфильтрованная по слову. Ровно так поиск и работал раньше — и ровно поэтому им было тяжело пользоваться. Угодить тем, кому важно успеть первыми, можно только одним способом — сделать поиск бесполезным для 99% аудитории — тех, кто ищет ответы. Мы выбрали поиск для них, то есть для вас. Мы понимаем, что заодно стало неудобнее и тем, кто использовал поиск как ленту поиска свежих заявок — например, предлагал через него свои услуги. Это осознанное решение. Аккаунты, которые рассылают одинаковую рекламу в комментариях и давят на людей в личных сообщениях, мы блокируем. Сегодня заблокировали несколько, несколько предупредили — и будем продолжать. И напоследок — одна просьба. Если вам написал незнакомый человек и начал поучать, уговаривать, травить или давить по поводу вашего личного решения — не вступайте в разговор, отправьте жалобу. Мы разбираем такие обращения. Ваша личка — ваше пространство, а не чья-то воронка продаж. Ну и расскажите, как вам новый поиск — стало ли находиться то, что раньше не находилось? Если какой-то запрос работает странно, напишите и приложите его текст — мы правда читаем и правим. Но настраивать поиск обратно «под тех, кто первым добежал» точно не будем.

Часто в техподдержку задают много вопросов, почему тот либо иной пост, с виду абсолютно приличный, не попал в общую ленту. Покопались в детекторе спама и нашли парочку багов, из-за которых иногда реакция шла на нормальные записи. С сегодняшнего дня количество ложных срабатываний должно уменьшиться на порядок как минимум. И невинные посты не будут исчезать из ленты.

Что хотел сказать-то В Мамлайф теперь в ленте показываются не три последних комментария, а три лучших (если в ленте вопрос в посте — то тут же сразу покажутся и лучшие ответы) В постах переработали лучшие комментарии — теперь показываются в лучших только те, которые относятся непосредственно к посту. Раньше как было — пост с активным обсуждением, в нем в комментариях люди ушли в ветках обсуждения далеко от темы поста, уже о своем разговаривают, кто-то удачно хохмит, комментарий залайкивают и он показывается как лучший к записи. Хотя к записи он напрямую уже вообще никакого отношения не имеет. Нам заметили, что фотографии в ленте приложения выглядят блёкло и совсем не так красочно, как в фотоальбоме на телефоне. Исправили — действительно, терялся по дороге цветовой профиль улучшенных фото, сейчас все в порядке — все фотки яркие. И еще какое-то время барахлил счётчик приглашенных в профиле - починили, сейчас реальные цифры.

В общем, писать в канал — это отдельная большая работа, которой надо заниматься. И по фану это не так-то просто, если есть горы других дел. Изначальный мотив вести канал был в том, чтобы показать открытость решений, принимаемых в продуктах Мамлайф и Бэбиблог, обсуждать что-то до запуска, и главное — открыто показать подход к модерации, к которой у всех были вопросы. В итоге в канале были разобраны десятки случаев "неправомерных банов", которые показали адекватность модерации приложения и цель запуска канала была достигнута. После этого было неясно о чем вообще писать и надо ли вообще этим заниматься. Но вот, возникло несколько обновлений, о которых захотелось рассказать, да и вообще вернуть чат канала, чтобы оперативно узнавать чем дышат Мамлайф / Бэбиблог изнутри. Про небольшие обновления — чуть позже. Как в целом дела в приложении? Какие проблемы и неудобства?

Как дела?

За кулисами Небольшой оффтоп про изнанку работы. Не для всех. Для большинства нейросети — это чатик и фоточки. Нажал кнопку — получил результат. Минутное дело. Но есть другой уровень погружения. Там задачи, над которыми нейросети и агенты работают часами без остановки. Не отвечают в чате, а думают, проверяют, переписывают, связываются друг с другом и работают как мыслительный организм. За последний год я потратил пять с лишним миллиардов токенов нейросетей. Не на эксперименты и не на «поиграться», а на рабочие задачи: бизнес, программирование, создание продуктов, маркетинг, аналитика, а также - построение LifeOS - полноценной операционной системы работы, личной жизни, здоровья, интересов и хобби. Я начал писать про этот уровень отдельно в канале "Клодом единым", так как в итоге после всех экспериментов прикипел к Antropic Claude Code. Но и Antigravity с Cursor не обхожу вниманием. Если интересно заглянуть за кулисы и углубиться в нейросети глубже чатбота — подписывайтесь на @ByClaudeAlone

Две недели назад мы запустили эксперимент с общей лентой в Mom.life. И многие уже заметили, что там стало заметно меньше рекламы и спама — просто чище и спокойнее читать. Мы подключили искусственный интеллект, который изучает каждый новый пост и размечает его по десяткам параметров — от темы и тональности до коммерческой направленности. Если модель видит в тексте рекламу, продажу услуг, объявления или что-то около коммерции, — такой пост больше не попадёт в общую ленту. Сегодня сделали следующий шаг. Этот же алгоритм мы включили и для всех тематических каналов. (Кроме барахолки и объявлений, конечно) Теперь реклама и спам на 98% не пролезают ни в ленту, ни в каналы — везде стало чище. При этом: — мы ничего не удаляем — пост остаётся в профиле автора — его видят в общей ленте все подписчики автора, просто мы не даём ему виральный охват от самого приложения В итоге вся живая часть Mom.life теперь без спама: только истории, вопросы, советы и ваш опыт. А искусственный интеллект помогает удерживать этот порядок автоматически, без ручной модерации и бесконечных жалоб на спам Если увидите странные срабатывания — пишите, будем учить модель дальше. Но уже сейчас в приложении стало гораздо чище, и это прям заметно 💛

Мы полностью обновили поиск в Mom.life 💫 Раньше он работал не так, как хотелось бы. Фильтры были спрятаны за отдельной кнопкой, и многие пользователи просто не замечали, что поиск идёт, например, только по одному региону или только по постам за последний месяц. Из-за этого результаты часто казались «неполными» или странными: кто-то видел слишком мало постов, а кто-то — наоборот, множество нерелевантных, где случайно совпало одно слово из запроса. Мы решили сделать поиск прозрачным. Теперь все фильтры видны сразу: можно выбрать, искать ли посты, комментарии или пользователей, задать регион, период — за неделю, месяц, год или за всё время. То, что раньше пряталось за несколькими кликами, теперь доступно в один взгляд. Ещё одно важное изменение — мы убрали сортировку по новизне. Она казалась полезной, но на деле часто мешала. Когда включалась сортировка по дате, наверх попадали самые свежие, но не самые подходящие посты — иногда содержащие лишь одно слово из всей поисковой фразы. А наиболее релевантные посты, где встречались все слова из запроса и обсуждалась нужная тема, оказывались ниже. Теперь результаты сортируются только по релевантности — то есть вверху будут именно те посты, которые лучше всего соответствуют вашему запросу. Если вы хотите видеть свежие обсуждения, просто выберите период поиска — например, «за неделю». Тогда вы получите новые посты, но в правильном порядке — от самых подходящих к менее подходящим. Некоторые пользователи уже пожаловались на то, что им стало сложнее находить «самые свежие» посты. Мы посмотрели, кто чаще всего использовал поиск именно так. Оказалось, что это, как правило, не обычные участницы. Так ищут, например, спамеры — им нужно находить свежие публикации, чтобы сразу писать в личку с предложениями услуг: фотосессии, таро, психологические консультации и тому подобное. Или так действуют тролли и пролайф-активисты, которые ищут посты с определёнными словами, вроде «аборт», и начинают нападать на авторов. Для них новый поиск действительно стал неудобнее — и это хорошо. Мы хотим, чтобы Mom.life оставался безопасным и комфортным пространством для мам. А для всех остальных поиск теперь стал лучше: понятнее, точнее и полезнее. Он помогает находить не случайные совпадения, а настоящие ответы и живые обсуждения 💛

25 лет назад мы с Оксаной начали наш семейный путь. Сегодня празднуем серебряную свадьбу! За эти годы мы многому научились, вместе переживали взлеты и падения, делили радости и горести. Сейчас я чувствую глубокую благодарность за каждый прожитый день, за все испытания, которые только укрепили нас. Впереди нас ждет еще много счастливых лет вместе.​​​​​​​​​​​​​​​​ ❤️

🧬 Nucleus Embryo – первый софт для генетической оптимизации будущих детей Nucleus запустили Nucleus Embryo - платформу, которая позволяет родителям, проходящим через IVF, видеть полный генетический профиль каждого эмбриона. Теперь можно не только выявлять риски более чем 900 заболеваний и скрытые генетические угрозы, но и анализировать внешность, когнитивные способности, предрасположенность к долгожительству, психическому здоровью и многому другому - сразу для 20 эмбрионов. Эта история началась с личной трагедии: создатель Nucleus, Киян Садеги, потерял кузину из-за предотвратимого генетического заболевания. С тех пор цель компании - дать семьям контроль над своим будущим на уровне, который еще недавно был невозможен. В прошлом году Nucleus предлагал только 12 анализов, сегодня - уже более 900. Теперь генетическая селекция выходит далеко за пределы "основной жизнеспособности". Компания впервые открыто помогает парам оптимизировать выбор не только по здоровью, но и по интеллекту. Это больше не вопрос будущего: сегодня можно выбирать ребенка не только по признаку "здоров", но и по вероятности IQ, продолжительности жизни и даже психического состояния. Создатели говорят прямо: не все согласны с тем, чтобы у родителей был такой выбор. Но теперь этот выбор существует. Это одновременно впечатляет и пугает. Что думаете? #nucleus_genomics #genomics #ivf #biotech #ai ————————— Мысли Рвачева —————————

И в Babyblog и в Mom.life мы уже много лет используем amoCRM для общения с клиентами. И вот на днях выяснилась вещь, от которой я, честно говоря, прифигел: в amoCRM невозможно выгрузить переписку с клиентами. Вообще. Никак. Ни через интерфейс, ни через API, ни через поддержку — мы всё проверили, написали всем, это официальная позиция. Сделки, контакты — пожалуйста. А вот всё, что вы обсуждали с клиентами, все вопросы, проблемы, возражения — остаётся только внутри системы. И если вы перестали платить — доступ к этим данным теряете. Фактически вы не владеете самой ценной информацией — болями клиентов, проблемами, логами общения, всем, о чем они вам рассказывали за годы общения. Так что вот что важно: прежде чем выбрать CRM или любую другую систему для общения с клиентами, обязательно выясняйте, сможете ли потом забрать все свои данные. Не на словах — а реально. Потому что когда это всплывает в момент, когда данные уже нужны, — становится поздно.

С 8 марта! 💐 Будьте любимы и счастливы!

Сегодня ты играешь джаз, ...

Ок, уже пора рассказать, но проще показать на видео. Мы запустили сегодня новые версии приложения, в которых в профиле в виджете Спасибо можно посмотреть на записи и комментарии, получившие больше всего Спасибо! Теперь вклад каждого участника в нашем сообществе помощи и поддержки учтен и показан. Можно переключаться между записями и комментариями, а также сортировать их по свежести или по количеству лайков.

Еще один герой-стрингер у нас появился — Настя https://mom.life/user/55c10af370cb491f1a8b4567 — внештатный скринер Антиподслушано