Михаил Царалунга на WB

🐍 Опыт работы с китайцами В начале года я летал в Китай, чтобы лично познакомиться с нашими фабриками. На одной из них мы разместили большой заказ на сезонный товар. Владельцы встретили нас очень гостеприимно: показали производство, познакомили с каждым этапом цикла, внимательно выслушали все требования, а потом даже угостили обедом. Мы привезли образцы, обсудили нюансы, утвердили сроки. Внесли предоплату. Ничего не предвещало проблем. Но вскоре начались первые переносы сроков. Сначала один, потом другой, и так несколько раз. Объясняли это тем, что модель для них новая, нужно «отладить качество» и прочее. В итоге — задержка на два месяца. Сезон был потерян. Когда партия всё же приехала в Россию, оказалось, что более 10% товара — брак, который невозможно устранить. К тому же вся партия была так помята, что пришлось полностью отпаривать, что увеличило себестоимость и отложило отгрузку на маркетплейсы. Из-за объёмов и дополнительной обработки наш основной фулфилмент отказался брать заказ и выставил высокую цену за обработку — для них выгоднее работать с быстрыми и простыми процессами. Понимаю их. Но у селлеров товары бывают разные. Тут выручило главное правило — дублировать важные узлы. Эту партию мы полностью отправили на другой фулфилмент, который взял её с радостью и предложил адекватную цену. Вывод: если вы становитесь с китайцами друзьями, они могут по-дружески переносить сроки и менять условия — ведь «вы же друзья» 😊 И кстати брак нам так и не компенсировали. Случай частный, но показательный. Теперь думаем как распродать эту партию 😏

Сдача квартиры в посутку Между Москвой и Санкт-Петербургом строят новый скоростной путь. Дублер Сапсана, который будет доезжать за 2 часа 15 минут. Одной из остановок будет Великий Новгород, всего 30 минут от СПБ. На этих слухах 1,5-2 года назад, мы купили квартиру в центре В. Новгорода, сделали прикольный ремонт и начали сдавать в посутку через УК. Все от поиска до ввода в эксплуатацию делала моя подруга, очень благодарен ей за это! Самые лучшие месяцы по сдаче: Июнь, Июль, Август Самые плохие: январь, февраль, март - в эти месяца квартира сдается в среднесрочную аренду. Первый мои инвестиционный опыт с жилой недвижимостью. Из плюсов отмечу, что с УК - это действительно пассивные инвестиции, я ни разу не был в квартире + вроде как стабильно держать деньги в бетоне, цены на недвижимость в этом районе активно растут. Из минусов: это нерентабельно 🤷‍♂️ По году получается: 6.61% годовых Без учета амортизации и прироста капитализации объекта.

Инвестиции в аренду машин в Дубае Чуть больше года назад собрались пулом инвесторов для покупки машин. В итоге взяли такой набор: Mercedes-Benz G63 AMG Tesla Cybertruck BMW 520i BMW 740i GMC Yukon Denali Porsche Cayenne S Porsche Macan GTS За все время сдачи, лучший месяц по ЧП был ноябрь 2024 Худший месяц июнь 2025 Лето (особенно июль–август) — почти мёртвый сезон: жара, туристов мало. Основной доход приходится на октябрь–апрель. Отлично сдаются Гелик, GMC и Porsche Cybertruck сдается дорого, но сильно реже, чем остальные. Аутсайдеры BMW Арендный бизнес считаю сложным, много подводных камней. За это время было много всего: потеря ключа, арест машины, потоп, поломки, штрафы и ДТП. Повезло, что есть хорошая управляющая компания. По цифрам на текущий момент 23% годовых в $ (без учета изменения стоимости капитала) Как диверсификация и пассивный доход - считаю хорошим вариантом

Больше месяца ношу whoop Это трекер браслет, который отслеживает качества сна, восстановления и активности. Треуается куча метрик, даже уровень стресса. На базе разных показателей выдается твой возраст по состоянию здоровья, мне рисует 21 🤗 Сначала купил 4.0 версию, потому что их привозят за час, и далее через СДЭК заказал из США новые MG (ехали 18 дней), они держат зарядку 14 дней и даже как-то замеряют давление и много всего остального. В целом за 2 недели я быстро наигрался и понял, что нужно соблюдать режим, делать активности и давать организму восстанавливаться. Нравится, что у многих друзей стали появляться вупы и теперь наши беседы наполнены лайфхаками для улучшения состояния) Основной фишкой считаю встроенный чат GPT, который видит все мои показатели и выдает реальные советы. Само приложение на английском, но ГПТ отвечает на русском 🇷🇺 Кстати про продукт и маркетинг, новые версия выдается бесплатно, ты платишь только за подписку. А для старых (да их тебя оставляют), они присылают новый ремешок и дают 2 месяца в подарок твоему другу 🐥 что бы завлекать все больше людей в комьюнити. Красавцы 👊

Новости по рабочим процессам 1. Сегодня начали действовать повышенные комиссии на WB и уже скоро ждем на OZON. Сложность повышается. Что бы компенсировать падения маржи, всю прошлую неделю повышали цены каждый день на 1%. Многие конкуренты пока не повышали цены. От сюда чувствуем небольшой спад по заказам. 2. Полностью пересмотрели стратегию закупок по всем товарам, будем держать меньше стоков. С начала года сильно снижаем запасы на WB, ФФ. А вот с OZON оборачиваемость сильно просела, там была стратегическая ошибка по планированию поставок. Исправляем. 3. Сейчас активно используем инструмент "перемещения между складами" - супер фича у кого перегружены некоторые склады. Даже если у вас все хорошо, можно использовать для снижения стоимости логистики. Грузить на дешевый склад и перемещать на дорогой. При этом цена логистики будет по тарифам дешевого склада. 4. Некоторые позиции не потянут новых условий, поставили план на вывод. Особенно по озону сильно ухудшаются условия. Несмотря на новые вызовы, двигаемся хорошо у нас сейчас сезон, ЧП растет.

Чувствую приближение к 30 годам🤗 Получил много подарков для здоровья. Одним из них был генетический тест, который по слюне показывает: - этническое происхождение - риски заболеваний - эффективность лекарств - индивидуальные особенности по питанию и спорту Вообщем крутая штука, исследование занимает 2 месяца, вот жду результат. Мне кажется универсальный и полезный подарок - берите на заметку. Этот подарок подарила команда, круто подготовились, приехали ко мне домой, привезли торт с нашим брендом, тест, поход в загородный SPA. Еще раз спасибо, самая лучшая команда! ❤️

Уволил сотрудника с помощью искусственного интеллекта. Во втором бизнесе у меня был проджект. Она следила за клиентскими чатами и формировала список дел для инженеров. Из-за объема заявок и выгорания стали появляться косяки... Как-то вечером вместе с chatGPT создал бота, который мониторит все чаты и уведомляет тех. поддержку о пропущенных заявках, работает безотказно и очень точно. С помощью этого бота мы формируем списки задач в telegram. Бот понимает от кого приходит задача и добавляет в общий список, также вносит регламентные задачи. Каждое утро приходит актуальный список дел и ведется лог с выполнением. Эту часть бота распространил на свою команду по маркетплейсам. Сразу видно кто и когда работает. Вся команда видит в онлайне изменения списка. Я сразу ставлю задачу на человека и она гарантировано оказывается в списке, а не теряется на созвонах. Раньше вели задачи в platrum, но в телеге быстрее и удобнее. Работает 24/7 как автомат калашникова, зарплату не просит, добавляет прозрачности в общих задачах, исключает потерю задач.

Невиданная щедрость от WB ❤️ На некоторые товары получили СПП в 38%. Пока не разгадали фишку как распространить на все товары.

Провели бизнес завтрак по маркетплейсам в Питере Тепло пообщались, разобрали запрос каждого участника. Из интересных фишек унес с собой: - когда ищите удаленного сотрудника, можно ставить самый дешевый регион, в не Москву - сервис аурум для управление рекламой через ИИ (кстати разработчик из Санкт-Петербурга) - рабочие боты для перемещение между складами - подробно разобрали раздачи, как инструмент повышения конверсий Также обсуждали: анализ новых ниш, команду, системы товарного учета, работа с воронкой, оцифровки.

🇨🇳 Китай, часть 3, Кантонская ярмарка В связи с падение процента выкупа в одежде, мы активно смотрим в запуск товарного направления и поэтому я поехал на 1 фазу Кантона с электроникой. Масштабы поражают, первые 30 минут не понимал куда идти, но потом вооружился картой и стал тактично проходить ряд за рядом. Пару лайфхаков: 📌Удобно ходить змейкой между рядами. Что бы не проходить одно и тоже по два раза и не пропустить что-то интересное. Все ряды пронумерованы. 📌Не берите визитки и каталоги, вы пройдете очень много шагов и носить это с собой очень тяжело. 📌Делайте видео интересующих товаров и в конце просто снимайте визитку. Когда потребуется, всегда можно пересмотреть. 📌Я общался только с поставщиками, у которых есть нужный товар. Мы обменивались WeChat и делали общую фотку, что бы в будущем можно было получать более лояльные условия. На выставке был без переводчика, проблем не возникло. Общались через WeChat - он автоматически переводит на нужный язык. Полностью изучил нужный блок за 1 день. На второй день ходил уже более внимательно. За два дня прошел 55 тысяч шагов 🫣 ➡️ Выставка понравилась, поднимает насмотренность. Реально хороших контактов мало, много посредников и цены для туристов. Хотя по итогу нашел поставщиков, которые дали лучшую цену и качество по сравнению с 1688 и алибабой.

🇨🇳 Китай, часть 2, наши фабрики Мы выбрали ближайшие к Гуанчжоу фабрики, на машине ехать 4 часа, дороги в Китае сказка, ровные, широкие, красивые. За хорошей беседой время быстро пролетело. 1️⃣ Первой фабрике больше 20 лет, семейный бизнес, отец во главе. Китайцы гостеприимные, показали все циклы производства, рассказали про особенности каждого цикла и как они работают над увеличением скорости. 5 производственных этажей, современная станки, много автоматизации, светло и чисто. Нам долго рассказали про то как они развивают свое дело. Было интересно увидеть, как рождается наша продукция! После знакомства с производственным циклом пошли в переговорную за чайной церемонией рассказали про наш бренд и подробно обсуждали моменты, которые мы бы хотели докрутить. Особенность китайцев, что с ними нужно проговаривать одно и тоже по 1000 раз... Отобрали материалы. Согласовали новые модели. После переговоров, нас повезли в место где устраивают традиционные застолья с варкой мяса в большом чане. Я такое не очень люблю, но отказывать было не удобно. За обеденным столом уже были разговоры про жизнь. 2️⃣ Вторая фабрика удивила еще больше, чем первая. Собственное 12 этажное здание, все в мраморе, золотые лифты. Полный цикл производства, большая история и большой количество автоматизации. Сразу понятно, почему они дают лучшую цену из всех наших поставщиков. Нас уже встречал не владелец, а его дочь. Провели по всем циклам, устроили чайную церемонию. Данная фабрика производит все комплектующие и даже саму ткань, хотя эта большая редкость. Скорее всего остальные фабрики скупают у них комплектующие. Интересный факт, в среднем рабочий на фабрике получает 130 тр и при этом работает с 1 выходным в месяц и графиком с 9 до 9. Многие приезжают из деревень работать вахтой. Не уверен, что в России так много готовы работать) 3️⃣ Третий поставщик оказался торговой компанией, хотя по переписке заверял, что сам производит 🤭 Большой плюс таких посредников в том, что они получают хорошие условиях на небольшой объем, это позволяет делать более точные подсорты в короткие сроки и сокращать цикл оборачиваемости капитала. При этом у фабрик минимальный объем на новую модель от 3 тысяч единиц и срок производства 30-35 дней 🫣 ➡️ По итогу доволен поездкой, укрепили отношения с партнерами, запустили новые модели, изучили особенности производства, договорились на хорошие условия.

🇨🇳 Китай, Гуанчжоу, Кантонская ярмарка На днях вернулся из Китая с приятным впечатлением, ехал с целью посетить наши фабрики, кантонскую ярмарку и встретиться с партнерами по логистике. Гуанчжоу - третий по величине город, после Пекина и Шанхая. Население более 15 миллионов человек (МСК 13 млн). От города только приятные впечатления, чистый, ухоженный, особенно в контрасте после Санкт-Петербурга. Продуманное благоустройство, много зелени. Тишина, 90% такси - электрические, водители не сигналят друг другу, нет громких выхлопов. Идеальные дороги. Интересные факты: 📌Большое количество автоматизации, но при этом есть "странные" профессии — например, человек с палкой, который машет ей у дорожных работ, чтобы машины ехали быстрее. 📌Камеры на каждом шагу. Китайцы послушные, соблюдают законы. За 12 штрафов в год - лишают прав. За алкогольное опьянение за рулем - тюрьма. 📌У китайцев в ДНК любовь к деньгам и трудолюбию. Большое количество маленьких бизнесов. Есть Бог богатства - Цай Шэнь. Партнеры будут тебе желать не здоровья, а богатства и процветания твоего бизнеса. 📌Бизнес такси всего 600 руб за поездку 30 минут. У нас в 3 раза дороже. 📌Невероятное количество курьеров, доставляю всё и очень быстро. 📌Разнообразие еды. Китайцы любят острое, но можно найти и европейскую кухню. 📌Удобное приложение для оплаты Алипей, у тебя сканирую qr и моментально проходит оплата, без подтверждений и пинкодов. Китайцы вообще могут платить ладонью. В этом же приложении можно купить любые билеты, еду, такси. 📌Много курящих— но курят только обычные сигареты, электронки вообще не видел (китайцы, что-то знают про электронки...) 📌Чаевые не берут и могут обидеться, если оставишь. Огромное спасибо Руслану, который встретил и помог с адаптацией. Китайцы практически не говорят на английском. В следующем посте расскажу про фабрики и выставку.

В конце декабря вдохновился идеей искусственного интеллекта и стал активно использовать его в повседневной работе. На этом фоне запустил интересный проект! Помимо маркетплейсов, у меня есть IT-компания и мы разработали ИИ-ассистента нутрициолога, который помогает следить за питанием и определяет КБЖУ по фото. 📸🍏 👉🏽 t.me/topjam_bot Мы еще в процессе обучения модели, возможны небольшие баги. Буду рад, если вы поможете протестировать и дадите обратную связь. Кому зайдет — пишите мне @tcaralunga, дам расширенный доступ!

У нас в клубе был мощный эфир с Галой Гольдберг про персональные стратегии. Делюсь инсайтами: 🟢 На самом деле для достижения целей, нужно понять не что делать, а что НЕ делать. У меня с этим пока проблемы 😅 🟢 Операционные задачи перекрывают стратегические — и это путь в никуда. 🟢 Мы тратим кучу времени на бизнес-планирование: KPI, графики, аналитику… Но в жизни такого не делаем! А потом удивляемся, почему не добиваемся своих целей. 🟢Результаты в бизнесе - прямое отражение состояния и масштаба собственника. 🟢 Мы переоцениваем, что можем сделать за 1 год, и недооцениваем, что можем сделать за 3 года. Хотя, если ты живешь в России, уже круто, если планируешь хотя бы на год вперед 🟢 Нужно оцифровывать свое время! Гала показала свою систему, и это просто верх перфекционизма 🤯 Там расписан весь месяц на действия, которые ведут её к поставленным целям. Я пока так не готов делать, но хотя бы просматривать календарь за прошедший месяц теперь точно буду. 🟢 Оценивать не результаты, а состояние и прогонять их через Ваши ценности. Например, вместо "я имею миллиард" правильнее "я в финансовой безопасности и полной свободе". Ведь можно владеть миллиардом и тонуть в обязательствах. 🟢 Важно подводить итоги не раз в год, а каждый месяц, чтобы вовремя корректировать фокус. Рекомендации от Галы: 📌 Тимур Турлов у Соколовского 📖 Книга: Александр Кравцов – Персональная стратегия

Автоакции WB Подъехал сюрприз от WB в эти выходные. Все наши товары добавили в автоакцию "Экспресс распродажа: Автоматическая скидка", хотя в пятницу анонсов не было и в календаре она не стояла 🫣 Снижение цены на 4-5%, хорошо что достаточно оперативно заметили всплеск заказов. Будьте внимательны, мы теперь проверяем акции на ежедневной основе!