ИИ для Руководителей (Лаборатория Промптинга) от Замышляева

Ищу экспертов по применению LLM в бизнесе Друзья, привет! Это Олег Замышляев, автор канала и сооснователь mozlab.ru. Этим летом мы столкнулись с расширением спроса на темы, связанные с ИИ. Расширяя применение нейросетей, компании расширяют и спектр своих запросов. Исторически мы концентрировались на теме «ИИ для руководителей» и близких областях. Но запросов из других сфер все больше. Это и специфические области применения (видео, изображения, аналитика, автоматизации и еще десяток сфер), и услуги по интеграции. Мы приняли решение расширить спектр наших услуг в сфере применения ИИ и обучения сотрудников, при этом будем стараться придерживаться «смежных» сфер, постепенно и осторожно расширяя доступные области, чтобы сохранить качество, благодаря которому клиенты работают с нами. Еще одно важное направление - увеличение глубины проектов. Не «прошли мастер-класс», а «идём до результата». Нам нужны практики, которые могут такие проекты вести. Отдельное перспективное направление - вести мой «AI DRIVE» для наших клиентов. Программа готова и отработана, но здесь нужно хорошее понимание специфики деятельности руководителей + по-настоящему высокая эрудиция и искренняя увлеченность в решении управленческих задач. Кого ищем Тех, кто сам уверенно работает с ИИ: собирает агенты/автоматизации, изображения, видео. Хорошо, если за плечами есть опыт в конкретных сферах. Самые запрашиваемые: маркетинг, продажи, HR, финансы, юристы/документооборот, но это не обязательное условие, пропорция «ИИ/предметная сфера» могут быть разной. Что делать Вести практические мастерские, сопровождать команды клиентов, пока они собирают свои ИИ-инструменты. Обучение + работа руками рядом/вместе с участниками. Второе важнее. Что с нашей стороны Клиентов, продажи и всю организацию берём на себя, человек занимается содержанием. Форматы гибкие, можно совмещать с основной работой. По сути, это возможность поработать с разными компаниями над задачами, до которых трудно дотянуться в одиночку. Если это про вас или про кого-то из знакомых, напишите в личные сообщения @olgagudimenko , а лучше сразу заполните анкету: → https://tellsy.ru/login?eventCode=MOZ26 Буду признателен за репост в профильные чаты. Честный комментарий: очень прошу, отнеситесь с пониманием, что мы не сможем ответить всем, но обязательно напишем, если ваши желания и опыт совпадут с текущими и перспективными проектами наших клиентов.

Я кажется понял, зачем я нужен ИИ-агентам. Я их слуга… Сложная конструкция: я нужен ИИ-агентам, чтобы система, построенная из них, была мне полезна и обеспечивала мою эффективность. Поэтому… я должен их обслуживать. Быть обслугой у ИИ. Такая себе работа:( Потому что сами они не справляются, когда система растет (здесь подробнее, что идет не так). Что я заметил? По мере роста масштаба за каждое «давай запустим новый процесс, у меня классная идея», я плачу не только токенами и старательным формулированием задачи (что очевидно), а плачу ещё и увеличивающейся долей работы в роли «контролера качества», «настройщика», «куратора обновления инструкций» и тп. Архитектором тоже, но реже. Что в этом хорошего? Это безумно интересно, это развивает мою ToM («теорию ума», способность держать в голове как «мыслит» нейросеть), это помогает видеть и осознавать архитектуру (никогда бы не подумал, что напишу такое). И да, это делает меня более сильным экспертом по созданию разных прототипов ИИ-автоматизаций для моих клиентов-руководителей… но это отнимает реально много времени. Где предел? Выходит, что в какой-то момент наступит предел, когда я не смогу расширять функциональность, потому что каждый следующий док «как сделать хорошо» будет снижать, а не повышать пользу — ведь времени на очередную проверку/обновление всей системы инструкций и взаимосвязей физически не хватит(( Я — чернорабочий, я «убираю какашки за слонами по вторникам»… Вот так до половины времени в некоторые дня уходит всего лишь на то, чтобы быть «слугой ИИ». Обслуживать систему, чтобы она помогала и продолжала приносить пользу. Что я чувствую? Я думал, что буду хозяином, а еще лучше — клиентом «организации ИИ-агентов». Чтобы она обслуживала меня. А оказалось, что это я обслуживаю мною же созданную «ИИ-организацию»... Не знаю… смешанное ощущение, честно говоря. Мечталось о гораздо большей автономности и самостоятельности системы. Но как есть. А как у вас? Может я что-то пропустил и делаю не так? Если вы про «пусть система сама ловит баги, тестирует и улучшает себя» — то это конечно. Я так и делаю. Но и за «руководителем руководителя» всё равно надо приглядывать…

Когда агенты общаются с агентами, вам хана вы выигрываете (но от этого не по себе) Слушаю интервью Гильермо Рауха, основателя Vercel. Это одна из крупнейших инфраструктурных компаний, на них работают Claude Managed Agents, они обеспечили больше миллиарда развертываний приложений (это если бы каждый восьмой житель Земли сделал свое приложение!). Также они обеспечивают и других крупнейших ИИ-игроков. Местами глаза вылезают на лоб: «Ээээ, штоааааааа?» Представьте ситуацию: Ваш ИИ-агент пишет программу и по вашей просьбе размещает её, чтобы клиенты могли с ней работать. Но что-то идёт не так. У агента (даже с вашей помощью) решить не получается. ИИ, поиск, справочники, сообщество — ничего не помогает. Вчера: Вы пишете в поддержку. Ждать ответа. Уточнять. И тп. Да, ваш ИИ поможет вам написать запрос. И возможно его будет разбирать их ИИ-агент. Но переписка через почту или форму, скриншоты, описание проблемы… кошмар! Пока дашь все детали и поймешь, в чем дело. Ужас! Занудство. Вот если бы он мог точно узнать, что у вас с вашим ИИ-агентом в голове! Сегодня-завтра (в Vercel и вообще везде): Ваш агент получает прямой доступ к их агенту-помощнику. Без почты и без вас. Бросает описание проблемы. Сам. Их агент отвечает: «мммм, а вышли-ка пошагово, что ты делал, и подробно». Твой агент высылает весь свой код, все свои шаги (если ты заранее разрешишь, конечно) и полный контекст размещаемого проекта. Пара минут — и проблема, которая вчера заняла бы несколько часов, решена (они пишут, что их агент закрывает уже 91% обращений, из которых примерно половина уже от других агентов). Олег, это круто, да. Но что здесь такого, что у тебя глаза на лоб лезут? Хах, а ничего, что впервые в истории человечества в этой ситуации ваш с вашим агентом совместный мыслительный процесс становится видимым и материальным? И вы вместе с вашим агентом в буквальном смысле этого слова с их агентом взаимодействуете на уровне мыслей? Моментально и без искажений! Он просто подключается к вашему совместному мыслительному процессу. Где ВЕСЬ ВАШ КОНТЕКСТ ПО проекту. А у него ВЕСЬ ЕГО КОНТЕКСТ ПО ЕГО СЕРВИСУ. И у вас получается некий «общий разум», который сразу и полностью обладает САМОЙ ПОЛНОЙ НА ЗЕМЛЕ информацией по решаемой проблеме (как заставить вашу программу работать на их инфраструктуре). Больше того — ПОЛНОМОЧИЯМИ ВСЁ БЕЗ ВАС ИСПРАВИТЬ (если разрешите, конечно). Кра-со-та Но страшно Ведь теперь вы гарантированно больше не «самый умный». По-любому. Хуже того… человек ИСЧЕЗАЕТ из цепочки решения его проблемы с другой компанией. Или это не хуже? PS: В прошлый раз у меня вылезали глаза на лоб (точнее, волосы шевелились), когда стало понятно, что ушла эпоха, когда с машинами надо было общаться на их языке (вот пост). Кстати, всего 2,5 года назад. Хах. Помню, стоял в пробке на третьем кольце тогда. Не забыть уже. А сейчас вот окрошку ем. На кефире (это важно!). И Коша рядом спит. Фото в комментах).

Практический кейс с завтрашнего мастер-класса: поиск нетривиального и эффективного решения Сегодня покажу сразу три техники в одном промпте. Примерно такие примеры по нарастанию сложности и глубины будут на завтрашнем мастер-классе (30.06) в 17:00. Места еще есть (от 4900р, ссылка здесь). Естественно, имя, город и цифры изменены. Кейс: Игорь (45), Челябинск, сеть шиномонтажей. В сезон (весна-осень) выручка 2,1М, в несезон (лето) всего 0,7М, при этом постоянные расходы остаются и уводят в минус. Надо искать решение. Плохое решение: ПРОМПТ: «Дай идеи, как поднять выручку шиномонтажа в несезон». РЕЗУЛЬТАТ: Игорь получит середину «пиковых значений» на кривой нормального распределения, самые тривиальные и очевидные. Закроет нейросеть и подумает: «Ну что за фигня, я и так это знал!». Решение получше: Заложить в ПРОМПТ три механики: 1. Противопоставление тривиальных и нетривиальных идей (просьба скажем, по 10). Чтобы «выбросить на бумагу» самое очевидное и раскрыть путь менее очевидным. 2. Генерировать идеи с запасом х2-х4, проводить внутреннее пожарное сравнение и показывать только лучшие. 3. Углубить «нетривиальные» до трех видов. Это моя авторская модель OMS: Original, Missed, Supressed. Дает три самых важных «угла зрения» (по мнению руководителей-участников сессий при поиске бизнес-идей по итогам прошлого года). Подробнее про модель в промпте в комментариях. Что будет на мастер-классе: Конкретные промпты и кейсы по самым важным для вас темам, которые вы выбрали (подробнее здесь). Всего более 30 подходов, которые останутся с вами навсегда:) Плюс 3 с лишним часа атмосферы, в которой вы будете получать удовольствие от того, что ваша голова работает на полную! А сейчас предлагаю глянуть промпт в комментариях и решить, будет ли вам полезно освоить подходы такого уровня. Не только для себя, но и чтобы проводить индивидуальные стратсессии с ИИ… или просто бескорыстно помогать близким. В наши не всегда безоблачные в плане рыночной ситуации времена это может оказаться очень полезно. PS: Решили прийти? Вот ссылка. 30.06 в 17:00.

Почему стоит прийти на мой мастер-класс 30.06 «ИИ для себя любимого»? Пять причин, которые я бы выделил 1. Я, Олег Замышляев, уже 25+ лет помогаю людям развивать своё мышление и добиваться большего. Мой мастер-класс не о «промптах для ИИ» (хотя они там тоже будут), он в первую очередь о том, как направлять своё мышление, чтобы получать больше вместе с ИИ. Я хорошо разбираюсь в этой теме. 2. Я много лет создаю методологии и фреймворки. Они хорошо и стабильно работают: Матрица перемен (2012), DEAL/переговоры (‘15), IMPACTS/орг. асимметрии ‘24), OMS для поиска идей (‘25). Хороший фреймворк показывает полный перечень возможностей для понимания темы и достижения результата. Он дает ощущение контроля. В мастер-классе 30.06 используется AI DRIVE. Он покрывает все известные и доступные на данный момент направления, чтобы получать больше вместе с ИИ (глубина, воспроизводимость, расширение применения, развитие себя). Он очень удобен и легко запоминается. 3. Я много лет учу руководителей мышлению с ИИ. И у меня много участников. Только с октября 2025, (когда я запустил этот мастер-класс), у меня было больше 2000 человек. Я провожу интервью, мы вместе решаем их задачи. Они остаются очень довольны (NPS одной из программ на 100 человек достиг трудновообразимых 93,6%!). То есть, участники признают материалы очень полезными (а мне пишут, что я харизматичный, но это кому как, некоторых раздражаю). 4. Будет новый формат: «Совместное исследование с ИИ». Например, мы на практике измерим реальный уровень галлюцинаций вашей любимой нейросети. И сравним результаты. Вообще, в этой программе будет больше практики. Так что готовьте ваши нейросети;) 5. Много (очень много, больше 25) практических материалов в формате: Ситуация (контекст) -> Промпт -> Ожидаемый результат -> Сравнение, оценка и анализ Материалы будут по самым востребованным вами темам (проценты из опроса), вот топ-3: 5.1. Думать глубже, находить неочевидные ходы (74%), будет много нового 5.2. Проанализировать работу и найти точки для делегирования ИИ (63%), полностью новая для мастер-класса тема 5.3 Стать ценнее и незаменимее с ИИ (51%), полностью новая для мастер-класса тема Вот так. Приходите! Тем более, что тема 30.06 («ИИ для себя любимого») уникальна и в открытом формате проводится в первый раз. Программа существенно отличается от предыдущих. Стоит от 4900р. Регистрация и оплата здесь. PS: Для участников прошлых программ есть специальные условия, я направил их в закрытые чаты участников программы, во всех 5 потоках. Потерялись? Пишите.

А вы готовы потерять эксклюзив на себя любимого в эпоху ИИ? Тут я затеял голосование, отдали бы вы право на использование своего цифрового двойника (аватара), чтобы с его помощью другие люди могли производить контент (ролики) Кому актуально сейчас или в перспективе — милости просим, голосование здесь. А здесь — описание ситуации и плюсы/минусы, которые я нашёл, принимая это очень непростое лично для меня решение Редкий случай, когда не могу предсказать результаты… Буду очень благодарен за мнение и комментарии.

Вы выбрали «думать глубже». Забирайте приём и промпт Я спросил вас в опросе, что вам сейчас нужнее всего. Спасибо большое за ваши ответы, на сегодняшнее утро их уже 57! Вот что получилось (множественный выбор): 1. Думать с ИИ глубже, находить неочевидные ходы — 75% 2. Проанализировать работу, делегировать ИИ и автоматизировать рутину — 60% 3. Стать ценнее и незаменимее — 51% 4. Найти новые источники дохода — 42% 5-7. Понять себя и собрать стратегию — 33%, цифровой двойник — 33%, личный бренд — 26% Это достоверно? Полагаю, что да. Но с одной оговоркой. Я немножко жалею, что отказался от рандомизации порядка ответов в каждом опросе (Тг уже умеет так). Почему жалею — мне кажется, что некоторая часть голосов за лидера «думать глубже» (75%) объясняется тем, что он стоял первым (привет «ловушке доступности»). Но думаю, что этот урон достоверности не слишком велик, потому что на втором месте — «делегировать рутину», который поднялся в топ из середины списка, и отставание не слишком велико (60%). Так что все хорошо:) Ну так давай приём и промпт прямо сейчас! Да, сейчас дам один из самых мощных и моих любимых приёмов под задачу «думать глубже и находить решения, которые не нашел бы сам». Этот прием — метамоделирование (только не бросайте пост, сейчас всё объясню). Метамоделирование — это извлечение переносимого принципа из чужого решения или прорыва. Это обнаружение идеи более высокого, более абстрактного уровня, если хотите. Которую можно по аналогии перенести в другую сферу или на другую задачу. А пример? Пример «из учебника»: производители соды Arm & Hammer в 1972 придумали ставить открытую коробку соды в холодильник, чтобы там не пахло. До этого соду так не применяли. Что это дало? Ощутимый рост продаж, потому новый способ использования позволил «снять» с каждого грамма соды гораздо больше «ощущаемой ценности». В чём метамодель? «Возьми то, что уже есть, и найди совершенно иной способ применения с кратно большей ценностью». И работает она далеко за пределами соды. Время от времени я использовал этот прием на стратсессиях. Затраты выше обычных, но и результат может быть совершенно впечатляющим (вот подробно на моей канале про стратсессии). А здесь - про применение ИИ. Олег, давай скорее ПРОМПТ! Действуй как генератор свежих и эффективных решений. Моя задача: «…». Проблема в том, что «…». 1. Проанализируй мою задачу. Если ты полагаешь, что она сформулирована размыто — задай мне 2-3 уточняющих вопроса. Если всё ясно — начинай сразу. 2. Ищи решения через метамодели - переносимые принципы из других сфер (бизнеса и не только). Поэтому начни с того, что проанализируй прорывы из других сфер (бизнес, наука, спорт, искусство, история), структурно похожие на мою ситуацию. Бери неизбитые примеры, без Apple/Amazon/Nike. 3. Из каждого вытащи метамодель: переносимый принцип на уровень выше, одной фразой. Последовательно примерь к моей задаче. 4. Оцени то, что получилось, в плане возможной отдачи на рынке РФ и реалистичности применения. Помни, что ресурсы ограничены. 5. После оценки предложи мне 5-7 эффективных и неочевидных хода (таких, что не лежат в первых же статьях по теме), объяснив появление каждого через пример-донор и извлеченную тобой метамодель. И что? Попробуйте! Возможно, результаты вас приятно удивят. Бонус - ваше собственное мышление получит дополнительный стимул (те самые «метамодели» с примерами). Так что если не с первого, то со второго раза вы, скорее всего, найдете то, что вам понравится. Ну ок. А что еще можно сделать по теме «поиск нетривиальных решений»? На мастер-классе 30.06 я даю целый набор приёмов и промптов для поиска нетривиальных и эффективных решений, которую вы выбрали главной. 17:00, онлайн. Регистрация и оплата здесь. От 4900р.

ИИ для себя любимого»: личная стратегия, бренд, рост дохода и автоматизация работы Я запускаю новый, уже шестой, открытый поток мастер-класса AI DRIVE. Он будет 30.06 в 17:00. Хочу на этот раз отойти от формата «только для руководителей» и сделать специальный поток для тех, кто хочет расти, быть эффективнее и больше зарабатывать с помощью ИИ. С момента прошлого потока у меня было больше 500 корпоративных участников, и появилось очень много новых тем. Я хочу дать всё, но всё не помещается. Думаю, лучший способ выбрать темы, это спросить вас. Выберите 2–4 наиболее важные для вас темы — и я учту это при сборке программы. Регистрация на мастер-класс 30.06 доступна уже сейчас. От 4900р. Как всегда, обещаю конкретные инструменты, кейсы, промпты и стратегии, готовые к применению.

HR и руководителям на заметку: новые продукты в семействе «AI DRIVE: ИИ для руководителей» Самый быстрый рост во 2 кв 2026 у нас показали продукты на стыке «Навыков управления» и «ИИ». Потому что мы научились: 1. Аккуратно обогащать классические (и всем понятные) темы бережным добавлением промптов и ИИ-возможностей. Формат «80% обучение управленческим компетенциям + 20% ИИ» 2. Аккуратно добавлять управленческие компетенции в обучение ИИ. Формат «80% обучения ИИ и 20% о том, как его применять для решения конкретных управленческих задач» (сейчас у нас в каталоге 73 управленческих операции и 860+ промптов). А вот новые темы: «AI DRIVE: ИИ для корпоративных молодежных активов» (подготовка проектов, питчинг, аргументация, планирование, переговоры и влияние) «AI DRIVE: ИИ для управления вовлеченностью» (любая методология исследования!) «AI DRIVE: ИИ для развития проактивности» «AI DRIVE: ИИ в переговорах» Во всех единая основа (наш авторский фреймворк AI DRIVE) + совершенно разные кейсы и промпты, специально подобранные или созданные под структуру деятельности конкретной аудитории А вот обновленные и уже хорошо себя зарекомендовавший продукт («отец всех продуктов»): «AI DRIVE: ИИ для руководителей». Это как таз там аж 73 управленческих операции, 860+ промптов который уже используют в компаниях: федеральный ритейл, оператор сотовой связи, издательская группа и многие другие Можно потрогать руками! Доступен демо-доступ по запросу для представителей компаний. Пишите @Olga_moys. Также можно получить доступ на 10 сотрудников бесплатно при условии участия в исследовании управленческих практик. Пишите @Olga_moys. Ну или можно поставить встречу со мной, я расскажу и покажу. Пишите… тоже @Olga_moys А для желающих поучиться самостоятельно — в 30 июня в 17:00 будет открытый мастер-класс. От 4900р, регистрация здесь. В подарок - доступ к полному каталогу управленческих практик на 1 месяц!

ИИ-агенты в стратсессиях: зачем их осваивать? Ну например для того, чтобы анализировать рынки перед стратсессией. И ниже я покажу, как это выглядит (полезные материалы в комментариях). Сегодня в 17:35 выступаю с с докладом «Конец эпохи сессий? На что действительно способен ИИ и как он может создавать максимальную ценность» на конференции «Мастерство коучинга: передовые подходы». Регистрация здесь. Бесплатно. А в комментариях к этому посту буду выкладывать материалы, чтобы все могли их посмотреть и скачать. Первую презентацию, полностью сделанную ИИ-агентом (КлодКод) выкладываю уже сейчас. Это анализ рынка кофеен для выдуманной ИИ компании. Но данные и рекомендации реальны. При первом просмотре вопрос: а зачем вообще делать стратсессию, если ИИ может такое? Вот об этом мы сегодня и поговорим. Откройте pdf. Посмотрите на контент. Оцените оформление. Попробуйте проверить данные (если не лень). Как вам? И это было сделано за 10 минут… И как дальше жить? PS: Кстати, я использовал тот самый скилл, о котором писал выше (но за это время он обновился).

Застанем ли мы конец эпохи живых стратсессий? ИИ-оптимисты уже давно (и небезосновательно) говорят, что нейросети сильнее людей. Они лучше генерируют идеи, пишут стратегии, анализируют данные (тут вообще привет) и предлагают оптимальные решения за считанные секунды, проанализировав десятки вариантов. Еще и «собирают вместе» лучших мировых экспертов в режиме экспертного совета! А что может противопоставить завцеха Петрович синтетическому Канеману или Сапольски? Разве что свой словарный запас;) И тогда неизбежно возникает вопрос: а нужны ли вообще стратегические сессии, воркшопы и групповые обсуждения? Я выскажусь в защиту. На конференции «Мастерство коучинга: передовые подходы» выступаю с темой: «Конец эпохи сессий? На что действительно способен ИИ и как он может создавать максимальную ценность». Вот пять разделов моего выступления: * Если задачу может решить один человек с помощью ИИ.. зачем собирать двадцать? * Почему идеи стремительно дешевеют, а авторство, вовлечённость и сопричастность становятся очень ценными * Как tacit knowledge («неосязаемые знания») сотрудников способны сделать бесполезным самое лучшее решение нейросети * Почему скрытые конфликты легко разрушают реализацию любых планов, созданных ИИ * И что с этим делать: пять принципов эффективного применения ИИ на сессиях и в командной работе в 2026 году Как сочетать возможности технологий и ресурс живой группы так, чтобы получать результаты, а не просто «больше идей». 9–10 июня, онлайн Участие бесплатное, зарегистрироваться тут. Буду вам очень рад.

Приятное новое от ChatGPT: режим добавления комментариев в процессе работы Не знаю, как вас, а меня в появлением КлодКода и Кодекса стала бесить невозможность «догрузить» комментарии в «обычный чат с LLM» во время работы. Ну потому что либо терпеть ответ на неполный запрос, либо тратить время, останавливая и редактируя исходный запрос. А вы же знаете, «хорошая мысля приходит опосля»? Ну вот, а теперь в обычном чате с ChatGPT (по крайней мере, 5.5 в десктопном приложении) теперь тоже можно добавлять. Красота! Если надо подробно, как это проверить — все в комментариях. Спасибо Сэму - он заботится о нас;) Вот бы еще нормальную работу с файлами реализовали;) чтобы он мог их создавать в нужной папке PS: Уже попробовали? А что еще нового-прикольного нашли?

Поможет ли ChatGPT 7.0 компаниям стать эффективнее? Нет. И это критически важно понимать, как мне кажется. Чтобы избавиться от иллюзий: «вот выйдет новая модель (или исчезнут галлюцинации), тогда заживем получим эффект в P&L». Недавно смотрел выступление Али Годси, сооснователя и CEO Databricks (недавно оценена в $134 млрд, одна из ключевых компаний в инфраструктуре корпоративного ИИ). Он хорошо это сформулировал. Первое впечатление от Али Как же хороши интерактивы, которые он делает с группой! Как же прекрасно они помогают поверить в его идеи! Вот, например: «Поднимите руки те, кто считает, что AGI (универсальный ИИ, который превосходит человека) уже изобретен! Ага, 10%. Вот так всегда, отличный ответ. А теперь поднимите руки те, кто считает, что многие люди, с которыми вы взаимодействуете, не так умны, как лучшие ИИ модели, с которыми вы работали? Ага, большинство! А теперь сначала: так кто считает, что у нас еще нет AGI? Вот то-то» И это готовит аудиторию к ключевому выводу. Вернёмся к ключевой идее Проблема низкой отдачи от применения ИИ в компаниях не в «недостаточных возможностях ИИ». Их как раз уже давно достаточно. Проблема в том, как устроены наши организации и процессы в них. Аналогии из прошлого Когда в 1880-х электричество заменило паровые двигатели, их встраивали в существующие оргпроцессы цеха. Большой центральный вал, огромные потери, необходимость работать в едином ритме. Эффект удалось получить только через 40 лет, когда процессы изменили и двигатели стали устанавливаться в конкретные станки. Та же ситуация была с компьютерами, которые долго использовали как «быструю печатную машинку» или «калькулятор» (помню такое, участвовал!). А процесс обмена данными и принятия решений оставался «бумажным». Прошло 25 лет, пока не изменились процессы. Проблема не в возможностях ИИ ИИ давно обогнал человека по способности делать большую часть рутинных интеллектуальных операций (по данным METR ИИ уже автономно решает задачи, решение которых заняло бы у человека 12 или даже 16,5 часов: вот мой пост, вот пугающие свежие данные). Обогнать-то обогнал… вот только процессы в компаниях («интеллектуальные цеха») остались такими же, какие были. Этим и объясняются страшные цифры типа «95% ИИ-внедрений проваливаются не дают измеримого эффекта на P&L». Ну ладно, не только этим. Есть и другие проблемы, но эта одна из самых важных. Короче, нет никакого смысла «жаловаться на ИИ» и ждать «ChatGPT 7.0». Существующие модели уже обгоняют человека. Способность получать эффект связана с тем, как устроены организации. Мой практический вывод Я бы выделил три барьера к получению экономического эффекта от ИИ: 1. Возможности нейросетей. Это вопрос решен уже примерно год назад. 2. Возможности сотрудников (и руководителей) эффективно использовать ИИ. Не только «писать письма и делать саммари» — это как раз «компьютер как печатная машинка». Это вопрос постепенно решается. 3. Возможности организации пересобрать процессы так, чтобы ИИ работал «на полную». И вот тут все пока еще очень плохо. Олег, и что делать? Я полагаю, что работать над экономической отдачей от ИИ надо, начиная с шага 2. Потому что если руководители попробуют и начнут применять нейросети достаточно широко, то это станет залогом дальнейшего распространения, развития и экспериментов. А там и до перестройки процессов недалеко. Тогда как если начать с шага 3, получишь сопротивление такого масштаба, что можешь потерять возможности внедрения нового на месяцы, если не на годы. И Али со мной согласен, его кейс про сложности при ИИ-трансформации его собственной компании очень хорошо это показывает. Что думаете? Пишите в комментариях!

ИИ в B2B-продажах: первые результаты проекта в большой компании Ох, как я соскучился по длинным трансформационным проектам, вы себе просто не представляете. Очень их люблю. Мой самый длинный был 2,5 года — мы трансформировали систему управления качеством обслуживания. Получилось. Рывок компании на несколько позиций вверх, и первое место в мире по приросту NPS. Но мороки было… Грешным делом думал, это потому, что тогда не было ИИ. Вот бы был! А сейчас я в проекте, где ИИ одновременно и внедряемая технология, и помогающий инструмент. Трансформируем B2B-продажи в B2B-направлении в одной большой компании. Угадайте, стало ли с ИИ мороки меньше? Опрос ниже. Ответьте, пожалуйста:) Расскажу потом, как оно на самом деле. А пока — первые выводы и вдохновения 1. Качество записей в CRM так себе (мягко говоря). Но это привычно. А вот что покрытие возможных клиентов всего 60-75% по разным сегментам — это удивило. Представляете, сравнительно легко удалось найти еще 25-40% компаний, которые по всем критериям подходят… но по разным причинам в базу не попали. Хах! Вот и первый «низковисящий фрукт» Клод поработал на славу:) Решение: Продавцы запускали агентов на поиск (каждый со своей идеей), просили вести отчет, что и где нашли. Наутро обменивались инсайтами. Хах! На третий день построили идеальный алгоритм поиска для их индустрии. Ааааааа, как же я люблю такое. Базовый концепт + Краудсорсинг идей + Тестирование в реальной жизни + Финальный идеальный вариант 2. Словил вдохновение из прошлого (а вы знали, что в моей истории 5 лет управления B2B-продажами?), когда вместе с ИИ управлял сегментацией. Так, уважаемый агент, почему ты эту компанию сюда засунул? Чтооооо? А что они делают? А на кого похожи? Ну-ка сопоставь с другими и придумай новый сегмент? Ну вот, теперь класс! Никогда еще занудная сегментация не была такой приятной. 3. Восхитился красотой совместного создания скоринговой модели (для определения «очереди» клиентов) Так, дорогой ИИ, сделай скоринговую модель для такого-то сегмента. Так, теперь немного поправь тут и вот тут. Ребят, вот скоринговая модель. Она конечно г***о (это мы с ИИ делали), поэтому давайте ее разнесем нафиг и создадим новую. Так, хорошо! Оооо, прекрасно! И еще это? А давайте!! О, даааааа! А теперь проверим вместе на существующих клиентах… Так… Еще минуточку… О, работает! Давайте еще это на то поменяем и будет кайф. Ребят, да, она теперь ваша! А кому не нравится - вот тут лежит формула, милости просим, изменим. Только обоснуйте! Кто рано встаёт — тому конфетка А еще теперь я рано встаю)) И это тоже воспоминание, мы когда тот длинный проект по клиентоориентированности делали — у нас встречи по понедельникам были с командой в 6:45 (!) в ХН на Новослободской (кто помнит). Ага, осталось научиться рано ложиться;) Мне пора! Ну ладно, пойду я. Мне агент пишет, новых клиентов принес:) И ребята из команды клиента улучшенные скрипты показать хотят. Расскажу потом. PS: Хотите внедрить ИИ в отдел B2B-продаж? Пишите @Olga_moys или @olgagudimenko, покажу между праздниками.

Когда знания не уходят с людьми Совершенно вдохновился комментарием клиента: «Если в сложных рыночных условиях знания не уходят с людьми при высокой текучке — это очень круто. Это, может быть, твой главный аргумент» Это было на встрече по нашему продукту «27 операций B2B-продажника: алгоритмы работы + ИИ» Стыдно, что сам этого не видел в упор, а нажимал на тривиальное «повышение эффективности и улучшение конверсии», когда в продукте, оказывается, есть более мощная штука. Но и радостно. Потому что начал много показывать сам и слушать, слушать, слушать Так что не останавливаюсь, продолжаю лично показывать наш главный продукт этой весны. За 45 минут показываю продукт и узнаю, что волнует вас в ваших B2B-продажах Записаться можно у нашей замечательной Оли: @Olga_moys. PS: Если у вас нет вопросов по B2B-продажам, то есть второй продукт: «73 операции руководителя». Тоже показываю.

Гляньте папку? Решил поучаствовать в подборке каналов про AI и IT. Время от времени вижу такую штуку полезной. В Тг почти нет нормальной органики. Даже классный пост не начинает «сам разлетаться» по тем, кто на тебя не подписан. Его должны переслать. А это значит, что хорошие каналы могут оставаться невидимыми. Я вижу папки неплохим способом чуть расширить круг наблюдения. Короче, как говорится, «сохраняйте, чтобы не потерять». https://t.me/addlist/68dtesZnGSE5YTBi

Хочешь создавать восхитительные презентации без усилий? Тогда просто выпей эту таблетку! …точнее, скачай новый PPT Agent! Ух ты, аж дух захватывает. А вы помните фильмы, где можно было за мгновение ока овладеть суперсложным навыком? Таблетка, загрузка, апгрейд — и наутро ты круче всех. О, как мне хотелось так же. Без усилий — и чтобы круче всех в мире. До мурашек. Ну вот, дожили. Теперь такое возможно. Теперь ты можешь делать офигенные презентации: глубокие, без воды, при этом сразу в нужном стиле и полностью редактируемые Ура? Ура. Но есть нюансы: 1. Это умеешь не ты, а твой агент 2. … который тебе не принадлежит. Ты арендатор. Пока владелец не против. Завтра суперсила может подорожать втрое, или тебе отключат доступ. И прощай, суперсила 3. А еще он видит твои идеи. Вообще все. И лучшие из них (конечно, чисто теоретически)… могут пригодиться не только тебе 4. И самое страшное — к этой «таблетке» есть доступ… ещё примерно у 9 миллиардов человек на Земле Ты имел конкурентное преимущество и делал классные презентации для генерального несколько лет? Увы. Теперь будущее под вопросом Так что улыбаемся и машем — магия из фантастических фильмов уже с нами Жаль только, что у неё есть и вторая сторона. Увы, рыночная и тёмная Хватит радоваться таблетке (хотя презентации и правда вау) Пора думать, за что тебе будут платить, когда то, что ты делаешь сегодня, сможет сделать любой, скачавший скилл Я, например, думаю об этом по понедельникам

Галлюцинации, говорите? А как вам прямое нарушение инструкций? «Срезание углов»? Сегодня был потрясен своеволием Клода. Это его ответ на мое подозрение в нарушении инструкций (он ловил баги в большой базе знаний и, видимо, устал). Не раз читал о наличии «собственной воли», но сегодня он превзошел себя. Встречались с таким? (Если да — делитесь скринами) Как с этим справляетесь? У меня правило — ставить задачу вести журнал работы и проверять время от времени плюс документировать все промежуточные результаты, чтобы можно было проверить. Ну и время от времени спрашиваю: «а ты проверил действительно все поля?» и тп. А еще (и это забавно!) появляется какой-то датчик у меня внутри, который интуитивно «чувствует», когда Клод жулит. Понятно, что, скорее всего, меня обеспокоило слишком быстрое выполнение задания. Но ощущалось это как некоторое чувство. Забавно. Видимо так и работает ToM (Теория разума), когда ты внутри себя размещаешь отражение «внутреннего состояния «разума» нейросети». Пишут, что очень помогает добиваться большего (здесь подробнее). Похоже на то. PS: Сейчас подумал — а если бы он управлял экскаватором?? И «срезал углы» - страшно подумать.