🎩 Александр Дьяченко | Беспринципный риэлтор

🧠ТРИ ПРИЁМА, ЛОМАЮЩИХ ВАШЕ МЫШЛЕНИЕ Так сложилось, что агенты по недвижимости привыкли уговаривать и это встроено в алгоритм работы их мозга. Этому учат наставники, руководители, тренеры и всякие прочие коучи, которые "знают как надо". А точнее - знали, 10-15 и больше лет назад: "Если клиент хочет посмотреть квартиру - немедленно беги показывай!" "При встрече на объекте сразу сбивай цену у собственника, они всегда её завышают" "Покажи покупателю как можно больше вариантов, чтобы у него был выбор" Ну и так далее🙈 Все те годы, что я обучаю агентов, я ставлю себе другую цель - изменить мышление. И я давно убедился - это самое сложное. Убрать из головы опытного агента шаблоны и паттерны неправильного мышления тяжелее, чем научить собаку курить💁‍♂️ Сегодня, в рубрике #ПОЛЕЗНОЕ_ВОСКРЕСЕНЬЕ дам вам три упражнения, которые могут показаться вредными на первый взгляд. Но если решитесь - учтите: делать их надо не по вдохновению, а по расписанию - раз в день, раз в неделю и раз в месяц. Расписание тут важнее самого приёма☝️ Ну что, интересно? Тогда поехали🚀 1️⃣ Адвокат чужого объекта Раз в день берёте объект конкурента, который бьётся с вашим, и десять минут вслух собираете аргументы ЗА него. Почему покупателю выгоднее взять этот, а не ваш. Обязательное условие - вслух и под запись. В голове не считается, в голове вы всегда побеждаете. Потом слушаете запись. Ломает: привычку доказывать вместо того, чтобы понимать. Цена: признание, что у чужого объекта есть сильные стороны. Мерите: сколько возражений покупателя на следующем показе вы услышали впервые. Если ноль - вы готовы 2️⃣ Звонок, в котором запрещено продавать Раз в неделю звоните одному клиенту, с которым сделка закрыта год-два-три назад, с единственной целью - ничего не предложить. Правило жёсткое: если в разговоре мелькает намёк на сделку, вы его не развиваете. Ломает: агент не умеет говорить с клиентской базой без оффера, поэтому не звонит вовсе. Цена: неловкость первых тридцати секунд и сознательный отказ от лида. Мерите: сколько входящих пришло от этих людей за 90 дней 3️⃣ Отговорить от сделки Раз в месяц отговариваете клиента от сделки, если есть малейшее сомнение, что она ему выгодна. Отговариваете с расчётом на бумаге, а не фразой «я бы на вашем месте не стал». Ломает: рефлекс закрывать всё, что шевелится. Цена: одна недополученная комиссия, здесь и сейчас. Мерите: сколько из тех, кого вы остановили, вы все же довели до комиссии Гарантирую: Те, у кого это войдет в привычку, смогут пробить стеклянный потолок дохода, ваши сделки будут закрываться легче, комиссию можно будет поднять минимум на 30% и получать в разы больше клиентов Не верится? В четверг на Кэмпе покажу как это работает у американских агентов, которые продают дома голивудским звездам и которых самих снимают в сериалах 📺 Сегодня последний день, когда место на Кэмпе стоит 8 500₽. С понедельника будет уже 10 500₽ Для тех, кто хочет больше - есть ещё несколько мест в зале, а не перед экраном. Можно будет задать свои вопросы или даже получить разбор своего кейса, причем не только от меня, но и от наших героев: Райана Серханта, Барбары Коркоран, Трейси Тьютор и других Как я это сделаю - расскажу завтра, но учтите, что цена участия уже вырастет😉 Для тех, кто решится сегодня - вот ссылка: https://alexanderdyachenko.getcourse.ru/summercamp/ofline На этом всё. Продуктивного вам воскресенья Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко PS: Если хотите внедрить правильную систему работы с клиентом в команду - получите персональное предложение на кэмп для вашего агентства - напишите Анастасии @Anastasia_prozapusk 👉Telegram | ВК | Нельзяграм | MAX

☹️ДИСНЕЙЛЕНД Подписчица написала в комментариях хорошую вещь. Что Гэри Келлер в своей знаменитой книге говорил: "Показывать квартиры может и шестилетний ребёнок, а агент должен их продавать" Зацепило, и полез поискать цитату в «Как стать миллионером, продавая недвижимость» и нашел у Келлера другое: Средний посетитель Диснейленда приезжает туда раз в два с половиной года. Именно поэтому он ждёт от поездки очень многого - второй попытки в этом году у него не будет В Disney это понимают и гоняют весь персонал через собственный университет, где учат историю компании и заставляют наизусть заучивать план-схему парка. Философия одна: «залог нашего успеха - обслуживающий персонал». Задачу персонала Диснейленд видит так - "Удивлять и восхищать". Зачем? Чтобы запомниться, конечно! А вот дальше Келлер задаёт вопрос, от которого многим должно стать неуютно😉 Средний собственник меняет жильё раз в 7-10 лет. Как думаете, каковы его ожидания? Раз в 10 лет, друзья! Реже, чем поездка в парк аттракционов. И встречает его агент, который не помнит дату новоселья и отвечает на сообщение через два часа🤷 Почему большинство агентов решили, что редкая покупка прощает средний сервис? А всё ровно то наоборот☝️ Показ действительно проведёт кто угодно. А спроектировать момент встречи с объектом, который клиент пересказывает друзьям через три года, - этому нигде не учат 20 августа на Кэмпе расскажу в том числе и про это👇 🔗ВАУ - ЭФФЕКТ В РАБОТЕ БРОКЕРА. КАК ВПЕЧАТЛИТЬ КЛИЕНТА И СДЕЛАТЬ ЕГО СВОИМ ФАНАТОМ НАВСЕГДА Учтите, что до 17 августа место стоит всего-навсего 8 500₽, дальше 10 500₽. И есть несколько мест в зале, для избранных - хотите им стать? Напишите в комментариях об этом Если вы будете в студии - разберу несколько ваших кейсов - почти что персональный тренинг😉 А вы сколько раз в год касаетесь клиента, с которым сделка уже закрыта? Напишите в комментариях, интересно свериться с Келлером🤝 Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко PS: Если хотите внедрить правильную систему работы с клиентом в команду - получите персональное предложение на кэмп для вашего агентства - напишите Анастасии @Anastasia_prozapusk 👉Telegram | ВК | Нельзяграм | MAX

Спонсор сегодняшней рубрики #пятничное мой друг и наш с вами коллега из Санкт-Петербурга Леонид Рысев, который поделился со мной замечательной новостью, которую он смог разглядеть из города на Неве (а мы, москвичи, прошляпили) Наконец-то найден эффективный способ отсечения ненужных туристов, топтунов и как там их ещё называют агенты на показах. Ура! Я уже как то писал в канале про платные показы, и вот опять🤣 🔗ПЛАТНЫЕ ПОКАЗЫ НЕДВИЖИМОСТИ Мы с Леонидом желаем вам веселой пятницы, а автору объявления - проявить больше креатива и сделать тариф на выходные. В рабочие дни показы по 4 тыс рублей, а в выходные - по 8 000! Справедливо же, так? Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко 👉Telegram | ВК | Нельзяграм | MAX

Наталья, приехала из Красноярска в Москву и проработав год на московском рынке недвижимости, сомневалась идти ей на Спецкурс 2.0 или нет. Сегодня в нашем рабочем чате Риэлтерского Спецназа записала вот такой кружок после zoom-встречи Сейчас она у нас лидер потока, а секрет её прост - Доверие. Она не выдумывает, не изобретает, не делает так, как ей кажется правильным. Она просто делает то, что сказано. Раз. Два.Три 👍 И все получается. Она уже проводит встречи в зоне своей локации (ЖК Остров) с собственниками, нашла штаб-квартиру, каждый день изучает локацию, формирует свой листинг и ведёт дедубликацию и мониторинг новых предложений Буквально сразу после начала zoom-встреч в рамках её тарифа она записалась на личную консультацию, получила разбор и персональное задание и теперь просто действует и на встречах группы делится своими успехами Доверие в обучении решает, друзья. Нет доверия - не надо тратить время☝️ И что-о мне подсказывает, что на Кэмпе через неделю мы её тоже увидим. Потому что в такой сложной локации как Остров, без ВАУ-эффекта не обойтись. Впрочем, а где сегодня не сложная локация? Рынок так сильно изменился, клиенты так подняли требования к агентам, что если вы не знаете, как удивить своего клиента, чтобы он сам захотел с вами работать и рекомендовать своим друзьям - сделок будет все меньше и меньше, а конкуренции с такими вот сильными новичками как Наталья - всё больше и больше Регистрируйтесь на Кэмп. А если 20 августа вы будете в Москве - то мы можем вам предложить супер VIP вариант в студии, личное участие. Просто напишите, что хотите оказаться в студии и мы расскажем вам, как туда попасть😉 🔗ВАУ - ЭФФЕКТ В РАБОТЕ БРОКЕРА. КАК ВПЕЧАТЛИТЬ КЛИЕНТА И СДЕЛАТЬ ЕГО СВОИМ ФАНАТОМ НАВСЕГДА Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко 👉Telegram | ВК | Нельзяграм | MAX

⚖️ СДАЮСЬ (слово, которое вы от меня не ждали) Полтора года назад в этой ветке я написал - идём до победного, на все деньги. Кто следил по #суд, тот помнит Так вот. Не идём😥 На неделе разложил всё дело заново, по косточкам. Все инстанции, все документы, все расходы против всех доходов. Разложил не с юристами, а с агентом Claude - он прочитал все 354 листа дела за 5 минут и посчитал то, что я считать не хотел Вывод получился простой и неприятный. Дело бесперспективное, и стало таким сильно раньше, чем я это признал Плакали мои двадцать миллионов 🤷‍♂️ И вот что хочу вам сказать: Проиграл я не в суде. Проиграл на самом первом этапе, когда решил, кому доверить дело, и доверился не тому. Дальше всё покатилось само, а я успокаивал себя тем, что есть кому этим заниматься🤦‍♂️ Поэтому вот вам два совета, купленных мной по 10 млн каждый: 1️⃣ Юриста выбирайте так же придирчиво, как выбираете хирурга 2️⃣ И не отпускайте дело на самотёк. Даже с самым лучшим юристом. Это ваше дело, а не его И ещё знаете что? Похоже, в юридических вопросах я начинаю доверять ИИ больше, чем живым людям. Прикиньте? Принимаю соболезнования. Раньше мне, видимо, больше везло с юристами Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко 👉Telegram | ВК | Нельзяграм | MAX

🐈 ДВЕ КОШКИ ПРОТИВ ДЕВЯТИ МИЛЛИОНОВ Хочу сегодня поделиться с вами кейсом выпускницы Спецкурса. Очень показательный, хоть в учебник вставляй Осень 25 года Татьяна встречает с пустой полкой - все объекты распроданы, надо набирать новые. Она открывает телефонную книжку и пишет клиентам, с которыми давно не общалась. О том, как это правильно сделать я даже писал в канале - ВОТ ЭТА ПУБЛИКАЦИЯ Один из откликнувшихся продает два дома, причем один из них - на соседней улице😉 Во время просмотра выясняется, что в доме, который стоит на красивом участке живут... две породистые кошки. Их кормят, ухаживают, но вот только главными хозяйками в доме были именно они. Во что они превратили дом, объяснять, думаю, не надо🙈 Что сделал бы рядовой риэлтор, не мой спецназовец? Взял бы объект как есть, повесил в рекламу и следующие полгода уговаривал бы собственника снижать цену. Но Таня отказалась. Так и сказала собственнику: пока кошки в доме и после них не сделан ремонт - продавать не возьмусь, потому что «сливать объект» - не мой стиль работы Хозяин подумал пару месяцев, сделал косметику и таки переселил кошек. А потом решил попробовать себя в роли риэлтора и некоторое время продавал его сам. Не сложно догадаться, что у него ничего не получилось и спустя полгода Татьяна снова приехала в этот дом, посмотрела на ремонт и сказала: «я его продам быстро» От договора до размещения прошло около десяти дней. За это время: 1️⃣ Была сделана фотосессия у профессионального фотографа. Причем пришлось дождаться удачной погоды и попасть в нужное время дня, чтобы фотографии получились сочными 2️⃣ Пока ждали погоду, шла подготовка рекламы, прогрев в соцсетях, было размещено предложение в закрытых каналах 3️⃣ И только потом дом попал на площадки - в нужный день, в нужное время и по правильному алгоритму Первые показы были назначены через 12 дней после подписания договора. Дом приехали смотреть три клиента, и уже на показе стало ясно - покупатель здесь. И вскоре дом был продан одному из них, причем без торга☝️ Но самое ценное для агента прозвучало на сделке. Покупатель повернулся к продавцу и сказал: «Мы искали ваш дом полгода». Представляете? Они искали дом, который всё это время висел у собственника в рекламе🤷‍♂️ Теперь самое интересное - цифры. До ремонта (с кошками) дом продавался собственником за 25 млн. В ремонт он вложил 4 млн и по итогу объект продали за 34 000 000. Комиссия Татьяны составила 1 360 000 рублей. С учетом стоимости упаковки и рекламы чистыми "на руки" получилось 1 325 000. Несложно посчитать, что вложенные собственником 5 360 000 в ремонт и агента принесли ему, кроме вожделенной сделки дополнительные 3 640 000 рублей Итого, работая с профессиональным агентом, собственник продал дом (с учетом всех расходов) на 15% дороже своей первоначальной цены, а годовая доходность на вложенные 4 млн составила 182% годовых😮 Неплохо так, а? Вы скажете - повезло? Нет. Это «повезло» состоит из отказа брать убитый объект, из полноценной подготовки и правильной премьеры продажи - выхода на рынок. Ровно об этом я писал вчера👇 🔗Я ОТ ДЕДУШКИ УШЁЛ, Я ОТ БАБУШКИ УШЁЛ Если вы собственник и решили сэкономить на риэлторе, то учтите, что не всегда продать самостоятельно - значит заработать☝️ Коллеги, а вы как, отказывались брать объект, который просят продать «как есть»? Расскажите в комментариях, чем в итоге закончилось😉 Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко 👉Telegram | ВК | Нельзяграм | MAX

🌝Я ОТ ДЕДУШКИ УШЁЛ, Я ОТ БАБУШКИ УШЁЛ Всю прошлую неделю в СМИ кипели страсти по поводу премьеры нового Колобка. Продюсеры просто показательно слили премьеру блокбастера, на который потратили 1 млрд рублей🙈 Мало того, что они выбрали время, когда вся аудитория на морях, дачах и у бабушек в деревне, так они ещё умудрились подключить свой ресурс и отодвинуть премьеру долгожданного Человека-Паука, чем дико разозлили фанатов марвеловского сиквела, которые из мести обвалили рейтинги Колобка на Кинопоиске и на других сервисах Скандал вокруг «Колобка» докатился до того, что даже Следственный комитет включился в скандал, а режиссер Маслов, подлил масла в огонь, устроив перепалку в запрещенной сети с каким-то ноунейм электриком Пока Колобок собрал в прокате чуть больше 150 млн рублей, и таким образом убытки составили порядка 850 миллионов. Жесть! 🤦‍♂️ Если вы сейчас продаёте квартиру, то история с Колобком имеет к вам самое непосредственное отношение. Потому что от того, как продюсер брокер вывел ваш объект на рынок, зависит то, за сколько вы его продадите☝️ Большинство агентов в погоне за своей комиссией всегда торопятся побыстрее разместить рекламу. Но так делать нельзя и кроме упаковки объекта (документы, фото, тексты, лендинг, рекламная цена и тд) очень важно учитывать конъюнктуру рынка - с кем будет конкурировать объект в каналах продвижения, нет ли рядом застройщика, у которого идет сильная акция на остатки от соседнего проекта, городские власти затеяли реконструкцию инфраструктуры и тд Всё это влияет на то, примет ли зритель ваш объект или пойдет смотреть пиратские копии, параллельно обваливая ваш рейтинг. И начинается: "Ой, сейчас рынок не тот!" "Надо снизить цену на 10%" "Ставка на ипотеку сейчас высокая" Ну и подобные причитания😉 Вот поэтому у меня получается продавать объекты, которые до этого могли годами висеть на Циане или Авито без движения. Причем, порой, даже дороже, чем планировалось. И это не магия. Это элементарная работа с информацией, которая требует включить голову и посмотреть вокруг себя, а не просто нажать кнопку "опубликовать" Конечно, правильно просчитанная премьера - это не единственный залог будущей успешной продажи, но точно один из главных. Поэтому, если в собственник - посмотрите, как был организован выход на рынок вашего проекта (квартиры, дома, коммерческого помещения). Очень возможно, что редкие показы, которые заканчиваются ничем - следствие того, что кто-то очень торопился продать или получить свою комиссию😜 Если у вас есть кто-то, кто никак не может продать свой объект недвижимости - дайте ему почитать эту публикацию К слову, понедельник, не самый лучший день для старта, как бы не казалось. Хотя бывают и исключения😉 Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко PS: Офигенский трейлер сделал Евгений Дудчак 👉Telegram | ВК | Нельзяграм | MAX

🤝 ПОЧЕМУ НАС НЕ РЕКОМЕНДУЮТ Решил разобраться в природе рекомендаций. Большинство успешных агентов, которых я знаю, живёт именно благодаря рекомендациям и искренне считает их наградой за хорошую работу. Сделал хорошо - значит порекомендуют. Логично же? А потом у вас 100500 сделок за плечами, а рекомендаций три. И непонятно, что же я не так сделал? Сегодня в рубрике #ПОЛЕЗНОЕ_ВОСКРЕСЕНЬЕ рассказываю, как всё это устроено на самом деле. Интересно? Тогда поехали 🚀 1️⃣ Клиент не может оценить вашу работу. Он не эксперт Он не знает, хорошо вы провели переговоры или слили их подчистую. Не знает, правильно ли вы выстроили цепочку альтернатив и как много ли рисков сняли. Он вообще не понимает, что вы делали эти три месяца Зато он прекрасно помнит, как вы себя вели на переговорах. Что вы сделали такого для продажи его объекта, чего до вас не делал никто. Выходит, что рекомендуют не за качество работы - рекомендуют за впечатление, которое они получили, взаимодействуя с вами 2️⃣ Рекомендация - это не благодарность вам. Это риск для него Когда человек называет другу, коллеге, руководителю ваше имя, он ставит на кон свою репутацию. Если вы облажаетесь, объясняться будет он: «ну извини, я же хотел как лучше» Поэтому клиент рекомендует не того, кем доволен. Он рекомендует того, в ком уверен. Того, кто его точно не опозорит, не подставит. А это, скажу я вам, гораздо более высокая планка, чем «нормально сработал» 3️⃣ Рекомендуют не тогда, когда вы продали\купили, а когда у знакомого появился вопрос А появиться он может через год. Или через три. И в этот момент решает не то, как вы работали, а то, вспомнили вас или нет А часто эта связь обрывается: ключи отдали, общий чат затих, через полгода вы уже «какой-то агент, не помню как его звали». Клиент вас не предавал. Он вас просто забыл 4️⃣ Просьба о рекомендации её обесценивает «Порекомендуйте меня друзьям, если вам понравилось» - фраза, после которой рекомендация из подарка или благодарности за решение вопроса клиента, превращается в услугу вам, для вас. А услуги люди оказывают неохотно Те, кто собирает рекомендации системно, на своих клиентских встречах не просят ничего. Вообще. Только благодарят. И получают больше всех 5️⃣ Сильнее всего рекомендуют после честного «нет» Слову "нет" я посвятил в этом канале огромное количество постов. Нельзя врать, нельзя обнадеживать, нельзя дарить надежду, если не уверен, что сможешь Запомните. Историю «он мне продал квартиру» пересказать невозможно. А историю «он меня отговорил от этой квартиры, хотя терял на этом деньги» люди рассказывают годами. Отказ от сделки ради клиента - самая пересказывамая история в нашей профессии☝️ Теперь давайте соберём в одно. Рекомендация - это не оценка вашей работы. Это история, которую клиент способен пересказать за одну минуту, не рискуя своим именем Если такой истории нет - вас не будут рекомендовать, даже если вы всё сделали идеально И заметьте: клиент возвращается и рекомендует не того, у кого комиссия скромнее. Он возвращается к тому, кто его удивил. Болельщик ведь не меняет любимый клуб из-за того, что у соседнего дешевле билеты Поделитесь этой публикацией с коллегами, которые сидят на рекомендациях и не понимают, почему их становится всё меньше. А в комментариях расскажите: за что рекомендовали лично вас? Помните конкретный случай? Продуктивного вам выходного дня! Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко P.S. Про то, как эти истории создаются осознанно, а не случайно, разбираю 20 августа на своём летнем кэмпе для риэлторов. Обратите внимание, что сегодня последний день, когда на Кэмп можно попасть за 6500₽, с понедельника стоимость участия будет уже дороже 👉Telegram | ВК | Нельзяграм | MAX

🤔ШКОЛА ОТКАЗА Посвятил сегодняшний день подготовке к нашему кэмпу 20 августа. Весь день разбираю биографии американских брокеров, которые закрывают сделки на миллиарды. У кого, если не у них учиться главному - как сделать так, чтобы клиент возвращался сам и приводил за собой других, а рекомендации перестали быть счастливой случайностью и превратились в систему? Как перестать снижать свою комиссию, ради того, чтобы с вами подписали договор? В чем заключается их секрет успеха? И знаете, я нашел одну закономерность. И это удивительно и не удивительно одновременно🤔 Барбара Коркоран сменила два десятка работ, не дожив до двадцати трёх - официантка, няня, всё что придётся. Дислексия, двойки в школе и в колледже. В недвижимость попала секретарём на ресепшене. Свою компанию она потом продала за 66 миллионов долларов Райан Серхант играл в мыльной опере, где его героя быстренько убили. Между кастингами подрабатывал рукой-моделью и раздавал флаеры фитнес-клуба на улице. Сегодня у него собственная брокерская компания, которая за прошлый год продала на 7,1 миллиарда - и выросла сама, без покупки чужих фирм и франшиз Трейси Тьютор училась на театральном и хотела стать голливудской актрисой. После выпуска, походив по кастингам, ушла в недвижимость. «Не хочу работать официанткой и ждать, пока кастинг-директор решит, что я чего-то стою» - это из её интервью, которое я посмотрел целиком, не отрываясь. Её личный рекорд сегодня - особняк за 56,5 миллионов Фредрик Эклунд из шестёрки выделяется - за плечами инвестбанк, Стокгольм, Лондон, Сингапур, Токио. Только вот экономику он так и не доучил, а поехал в Нью-Йорк и жил там на сорок долларов в день, продавая панини туристам. Сейчас его команда делает около четырёх миллиардов в год Джош Альтман приехал в Лос-Анджелес пробиваться в шоу-бизнес. Денег у него не было и он жил, снимая диван в студенческом доме за двести долларов в месяц. В прошлом году его команда продала на 1,3 миллиарда Эндрю Гринвелл рос у матери-одиночки и чтобы немного заработать, в 16 лет показывал недвижимость. А в 19 открыл собственное агентство. Сегодня через него прошло сделок на сумму около четырёх миллиардов долларов Как видите, профильного образования не было ни у кого. Зато было другое - каждый из них прошёл жестокую школу отказов ещё до того, как попал в недвижимость. И вынес оттуда то, что большинство агентов не понимает до сих пор: отказов становится меньше не тогда, когда ты научился лучше уговаривать, а тогда, когда тебя просто невозможно забыть☝️ Каждый из них перестал ждать, пока его оценят, и начал делать так, чтобы его запоминали. Осознанно, по системе, а не по настроению. Это и есть тот самый ВАУ-эффект Вот как раз это мы и разберём с вами 20 августа на кэмпе. Учтите: до 10 августа участие стоит 6500₽, а с понедельника попасть на кэмп можно будет уже только за 8500₽ Зарегистрироваться на Кэмп можно по ссылке ниже. Или вы уже с нами?😉 🔗ВАУ - ЭФФЕКТ В РАБОТЕ БРОКЕРА. КАК ВПЕЧАТЛИТЬ КЛИЕНТА И СДЕЛАТЬ ЕГО СВОИМ ФАНАТОМ НАВСЕГДА Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко 👉Telegram | ВК | Нельзяграм | MAX

Кто-то с очень тонким чувством юмора решил поздравить столичный стройкомплекс с Днём Строителя Что они хотели этим сказать? Что он непотопляем? 🤣 Или какие-то другие ассоциации? Пишите в комментариях свои варианты подписи к этому видео😉 #пятничное Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко 👉Telegram | ВК | Нельзяграм | MAX

🕰 ОТСТАВШИЕ АГЕНТЫ Вчера был на встрече по маркетингу, где были агенты новой волны и старички, с опытом работы на элитном рынке 10-15 и даже больше лет. В какой-то момент я вдруг почувствовал - какая же пропасть их разделяет. Да, время опытных брокеров безвозвратно ушло и главный их враг - это их же опыт💁‍♂️ Как рынок работал раньше? Договоры никто не заключал. Зачем лишнее действие? Покупатель же ещё не найден. Пока просто разместим объявление, соберем звонки. Люди, которые ищут нечто подобное будут мне звонить сами, и если этот вариант их не устроит, будем предлагать другие объекты Что делал агент после того, как устанавливал контакт с таким покупателем? Да просто забрасывал его своими пдф-презентациями на email или в ватцапп. Логика проста: чем больше вариантов - тем выше вероятность попадания И работало. А потом сломалось😢 Сегодня клиенты не открывают эти громоздкие файлы. Не переходят по ссылкам в мессенджерах - это их уже раздражает. Им нужна информация прямо в чате, в том окне, где они пишут детям, коллегам, друзьям. Не в отдельной вкладке, не в письме на e-mail, который они может быть проверят на следующей неделе, а здесь и сейчас И не презентация на 10 листах, на изучение которой надо потратить 10 минут, а то, что прочитав за 30 секунд, можно принять решение☝️ Но вы упорно продолжаете отправлять свои презенташки на email-ы. Забудьте! Почтовый ящик сегодня - это болото: реклама, чеки, уведомления. Ваша информация тонет в шуме этих бестолковых писем, или просто сразу отправляется в спам И когда клиент не отвечает на ваши рассылки, то кто у вас всегда виноват? Конечно же он. Видимо ему не нужно, он не покупатель, а вообще турист. Лучше буду ждать другого. Так ведь? Признайтесь! На самом деле, мои опытные друзья, вы просто не видите главного. А главное сегодня - это борьба за внимание. А что важно в любой борьбе? Верно. Это точность и скорость. Ну и как у вас с этим? Скорость дают нейронки. Вы какой пользуетесь? Бесплатной и общедоступной? Что она может? Может по заданному вами графику заходить сама на тот же Циан, чтобы автономно мониторить новые предложения по запросу вашего клиента, отбирать один лучший вариант, сразу формировать короткое ёмкое предложение и присылать вам его в ТГ для проверки и форвардинга клиенту? Очень сомневаюсь... А может быть она может разобрать качественно запись вашей беседы с клиентом, транскрибировать голос, разделив его на участников и собрать короткое саммари, чтобы вы его сбросили в мессенджер клиенту, как бонус после встречи? Правильно мне сказал Торбосов на подкасте, что он не берет в команду "тётушек в шалях" - зачем ему команда, состоящая из людей вчерашнего дня, которые могут только кудахтать на кухне, какие все кругом не такие, как раньше и ничего не покупают. Покупают - но не у вас. Увы🤷‍♂️ Сегодня быть успешным агентом на рынке недвижимости - это не только про контакты в клиентской базе и отношения. Это технологии. Это маркетинг. И маркетинг не на уровне "дать объявление". Это про нейрокопирайтинг, про таргетирование, про влияние через доступные каналы. Это тяжелая ежедневная борьба за за внимание и удержание в своём поле человека И даже если вы нашли пару клиентов из прошлого, которые ещё смотрят ваши презентации в почте, то знайте, что если на вашем пути встанет брокер, который умеет бороться за внимание - они завтра уйдут к нему, потому что по сравнению с вашими "дедовскими" методами работы, его подготовка - это "вау-эффект" для клиента. А клиенты сегодня платят тем, кто может их удивить 20 августа на летнем Кэмпе будем разбирать методы работы топовых брокеров. Это встреча не про ИИ и не про маркетинг. Она про то, как они борются за внимание клиентов. Как создают вау-эффект, как удерживают их, когда рынок лихорадит Надеюсь, вы уже записались, чтобы окончательно не протухнуть "под шалью" своего опыта и прошлых сделок 🔗ВАУ - ЭФФЕКТ В РАБОТЕ БРОКЕРА. КАК ВПЕЧАТЛИТЬ КЛИЕНТА И СДЕЛАТЬ ЕГО СВОИМ ФАНАТОМ НАВСЕГДА Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко 👉Telegram | ВК | Нельзяграм | MAX

🎭 СМИРНОВ ОПЯТЬ НАСТУПИЛ В ЭЛИТКУ В начале недели в канале Сергея Смирнова разыгралась драма, где одним из главных действующих лиц опять был элитный рынок🙆‍♂️ Четыре большие публикации подряд, за час - с 8:49 до 10:01 утра. Если человек в 8 утра садится писать в канал - это о многом говорит. Судя по всему - довели, несмотря на то, что полгода назад я уже просил поберечь человека и не пускать его в наш Диснейленд🤹‍♀️ Пересказывать не буду - кому нужны подробности, можете сами сходить и почитать. Если совсем коротко: то на рынке около 300 реальных лотов и около 1500 объявлений (чёрт ногу сломит), дома за 15 миллионов долларов рекламируются фейками, письменных договоров с собственниками нет, но зато есть вечное «не подходи к моему собственнику» и универсальное оправдание «тут все так работают» Так получилось, что мы с Сергеем дружим и я в такие моменты часто играю роль его проводника на этом рынке. Поэтому, когда он в очередной раз "наступает" в этот рынок - мы начинаем интенсивно общаться. Так было и в этот раз: Сергей с клиентом ищут участок почти год. Клиент, между прочим, платит Сергею сам - то есть история абсолютно взрослая, с договором и понятными обязательствами. И вот участок наконец нашёлся🙏 Дальше начинается цирк. Простая просьба - организовать встречу с владельцем, упирается в то «давайте позже», то «он занят», то «я сам всё передам». Агент юлит, прячет собственника, и я уверен, что в эти же дни он судорожно пытается подписать с ним договор, которого у него, по всей видимости, никогда и не было. А значит нет и понятных условий, не оговорена комиссия и тд. Понятно, что это всё мешает будущей сделке. Сергей, работая в интересах своего клиента (на основе договора - я тут уверен) вынужден идти искать собственника сам. И видимо находит🤣 Что было потом, вы примерно представляете: истерика, сообщения на грани угроз, полный набор. Всё это было у Сергея в канале - он любит предавать огласке подобные факты. Правда, потом они вроде бы нашли общий язык, и ту переписку Сергей удалил, поэтому подробности остались за скобками. Мне он тоже тот день позвонил - обсудить, что со всем этим делать Год работы, найденный участок, клиент с деньгами и готовностью платить. И всё упирается в одного агента без договора, зато с характером🤷‍♂️ Мы привыкли, что ВАУ-эффект это про восторг. Про то, как клиент после показа звонит жене раньше, чем садится в машину, когда после переговоров он благодарит своего агента и с восхищением делится его контактом с друзьями. Когда сам, своими руками, записывает его контакт в смартфон Ну штука в том, что ВАУ-эффект прекрасно работает и в минус. И в минус он, кстати, сильнее Сергей получил ровно такой. Человек, у которого сеть делает 600 сделок в год, который на рынке с 2005 года и прошёл все сегменты от посуточной аренды до домов за 15 миллионов долларов, садится в 8 утра и пишет четыре публикации подряд. Вот это ВАУ. Мощный, такой "вау" на весь рынок🤦‍♂️ Учтите, что впечатление вы производите всегда. Вопрос только в знаке☝️ Не перезвонили когда обещали - впечатление. Приехали на показ с опозданием - впечатление. Юлите и прячете собственника, потому что боитесь за свою комиссию - тоже впечатление, и запомнят его лучше любой вашей презентации Если хотите создавать ВАУ-эффект со знаком плюс - такой, после которого вас запоминают, а клиенты становятся вашими фанатами навсегда, - жду вас 20 августа на летнем кэмпе. И кстати, посмотрите какой прикольный сайт мы сделали👇 🔗ВАУ - ЭФФЕКТ В РАБОТЕ БРОКЕРА. КАК ВПЕЧАТЛИТЬ КЛИЕНТА И СДЕЛАТЬ ЕГО СВОИМ ФАНАТОМ НАВСЕГДА Важно: В этом году мы проводим его в онлайн-формате. Предыдущие годы показали, что большинство и так смотрит онлайн, поэтому отказ от аренды, кейтеринга и прочих накладных расходов, позволило нам серьёзно снизить цену. До 10 августа она всего-навсего 6500₽ А пока расскажите какой ВАУ-эффект со знаком минус вы ловили с той стороны? У каждого ведь найдётся ситуация, после которой хочется вымыть руки🚰 Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко 👉Telegram | ВК | Нельзяграм | MAX

🤔НОСТАЛЬГИЯ ИЛИ БИЗНЕС-ПЛАН? Продолжим про ситихаусы? Судя по тому, что в голосовании за лучшую публикацию месяца, первая часть моих наблюдений уже набирает 17% ваших голосов - тема живая. Да и положа руку на сердце меня она. тоже триггерит. Сейчас узнаете почему: Всё своё детство я прожил на первом этаже чертановской девятиэтажки и пока не занялся недвижимостью и не научился говорить "Извините, но первыми этажами мы не занимаемся" считал это преимуществом. Чтобы присоединиться к дворовой футбольной мне было достаточно спрыгнуть с двухметровой высоты окна своей комнаты - и вот я уже в хоккейной коробке качу мяч ногами. Забыл клюшку - мама всегда подаст в окно. Захотел попить - просто подбежал к окну и попросил у бабушки воды Причём пользовался этим не только я. Пацаны-друзья тоже бегали попить к моему окну - подниматься к себе на этаж часто лень, да и некогда - следующий тайм же уже начинается ⚽️ Наши окна не выходили на соседнюю типовую девятиэтажку, а смотрели прямо в деревья - тогда, в 70-80-х их сажали непосредственно под окнами, в паре метров. Даже сейчас в спальных районах тех лет под окнами буквально разбиты парки из взрослых высоких деревьев. А у меня в Чертаново там был прямо настоящий лес: однажды к нам даже прилетела хищная птица, то ли ястреб, то ли кто-то из его родни. Огромная свободная сильная и очень умная птица в метре от моего окна. Представляете? 🦅 Не понимаю, почему сегодня рядом с новостройками так мало сажают деревьев? Дорого? Дайте просто людям лопаты и все🪏🌱 Но с первыми этажами меня связывает не только детство☝️ В самом начале своей карьеры агента я специализировался на первых этажах. Да, буквально брал то, от чего коллеги воротили нос, а продавал больше и легче всех. Подробно об этом я уже писал в канале - читали? Рекомендую👇 🔗ИНТЕРЕСНЫЙ АРТЕФАКТ Потом, я двадцать лет прожил за городом. Шум сосен, листва, собственная лужайка с газоном. Это сейчас я живу в центре, о чём ничуть не жалею - почти всё достижимо пешком и не надо каждый день томиться в пробке по пути на работу. Доступен любой ресторан, а не только те, что открыл вездесущий Аркадий Новиков в твоем посёлке👨‍🍳 Но нет-нет, а бывает и затоскуешь по загородной жизни. По своему личному МОПу, по траве под окном, по двери, за которой сразу улица, а не общий холл с консьержем Видимо поэтому я всё время поглядывал в сторону ситихаусов. Это же почти что дом. Только в городе. Конечно, это не полноценный загородный коттедж, но тем не менее. Но зато в центре всей городской жизни Те, кто сейчас проходит подготовку на Спецкурсе и разбирают специализацию, знают - лучше всего вы будете продавать то, что купили бы сами. Не то, где комиссия жирнее, а то, что понимаете нутром. Вот и я покупателей ситихаусов понимаю без переводчика И прямо на встрече мне пришла шальная мысль:. А может, Бог с ними, с Патриаршими? Может, пора менять специализацию? Собрать базу объектов такого формата, завести второй канал о ситихаусах, снимать о жизни в них видео, интервью с владельцами? Тем более таких объектов на всю Москву единицы - меньше 4% редких лотов элитного сегмента. Ну ещё полпроцентика наберется в бизнесе и всё! Рынок, где предложение считают штуками, а не тысячами метров. Это интересно😉 Что скажете? Стоит мне менять специализацию? И кто я тогда буду? Беспринципным оставаться уже не получится 🤣 Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко (пока) PS: Выборка ситихаусов на ЦИАН. На 100% не полная... А значит😉 👉Telegram | ВК | Нельзяграм | MAX

Кажется найдена идеальная сумка-шоппер для агентов по недвижимости😉 Лучше не придумаешь, чтобы ходить на встречи к некоторым собственникам (да и покупателям тоже) Хотите такую? Уже можно заказать на маркетплейсах С понедельником, друзья! Последний месяц лета стартовал - пора поднажать, чтобы закрыть сезон на высокой ноте! Беспринципный риэлтор💙Александр Дьяченко 👉Telegram | ВК | Нельзяграм | MAX