Ч Е С Т Н О

Согласование — это тоже маркетинг Колонку для нового выпуска «Честно» написал Ян Горовец — руководитель отдела маркетинга и развития в «Российской газете», согласовывает документы с 2019 года Чтобы протолкнуть решение нужно учитывать 3 вещи: контексты, отношение к тебе и упаковка идеи. Мало таких людей, которые преуспевают во всех трёх аспектах. Поэтому проще всего — прокачать подготовку. Речь идёт о документе, который придётся защищать во всех кабинетах. Представьте, что вы с месяц носили идею в голове, считали юнит-экономику, вычистили каждую формулировку — и вот сидите напротив человека, который принимает решение. Он минуты две листает десять страниц, потом поднимает взгляд и говорит: «Давайте вернемся к этому позже». Если вы когда-нибудь работали в большой структуре, то знаете, что «позже» — это вежливая форма «никогда». ✅ Читать колонку полностью

В кризис люди не читают письма Текст для этой колонки написал Артем Первухин — продакшн-директор KINETICA agency Как воспринимают канал email-маркетинга? По себе. «Я вообще не читаю письма» — значит никто не читает. «Я просматриваю только по заголовкам» — значит все просматривают только по заголовкам. (эффект ложного консенсуса — самое распространенное когнитивное искажение). Рассказываю, почему пауза в рассылках — самое дорогое из «экономных» решений, что происходит с базой за три месяца молчания и как можно выстроить работу с базой в 2026. ✅ Читать колонку

Как маркетологи превращаются в «коллекторов» Колонку для нового выпуска «Честно» написала Анна Мороз — ведущий эксперт по маркетингу и GEO в Red Orange Marketing Маркетологи умеют разгонять поисковую выдачу и точить рекламу до последней копейки. Но по факту большая часть времени уходит не на стратегию, а на то, чтобы напоминать клиентам простые вещи: пополнить счёт, перезвонить, снять видео для карты. Есть удобный миф: если нет продаж, значит, подрядчик плохой. Но на деле картина обычно другая: реклама настроена, аналитика зелёная, а бизнес живёт своей отдельной жизнью, в которой сорванные дедлайны — это норма. В этой колонке рассказываю, куда утекает время агентства и кто должен отвечать за продажи на самом деле. ✅ Читать колонку

Когда шеф просит «громкий инфоповод» Колонку для нового выпуска «Честно» написала Диана Кудрявцева — руководитель пресс-службы Мастерской управления «Сенеж», автор канала «в левой руке сникерс» (Max, Telegram) — о продвижении брендов в России и за рубежом «Диана, я хочу, чтобы мы были “из каждого утюга”! Ваш KPI — это еженедельные интервью со мной на ТВ», — вот, что я услышала в свой первый день работы на позиции начальника управления маркетинга и связей с общественностью в новой для меня организации. Это была моя первая управленческая должность, но в маркетинге я уже разбиралась достаточно, чтобы понять, что организации сейчас нужно совсем не это. Оставался нюанс: как 23-летней девушке сразу возразить 50-летнему начальнику? Этому меня никто не научил: ни университет, ни бывший руководитель. ✅ Читать колонку

Как интроверту выжить в бизнесе: преуспеть и не выгореть Колонку для нового выпуска «Честно» написала Владислава Логуманова — основатель компании по защите интеллектуальной собственности «Занято», юрист, спикер, автор Telegram-канала «Владелица» Я часто вижу, как предприниматели-интроверты пытаются быть теми, кем они не являются. Ходят на нетворкинги, потому что надо. Участвуют в созвонах, потому что так принято. Много улыбаются, шутят, общаются — и потом от всего этого выгорают. Потому что вся энергия уходит на поддержание маски. ✅ Читать колонку

Как брендам достучаться до пользователей Колонку для нового выпуска «Честно» написала Соня Пивоварова — PMM в Яндекс Маркете, автор Telegram-канала про маркетинг и карьеру. Давайте честно: если вы в 2026 году отправляете «Привет, {имя}» и считаете это персонализацией, то это не так. Рынок ушёл далеко вперёд, и рассылать одинаковые письма всем подряд сегодня похоже на профессиональное харакири. Достучаться до пользователя всё сложнее, потому что каналов стало меньше, внимание дороже, а бюджеты не резиновые. В этой ситуации мы решили не латать старую систему рассылок, а перестроить коммуникации вокруг персонализации. Ведь это одновременно то, чего ждут пользователи, и то немногое, что реально работает на текущем рынке. Но за словом «персонализация» каждый видит своё, поэтому разберу, что вкладываю в него я. ✅ Читать колонку

Микросмены, или как хоть немного жить вне работы Колонку для нового выпуска «Честно» написал Антон Тарасов — Автор Telegram-каналов «Средненький продакт» и «Будущее работы», Ex-VK. Помните такое слово — «отпроситься»? Оно всегда наполнено чувством вины, тревогой и каким-то липким неудобством. А ещё приправлено страхом нахождения вне рабочего места в рабочее время (ага, есть такая фобия). Так вот, работа медленно, но адаптируется под современный рваный ритм жизни, где у взрослых людей много дел помимо основной занятости. Особенно у взрослых и семейных: детей забрать / отвезти, сходить на тренировку, к врачу, купить что-нибудь, проработать начальника с психологом и так далее. При этом нормированного рабочего дня почти нигде в беловоротнчиковом мире уже нет: заканчивать поздно стало нормой. И когда жить, если с 9 до 18 ты обязан, а с 18 до 22 вынужден? ✅ Читать колонку полностью

Некуда бежать: как не утонуть в потоке новостей Колонку для нового выпуска Честно написала Юлия Чуракова — пишущий редактор в Unisender. В этом году мы запустили раздел с новостями в журнале «Конверт». Собираем важные события, обновления и исследования, читаем и постим для вас. И как оказалось, поиск и отбор такого контента вручную сложен. Почему: — В потоке событий надо выбрать важное и нужное. Но при этом нескучное. — Учесть, по каким запросам материал будут искать (или не будут). — Быстро запостить, пока другие этого не сделали. — Не сойти с ума от информационного шума. Через пару месяцев постоянного мониторинга пабликов, сайтов и обновлений платформ я поймала серьезный информационный перегруз. Вдогонку на фоне глобальных новостей моя тревога возросла до предела. ✅ Читать полностью

Маркетинг в дикой природе Колонку для нового выпуска «Честно» написал Иван Иваничев — главред журнала «Конверт», автор канала «цифровой домосед». В этом выпуске вас ждет необычный и познавательный текст-рассуждение о том, что маркетинг он буквально везде. Встречается даже в дикой природе. ✅ Читать колонку

Как делать контент-маркетинг в кризис Колонку для выпуска «Честно» написал Сергей Афонин — главред IT-Agency, автор Telegram-канала про редактуру. Год назад я прыгнул со стильной моторной лодки регионального SaaS на круизный лайнер федерального рекламного агентства. Новоё все: позиция, процессы, команда и… внезапные трудности. Дело в том, что экономику в стране не волнуют наши планы. На второй день оказалось, что буду не встраивать свои компетенции в существующую контент-стратегию, а подхвачу факел у уже предыдущих лидеров. Надо сохранить наследие, удержать планку качества, создать новые смыслы. И не сойти по пути с ума. ✅ Читать колонку полностью

Удалёнка — не то, чем кажется Колонку для выпуска «Честно» написал Виталий Вебер — диджитал-плохиш, автор Telegram-канала «Вебер в деле». Я на удалёнке 7 лет. И классика жанра: всем кажется, что удалёнка — это невероятная свобода. Можешь разбивать свой день как хочешь, ты не привязан к месту и выбираешь пейзаж за окном хоть каждый день. Романтика, да? Но реальность немного другая. ✅ Читать полностью Пишите на какой стороне вы? Офис или удалёнка?

За плохие продажи всегда платит маркетинг Колонку для нового выпуска «Честно» написала Лиза Шохирева — комдир Colife и fractional CMO. 14+ лет в маркетинге и продажах, автор канала «Маркетинг без сахара». Когда продажи падают, виноватого ищут недолго. По опыту это почти всегда маркетинг — привели плохие лиды, оффер не тот, никто не отвечает, конверсия в целевой лид ничтожна. Знакомо же? Это профессиональная участь: у маркетинга есть бюджет, подсчитанные конверсии и таблички, поэтому показывать пальцем удобнее всего на него. А то, что происходит с лидом после того, как он попал в руки отдела продаж обычно остается за кадром. ✅ Читать колонку полностью

Как управлять впечатлениями клиента Колонку для нового выпуска «Честно» написала Ирина Маркова — СЕО бренда Expert Garden, автор Telegram-канала «Бизнес-Эстетика». С 2019 года мы развиваем бренд средств для защиты растений Expert Garden. За 4 года мы увеличили оборот на 400% и с нуля вывели на российский рынок бренд Expert Garden совместно с компанией Syngenta, став ее официальным партнером. И произошло это не только из-за уникальности продукта. С самого начала мы делали всё для того, чтобы привычные средства не просто выполняли свои функции, но и дарили радость от обладания ими. Сегодня это и отличает нас от конкурентов: мы даём качество, за которым следим на всех этапах производства плюс эмоции, ощущение заботы и уважения. Именно приятные эмоции при взаимодействии с продуктом становятся гарантией того, что к вам вернутся снова. Разовая покупка — это случайность, и чтобы клиент стал постоянным, нужно, чтобы он искренне привязался к продукту — а это уже задача со звездочкой. ✅ Читать колонку полностью

Маркетолог в поисках доверия Колонку для свежего выпуска «Честно» написала Ольга Андреева. Ольга руководит маркетингом в Brand Analytics и ведёт Telegram-канал «Неугомонный маркетинг». Сменяются кризисы, а маркетологи по-прежнему ищут волшебную кнопку: превратить бюджеты в клиентов, быстро, дёшево и без лишних движений. Америку я не открою, такой кнопки нет, и никакой маркетинг не полетит без знания целевой аудитории, JTBD и выстроенного CJM. Это ба-зо-вый ми-ни-мум. Здесь можно начать закатывать глаза, вроде того, что Оля, ну сколько можно возвращаться к истокам и потрясать в воздухе Котлером. Но только глубинное понимание ваших покупателей поможет вам находить работающие каналы, делать гиперсегментацию, формулировать чёткие офферы и пробиться сквозь шум конкурентов. ✅ Читать колонку полностью

17 часов в неделю уходит у руководителей на операционку — разбор чатов, уточнение статусов, напоминания сотрудникам и поиск информации. Как автоматизироваться и сэкономить драгоценное время — рассказала команда Projecto ➡️

Набор подписчиков переоценен: что не так с одной из главных метрик в SMM Колонку для нового выпуска «Честно» написала Екатерина Сибирякова — маркетолог, автор Telegram-канала  «Сибирякова, маркетинг и мемы». Я работаю в маркетинге 7 лет, последние 5 — руковожу контентом и SMM-командами. Была head of SMM в агентстве TexTerra и «Нескучных финансах», сейчас head of content в финтехе. К чему я это перечисляю? К тому, что за эти 7 лет я сделала примерно все ошибки, которые можно сделать в контент-маркетинге. И одну из них — самую системную — повторяет сейчас половина рынка. Давайте поговорим о ней честно. ✅ Читать колонку

SMM-щикам пора переосмыслить профессию Колонку для нового выпуска «Честно» написал Виталий Вебер — диджитал-плохиш, автор Telegram-канала «Вебер в деле». Слышите этот вой? Площадок становится меньше, и на болотах уже кричат: «Всё, SMM умер, соцсетей больше нет, людей негде искать». Юристы добивают: «На запрещённых площадках вообще ничего делать нельзя, даже контент не постите». И вот сидим мы в этой реальности и думаем: ну всё, жопа. ✅ Читать колонку полностью

Как сделать реактивацию эффективной Колонку для нового выпуска «Честно» написал Максим Шагдаров — Head of CRM в «Купере», автор Telegram-канала «Почему не используешь». Долгое время у нас, как и у многих, реактивация была «чёрной дырой» бюджета. Ты вроде бы возвращаешь людей, но дорого. Непонятно — останутся ли они, и не дешевле ли привлечь нового. В 2025 году тарифы на SMS значительно выросли, и вопрос встал ребром: что значит эффективная реактивация? Для нас это три метрики одновременно: — CPIU (cost per incremental user) — стоимость возврата одного клиента (затраты на промо + SMS) должна снижаться. — Количество реактивированных — должно расти, а не падать из-за экономии. — Retention реактивированных через 2 месяца — чтобы люди не делали один заказ по скидке и снова не уходили. Без баланса этих трёх точек любая реактивация превращается в прожигание денег. Мы этот баланс нашли через Machine Learning. Рассказываю как. ⤵️ ✅ Читать колонку

Мало работать — булшит, особенно на старте карьеры Текст для нового выпуска «Честно» написала Оля Такмазьян — шеф-редактор гайдов в Т—Ж и автор Telegram-канала о карьерном росте в контенте. Первые годы в профессии и до рождения ребенка я работала по 10-13 часов, совмещая фултайм в найме с фрилансом. Самое интенсивное время — 2023 год: работая продуктовым редактором в банке, я собрала свою фриланс-команду и выпускала статьи для докмед-клиник, бизнес-клуба и других заказчиков. Сейчас такой ритм скорее вызовет тревогу, потому что в тренде — отказ от переработок и инициатив сверх основных задач. Блогер Лутчак даже попал в Forbes 30 до 30, иронизируя над трудоголизмом миллениалов, а герой мемов Прохор Шаляпин переживает свой ренессанс — как амбассадор философии «не уработаться». И хотя я только «за» здоровые границы и бережное отношение к своим ресурсам, считаю, что на старте важно инвестировать в работу много времени, иногда — в ущерб хобби и другим жизненным стримам. ✅ Читать колонку полностью

Быть «удобным» специалистом — плохая стратегия Текст для нового выпуска «Честно» написала Анастасия Комова — ex бренд-директор Самолет, сооснователь бюро по развитию брендов Prosto, автор Telegram-канала и подкаста «Насть, я на минутку». В начале карьеры многие выбирают стратегию «быть удобными». Таких специалистов любят: они всегда готовы помочь, берут на себя больше, чем нужно, остаются вечерами и закрывают задачи любой ценой. В процессе специалист приобретает опыт, задачи закрываются, человека замечают. Как правило, «удобный» специалист — это человек, который работает на износ, чтобы всё успеть, редко конфликтует и почти не спорит. На него всегда можно положиться. На этом этапе становления специалиста (джуна) такая стратегия действительно имеет место быть. ✅ Читать колонку полностью