Маркетинг с Дашей

Какие задачи пока лучше не отдавать ИИ ИИ уже умеет писать тексты, собирать презентации, придумывать идеи для рассылок и даже создавать небольшие программы. Но это не значит, что ему стоит передавать вообще всё. Есть задачи, где скорость и количество вариантов не так важны, как опыт, контекст и человеческое решение. 🟣 Стратегия ИИ может предложить десятки идей для продвижения продукта, но не знает вашу компанию так, как команда. Он не чувствует рынок, не видит внутренних ограничений и не понимает всех причин, почему один вариант сработает, а другой — нет. 🟣 Финальное решение по креативу Сгенерировать пять концепций письма — пожалуйста. Выбрать ту самую, которая попадёт в аудиторию и не будет похожа на всё, что уже выходило у конкурентов, — всё ещё задача человека. 🟣 Работа с чувствительными ситуациями Ответить недовольному клиенту, подготовить сообщение после ошибки компании или сформулировать важное публичное заявление — здесь автоматизация может скорее навредить. В таких случаях важны эмпатия, ответственность и понимание контекста. 🟣 Проверка фактов ИИ способен уверенно написать неправду. Поэтому цифры, исследования, юридические формулировки, факты о компании и любые важные утверждения нужно проверять самостоятельно. 🟣 Понимание аудитории ИИ хорошо работает с уже имеющимися данными, но не заменяет разговор с клиентами. Иногда один комментарий пользователя даёт маркетологу больше, чем сотня сгенерированных гипотез. 🟣 Анализ результата ИИ может помочь посмотреть на показатели и найти закономерности. Но решение «почему это произошло и что делать дальше» лучше не отдавать ему полностью. В итоге ИИ не столько заменяет маркетолога, сколько меняет его роль. Рутину, первые варианты и технические задачи можно смело отдавать машине. А вот контекст, ответственность, стратегию и финальное решение лучше оставлять за человеком. Именно в этом, кажется, и заключается наиболее полезный сценарий работы с ИИ: не «пусть сделает всё», а «пусть поможет сделать лучше». И, конечно, есть данные, которые вообще не стоит передавать ИИ. Финансовая информация, персональные данные клиентов и сотрудников, пароли, внутренние документы, конфиденциальная коммерческая информация и юридически чувствительные данные — не материал для экспериментов с нейросетью. А если хотите узнать ещё больше о том, как ИИ уже используется в email-маркетинге, смотрите запись нашей онлайн-конференции «ИИ-помощники в email-индустрии». Там говорили о реальных сценариях применения ИИ — от создания контента и писем до автоматизации рабочих задач.

Как собрать базу подписчиков без рекламы: 7 рабочих способов Многие считают, что для роста email-базы обязательно нужен рекламный бюджет. На практике это не так. Если сайт уже получает посетителей, зачастую достаточно помочь им сделать первый шаг — оставить свои контакты. Собрали несколько способов, которые помогут увеличить базу подписчиков без дополнительных расходов на рекламу. 1️⃣ Добавьте форму подписки на самые посещаемые страницы Форма подписки в подвале сайта редко приносит заметный результат. Гораздо эффективнее размещать её там, где пользователь уже вовлечен: в блоге, карточках товаров, разделе с акциями или базе знаний. 2️⃣ Предложите полезный бонус Люди охотнее оставляют email, если понимают, что получат взамен. Это может быть чек-лист, шаблон, инструкция, исследование или доступ к полезным материалам. 3️⃣ Размещайте формы внутри контента Если человек дочитал статью до конца, значит тема ему интересна. Предложение получать похожие материалы по email в этот момент работает значительно лучше случайного всплывающего окна. 4️⃣ Используйте ненавязчивые виджеты Современные виджеты давно перестали быть навязчивыми pop-up. Они могут появляться в нужный момент: при попытке закрыть сайт, после просмотра нескольких страниц или по таймеру. Главное — показывать их тогда, когда предложение действительно уместно. 5️⃣ Добавьте подписку после целевого действия Покупка, регистрация или скачивание файла — отличный момент предложить пользователю подписаться на полезные материалы или новости компании. 6️⃣ Используйте несколько точек сбора Не ограничивайтесь одной формой подписки. Размещайте её в разных местах сайта: на главной странице, в блоге, на лендингах, в личном кабинете или на странице благодарности. 7️⃣ Не забывайте о первом письме Сбор контакта — только начало. Если приветственное письмо приходит сразу, выглядит полезным и соответствует ожиданиям пользователя, вероятность того, что он останется в базе, значительно выше. Хорошая база подписчиков — это не всегда результат большого рекламного бюджета. Чаще всего она растет благодаря удобному сайту, понятному предложению и грамотно выстроенной коммуникации. Многие из этих способов можно реализовать с помощью виджетов. Например, в LeadPlan есть формы подписки, pop-up, виджеты с отложенным показом и другие инструменты, которые помогают собирать базу без привлечения дополнительного рекламного трафика. 📌 А если связать LeadPlan с DashaMail, процесс можно автоматизировать: контакты, собранные через виджеты LeadPlan, автоматически передаются в DashaMail с помощью бесплатной интеграции. После этого новым подписчикам можно сразу отправлять приветственные письма и запускать дальнейшую коммуникацию с ними.

Как прошли БДД 2026 ⠀ Эти выходные у DashaMail прошли совсем не в режиме «отдыха»! 🔥 ⠀ Пока кто-то наслаждался выходными, руководитель отдела маркетинга Юлия Цапкова представляла DashaMail на БДД 2026 (ex. Baltic Digital Days) в Калининграде. ⠀ Юлия выступила с докладом «Воскресите свою рассылку: геймификация, персонализация, интерактивность и другие способы борьбы с низким OR». ⠀ Поговорили о том, что делать, если подписчики перестали открывать письма, как вернуть интерес к рассылкам и какие инструменты помогают повысить вовлеченность аудитории. ⠀ Делимся небольшим фотоотчетом с мероприятия ➡️

🚀 В Даша.Лаборатории появился новый бесплатный инструмент — проверка RSS-ленты! Если вы используете RSS-ленту для автоматических рассылок, теперь можно за пару секунд проверить, всё ли настроено правильно и как контент ленты отразится в рассылке. Что умеет инструмент: 🟣 проверять настройки RSS-ленты по ссылке, XML-файлу или даже по адресу сайта — если вы не знаете, где находится лента, сервис найдет её автоматически; 🟣 показывать, какие проблемы могут помешать работе RSS-рассылки. Самое главное — новый раздел «Пригодность для RSS-рассылки». Он показывает, что произойдет именно при формировании письма: 🟣подтянутся ли изображения; 🟣корректно ли обработаются даты публикаций; 🟣правильно ли отсортируются записи; 🟣какие макросы шаблона будут заполнены, а какие останутся пустыми. Также в отчете доступно превью последних записей — именно так, как их увидит модуль RSS-рассылок. Если вы еще не используете RSS-рассылки, рекомендуем начать с нашей статьи. В ней рассказываем, как настроить RSS-рассылку в DashaMail, автоматизировать отправку новых публикаций и увеличить трафик на сайт. ➡️ Попробуйте новый инструмент бесплатно

🚀 Уже на этой неделе встречаемся на БДД 2026! Совсем скоро команда DashaMail отправится в Калининград на одну из главных конференций для маркетологов и digital-специалистов — БДД 2026 (ex. Baltic Digital Days). 📅 7–8 августа 📍 Калининград На конференции соберутся более 350 участников со всей России и СНГ, а в программе — свыше 30 практических докладов. И, конечно, мы тоже будем там! Руководитель отдела маркетинга DashaMail Юлия Цакова выступит с докладом: «Воскресите свою рассылку: геймификация, персонализация, интерактивность и другие способы борьбы с низким OR» Обсудим: 🟣 почему подписчики перестают открывать письма и как вернуть их внимание; 🟣 как безопасно перезапустить рассылку после долгого перерыва; 🟣 как гиперсегментация и персонализация помогают повысить вовлечённость; 🟣 какие интерактивные механики превращают читателей в активных участников; 🟣 какие форматы email-рассылок действительно работают в 2026 году. Если будете на БДД — обязательно заходите познакомиться, пообщаться и обсудить email-маркетинг. До встречи уже на этой неделе! 💜

ИИ уже меняет email-индустрию. Пора разобраться, как использовать его с пользой 12 августа DashaMail совместно с Mailing Day проведет бесплатную онлайн-конференцию «ИИ-помощники в email-индустрии: от создания сервиса рассылок до оптимизации собственных задач». Поговорим о том, как искусственный интеллект помогает разработчикам email-сервисов и специалистам по CRM- и email-маркетингу автоматизировать процессы, ускорять работу и решать повседневные задачи. В программе: 📌 Даниил Соснин, CTO DashaMail, Haskimail и LeadPlan — «ИИ в email-маркетинге: кризис идей и революция инструментария» Даниил расскажет: 🟣как AI убивает прокрастинацию; 🟣почему с появлением ИИ мы на самом деле стали работать больше; 🟣как использовать нейросети для создания текстов, дизайна писем, лендингов и даже небольших программ. 📌 Павел Егоров, CRM-маркетолог USmall — «ИИ в работе CRM-маркетолога». Павел расскажет, как использует AI для автоматизации рутинных задач: подготовки контент-планов и технических заданий, работы с Figma, верстки писем, а также взаимодействия с CDP и документацией. 📅 12 августа, 12:00 (МСК) Участие бесплатное, требуется регистрация. Регистрируйтесь по ссылке

Та же Даша, только краше 💜 ⠀ Если вы не видели новый интерфейс в DashaMail — самое время это исправить. ⠀ Мы обновили сайт, чтобы работать с сервисом стало еще удобнее и приятнее. Освежили дизайн, сделали интерфейс современнее и улучшили навигацию, сохранив при этом всё, к чему вы уже привыкли. ⠀ Что изменилось? 🔵современный дизайн. 🔵улучшенная навигация. 🔵понятные элементы интерфейса. ⠀ В этом году меняется не только интерфейс сайта DashaMail, но и сам сервис. Совсем скоро мы откроем доступ к новой Даше, и вы сможете протестировать все ее возможности. ⠀ Та же Даша, которую вы знаете. Просто стала еще красивее и удобнее.

☀️ Июльский дайджест DashaMail: материалы для вашего email-маркетинга ⠀ Июль был богат на полезные материалы. В этом месяце мы разобрали, как правильно оценивать эффективность рассылок, почему письма попадают в спам, зачем бизнесу CRM и какие рассылки помогут малому бизнесу привлекать клиентов. А еще поделились реальным кейсом нашего клиента. ⠀ Если пропустили что-то из публикаций — собрали все в одном месте👇 ⠀ 🔵 Триггерные письма: как превратить действия клиента в персональную коммуникацию 🔵 Как понять, что email-рассылка сработала: разбор метрик без занудства ⠀ 🔵 CRM: что это такое, зачем нужна бизнесу и как помогает увеличить продажи ⠀ 🔵 Почему ваши письма оказываются «на скамейке запасных» и что делать, если рассылки уходят в спам ⠀ 🔵 7 идей рассылок для малого бизнеса, которые помогут удерживать клиентов и продавать больше ⠀ 🔵 Ошибки в email-маркетинге, которые мешают получать результат, и способы их избежать ⠀ Сохраняйте, читайте полезные материалы и применяйте идеи в своих рассылках. А если уже успели познакомиться со статьями — расскажите в комментариях, какая оказалась для вас самой полезной! 💜

🥫 Как банка консервов стала главным кошмаром электронной почты? Каждый день мы удаляем спам, но задумывались ли вы, почему нежелательные письма получили именно такое название? Спойлер: к электронной почте оно изначально не имело никакого отношения. SPAM — это торговая марка консервированного мяса, которую компания Hormel Foods зарегистрировала еще в 1937 году. Во время Второй мировой войны эти консервы стали настолько популярными, что их название знали практически все. Но настоящий поворот случился в 1970 году. 🎭 Британская комик-группа Monty Python выпустила скетч, действие которого происходит в кафе. Почти каждое блюдо в меню содержит SPAM, а затем герои начинают без остановки повторять: «Spam, Spam, Spam, Spam...» Слово звучит снова и снова, заглушая весь разговор. Именно этот эффект вдохновил пользователей первых интернет-форумов. Они стали называть спамом сообщения, которые бесконечно повторялись, засоряли обсуждения и мешали общению. 📧 Позже термин перекочевал в электронную почту. Так «спамом» стали называть массовые нежелательные письма, которые заполняют почтовые ящики и отвлекают от действительно важных сообщений. 💡 Забавно, что одно юмористическое видео 1970 года подарило интернету термин, которым сегодня пользуются миллиарды людей. Еще больше интересных фактов из мира писем в рубрике #тайныписем

Где искать вдохновение, кроме Pinterest? 👀 ⠀ Если ваша лента Pinterest уже показывает вам одно и то же по кругу — пора сменить источник. ⠀ Собрали для вас несколько сервисов, которые помогут найти свежие референсы для дизайна, соцсетей, сайтов, презентаций и других творческих проектов. ⠀ Листайте карточки, выбирайте понравившиеся платформы и сохраняйте подборку, чтобы не потерять. Возможно, ваш новый любимый источник вдохновения уже ждет вас на одном из этих сайтов ✨ ⠀ А если знаете сервис, который незаслуженно остается в тени, — делитесь им в комментариях. Пополним список вместе!

Что такое CAC и почему его считает каждый маркетолог ⠀ Кажется, что реклама работает отлично: заявки приходят, продажи есть. Но знаете ли вы, сколько на самом деле тратите на привлечение одного клиента? ⠀ Именно это показывает CAC (Customer Acquisition Cost) — стоимость привлечения клиента. ⠀ Как рассчитать? CAC = все расходы на маркетинг и продажи ÷количество новых клиентов Например, если за месяц вы потратили 150 000 ₽ на рекламу и маркетинг и привлекли 75 новых клиентов, то: CAC = 150 000 ÷ 75 = 2 000 ₽ Это значит, что каждый новый клиент обошелся компании в 2 000 ₽. ⠀ Зачем считать CAC? 📊 для понимания эффективность рекламных каналов, 💰 контроля окупаемость маркетинга; 📈 сравнения стоимость привлечения в разных кампаниях; 🎯 принятия решений на основе данных, а не предположений. ⠀ 💡 Важно: одного показателя CAC недостаточно, чтобы понять, насколько прибыльно работает бизнес. Для полной картины стоит анализировать unit-экономику — она помогает оценить, окупаются ли затраты на привлечение клиентов и сколько компания действительно зарабатывает. ⠀ О том, как рассчитать unit-экономику и какие показатели учитывать, читайте в нашей статье

5 способов отправить продажи в отпуск ⠀ Лето. Клиенты на даче, маркетологи в отпуске, а лиды греются где-то на солнышке. ⠀ Самое время… ничего не делать 😎 Сохраняйте наши вредные советы, чтобы летний сезон точно прошёл мимо вас 👇 ⠀ 🏖 Совет №1. Остановите все рассылки Люди летом не читают почту. Вообще. Никогда. Поэтому исчезните из входящих на три месяца, а в сентябре эффектно вернитесь с темой: «Вы нас ещё помните?» ⠀ 🙈 Совет №2. Забудьте про базу подписчиков Сегменты? Интересы? История покупок? Летом слишком жарко для сложных слов. Отправьте одно письмо всем. Желательно продающее, с товаром, который половине базы вообще не нужен. ⠀ 🔥 Совет №3. Добавьте побольше давления «ТОЛЬКО СЕГОДНЯ» «ПОСЛЕДНИЙ ШАНС» «ВЫ УПУСКАЕТЕ ВЫГОДУ» И так каждую неделю до сентября. Пусть подписчик чувствует не лёгкий летний бриз, а горячее дыхание отдела продаж. ⠀ 📨 Совет №4. Пишите только про скидки Полезный контент, подборки, советы, идеи — оставьте это конкурентам. У вас есть промокод. У вас есть кнопка «КУПИТЬ». Этого достаточно. ⠀ 😴 Совет №5. Не тестируйте ничего Темы писем, время отправки, офферы — зачем? ⠀ Лето короткое. Отправляйте как привыкли и удивляйтесь результатам как в первый раз. А если без вредных советов: летом маркетинг не выключается. Меняются сценарии, поведение аудитории и поводы для коммуникации. ⠀ Сегментируйте базу, тестируйте гипотезы, адаптируйте контент под сезон и оставайтесь на связи с подписчиками 💌 ⠀ Этот пост — часть спецпроекта Demis Group, в котором эксперты и сервисы делятся своими «вредными советами» для летнего сезона продаж ☀️ ⠀ 👉 Ещё больше советов от участников спецпроекта собрали в папке с партнёрами. ⠀ А с рассылками поможет DashaMail. Пока другие уходят в маркетинговую спячку, самое время занять место во входящих 😉

Что публиковать в августе? Собрали лучшие инфоповоды месяца ⠀ В последний месяц лета поводов для общения с клиентами более чем достаточно: День блога, День арбуза, День книголюбов, Всемирный день фотографии, Яблочный Спас и многие другие. ⠀ ➡️ Мы подготовили календарь августа с идеями, которые можно использовать уже сейчас: • для email-рассылок; • социальных сетей; • акций и спецпредложений; • вовлекающего контента. ⠀ Планируйте контент заранее и не упускайте возможность напомнить о себе подписчикам. ⠀ 📖 Инфоповоды на каждый день и готовые идеи для постов и рассылок августа в статье