Отец франчайзинга всея Руси | Денис Евстигнеев

Неужели Чико заколабились с Покемонами?

Заметка путешественника: если в стране грязно на улицах, везде граффити и стикеры - вам может помочь полиция, более свободные законы, меньше опасности от стражей порядка, но могут обчистить в темном переулке. Если идеально чистые тротуары, все стерильно - ваш кошелек в безопасности, но с представителями государства лучше не контачить.

ПЛОХИЕ ФРАНШИЗЫ ЛУЧШЕ ПРОДАЮТСЯ Девушки любят негодяев, а покупатели франшиз любят врунов. Я убежден, что на рынке недорогих франшиз у агрессивных продавцов лучше идут продажи. Что делает честный основатель франшизы: • ничего не гарантирует, успех зависит от партнера; • показывает реальные цифры, которые либо средние по рынку либо чуть-чуть лучше; • честно рассказывает о закрытиях и причинах; • предупреждает о сложностях которые таит его бизнес • хочет правильно выставить границы чтобы разграничить ответственность. И параллельно с ним агрессивный продавец: • рассказывает что поможет со всеми вопросами в любой момент; • показывает лучший кейс сети как средний результат; • гарантирует окупаемость в короткие сроки. И так привлекательно выбрать именно второго. Только там есть еще одна уловка. Того, кто обещает вы больше никогда не увидите. Работать вы будете с менеджером сопровождения, который будет руководствоваться только договором. А все гарантии были именно на словах. Так вот и получается, что у говно-франшиз нет отбоя у покупателей, а честный серьезный основатель продаст пару франшиз таким же гикам как он сам. Подробнее в статье «Как обманывают продавцы франшиз»

ПРИШЛИТЕ МНЕ ПРИМЕРЫ УПАКОВАННЫХ ВАМИ ФРАНШИЗ Вот уж настоящий мудацкий сигнал в переговорах. На первой встрече, на консультации я обычно отвечаю на 1-2 вопроса собеседника по теме франчайзинга и иногда если всем в этом разговоре комфортно, мы начинаем говорить об услуге: цены, что входит и тд. Обычно собеседник думает пару дней и возвращается с ответом - идем во франшизу или нет. И регулярно, где-то раз в месяц появляется на горизонте человек, который спрашивает: «А вы не могли бы прислать готовую упакованную франшизу, которую вы делали до этого, чтобы я оценил ваш подход»? И в этой просьбе просто флеш-рояль мудачества: 1) Человек считает, что можно вот так просто получить доступ к проектам, которые зарабатывают десятки миллионов. Лови ссылочку, конечно . 2) При этом эту ссылочку он хочет получить в подтверждение для его выбора. Стоит добавить что обычно это уровень доставки роллов в Подмосковье. 3) И самое главное, человек, очевидно, делает такой финт чтобы получить шаблон и его использовать в своей работе. И это главное заблуждение, что шаблоны хоть кому-то в чем-то могут помочь. Копирование не построит вам систему и не создаст франчайзинговый продукт. В общем, написал пост и буду его отправлять всем, кто будет просить у меня пример упакованных франшиз.

КАКИЕ БЫВАЮТ УПАКОВЩИКИ ФРАНШИЗ Я давно в этом бизнесе и успел изучить всех представителей, которые так или иначе связаны с упаковкой франшиз. Я не умею писать мягко, мягко вам напишет чат GPT. Я хочу подсветить риски, которые связаны с каждой группой исполнителей и тем самым дам некий ориентир как выбрать упаковщика. Работал во франшизе, успел скопировать документы когда увольняли Так обычно выглядит точка входа всех экспертов по франчайзингу. Поработали с франшизой, надергали документов - можно уходить в свободное плавание. Глубинных знаний нет, хард-скиллов нет, понимания бизнеса нет. По факту вы получите шаблоны с сопутствующей инструкцией. Ваша франшиза будет очень похожа на ту, шаблоны которой позаимствовал сотрудник. 500 кейсов во всех сферах и отраслях Время от времени появляются компании, которые ставят упаковку франшизы на поток. Обычно у них есть колл-центры, которые обзванивают всех подряд и предлагают сделать франшизу. Глубокой экспертизы тут тоже не будет, и особенно больших кейсов обычно тоже нету. 10 языковых школ, 5 детских садов, 20 кофеен - так обычно выглядят их результаты. При этом обычно это ноу нейм компании. Проблема этих компаний в том, что работая со всеми подряд и агрессивно продавая, они начинают копить негатив и в какой-то момент закрываются из-за скандалов с заказчиками, которым упаковщик обещал десятки проданных франшиз. Лидогенераторы Они вас убедят, что упаковываться вообще не надо, надо уже продавать. Но тут есть ловушка: если начать гнать трафик на неупакованную франшизу, вы просто быстрее увидите проблемы. Заявки будут, а отвечать на вопросы кандидатов будет нечем. Юристы которые решили попробовать себя в новом деле Юристы самоуверенно считают, что договор коммерческой концессии - это главное, что есть во франчайзинге и под видом упаковки продают создание договора с дополнительными разъяснениями по тому, как этот договор работает. Ресторанные консультанты, которые расширяют свой продукт Ребята, которые консультируют рестораны, разбираясь в операционке и открытии объектов также берут на себя разработку франшиз. У них классически проваливается как раз часть взаимодействия сторон и, абсолютно точно, эти исполнители не понимают, как франшизу продать. Вместе с тем, сравнивая со всеми предыдущими, они точно делают более качественный продукт. Упаковщики, которые проектируют модель Вот это тот тип, который я считаю правильным. Они начинают не с презентации, а с вопросов: — готов ли бизнес к франшизе; — кто должен быть франчайзи; — на чём он заработает; — что именно вы продаёте партнёру; — какие условия будут честными и продаваемыми; — как запускать партнёра; — как его контролировать и сопровождать; — как потом продавать франшизу. Потому что упаковка франшизы — это не “собрать документы”. Это превратить бизнес в модель, которую можно продать, передать, запустить и контролировать. Конечно, я в белом пальто в этом посте. Я не исключаю, что с любым подрядчиком из перечисленных групп у вас может получиться классный продукт. Но стоило все-таки подсветить риски раз уж я в этой теме с 2015 года. мой сайт | записаться на консультацию

ВАШ ПАРТНЕР НЕ ДОЛЖЕН УМЕТЬ ВЕСТИ МАРКЕТИНГ Некоторые бизнесы полностью зависят от маркетинговых инструментов: салоны красоты, фитнесы, массаж, обучение и тд. Контроль этого потока - это инструмент удержания франчайзи. Этот тот случай, когда нам стоит давать именно рыбу, а не удочку. Франчайзи должен получать лиды, обрабатывать и оказывать услуги, но он не должен видеть, что происходит "под капотом": какие кампании, в каких сервисах. Это должно быть от него скрыто. Такой партнер будет понимать, что все клиенты, которые у него есть получены благодаря основателю-благодеятелю и портить с ним отношения не стоило бы.

Одиссея! Ну вот Нолан и подобрался к истокам. Фильм про ПТСР, про то, как насилие и ложь отравляет личность. А вы посмотрели ? Что вы словили?

Кофейни активно заходят в сегмент городских кафе. Coffee Way активно развивается на этом рынке. Дал комментарий для статьи в Forbes

ТРУП ВРАГА Я всегда был импульсивным юношей и всегда рубился за правду. Так было и в камандах, где я работал. Если я видел человека, который был неэффективен, или, даже, вреден для дела, я делал все возможное чтобы его убрать из компании. Все поменялось в один день когда я с пеной у рта рассказывал коммерческому директору одного из моих мест работы о том, что один сотрудник очень вредит работе и без него было бы гораздо лучше. На что старший и более опытный коллега коммерческий директор сказал мне китайской мудростью «Просто сиди возле реки и наблюдай проплывающее мимо тебя тело твоего врага ». Тогда я не понимал и начал спорить, но девушку, которая меня не устраивала очень быстро была уволена по совокупности причин. Интересно, что всегда, когда я поступал из позиции смирения вот таким «речным» способом, все подобные персонажи находили то, чего заслуживают. Более того, возможно, что мы неадекватны в своих оценках человека и вселенная наоборот докажет, что это мы были несправедливы к этому замечательному человеку. Дело в том, что мир довольно справедлив и каждый получит по заслугам. Неверно выбранная линия поведения приводит к неверным последствиям и мне для этого не обязательно брать на себя роль учителя и мстителя, добиваться справедливости. Написал этот пост чтобы еще раз себе об этом напомнить и зякорить эту идею, проверенную веками.

Цитата от моего юриста : «Самый легкий способ не платить денег - это обидеться». Шедевр!

ЛИЧНЫЙ БРЕНД И КОНТЕНТ Когда вижу, какие бюджеты нынче тратятся на рекламу франшизы, понимаю, насколько важно сегодня: Генерить контент За вашим брендом должно быть интересно наблюдать. Коллабы, новые продукты, события. Для меня эталоном является, JPAN. Развивать личный бренд В России франшизу покупают у персоны, а не у бренда, а потому остаться в тени и продать франшизу у вас не получится. Пора становиться медийным. Вложиться в публичность, которая будет на вас работать годами куда выгоднее, чем вложить в привлечение партнера франшизы. Я предлагаю прямо сейчас перейти от знания к делу и сделать свой первый пост , - пусть это будет первый шаг к вашему личному бренду. мой сайт про франчайзинг | записаться ко мне на консультацию

МОЖНО ЛИ ПОКУПАТЬ ФРАНШИЗУ, У КОТОРОЙ ЗАКРЫВАЛИСЬ ТОЧКИ ? А стоит ли встречаться с девушкой, которая до вас встречалась с другими мужчинами? Естественно, идеально если закрытий нет и не было, но это бывает крайне редко. Важнее для покупателя франшизы проверить причины этих закрытий: что стало истинной причиной. Почитайте интеренет, поспрашивайте партнеров закрывшихся точек, проясните для себя причину. Если причина системная, то иметь делос франшизой не стоит. Если причина эпизодическая то можно рассмотреть, но только после тщательного анализа. мой сайт про франчайзинг | записаться ко мне на консультацию

СЕЗОННОСТЬ ФИНАНСОВОЙ МОДЕЛИ Практически, все фин. модели, которые я видел, не учитывают сезонность бизнеса. Выручки всех месяцев расчитан как в «high season». Естественно, это некорректно, потому что сезонные колебания очень сильно повлияют на выручку и окупаемость

МАРКЕТИНГ ВЕЗДЕ СУЕТ СВОЙ НОС Работая в маркетинге и сотрудничая с разными компаниями, видя ситуацию внутри, я понял, что практически нет сфер бизнеса, куда маркетинг не должен погружаться и разбираться. Кажется, что маркетинг должен давать лиды и приводить клиентов, но на деле на конверсии от этих лидов влияет очень много вещей: а как мы оказываем сервис, а каков у нас продукт, а по какой цене мы продаем, а как мы работаем с жалобами. И стеснительные маркетологи, которые зашорены и никуда не лезут всегда будут получать худшие результаты по сравнению с маркетологами, которые чинят всю систему, а не только свой блок. мой сайт про франчайзинг | записаться ко мне на консультацию

Друзья, сегодня в СМИ появилась информация о закрытиях ресторанов. Хотим внести ясность и рассказать, как обстоят дела на самом деле. На январь 2026 года в «Кофемании» работало 38 ресторанов. В феврале 2026 года мы закрыли один ресторан — в ГУМе. Сейчас, в июле 2026 года, мы действительно планируем закрыть ещё два ресторана — в Домодедово. Но параллельно готовим к открытию новую «Кофеманию» в СберСити. А совсем скоро, после реконструкции, снова откроет свои двери ресторан на Комсомольском проспекте. «Кофемания» продолжает работать и развиваться в привычном режиме. Спасибо, что вы с нами! Ждём вас в наших ресторанах!

Кофемания дала пояснения касаемо материалов, размещенных в «Ведомостях». Я непередаваемо счастлив, что в нашем комьюнити присутствуют люди, которые на переднем крае рынка и могут незамедлительно внести ясность. Спасибо, друзья!

Кофемания закрыла четверть ресторанов в Москве На конец второго квартала в Москве работали 42 ресторана против 55 годом ранее: 33 классических заведения, восемь точек Bez Tarelok и один ресторан Chef’s. Компания объясняет оптимизацию концентрацией на эффективных локациях. Среди факторов давления эксперты называют аренду премиальных помещений, дефицит персонала и удорожание импортного кофе и ингредиентов. —————— Я вот читаю эту новость и думаю, а было бы так, если бы у Кофемании была франшизная сеть …. не уверен. Напомню, сеть отказывается от развития по франчайзинговой модели. Чего точно у меня не появляется,-так это паники по поводу будущего сети. Очевидно, это защитные действия в сложных условиях. А вы что думаете по этому поводу ? источник

«В целом по стране количество компаний, развивающихся по модели франчайзинга, за последние шесть лет выросло с 2800 до 4300, их суммарный оборот - с 2 до 3,7 трлн рублей, подсчитали исследователи «Яков и Партнёры». ссылка на источник

ИИ делает и придумывает даже если не уверен, что это правда. Чисто предпринимательский подход.

НА ФИГ С ПЛЯЖА! Я понял, что самые большие проблемы франшизы, и, вместе с тем большие победы франчайзинговых сетей зависят от подбора франчайзи. Оказаться в одной лодке с человеком, который не подходит по ценностям, по ожиданиям, да еще у которого денег в обрез - не может быть началом хорошей истории. Вам, как основателю франшизы я предлагаю в процессе разговора прислушаться к своей интуиции и если есть мнимальное сомнение в том, что это ваш человек - «на фиг с пляжа!». Лучше остаться без партнера, чем быть запертым в одном бизнесе с мудаком. статья о том как выбирать партнеров | записаться ко мне на консультацию