Мафия Wildberries

Теперь понятно, что мутил Wildberries 😁 Последнюю неделю мы практически не могли нормально сделать поставку - нужные склады постоянно становились недоступны для поставок. И вот теперь WB выкатил новость: товар можно сдавать напрямую в СЦ или ПВЗ. Лично нас больше всего интересуют ПВЗ, потому что наш ФФ на СЦ не возит. Посчитал, сколько это будет стоить: сдача товара в ПВЗ - 5 ₽ за единицу перемещение от ПВЗ до СЦ - 3-7 ₽ за литр наш средний товар - примерно 3,5 литра Берем максимальный тариф: 5 + (3,5 × 7) = 29,5 ₽ за единицу И самое интересное - это примерно та же сумма, которую мы платили ФФ за поставку. То есть по деньгам для нас практически ничего не меняется. Еще один хороший момент - теперь средний индекс логистики будет 170%. Мы раньше в своих расчетах закладывали примерно 160%, поэтому здесь WB даже дает немного больше, чем мы рассчитывали. И еще круто, что сам индекс теперь вообще убирают, потому что по факту мы никак не могли на него влиять. Но есть важный нюанс. Если вы сдаете товар в ПВЗ или СЦ в своем федеральном округе, то и распределяться товар будет внутри этого ФО. Хотите покрывать другие федеральные округа - придется сдавать товар в ПВЗ или СЦ уже непосредственно в этих округах. Немного неудобно. Но после последней недели уже радует хотя бы то, что товар вообще снова можно нормально сдавать 😁 Короче… Жизнь налаживается)

Когда терять уже нечего 😅 Первое фото - отзыв клиентки. Второе - то, что я решил ей ответить. И, если честно, теперь примерно так отвечаю почти на все подобные отзывы - с легким подстебом. Без откровенной грубости, но и без вечного «спасибо за ваше бесценное мнение» 😂 Ну сколько можно писать всякую херню? Лейбл у нее внутри брюк пришит не идеально ровно. Лейбл. Внутри. Брюк. Который половина людей вообще после покупки отрезает, потому что он мешает или натирает. И вот человек сидит, рассматривает его и думает: «Как-то неуважительно ко мне его пришили» 😂 В общем, всё. Надоело. Теперь на подобные отзывы буду отвечать примерно в таком стиле. Немного юмора, немного стеба, но без откровенного хамства. А чего уже терять-то? Товар сгорел, габариты нам задрали, нормально перемерять не хотят. Мы потихоньку переезжаем на другой аккаунт, заново заводим товары, уже в нормальных коробках, с нормальными габаритами. Короче, реально начинаем всё практически с чистого листа. А на старом кабинете теперь хотя бы буду получать удовольствие, отвечая на особо талантливые отзывы 😂

Заметил интересный момент 👀 В тарифах начали появляться партнерские склады. Посчитал логистику и заметил, что по выкупленному товару доставка через некоторые партнерские склады выходит дешевле, чем через обычные склады WB. Если расчеты верные, выглядит довольно интересно. У кого уже появились партнерские склады в тарифах? Считали логистику? Тоже получается дешевле?

Как будто всё в первый раз Сейчас на некоторых брендах заново открываем кабинеты, например на Ozon, получаем новые сертификаты и декларации, заводим новые товары. И я сегодня поймал себя на очень странном ощущении. Как будто я снова новичок и только захожу на маркетплейсы. Когда всё произошло, по сути, многое приходится начинать заново: новые кабинеты, новые документы, новые товары, где-то новые бренды. И вот сейчас получаю сертификаты и вспоминаю, как мы делали это первый раз. На какие-то старые товары декларации получали еще лет пять назад. А теперь снова сидишь, собираешь документы, что-то оформляешь, проверяешь реестры. Прям дежавю какое-то. Новый кабинет. Новые сертификаты. Новые товары. Новый сезон. Как будто всё с нуля. Кстати, приложу скрин по Ozon. Раньше Ozon у нас вообще не был основной площадкой, но сейчас начинается сезон, и уже пошли дни с 1 млн+ рублей заказов в день. Много это или мало - не знаю. Как есть, так и показываю. Но тут мне в голову пришла другая мысль. А новички сейчас вообще заходят на маркетплейсы? 😂 Я просто представляю человека, который полгода изучал тему и наконец решил открыть магазин. Открывает новости: «У Wildberries сгорели склады». У Ozon какие-то проблемы. Границы стоят. Товар нормально не перевезти. Комиссии меняются. Налоги меняются. Селлеры вокруг считают убытки. И сидит такой человек, смотрит на всё это и думает: «Ммм, бляд@… А не открыть ли мне, магазин на маркетплейсах?» 😂 Вот реально интересно. Вы знаете тех, кто именно сейчас только собирается впервые выходить на маркетплейсы?

А ПОМНИТЕ, БЫЛИ ВРЕМЕНА? 😁 А помните времена, когда каналы про Wildberries, Ozon и маркетплейсы были забиты всякими фишками и лайфхаками? «Сделай вот это - и твое SEO взлетит в космос». «Поменяй вот это - карточка залетит в ТОП». «Используй эту фишку - и миллионы польются рекой» 😂 Причем у каждого блогера было что-то свое. На одного подписывался ради продвижения, у другого подсматривал фишки по карточкам, третий постоянно что-то тестировал и делился результатами. А сейчас что произошло? 😂 Такое ощущение, что почти все каналы про маркетплейсы превратились просто в новостные паблики. Вышла новость в колокольчике Wildberries - через 30 секунд она уже во всех каналах. Что-то написал Ozon - через минуту это постят все. Вышла какая-нибудь новость на Яндексе - и снова через полчаса у тебя 15 одинаковых постов в ленте. И главное - новости у всех одни и те же 😂 Раньше подписывался на 10 разных каналов и получал 10 разных взглядов, тестов, идей и лайфхаков. Сейчас подписан на 10 каналов и 10 раз читаешь одну и ту же новость. А где все эти: «Я тут протестировал одну штуку…» «Нашел интересную фишку…» «Смотрите, что будет, если сделать вот так…» Куда пропали лайфхаки? 😂 Эх, а были времена… Или мне одному кажется, что контент про маркетплейсы сильно изменился?

Досрочно разрешат отключить опции в конструкторе тарифа тем селлерам, кто «сильно пострадал». Отличная новость. Я бы сейчас с удовольствием отключил вообще все функции конструктора тарифа. В этот неопределенный период хочется максимально сократить любые лишние расходы. Но есть один интересный момент. Что значит «сильно пострадал»? 😁 И самое главное - как Wildberries будет это определять? По сумме сгоревшего товара? По проценту потерь от остатков? По падению продаж? По обороту? Или будет какой-то другой критерий? А то может оказаться, что ты вроде пострадал, но по версии WB - недостаточно сильно 😂 Интересно ваше мнение. Вы себя относите к селлерам, которые «сильно пострадали»? Или пострадали так, слегка, и конструктор тарифа можно пока не отключать? 😁

Wildberries, ну сколько можно с этим литражом? 🐒 На фото - наша новая упаковка. Мы перешли на коробки и теперь будем упаковывать товар именно так. Почему? Потому что раньше Wildberries насчитал этому товару объём 6 литров. Шесть, мать его, литров 😂 Тот же самый товар в новой коробке мы перемерили - 3,2 литра. Разница почти в 2 раза. А теперь представьте, какая это разница в стоимости логистики на больших объёмах продаж. Но и тут без приключений не обошлось. Мы отправили на переобмер 9 товаров. И что вы думаете? Из девяти переобмерили только ОДИН. Причём коробки остальных товаров, как видно на фото, лежат там же снизу и ждут переобмера. Но в отчётах отобразился результат только по одному товару. Остальные - как будто их вообще не было. Уже связались через личного менеджера, попросили разобраться. Складу поставили единицу - обычно после низкой оценки с нами связываются и спрашивают, что произошло. Посмотрим, что скажут на этот раз. Но у меня реально вопрос: Что они делают и зачем? Мы специально уменьшаем упаковку, чтобы получить реальный литраж и не переплачивать за логистику. Тем более нам уже и возить-то почти нечего - большая часть товара сгорела. Сейчас мы готовимся заново грузить новые партии и хотим сразу отправлять их в нормальной компактной упаковке с адекватным литражом. А тут даже добиться переобмера с первого раза не получается. У кого была похожая ситуация? Отправляли товар на переобмер, а его просто не перемеряли? И главное - с какого раза Wildberries всё-таки понял, что товар надо переобмерить? 😂

Товар сгорел хотим привезти новый но это не так легко оказалось

Просто мысль, которая пришла сегодня в голову. Я постоянно общаюсь с предпринимателями. Очень разными. И со временем заметил, что в моём понимании их можно условно разделить на три типа. Первый тип — те, кому вообще ничего не надо объяснять. Они не ждут у моря погоды. Не ждут подходящего момента. Не ждут, пока кто-то покажет, что «так можно». Они просто берут и делают. Им не нужен попутный ветер. Если ветер дует против — значит, будут идти против ветра. Они сами ставят себе задачи. Сами находят возможности. Сами принимают решения. Споткнулись — встали. Не получилось — попробовали по-другому. Получилось — пошли дальше. Вижу цель — не вижу препятствий. Причём самое интересное: если такому человеку сказать: «Слушай, ты вообще понимаешь, насколько ты пробивной?» Он, скорее всего, ответит: «Да хрен его знает. Просто делаю и всё». Второй тип — те, кому обязательно нужно увидеть, что кто-то уже делает. Самому быть первым страшновато. Но если увидел: «Ага, вот он делает. У него вроде получается. Значит, можно». И тогда начинается движение. «Давайте вместе». «Покажи, как ты сделал». «Я посмотрю, что у тебя получится, и тоже попробую». Такие предприниматели могут двигаться, но им практически всегда нужен попутный ветер. Пока он есть — всё хорошо. Но стоит ветру поменять направление — их начинает уносить. В бизнесе им тяжеловато, но как-то барахтаются. И есть третий тип. Вот тут я иногда вообще не понимаю, что эти люди делают в бизнесе 😂 Это такие участники вечной «золотой лихорадки». Где-то услышали про очередную тему, увидели, что кто-то заработал: «О! Надо залетать!» Залетели. А дальше начинается самое интересное. Первый тип уже что-то делает. Второй увидел первого и тоже начал делать. Есть люди, с которыми можно объединиться, поймать тот самый попутный ветер и двигаться. Но третий тип всё равно будет сидеть и рассказывать: «Да фигня это». «Так не работает». «Такого не бывает». «У меня не получится». «Сейчас не время». «Рынок уже не тот». То есть первые ищут причины действовать. А третьи ищут причины НЕ действовать. И, как правило, именно такие люди надолго в бизнесе не задерживаются. Увидели «темку». Залетели. Часто пролетели. Пошли искать следующую. Но есть здесь ещё одна интересная вещь. Первый тип обычно даже не осознаёт, что он первый тип. А вот попробуйте сказать второму или третьему: «Слушай, может, ты слишком много ждёшь? Может, пора самому начать шевелиться?» В лучшем случае вас пошлют нахер 😂 А потом ещё будут доказывать, насколько они охеренные предприниматели и какую херню вы вообще несёте. Потому что признаться самому себе: «Может быть, проблема всё-таки во мне?» намного сложнее, чем найти тысячу объяснений вокруг. Но в итоге всё очень просто. Как измеряется успех в бизнесе? Результатом. Не разговорами. Не рассуждениями. Не количеством умных мыслей. А результатом. Я это называю «твёрдое и пустое». Твёрдое — это результат. Цифры. Факты. То, на что можно опереться. А пустое — это разговоры, объяснения и бесконечные рассуждения. На пустое не обопрёшься — провалишься. И, пожалуй, самое опасное для предпринимателя — даже не относиться ко второму или третьему типу. Самое опасное — относиться к нему и никогда самому себе в этом не признаться. Такие вот мысли вслух. Интересно теперь послушать вас. Согласны с таким разделением или я несу херню? 😂 И главное — к какому типу вы бы отнесли себя?

Промо код - пожар Совсем обнаглели уже пишут дайте нам промо код)

Не хотел говорить, но ладно… Смотрю, во многих чатах сейчас начинают активно поднимать эту тему. Хотя в клубе я еще неделю назад всё подробно разобрал: — сколько стоит открытие; — какие есть условия; — какие нюансы нужно учитывать; — и вообще, как всё это работает. Кому нужны детали — забегайте в клуб. Там уже есть вся информация + всегда можно задать вопросы и обсудить конкретно вашу ситуацию. А теперь к сути. Пока одни сидят и считают, почему у них перестала сходиться экономика, другие уже действуют. Ребята начинают открывать иностранные компании в странах ближнего зарубежья. Только за эту неделю двое моих знакомых уже открыли новые фирмы. Почему именно сейчас? Потому что впереди большой сезон. И задача — забрать из него максимум профита. А за счет других комиссий, налогов и условий работы — частично компенсировать те потери, которые возникли из-за всей ситуации со складами Wildberries. Пока кто-то думает и пересчитывает экономику, кто-то уже перестраивается под новые условия. Интересно, а среди вас кто-нибудь уже задумывался об открытии иностранной фирмы? Или пока вообще не рассматриваете такой вариант?

Блин… 😭 Меня только что осенило) Я настолько замотался, решая все текущие проблемы, что вообще упустил ещё один «приятный» момент. Мы же ввозной НДС по новому закону заплатили вперёд. А товар… сгорел 🔥 То есть НДС уже уплачен за товар, который мы никогда не продадим. И ладно бы речь шла о небольшой сумме… Там несколько миллионов рублей. Вот это я сейчас вспомнил и немного прифигел 😂 Попадос так попадос. Есть тут такие же «счастливчики», как я? 😭

FBS теперь в приоритете у Wildberries? Сейчас активно разгоняют слух, что WB поменял выдачу и начал отдавать приоритет товарам по FBS. Я решил не гадать, а проверить. Приоритета у FBS как у схемы работы я не увидел. Вообще. Почему тогда сейчас товары по FBS действительно часто оказываются выше? Всё намного проще: после проблем со складами сроки доставки по FBO сильно выросли, а алгоритм в первую очередь смотрит на скорость доставки товара до покупателя. Пример из моего теста. Карточка с одного из складов до Москвы показывала доставку примерно 93 часа. Я поставил остаток по FBS со своего склада и указал доставку 80 часов - карточка поднялась в выдаче. После этого увеличил срок доставки по FBS до 130 часов - карточка перестала расти. Если бы WB реально давал отдельный приоритет именно схеме FBS, карточка должна была бы получать преимущество и при 130 часах. Но этого не произошло. Вывод: алгоритму неважно, FBO у вас или FBS. Он выбирает более быструю доставку. Поэтому сейчас главный приоритет - не FBS. Главный приоритет - СКОРОСТЬ. И если вы всё равно переходите на FBS, постарайтесь выжать из этой схемы максимум: - ставьте минимально возможное время сборки; - выбирайте ближайший сортировочный центр; - сокращайте срок доставки до покупателя.