Мария Батти | Влияние и Карьера

Задачка со звездочкой: зумеры в гостеприимстве. Обещала конкретику. Начну с индустрии, в которой проработала пятнадцать лет и с которой работаю до сих пор, теперь уже обучая ее руководителей. Найм в гостеприимстве всегда был задачей со звездочкой. Зарплаты скромные, часы долгие, работа на ногах, гости бывают сложными, сезонность выжигает команды, текучка съедает любой бюджет на обучение. А главное, кадровый дефицит такой, что выбирать не приходится. Особенно в линейном персонале. Это не отель выбирает кандидата, это кандидат выбирает между отелем, доставкой и чатом поддержки на удаленке. И зумер, заметьте, выбирает без сантиментов. Руководители хватаются за голову: как работать с поколением, которое не готово терпеть, ждать и жертвовать, в индустрии, которая целиком построена на «надо»? А теперь разворот, ради которого я пишу этот пост. Индустрия впечатлений получила в свое распоряжение первое поколение, выросшее на впечатлениях. Зумеры - профессиональные потребители сервиса. Они с детства знают, как выглядит хороший опыт, потому что требуют его везде: в кофейне, в приложении, в путешествии. Им не нужно объяснять, что чувствует гость. Они сами вечный гость. Это конкурентное преимущество, которое индустрия пока не научилась распаковывать. Как распаковать? Делюсь тем, что реально работает. Не отбирайте сервисность, выращивайте ее. Да, я сама годами повторяла, что сервисность либо вшита, либо нет. Но в условиях дефицита это правило превращается в роскошь: если брать только тех, у кого горят глаза на собеседовании, работать будет некому уже завтра. Правда в том, что у большинства людей сервисность не отсутствует, а спит. Ее будит не тренинг, а первый живой момент: гость, который сказал спасибо и запомнил имя, ребенок, которому официант спас день рождения. Задача руководителя - устроить новичку такой момент в первые две недели и убедиться, что он его заметил. На входе проверяйте минимум: надежность, отсутствие хамства, готовность учиться. Остальное - вопрос среды, а не гена. Продавайте смену как смысл, а не как повинность. У гостеприимства есть роскошь, которой нет у завода и банка: смысл лежит прямо на поверхности. Официант не «разносит тарелки», он делает чей-то юбилей, первое свидание, примирение после ссоры. Зумеры работают за смысл охотнее, чем за надбавку. Грех не использовать индустрию, где смысл входит в должностную инструкцию. Сократите циклы признания до одного дня. Годовая аттестация для зумера - это как письмо в бутылке. Хвалите в день события, при команде, конкретно. И покажите карьеру, измеряемую месяцами, а не годами: кросс-тренинг, новые зоны ответственности, навыки, которые он сможет унести в портфолио. Да, унести. Смиритесь с тем, что он не останется на десять лет. Но два года отличной работы лучше, чем десять лет тлеющей. А в индустрии с вечной текучкой два года - это уже ветеран. Самое неочевидное. Охраняйте их отдых жестче, чем они сами. Помните клуб безделья из поста ранее? Так вот, в сервисе усталость видна гостю мгновенно. Улыбку через силу считывает даже ребенок. Эмоциональный труд невозможен без восстановления, поэтому честный график и настоящие выходные - это не забота о нежных, это защита продукта. Отдохнувший сотрудник и есть ваш сервис. Бонус: в индустрии, где все жалуются на графики, отель с человеческим расписанием выигрывает войну за кадры без единого рубля надбавки. Уберите из лексикона «так принято». Зумер спрашивает «почему» не из дерзости, а потому что не выполняет ритуалы без смысла. Ответ «это работает, потому что» стоит вам десяти секунд и сохраняет вам сотрудника. А в условиях дефицита каждый сохраненный сотрудник - это минус одна бессонная ночь HR-менеджера. Задачка со звездочкой не решается ни принуждением, ни жестким отбором: и то, и другое непозволительно при пустом рынке. Она решается дизайном среды, в которой обычный, не идеальный новичок за месяц превращается в человека, которому нравится делать чужой отдых классным. У гостеприимства для этого больше козырей, чем у любой другой индустрии. Осталось перестать воевать с новым поколением и начать его читать. Если вы руководитель, напишите в комментариях, какой из пяти пунктов у вас уже работает, а какой кажется фантастикой. Соберу реакции и разберу самое спорное отдельно.

Зумеры не сломаны. Сломан контракт. Вчера я ходила с дочкой на футбол. Зенит против Химнасии из Ла-Платы. Хотелось погрузить ребенка в атмосферу большого стадиона, и атмосфера действительно случилась. Только не там, где я ждала. Сама игра оказалась скучноватой. Пара острых моментов, много осторожности, итог 1:1. Ничья. Компромисс, который я не люблю ни в футболе, ни в карьере: вроде никто не проиграл, но и игры не было. А вот трибуна фан-сектора жила. Эти люди работали все девяносто минут: пели, гнали волну, били в барабаны. Смотреть на них было интереснее, чем на поле. Ночью я включила Норвегию против Бразилии. И вот там была ИГРА. Сборная без единого громкого трофея выбила одну из лучших команд планеты. 2:1, четвертьфинал. Но я хочу поговорить не про футбол. Я хочу поговорить про Холанда. Ему 25, классический зумер по паспорту и по повадкам. Посмотрите, как он играет. Улыбается после каждого удара. После матча молотит в барабан вместе с болельщиками, ровно как те ребята с фан-сектора. Не тащит на плечах свинцовое «я обязан стать чемпионом, иначе я никто». Он классно проводит время. И при этом выносит Бразилию. По всем законам нашего воспитания так нельзя. Большие победы должны доставаться через страдание, сжатые зубы и отложенную жизнь. Сначала терпишь, потом получаешь. Помните, в прошлом посте мы говорили про негласный договор? Терпи, вкладывайся, и система тебя вознаградит. Так вот, Холанд в этот договор не вступал. И почему-то не проиграл. Здесь и лежит ответ на вопрос, который мне задают руководители на каждой консультации: что не так с молодыми? С ними все так. Они просто первыми заметили, что договор расторгнут. Лояльность компании больше не гарантирует карьеру. Терпение не гарантирует пенсию. Жертвенность не гарантирует благодарность. И тогда они сделали то, что сделал бы любой разумный инвестор, когда фонд перестал платить дивиденды. Забрали вклад. Их «хочу» вместо нашего «надо» выглядит как избалованность. А это стратегия. Если мир не обещает награды за терпение, единственный разумный ход - вкладываться в то, что дает отдачу прямо сейчас: в навык, в интерес, в собственное состояние. Зумер, который уходит в 18:00, не ленится. Он не видит смысла дарить свой ресурс системе, которая ничего не обещает взамен. Логика безупречная. Просто неприятная. И вот что показала эта ночь. Мир, где награда полагалась за страдание, уходит вместе с фаворитами этого чемпионата. Германия дома. Бразилия дома. Полюса меняются везде, от футбола до мировой экономики. А выигрывает тот, кто соединил две вещи, которые мы считали несовместимыми: высочайшую требовательность к делу и удовольствие от процесса. Многие из нас, если честно, годами играют свой Зенит вчерашнего вечера. Осторожно, без риска, на ничью с собственной жизнью. Вроде не проиграли. Но и игры нет. А зумеры выбирают играть как Норвегия: с барабанами, с улыбкой и, что самое обидное, с результатом. Заметьте, Холанд не лежит в парке от усталости и выгорания. Он пашет. Но пашет иначе: без надрыва, без жертвы, без ожидания, что кто-то потом оценит. Кайф от каждого удара вместо кредита на будущее счастье. Так что нет, зумеры не сломаны. Они прототип. Сырой, местами раздражающий, но прототип работника нового мира. И у нас есть выбор: воевать с прототипом или разобраться, как с ним работать. Про второе и поговорим в следующем посте. Будет конкретика, без философии. А пока вопрос: вы сейчас играете как Зенит или как Норвегия? Только честно. * на всякий случай, я по-прежнему люблю и болею за Зенит) у питерцев это впитано с молоком матери. Но без розовых очков, а искренне и навсегда.

Почему нас бесит поколение Z. Спойлер: дело не в работе. Молодой сотрудник в 18:00 закрывает ноутбук посреди горящего проекта. На просьбу задержаться отвечает спокойно, без вызова: «Это не входит в мои обязанности». И уходит. А вы остаетесь. С проектом, с дедлайном и со странным чувством, которое сильнее обычного рабочего раздражения. Я долго пыталась понять природу этого чувства. У себя, у клиентов, у коллег-руководителей. Злость на нарушение субординации? Нет, субординация не нарушена. Зависть? Теплее, но не то. А потом поняла. Это страх. Липкий, плохо осознаваемый страх. Смотрите. Мое поколение выросло внутри негласного договора: ты терпишь, вкладываешься, делаешь «надо» вместо «хочу», а взамен система тебя подстрахует. Детям 80х, которым внушали, что "вот-вот в стране наступит коммунизм" это хорошо знакомо. Работа даст стабильность, государство даст пенсию, дети дадут опору в старости. Мы честно платили взносы в этот договор годами. Терпением, переработками, отложенной жизнью. Моя мама вышла на пенсию в пятьдесят. Последние двадцать семь лет она живет спокойно и достойно, потому что есть мы с сестрой. Договор сработал. Для нее. А теперь мы смотрим на человека, который закрывает ноутбук в 18:00, и где-то глубоко, на уровне не мыслей даже, а холодка в животе, понимаем: с нами договор никто продлевать не собирается. Эти ребята не будут терпеть ради системы. Не будут жертвовать собой ради абстрактного «потом». И опорой для нас, чего уж честно, тоже не планируют становиться. Они вообще не в курсе, что мы на это рассчитывали. Вот почему их легкость нас так задевает. Мы злимся не на лень, ее там часто и нет, они умеют работать. Мы злимся на зеркало. Их поведение каждый день показывает нам неприятную правду: старая модель безопасности умерла, а новую мы себе еще не построили. И знаете, что самое интересное? Зумеры в этой истории не злодеи. Они первыми увидели, что договор расторгнут, и просто перестали платить взносы. Осознанно или интуитивно, вопрос открытый. Но об этом в следующем посте. А пока скажите честно: было у вас это чувство? Не раздражение, а именно вот этот холодок, когда молодой коллега легко делает то, что вы себе запрещали годами?

Клуб безделья. Официально. В Нью-Йорке зумеры массово вступают в «клубы безделья». Собираются в парках, расстилают пледы и несколько часов просто лежат на траве. Не нетворкинг, не йога-марафон, не челлендж. Лежат. Организаторы говорят: люди настолько привыкли постоянно быть в работе, что буквально разучились отдыхать. Поэтому им нужно официальное разрешение ничего не делать. Моя первая реакция была предсказуемой: поколение, которое построило культ личных границ и работы «только по любви», теперь платит за право полежать на траве. Ирония просится сама. А потом я себя остановила. Потому что вспомнила, как выглядит мой собственный отдых. Лежу на диване, а в голове прокурор зачитывает обвинение: письмо не отправлено, программа не доделана, в холодильнике пусто. Тело отдыхает, совесть работает сверхурочно. Знакомо? И вот что получается. Зумеры не умеют отдыхать, потому что выросли в мире, где даже хобби должно приносить доход, каждый шаг - на работе или дома - выкладывается в соцсети, а сон отслеживается приложением. Мы не умеем отдыхать, потому что нас растили на «сделал дело, гуляй смело», только дело почему-то никогда не заканчивается. Разные причины, одинаковый диагноз. Разница лишь в том, что они пошли лечиться. Собрались, легли на траву и назвали это клубом. А мы называем это ленью и продолжаем гордиться тем, что не были в отпуске три года. Так что прежде чем усмехнуться над «клубами безделья», ответьте себе честно: когда вы последний раз отдыхали без телефона, без списка дел и без чувства вины? Просто лежали и смотрели в небо? Если пришлось вспоминать дольше десяти секунд, у меня для вас новость. Вы только что подали заявку в клуб. В ближайшие дни буду разбирать, что на самом деле происходит между поколениями. Очень много мыслей накопилось по этому поводу. Почему нас так раздражают молодые коллеги, кто кому что должен и на кого рассчитывать в будущем. Будет местами неудобно. Оставайтесь.

Куришь? Плати. Или как марафоны становятся новым карьерным лифтом Обсуждаем сегодня в новостях инициативу главы Всероссийского союза страховщиков: предлагается повысить взносы по ОМС для тех, кто курит или игнорирует принципы здорового питания. Логика проста: не следишь за собой — плати государству в двойном или тройном размере. Утром давала комментарий для ТВ на эту тему и, признаться, в реализацию подобных санкций верю слабо. Слишком сложно это администрировать, слишком много лазеек. Но сам вектор движения — крайне любопытный. Мы незаметно перешли из эпохи «перекуров в курилке», где решались судьбы департаментов, в эру «ЗОЖ-диктатуры». И это не вопрос морали, а чистая экономика. Быть здоровым, подтянутым и не иметь зависимости от никотина становится банально выгодно. Работодатели уже давно все посчитали. Сотрудник, который не выпадает из процесса пять раз в день на «подымить» и не уходит на затяжные больничные, — это эффективный актив. И поощряют его не только абонементом в зал. В современных корпорациях намечается тектонический сдвиг: зумеры, для которых ментальное и физическое здоровье — база, постепенно занимают кресла руководителей и собственников. И вот здесь начинается самое интересное. Представьте: ваш босс бегает марафоны, покоряет Эльбрус и начинает утро с йоги. Вы можете быть гениальным стратегом, но если вы не поспеваете за ним на командном восхождении или задыхаетесь после двух пролетов лестницы, о стремительной карьере можно забыть. Общность ценностей всегда была ключом к продвижению. Раньше это был общий сорт виски или марка сигарет. Сегодня — это ваш темп на дистанции и отсутствие одышки. Мы входим в мир, где карьерная лестница — это в буквальном смысле тренажер, и преодолеет ее тот, кто умеет правильно дышать.

Сама не верю, что пишу это... Сложившаяся ситуация с ограничениями в Telegram в очередной раз подтверждает: стабильность в цифровом мире понятие относительное. Времена сейчас непростые, и меньше всего мне хотелось бы терять связь с вами. Адаптивность давно перестала быть просто строчкой в списке мягких навыков. Сегодня это один из самых востребованных инструментов выживания и профессионального роста. Мы ежедневно тренируем это качество, приспосабливаясь к новым условиям и вызовам, порой задействуя свои ресурсы на все 200 процентов. Чтобы наше общение оставалось непрерывным, я приглашаю вас присоединиться к моему каналу в Max. Это пространство станет нашей новой точкой соприкосновения, где я продолжу делиться экспертизой и мыслями. А точнее дублировать пости из любимого Телеграм. Переходите по ссылке, чтобы не теряться. Будем адаптироваться вместе.

Финал. Последний шанс Вчера был день рождения. Море поздравлений накрыло волной, теплой, искренней, почти осязаемой. Смех, радость, объятия слов. До сих пор смакую это послевкусие, как хорошее вино, которое раскрывается постепенно, оставляя долгое эхо в душе. Но все хорошее когда-нибудь заканчивается. Даже самые яркие праздники уходят в прошлое, оставляя после себя лишь память и выбор - что делать дальше. Сегодня последний день, когда можно приобрести «Архитектуру Влияния 2.0» на праздничных условиях. Завтра окно закроется. Скидка 31%, возможность получить курс в подарок к консультации - все это исчезнет, как дым свечей на именинном торте. Я не знаю, когда в следующий раз смогу выделить время на подобный формат. Моя загрузка сейчас такова, что каждый час на вес золота. И возможно, этот шанс больше не повторится, по крайней мере, не скоро. Если вы планировали начать год с качественного скачка в навыках коммуникации и управления впечатлением действуйте сейчас. Не откладывайте на потом то, что может изменить вашу траекторию уже сегодня. У вас осталось несколько часов. До встречи на курсе.

Сорок семь. Когда-то мне казалось, что я не доживу до этого возраста. Не потому, что чего-то боялась, просто он казался таким далёким, почти нереальным. А теперь вот он, и я его совсем не ощущаю. Умные весы упорно показывают сорок три. В душе поют двадцать семь. А в голове иногда вдруг накатывает такой груз опыта и мудрости, что кажется тут все пятьдесят семь, не меньше. Потом я гоню от себя эти мысли, возвращаюсь к адекватности и понимаю: всё это уживается во мне одновременно. И это нормально. Календарь до июня расписан так, что дух захватывает. Конференции, выступления, поездки по стране - от Ярославля до Владивостока. Это только начало года, и я знаю: впереди ещё столько всего. Вчера запустила продажу курса по специальной цене и почувствовала, как это отозвалось у вас. Дочка с утра порадовала завтраком. Телефон не перестаёт вибрировать от поздравлений. На столе стоят прекрасные цветы, и я смотрю на них и думаю: как же мне повезло. Вчера два часа танцевала на вечеринке для студентов в университете, сегодня вечером иду играть в зажигательные игры с подругами, а потом в рейд по барам на самую злачную улицу города. Говорят, счастье любит тишину. Но у меня его сейчас так много, что хочется кричать об этом во весь голос. Спасибо, мои сорок семь лет. Каждый из вас был прекрасен по-своему. Даже те, что казались невыносимыми. Благодарю Вселенную, Бога, весь мир за всё, что у меня есть. За возможность быть собой. За то, что я здесь. За то, что я живу именно эту жизнь.

Окно возможностей открывается сегодня Мы начинаем. Завтра, 31 января, мой день рождения, и в честь этого события я открываю лимитированную продажу курса «Архитектура Влияния 2.0» на специальных условиях. Это возможность, которой обычно нет в открытом доступе, и она будет доступна всего три дня: с сегодняшнего дня до 1 февраля включительно. Я долго думала о том, каким должен быть этот запуск, и решила сделать его максимально честным и ценным для вас. Не гнаться за новым ради самого факта новизны, а дать доступ к фундаментальному знанию, которое работает независимо от трендов и времени. Влияние - это валюта, которая не обесценивается. Инвестируя в этот навык сейчас, вы закладываете фундамент для своего роста в любой сфере: в карьере, бизнесе, личных отношениях. Это не про быстрый лайфхак или модную методологию. Это про понимание того, как на самом деле работает власть, доверие и движение идей внутри организаций. Я предлагаю вам два формата участия, и каждый из них создан с учетом разных потребностей. Первый формат самостоятельный. Вы получаете полный доступ к курсу со скидкой 31% в честь 31 января. Стоимость: 6 900 рублей вместо обычных 10 000. Это возможность пройти весь материал в своем темпе, изучить все модули, инструменты и кейсы, которые я собрала за годы практики. Второй формат для тех, кому важна глубина и личный контакт. Это пакет «Курс + Консультация» за 15 000 рублей. Здесь логика простая: фактически вы платите только за мою консультацию, а полный курс получаете в подарок как бонус. Учитывая мою текущую загрузку и стратегические проекты, это редкая возможность поработать со мной лично, разобрать вашу конкретную ситуацию и выстроить индивидуальную стратегию влияния по итогам обучения. Мест на консультацию будет совсем немного. Почему именно сейчас? Потому что иногда самое ценное - не погнаться за очередным горизонтом, а научиться точить свой клинок. Вложиться в то, что будет служить вам долго. Окно открыто с сегодняшнего дня и до 1 февраля включительно. Выбирайте свой формат.

Когда ваш ум работает против вас Есть момент в карьере, когда вы понимаете неприятную вещь: ваш интеллект из преимущества превратился в помеху. Не потому что вы стали хуже, а потому что так и не научились подавать свою экспертность в форме, удобной для компании. На определённом уровне компании перестают искать самого умного. Они ищут того, с кем можно работать без лишних драм. Кто не превратит каждую встречу в спор, каждое решение в доказательство своей правоты, а каждый проект в демонстрацию гениальности. Вот как это выглядит на практике. Два кандидата на должность директора по маркетингу. Первый с впечатляющим опытом, тремя высшими образованиями, знанием всех новейших методологий. На собеседовании он полтора часа объясняет, почему текущая стратегия компании устарела и как он всё переделает. Второй с хорошим, но не выдающимся резюме. Он задаёт вопросы о бизнес-целях, слушает, предлагает несколько конкретных шагов, которые можно внедрить уже в первый месяц, не ломая существующую систему. Угадайте, кого возьмут? Правильно, второго. Потому что первый уже на входе показал, что работа с ним будет битвой за каждое решение. Это называется стоимостью интеграции. И именно по этому параметру вас оценивают, когда решают оставить или сократить. Вы можете быть отличным специалистом, но если на каждое ваше действие нужны дополнительные согласования, объяснения и уговоры, то вы становитесь дорогим удовольствием. Не в плане зарплаты, а в плане энергии и времени, которые тратятся на работу с вами. Бизнес не боится умных людей. Он боится тех, кто усложняет простые вещи. Сильные профессионалы часто спотыкаются именно здесь. Они воспринимают собеседование как интеллектуальный диалог, а компания просто закрывает вакансию и хочет понять одно: не станете ли вы проблемой через три месяца? Если вы не умеете применять свой талант так, чтобы это было удобно для системы, вы окажетесь первым в списке на сокращение при любых изменениях. Влияние - это не умение быть самым громким или самым правым. Это умение выстроить отношения так, чтобы ваш интеллект воспринимался как ценность, а не как источник головной боли. На курсе «Архитектура Влияния 2.0» мы работаем именно над этим: как построить свою роль так, чтобы вас воспринимали как надёжного игрока, а не как сложного человека. Как показывать свою ценность, не превращая каждый разговор в противостояние. Как быть сильным специалистом, не вызывая у других желания вас обойти. Это навык, который делает вашу карьеру стабильной, а не зависимой от настроения руководства. Три дня — 30, 31 января и 1 февраля — курс доступен со скидкой 31% в честь моего дня рождения. Не из сентиментальности, а потому что иногда нужен повод сделать то, что давно откладываете. Это возможность перейти от позиции «самый умный в команде» к позиции «тот, без кого команда не справится».

Почему «Архитектура Влияния» не стареет Когда я говорю, что этот курс не устареет, я не льщу сама себе. Я просто достаточно долго наблюдаю за миром бизнеса, чтобы различать поверхностную рябь и глубинное течение. Тренды в управлении сменяются как декорации в театре. Вчера все говорили об agile, сегодня о психологической безопасности, завтра будет что-то ещё. Но под всеми этими красивыми названиями скрывается одна и та же пьеса: люди борются за ресурсы, признание и право принимать решения. Разница не в знании модных терминов, а в понимании того, как устроена сама ткань организационной власти. «Архитектура Влияния 2.0» - это концентрат того, что я выстрадала за двадцать лет. Не теория из учебника, а живая методология, проверенная в ситуациях, где ошибка стоила бы карьеры. Каждый провал научил меня большему, чем десять побед. Курс построен так, что вы получаете новую оптик, то есть способность видеть невидимое. Те самые нити влияния, которые управляют решениями в вашей компании, пока вы искренне верите, что всё дело в качестве вашей презентации. Я научилась замечать эти нити, когда сама была марионеткой в чужой игре. Там нет воды и мотивационных речей в духе «верь в себя». Только конкретные инструменты: как выстроить коалицию поддержки, как нейтрализовать сопротивление, как сделать так, чтобы ваша идея стала «нашей» идеей, как превратить формальную должность в реальную власть. Недавно я пересматривала программу и поймала себя на мысли: если бы мне в 25-30 лет кто-то дал эту систему, я сэкономила бы лет 10 на болезненных ошибках. Каждое слово там бьёт в цель так же точно, как и в день записи, потому что человеческая природа не обновляется вместе с операционными системами. Поскольку сейчас я не беру индивидуальных запросов и не планирую новых потоков в обозримом будущем, я решила открыть доступ к курсу в формате лимитированной продажи. Не из сентиментальности, а потому что такие окна возможностей открываются редко и закрываются быстро. Это для тех, кто готов работать самостоятельно и понимает, что настоящая сила не в громком голосе на совещании, а в умении так выстроить поле, что нужное решение принимается как будто само собой.

Вечное важнее нового Ко мне регулярно приходят с одним и тем же вопросом: «Когда новый курс? Что запускаете? Есть что-то свежее?» Я вижу этот запрос, понимаю его и даже ценю. Приятно, когда люди ждут от тебя нового. Но честно признаюсь: сейчас мои мысли заняты совсем другим. Большая загрузка по текущим проектам, стратегические задачи, глубокая работа с клиентами требуют такого фокуса внимания, что создание нового учебного контента просто не вписывается в картину моей жизни прямо сейчас. И знаете, размышляя об этом постоянном запросе на новизну, я поймала себя на интересной мысли. Мы живем в культуре непрерывного обновления, где каждый сезон нужна новая коллекция, каждый квартал - новый запуск, каждый месяц - свежий контент. Это как гонка за горизонтом: чем быстрее бежишь, тем дальше он отодвигается, и ты никогда не приближаешься к цели, только устаешь сильнее. Но есть вещи, которые работают по другим законам. Есть знания, которые не ржавеют от времени, как хорошо откованный клинок. Чем больше им пользуешься, тем острее он становится. У меня есть такой продукт. Я выпустила его совсем недавно и уже успела обновить. Это «Архитектура Влияния 2.0». И он не просто актуален сегодня, он не утратит актуальности еще очень долго, потому что речь в нем идет о влиянии внутри организации, а это вечная тема, которая существует ровно столько, сколько существуют сами организации. Пока есть структуры, иерархии и люди, которые в них работают, законы влияния остаются неизменными. Они не зависят от того, какие сейчас модные тренды в HR или какую методологию управления обсуждают на конференциях. Влияние — это про человеческую природу, про власть и доверие, про то, как идеи проникают сквозь сопротивление и превращаются в решения. В преддверии моего дня рождения я решила, что лучшим подарком для вас будет не попытка создать что-то новое на скорую руку ради самой новизны, а доступ к этому фундаментальному знанию, которое будет работать на вас годами. Потому что иногда самое ценное — это не погнаться за очередным горизонтом, а научиться точить свой клинок горизонтом, а научиться точить свой клинок.

Что нам готовит рынок труда в 2026 году Посмотрела вебинар Алены «рекрутера всея руси» Владимирской с прогнозами для карьеристов. Слушать Алену – то еще неудовольствие, поэтому сделала это за вас 🤗 Что заслуживает внимания: ❗️Она подтвердила приоритет личной репутации и привела статистику трудоустройств через ближний круг (100 сообщений —> 10 рекомендаций —> 1 найм). Долой фильтры HR! Да здравствует профессиональное доверие! (как делать, писала тут) ❗️2026 год будет сложнее, чем ковидный 2020, потому что тогдашний испуг не успел нарушить процессы, а теперешний – это затянувшийся на почти четыре года кризис, все это время привлекались очень дорогие сотрудники, в которых теперь нет необходимости, и их будут сокращать. ❗️Политика всегда отражается на экономике, а экономика – на рекрутинге, и, так как в настоящее время эту триаду колбасит уже на глобальном уровне (теневые танкеры, торговые пошлины, протесты в «дружественном» Иране и т.д.), то и кризис будет углубляться и перейдет на уровень смыслов. ❗️Вливание госденег в бизнес – не только экономический, но и политический (а часто и уголовный) риск, поэтому будут стараться выживать без госконтрактов и резать косты, что усилит конкуренцию на рынке труда. Банальное от нее, но не теряет актуальности: 👌Если решили уходить, самое важное – понимать, кому и чем вы полезны. Умение находить себе применение – обязательная компетенция, с этим, кстати, я помогаю своим клиентам в обязательном порядке. 👌Топам советует открывать аффилированные с работодателями бизнес-проекты (тренд годов так 2010-х, на самом деле). Свежая мысль здесь в том, что эти их бизнес-проекты нуждаются в отличных управленцах, и это вполне себе годная ниша для партнерства и опционов. 👌На всех job-ресурсах (спасибо ИИ) появились настолько жесткие фильтры для резюме, что Алена не советует туда соваться не только тем, кто хочет 300К+, но даже линейным сотрудникам. 👌Она подтвердила присутствие на рынке мошенников в сфере карьерного консультирования, которые зарабатывают на тех кандидатах-лохах (копирайт не мой, а Владимирской 🤷‍♀️), кто уверен, что после оплаты за «гарантированное трудоустройство» самому делать ничего не придется. Еще раз для всех: карьерный консультант помогает трудоустроиться быстрее, а не трудоустраивает вас! 👌Так же Алена со мной на одной волне в борьбе с недобросовестными HR, так как заявила, что компетенции рекрутеров никто не в состоянии проверить, поэтому они уже давно на крайне низком уровне и продолжают ухудшаться. Спорные заявления, но ОК: 🤷‍♀️Возрастная группа 45+ стала более востребована из-за сложностей работы с зумерами: они могут впахивать, игнорируя work-life-balance, не склонны отстаивать личные границы, меньше ошибаются, их легче прогнуть по з/пл. Такая себе репутация, конечно. 🤷‍♀️Главные по важности компетенции 2026 года, на ее взгляд: 1) умение дружить с руководством, быть полезным и ни в коем случае не конфликтовать, чтобы не уволили (дружить и быть полезным – поддерживаю, страх увольнения – нет! ) 2) антикризисное управление (на самом деле данная компетенция давно стала такой же гигиенической, как «владение навыками работы на ПК») Спорно и совсем не ОК: 😡Если вы не понимаете, менять работу или оставаться, она советует оставаться любой ценой. Не согласна, потому что, если оставаться, ничего не меняя – это гарантированный путь в сбитые летчики. Когда всех колбасит, то устойчивой конструкция остается только если вы колбаситесь в унисон с линией партии. Хорошие профессионалы не хотят так делать и достойны избежать этого. 😡На подъеме агро и инфраструктура, на спаде телеком (сколько можно уже, а?) 🤪А еще она советует бухгалтерам переквалифицироваться в сейлзов, а психологам – в HR. Ору! И напутственный совет от Алены (она реально так сказала!): Если доживем без ядерного взрыва до 2027, то там всем будет легко. Это комментировать – только портить, как говорится 🙄

Интересный прогноз на 2026 от коллеги