душный смм

Некоторые из вас помнят, что в прошлом году ваш душный админ подключился к конференции ТОК как SMM-стратег. Работа с офлайн-конфой стала таким новым и наполняющим опытом, что затянуло дай бог. От того я и пытался в дальнейшем себя максимально дистанцировать от нее, чтобы дать пространство для новых идей и подходов. И теперь еще потряснее видеть, как команда переосмыслила опыт прошлого года, и в этом — делает х100 ускорения. Что нового нас ждет? У нас, например, будет съемка подкаста от Forbes прямо на площадке, на Главной сцене Минаев, а у микрофона такие (уже) родные сердцу предприниматели — Дарья Молокова из Simpule, Андрей Колбасинов из чайной Нитка, Ольга Найденова из Eburet и многие другие. А еще мои (уже очень любимые) коллеги из «Нескучных финансов» проведут мастер-класс. В прошлом году я заглянул из интереса в их зал, был заворожен, как мноооого людей сидели буквально на полу и смотрели на их разбор финансов в Excel. Честно сказать, я бы под этим гипнозом табличек и умного спикера с удовольствием провел весь день. SMM-команда конфы делает, кажется, невозможное — собирает крутые анонсы, вовсю монтирует ролики, договаривается со спикерами о совместных экспертных постах (рад, что удалось заложить это зерно отказа от стандартных никому не нужных анонсов участия), бережливо проводит аудиторию по архитектуре всего дня от А до Я — все это инхаус. Сейчас вносим финальные штрихи и готовим к высадке целый десант, который в день проведения конференции все 9 часов будет снимать контент на год вперед. Мои дамы Соня, Ира и Наташа — тупо лучшие! Конечно, переживаю за то, чтобы в этом году все прошло снова благостно и удачно для нас. За красивой картинкой в соцсетях стоит множество процессов и противоречий, которые приходится разруливать и принимать, но все как у всех. А если вам интересно, что мы там придумали, ставьте реакцию, расскажу в конце августа. Ну и зовите своих знакомых предпринимателей на саму конференцию ТОК в Дом культуры «ГЭС-2», если они 27 августа планируют быть в Москве. У нашего телеграм-канала есть свой промокод на скидку 20% — TOKBEST, приятная штучка. И пожелайте нам удачи, коллеги 🤞🏻

На прошлой неделе провели командную сессию нашего круга Внешних коммуникаций Точки (PR, Influence, SMM) в Петербурге 😎 Во-первых, как же круто узнать по-новому команду, с которой взаимодействуешь буквально каждый день. Все-таки в рабочем контуре все ограничивается лишь экспертизой и задачками, а тут узнаешь живых людей, со своими интересами, страхами и взглядами. Мне обычно сложно в тимбилдинг на старте, потому что есть эта детская скованность. Но с правильными людьми быстро раскрываешься, и это еще один маркер того, что с командой повезло. А во-вторых, приятно показывать людям любимый город, особенно когда Петербург такой солнечный, теплый, музыкальный! Мы провели три прекрасных дня, почти не включали ноутбуки, обсудили, кажется, все на свете. Было очень хо-ро-шо и, конечно, хочется еще и еще 🤍

«Остров есть Крит посреди виноцветного моря, прекрасный...» На фоне обсуждений экранизации Нолана, вспомнился мне один интересный лингвистический факт. В 19 веке Уильям Гладстон, премьер Великобритании, изучил все цвета в «Илиаде» и «Одиссее» и обнаружил, что у Гомера свежий мед был зеленым, море — виноцветным, а вот упоминаний синего не было вообще. Долгое время считалось, что греки были дальтониками (вокруг этого было очень много споров). И спустя время когнитивная лингвистика опровергла это: глаза у них работали так же, как и у нас. Просто, скорее всего, их мозг делил мир не по спектру (синий-красный), а по текстуре и яркости: блестящее, матовое, живое, мертвое и так далее. Казалось бы, реальность та же самая, а вот призма восприятия — совсем другая. Поэтому, например, Гомер видел море как вино — густым и маслянистым, и сравнивал блеск и текстуру волн с бликами на поверхности алкоголя. К чему это я? Во-первых, почитайте «Одиссею» в переводе Жуковского и «Илиаду» в переводе Гнедича, это очень приятная тренировка для мозга. Во-вторых, задумался, что сейчас ИИ-контент совершает с нашей оптикой подобный тектонической сдвиг. Посудите сами, мы постепенно теряем маркеры, по которым веками определяли настоящее. Еще полгода назад я легко выкупал нейросетевой контент, сейчас делать это становится все сложнее. Что уж говорить о тех, кто старше. С развитием мощностей генерации нашему мозгу все сложнее выделять ИИ в отдельную категорию. И что мы видим в аккаунтах российских брендов? Тонну сгенерированных текстов, макетов и роликов. И почти 0 маркировок «Создано ИИ», которые, к слову, на мировом уровне пытаются внедрять крупные платформы. Как SMM понимаю мотивы, но как пользователь в такие моменты начинаю чувствовать себя обманутым. Ребята, зачем? И что это? Страх казаться дешевыми, банальная лень или нежелание быть искренними со своей аудиторией? Может быть нам вместо маркировки рекламы пора маркировать и ИИ. Кажется, виноцветное море уже виднеется на горизонте, а вместе с ним и еще большее недоверие, с которым придется работать. Но туда ли лежит наша дорога? #минутка_духоты

Новое — хорошо забытое старое? Недавно вернул Справочную в Инстаграм*. Захотелось немного размяться и вспомнить, как работать с визуальным контентом. Но, что важнее, из-за ограничений и без того небольшой верх воронки привлечения стал таким узким и дорогим тут, что пришлось искать новые пути. А там — все еще мир радужных пони по сравнению с нашим уютным гетто: алгоритмы, инструменты разные, коллаборации. Собственно, с них и начал — переложил несколько наших журнальных форматов в карточки и предложил героям статей выйти в соавторстве. Первая же карусель зашла на 13к просмотров (при 3к подписчиков), а на днях наши карточки к интервью основателя бренда Murmurizm привлекли 40к. ❋ Думаю, помимо формата совместных постов и работы наших дизайнеров, тут мне помог Claude — с ним я проверял каждый текст перед отправкой ТЗ на верстку и расставлял разные крючки, которые сейчас удерживают внимание пользователей. Никакой магии и универсального промпта в этом нет. Чисто исследовательский интерес и желание сделать вирально, при этом не скатываясь в желтуху. Поэтому и получилось не с первого раза, да что уж там, учимся с ним до сих пор. Но результат уже есть. И так мне это понравилось, что согласился с командой запустить там же контент-фабрику (моя первая 👉🏻). Сейчас снимаем с нашей крутой контент-продюсеркой инхаус первые ролики, которые пока только разгоняют алгоритмы после почти годовой паузы. Нам предстоит еще не раз трансформировать этот формат, но я очень кайфую от процесса и чувствую, что мы делаем свагу! Короче, работа кипит, коллеги. Никогда бы не подумал, что полюблю снова Инстаграм, но этот год реально трансформирует все, что не приколочено, хотя Анжела Перл обещала водолеям лишь богатство, почет и уважуху. А у вас как с этой соцсетью сейчас? Ведете? Компания Meta* признана экстремистской организацией в РФ #минутка_духоты

«Любая дорога, пройденная до конца, приводит в никуда. Чтобы убедиться, что гора — это гора, незачем взбираться высоко. Хватит и небольшого подъема, ибо с вершины гора не видна» В последнее время приходится тестировать гораздо больше гипотез. Ограничения и рывки рынка в попытках удержать еще хоть кого-то, у кого есть доступ к интернету и деньги, ежедневно повышает градус требований к изменениям. И в этой гонке еще быстрее замыливается взгляд, особенно если продолжаешь создавать контент как конвейер. А главное — если очень веришь в конкретную идею. Вера эта отключает сомнение именно там, где оно нужнее всего — и с каждым успешным, на первый взгляд, шагом начинаешь все больше верить в положительный исход, игнорируя факты. Все ради того, чтобы забраться на гору: там, на вершине, уже проще и можно отдышаться. Но гипотеза по своей природе — это нестабильная штука, которая зависит от большого количества факторов. И сомнение лежит в ее основе. Слепо верить в нее — значит перестать ее проверять и просто идти напролом. И какой тогда в этом интерес? А вдруг, взобравшись на вершину, поймешь, что за ней — ничего? И нужно снова менять маршрут. Поэтому самое верное, что нужно сделать, когда что-то тестируешь, — вовремя остановиться и поставить все под сомнение. Фразу в начале, кстати, взял из «Дюны» Герберта. Очень меня эта серия книг затянула в последнее время, дает много пищи для размышлений. #минутка_духоты

Мыши плакали, кололись, но продолжали есть кактус 🌵 Если у вас на сайтах или где-то еще есть ссылки на Телеграм, которые начинаются с t.me — советую поменять на telegram.me. Короткий домен сегодня заблокировали во всем мире, и при переходе по нему появляется ошибка. Сам мессенджер уже поменял вам все пригласительные автоматически в разделе канала, создавать новые ссылки не нужно (спасибо разрабам). НО если вы ведете трафик из Инсты, прогоните пригласительную ссылку через сокращатель или положите в Taplink. У этой соцсети свои ограничения на домен telegram.me, и переход напрямую, скорее всего, заблокируют. UPD: Домен разблокировали, но и с длинным написанием тоже работает, можно ничего не откатывать.

На прошлой неделе эксперимента ради решил ежедневно заполнять таймшиты. Просто стало интересно, сколько я трачу времени на конкретные типы задач и форматы. Потому что обычно закрываю ноут в пятницу, и вся неделя уже как в тумане 🫠 Закинул на выходных своей Клавдии, она проанализировала и построила вот такие графики. Вам — увидеть, как на самом деле выглядит неделя SMM-лида (не рилсы про матчу на обед (обедал я кстати полчаса за всю неделю...)), мне — посмотреть, что можно оптимизировать. Из интересного: — 69 переключений между задачами за неделю, это без чатов и постинга — с ними уже под 260 , то есть переключение каждые 10 минут. — созвоны занимают 30% недели, и это в целом норма, но из них на 1-1 с командой уходит только 2 часа; — и 26% недели занимает работа с контентом в Справочной, потому что я еще продолжаю там эсэмэмить. Как оказалось, ни один из бенчей выше не рассчитан на человека, который одновременно спец и лид в одни и те же 40 часов. По отдельности каждая цифра находится в пределах нормы, а вот вместе — получается компот. Но это мой путь самурая, ни о чем не жалею ни разу. Наоборот, теперь есть мотивация погрузиться детальнее и разобрать, где можно повысить свою эффективность. И вы тоже такую практику попробуйте, уверен, будет интересно! #склад_полезностей

Меня никто не предупредил об одной болючей трансформации в роли лидера Недавно на созвоне мне задали какой-то технический вопрос по соцсетям, ответ на который пришел не сразу, пришлось прямо подумать. При том, что он был базовый. Первой реакцией, конечно, стала паника: я подумал, что распустил себя окончательно, теряю харды и надо срочно пойти вспоминать все это. Да, коллеги, понервничал я знатно. Но если присмотреться, эти навыки, конечно, не уходят, они просто замещаются другими. И на место тому, что раньше привычно было делать руками, потихоньку приходит умение выстраивать процессы, видеть взаимосвязи на уровень выше и понимать, как и куда двигать команду. И пока новый набор навыков не устаканился, а старый уже отошел на второй план, легко потерять себя и свою профессиональную идентичность. Что помогло мне? Всего один пункт — разговор с другими лидерами. В первую очередь, моими, они сняли часть напряжения и сказали, что это окей, и стоит сейчас сфокусироваться на настройке того, что будет полезно, в первую очередь, команде. И конечно, с лидерами по рынку, такими же SMM-лидами: все как один сказали, что тоже сталкивались с этим, и нужно просто взять себя в руки на этот период трансформации и активно искать новые точки роста, как бы сложно ни было отказываться от уже вросших в старую почву корней. Вместе с этим стал замечать, что моя команда гораздо экспертнее меня во многих штуках. Сначала это вызывало чувство, чем-то похожее на ревность. Например, коллега навайбкодила полезный для соцсетей сервис, и я сразу подумал: а почему это сделал не я? Сразу захотелось отложить все задачи и пойти сделать это самостоятельно, чтобы доказать себе, что я еще на что-то способен. Не даром ваш душный админ уже несколько лет осваивает ИИ и даже в курсах своих рассказывает о том, как это помогает в работе. Но почти сразу же пришел к тому, что моя сила в том, чтобы направлять ресурс вот таких звездочек в нужное русло, делать их заметнее и мотивировать осваивать эти инструменты дальше. И вы не представляете, как легко стало от этого осознания! В общем, скажу так: трансформация эта сложная, я и пока не понимаю, когда она закончится. Возможно, никогда, и в этом вся прелесть лидерства? Но я набрался смелости, чтобы рассказать, и надеюсь, вам это тоже в свое время поможет! #минутка_духоты

Кто ТЫ, человек, поставивший дизлайк?

Непопулярное мнение: коммуникация на «ты» в TOV брендов ощущается нарушением личных границ

Я тут понял, что у меня здесь собирается какая-то исключительно осознанная и умная аудитория 👀 Так получилось, что на прошлой неделе провел несколько консультаций ребятам, которые набрались смелости и зашли ко мне напрямую. Запросы были разные: у кого-то карьерные, у кого-то маркетинговые и эсэмэмные, а кто-то даже решил поразгонять на тему работы с командой. И все как один подготовили очень классные, точные вопросы. Нам не пришлось обсуждать базу, у меня на руках были все вводные и даже целые таблицы, которые самому было интересно изучить и погрузиться. Получил одно удовольствие от шеринга экспертизы. Надеюсь, и ребятам мои наблюдения и рекомендации помогут! Полистал канал и оказалось, что я совсем не рассказываю об этом здесь. Поэтому если у вас есть вопросы карьерные, соцсеточные, аналитические или креативные — стучитесь, обсудим детали и созвонимся. Контакт оставил в описании канала 🤞🏻

Падение охвата в Telegram — повод отказываться от его ведения? Утром Forbes со ссылкой на «Родную речь» сообщил, что дневной охват Telegram с начала года упал на 49,4%. Грустно, но, кажется, нас уже сложно чем-то удивить (см. предыдущий пост). Да и вы можете прямо сейчас зайти на Sostav, вбить там в поиск ключевые слова и найти по этому поводу еще сотню упражнений в письменности от «тех самых экспертов». Все как один будут посыпать голову пеплом и говорить, что пора уходить на другие площадки. Давайте посмотрим правде в глаза: да, охват снизился в два раза, но он сейчас составляет 40,25 млн. На минуточку: у Тиктока 28 млн, а у Инсты вообще 7,4 млн. Есть еще правда ВК, у которого аж 61 млн, и Максимка со своими 68 млн, но тут комментировать — только портить. Сорок миллионов дневного охвата — это мало? Нет. Меньше, чем было, но не мало. И с какой радости нам бы перестать вести каналы здесь? У тех, кто работает с полноценным продуктом в Telegram вообще, судя по всему, долгожданная сегментация произошла: осталась только платежеспособная аудитория, ибо бесплатные сервисы из трех букв постепенно уходят в мир иной. И это подтверждается данными той же «Родной речи»: в мае рекламные бюджеты в Telegram выросли на 11%. При этом CPM подрос всего на 4%, CTR — на 22%, а CPC упал на 10%. На человеческом языке: бизнес перестал нести деньги по инерции и начал нащупывать цену за оставшуюся аудиторию. Реклама стала кликабельнее и дешевле за клик, а цена показа выросла совсем чуть-чуть. Не похоже на пузырь, который надувается от паники и желания быстрее потратить, пока можно. Хотя один месяц — это не тренд, будем наблюдать. Но охват продолжит падать, а конкуренция за выживших — расти. И тогда рано или поздно встанет вопрос о том, сколько бюджета выдержит рынок. Пока что рост эффективности опережает рост цены входа, но если CPM начнет расти быстрее, чем его будут компенсировать конверсии, наступит переломный момент. До него закрывать или переставать развивать свои телеграм-каналы — как будто глупость. И да, не забываем про Максимку: если он закрепится как крупнейший мессенджер по охвату, часть рекламных бюджетов рано или поздно потянется туда еще быстрее — но это уже вопрос времени. Надеюсь, Интернет запретят раньше, чем мы это увидим. #минутка_духоты

SMM в России сейчас, смотрят в прямом эфире, как удаляют из App Store последние незапрещенные соцсети:

Ничего не успеваю -> загоняюсь из-за этого в моменте -> не понимаю, что из горящего взять быстрее -> ничего не успеваю