ПРОкурсы. Методология для обучения и жизни.

"Да что тут хорошего?" Пару постов тому назад я обмолвилась о том, что вижу возможности и плюсы в том, что происходит сейчас на кризисном, бушующем, страшном, ужасном, нужно подчеркнуть, рынке. Пишу про себя. Не обобщаю. Розовые линзы не ношу. Но пообщавшись в форме собеседований и переговоров много с какими проектами - обнаружила для себя такие плюсы в казалось бы минусах: 〰️Заказчик сейчас также напуган, растерян и встревожен, как и я. Как многие мы. И чем я спокойнее, увереннее, аргументированнее разговариваю, тем благоприятнее произвожу впечатление на своего собеседника. Вот в хорошем смысле слова успокоить, это сейчас важно. И это про возможности диалога. 〰️Умение слушать и разложить услышанное на задачи и результаты. Да, это во все времена ценно! Но... сейчас при дефиците предложений выбор за теми,кто не ждет готовых задач, а формирует их сам. 〰️Все хотят получить "многорукого-многонога". Да тут что хорошего-то? А это так удобно превращать в многофункциональность. Многорук-многоног - делает все что на него валят. Многофункционал берет разные функции изначально. С оплатой. 〰️Правила не работают. По честному, мало кто знает как "надо" ибо никто не знаю что сработает. И те кто вчера кричал "я знаю!" - сегодня сомневаются во всем. Зато можно формировать свои правила. Гибкость и диалог. И.... тут вы скажете... "Ага, все это красиво,но как быть когда тебе говорят - вы прекрасны,но слишком дорого для нас" А я отвечу так: 1. Это прекрасное поле для гибкости: предложить иной формат сотрудничества под бюджет. 2. Возможности - это не только деньги. Не получаю я контракт - жаль. Зато я получаю новые связи. Больше узнаваемости. Провести переговоры так,чтобы завязать хорошие профессиональные знакомства. А через них - ох сколько дверей можно открыть. Для себя или других! В общем, про плюсы я готова говорить. Это, кстати, тоже помогает не впадать то и дело в тревогу (а она вечно рядом ходит) Про что подкаст записать подробнее?

Мой способ проживать непростое время: почему выбор проекта по ценностям ключ к возможностям. Продолжаю тему про ценности и выбор проектов. Начало тут и тут Рассказала о своем опыте. Думаю, очень часто мы называем кризисом - отсутствие перспективы. И тут очень важно посмотреть под новым углом на себя. Свои таланты. Свою силу. Очень тут нужны новые люди. Близкие по ценностям. Для меня проекты моих клиентов источник таких людей. Возможно и для вас тоже. До связи) И хороших людей всем на пути!

Писала вчера, что главный вопрос этого лета — а сколько жизни в твоей жизни? Мне кажется, это вообще главный вопрос. Для меня точно. Зачем я живу, если жизнь становится чередой преодоления препятствий и тушения пожаров? Кто-то скажет: ну жизнь такая сейчас… Да, но нет. Случилась у меня пару месяцев назад история. Я (как и многие) периодически проваливаюсь в мысль: не время сейчас думать о высоком, нужно включать стратегии выживания, идти на компромиссы, иначе не выжить. Напомню, что один из моих принципов — я всегда отбираю клиентов по их ценностям, жизненным и этическим принципам, по интеллектуальному уровню. Я работаю только с теми, у кого могу учиться и кем могу восхищаться. И вот вооружившись убеждением,что "надо бы «попуститься» с требованиями" я попала в проект. Неплохой. И люди неплохие. И деньги неплохие) Но ценности, принципы работы разные. И начался компромисс. Тащил силы. Эффективность падала. Да, я сделала результат, получила оплату. Но цена была высокой! И если бы не убеждение «сейчас не до жиру, надо снизить планку» — я бы не потеряла силы и время. Да и проект мог бы найти более подходящего человека! И в очередной раз я выбила золотыми буквами. Крупным шрифтом. У себя в голове. Можно идти на компромиссы по ценам, но нельзя идти в конфликт с ценностями. И если мне важен интеллектуальный и духовный уровень — не надо врать себе, что это фигня. Дороже выйдет! Да, это очень очевидно. Но мне очень важно себе об этом напоминать. И если кто-то меня читает и думает, что у меня очередь из заказчиков, жаждущих закидать меня золотом — то нет. Я как и большинство, чувствую на себе сложности в продажах. Но я точно знаю, что последнее, чем я буду жертвовать — это ценности, принципы. Именно это позволяет мне формировать такое окружение, которое и помогает проживать сложные времена. В продажах в том числе. Тут прям просится вопрос: а каким образом? Значит, сяду наговорить подкаст или текст) Хорошей пятницы всем!

Ну пора уже возвращаться в “мир живых”. Все эти два месяца регулярно получала от вас в личку сообщения❤️❤️ Все ли в порядке - молчите. У вас все хорошо? Не вижу ваших постов, а вы обычно пишите каждую неделю. Всем отвечала, но энергии на контент не было. События и эмоции внахлест. Чем активнее и интереснее жизнь, тем сложнее успевать за ней с контентом. И это нормально! Пару лет назад я бы себя погрызла за такое. Сейчас живу по принципу Делаю что могу, а что не могу не делаю. А смогла многое. Быстрое саммари🔽. 〰️Изучала рынок через разговоры и собеседования. Откликалась на разные предложения,чтобы понять изменения “глаза в глаза”. Увидела проблемы и преимущества настоящего периода. 〰️Вошла в В2В проект как методолог, директор по продукту и не только Дико сложно. Жутко интересно. И чертовски приятно работать там! 〰️Выступила как спикер на Форуме по малоэтажному строительству. Неожиданно да? Интересный,новый опыт спикерства. 〰️Провела два трека наставничества для методолога и собственника тренингового центра. Любимый формат не забрасываю. Продолжаю развивать людей и команды. И расти с ними сама. 〰️Чуть не попала в судебные разборки с одной начинающей,но бойкой школой. Очень крутой кейс получился🔥🔥 〰️Провела 4 консультации по методологии публичности. Старые запросы в новой формулировке. Стерла пыль с подзабытых умений) 〰️Регулярная работа с продуктами постоянного клиента бизнес-тренера. Люблю стабильность! 〰️Меня заблокировал Клод. Я срочно в один день освоила Kimi и полюбила ее. Через пару дней Клод меня разблочил - вернул деньги и еще бонусных денег дал. Извинялся) 〰️Посмотрела ретроспективу Братьев Коэн и пару новых фильмов Джармуша захватила 〰️Много гуляла, разговаривала. Открывала новое в себе и давно забытое старое. Гуляла по дождям в Питере, ранними утрами в Москве Новые люди, темы. Море эмоций! Главный вопрос лета “А сколько жизни в твоей жизни?” Ответ на него мне нравится! И чтобы ни происходило важно оставаться собой, работать с равными, не предавать свои ценности, быть любопытной и честной. Написала и думаю - я даже и не знаю что сейас с охватами тут. Видно ли что я пишу?В общем кто меня прочитал - маякните) Мне это важно! ❤️❤️

🎬 Видео-разбор материала, из моей практики «Сверка работ: как один файл помогает избежать конфликтов и усилить вашу ценность" Смотреть видео тут 👉https://kinescope.io/jANTbpufeSKMmfSjJKAhYK Заглянуть в закулисье - самое интересное. Кто что делает. Подглядеть немножко) Поэтому я сделала несколько разборов своих материалов. Что помогает работать, продавать, творить. Кризис. Все падает. Ууууууу….Пугать никого не буду. Достаточно нагнетения и без меня)) . А вот напомнить о том,что мы можем - важно. Создать свою стабильность там мы можем влиять. Например, на то как складываются наши отношения с заказчиками. Как мы решаем конфликты. Или предотвращаем их. Как отстаиваем свою ценность. Мое “закульсье” в том числе про это . “Сверка работ” документ, на который я опираюсь когда концепция меняется вдруг, а клиент хочет переделок за те же деньги. Вот тут рассказала как раз про такой кейс. При этом важно помнить 🔻Сверка работ основывается на грамотном приложении к договору. 🔻 А база для этого правильное коммерческое предложение. 🔻Ему основа - уверенные цены и понимание ценности, умение ее транслировать. 🔻И все это невозможно без внутренней позиции партнера и понимания свои компетенций. Стабильность строится не на волшебной кнопке. А на системе. Этот разбор — один шаг к ней. 👉Если у вас есть система, но иногда ломается - найдёте пропущенный кирпичик. 👉Если системы нет,то это станет яснее что она нужна и сбои в работе сами не уйдут Смотрите разбор - я сделала все детально, по полочкам)

🎬Подкаст-разбор вопроса " Как максимально при заключении договора зафиксировать, что Заказчик на самом деле хочет, если он сам иногда не понимает? Моя любимая тема - оцифровки результатов, распаковки целей, коммуникации и прозрачности. Как превратить вот эти "Хочу ВАУ!", Хочу красиво,интересно, круто" в четкие и однозначно ясные формулировки. В подкасте рассказала: 〰️как добраться до сути результата через детализацию и примеры 〰️как зафиксировать результат через анализ проблем 〰️мой опыт фиксировать договоренности в цифах даже если не ясен объем и формат Конечно, на такую тему подкастом не ответишь полноценно,но подход понять можно. Всем кому надо конкретизировать даже самые "воздушные"/"мягкие" понятия или составить четкий план договоренностей с самым неразговорчивым заказчиком - можно писать "Супервизия" в личные сообщения 👉@happymuratova. С кем-то это можно решить за день переписки, с кем-то за пару созвонов - уточню ваш запрос и рассчитаю условия работы. А завтра сделаю видео-разбор моего листа сверки работ, который спасает вот от таких ситуаций

Бесконечные "переделки" за те же деньги и время Знакомо? "Концепция поменялась. Я теперь вижу,что надо добавить пару разделов, изменить стиль подачи. Финально не готова сказать,что именно - надо переварить." Сообщила моя клиентка за неделю до финала работы. Мы на старте определили формат, структуру курса. Работали три недели. Еженедельно созвоны, в чате на связи. Претензий не было - все шло по плану. И тут - инсайт (извините за выражение) Я пишу ей Понимаю,что могут быть новые идеи и может даже они и лучше прежних. Но это уже новый этап, другая работа, новые деньги и договоренность Диалог у нас был длинным. Нет, говорит моя клиентка, вы же должны до результата работать, а я вижу сейчас, что он должен быть другим. Я не получила результ ,поэтому не согласна,что нужно новый этап и дополнительные оплаты. В этом моменте я всегда показываю договор и прописанные критерии: объем,сроки, количество итераций, наличие претезий. И если магическая сила юридического слова не работает, то перехожу на бытовые примеры. Вы пришли делать маникюр. Красный лак выбрали. Покрытие сделали, смотрите вы на руки и понимаете - надо было зеленый лак. Уберите красные ногти,говорите вы, - покройте зеленым. Но платить за новый лак вы не готовы. Результата в виде красивых рук нет. Внимание вопрос - вам это сделают бесплатно? Или за отдельные деньги? Или приходите в ресторан. Хотите есть. Вам предлагают борщ. Вы его съели, вкусный был, но есть все еще хочется . И вообще рыбу надо было брать. Вам рыбу бесплатно дадут,если вы поняли что заказ неверно сделали. Нет,конечно! А почему к интеллектуальным услугам другая логика? Почему тут бесплатно должно быть ? Расстались холодно. Я сделала лист сверки. Всё, что было в договоре - сделано, и даже больше. Работа оплачена. Но клиентка посчитала мой подход формальным. А я в очередной раз недоумевала - почему смена концепции, новые идеи - это бесплатный труд? Если сделанная работа не устраивает по форме и качеству , не согласуется с запросом и договоренностями - надо переделать. А если по дороге в Питер стало понятно,что ехать нао было в Воркуту,то придется покупать новый билет) О чем история? О том,что нужно не бояться отстаивать свою позицию и опираться на детальные документы. Молюсь на свой договор! Если интересно,могу показать свой лист сверки,которы я придумала для таких ситуаций. И еще есть одна история про дорогую ошибку,но об этом в другой раз)

Вчера у меня был созвон с выпускниками мастер-группы "Рост" - говорили о том как решать вызовы в работе. Что делать когда накрывает "ничего не работает, рынок замер, что делать не ясно". Мое решение последнего полгода - выйти за границы своего привычного профессионального круга. Осенью я принимала участие в подборке каналов про образование и науку. И как раз там нашла каналы,которые я сама бы не нашла и не обратила внимание. 🔺Сегодня я тоже предлагаю вам папку каналов,где вы можете увидеть как думают и действуют коллеги из мира обучения. Для меня это про расширение видения себя и рынка. 〰️про то как живет и развивается высшее образование 〰️о карьере в науке и как наука может стать сильной стороной даже тех кто далек от нее 〰️исследования и отчеты рынка образования 〰️статьи, шаблоны, кейсы Вопрос "А как может быть по-другому?" для меня очень срабатывает в тупиках. Но когда вокруг привычное разве можно увидеть новое? 🔺Благодаря новым каналам я начала заниматься трендвотчингом - изучать и исследовать тренды. 🔺Некоторые каналы из этой папки подсветили,что ценность своего научного и культурологического бекграунда я часто недооцениваю, да и забываю. 😵‍💫Новый взгляд на привычный нам мир обучения и развития 👉 Открывайте подборку, подписывайтесь.

В одном чате коллеги недавно заговорили: а какие проблемы есть, с чем сталкиваемся? С одной стороны проблем много. С другой если есть решение, то это вроде не проблема. Но потом поняла: есть одна задача, с которой я сталкиваюсь постоянно. Решение знаю. И всё равно каждый раз голову ломаю. Про нагрузку в обучении. И очень по-разному проблема эта поворачивается. ⏬ На открытом рынке, с экспертами и онлайн школами постоянная БОЛЬ - перегруз. Впихнуть все,что наработано лет за 20 в один курс - наше все. Всегда говорю в этом случае: это не последнее ваше обучение, разделим контент. Перегруз - это не про качество. Несварение мозга будет, результатов мало, а претензии к вам же придут. Цифры тут лучшее решение. ⏬ Считаю время учебной нагрузки, показываю сколько часов взрослый может учится с учетом, что каждый работает, а еще семья, дети и прочая личная жизнь. И цифры показывают, что из запланированного от силы четверть можно дать. В корпоративном обучении ровно наоборот. Мои постоянные клиенты (тренеры, обучающие центры). Они мучаются от того,что заказчик хочет за 1,5 часа получить тренинг по навыкам. Мол,что там развозить кашу по чистому столу - сказали как делать и пусть участники повторят. Постоянно формируем целый пул разных аргументов,почему просто "делай раз - делай два" это не обучение. Информацию дать можно. Навык нет. Вам что нужно? Или "микс" этих проблем. Недавно был у меня кейс "Как утрамбовать материал двухнедельного курса в 2 академических часа" Мне один университет заказал занятия по исследованиям аудитории. Запрос был на пару листов и все пункты нужные. И практику еще надо было прям на занятии дать. Объясняю: с таким объемом я могу дать только лекцию в формате пошагового практического решения. И густую по контенту как правильный гуляш. Пришлось так и сделать, да еще и говорила я на х1,5 в ритме бешеной румбы. ⏬ Да, вышел полезный материал, студенты потом отметили,что лекция как рабочий практикум. Пользуются как скриптом. Но все же лекция. Даю информацию, а практику уж как-то сами. Почему проблемно такое для меня? ⏬ Нужно балансировать одновременно на нескольких тонких канатах - и обучение с результатом для участников сделать, и отношения с заказчиком удержать, не давить, ответственность передать за решение, чтобы не выглядело ультиматумом.... В общем каждый раз это квест - прокачка дипломатии и риторики, и отращивание дзена. Зато не скучно....)

Вчера разместила кейс о том, как вредно убеждение: дёшево значит можно сделать кое-как. Сегодня записала подкаст, где разобрала решения, которые предложила клиентке. 🎬Время прослушивания: 12 минут. Внутри: 🔺 как найти решение под конкретного человека: с учётом его времени, формата работы и того, что ему комфортно делать 🔺практическая система переупаковки миникурса: 5 решений 🔺как сделать ИИ-материалы живыми и потратить на это 20 минут Применить все это самому можно уже после прослушивания. А если непонятно что менять надо, но точно что-то не то - приходите разбираться. Двери открыты, вход по коду: пишите «супервизия» @happymuratova. Р. S& Маленький продукт требует большого внимания. Но не всегда больших денег и времени. Проверено)

А что они хотят за три копейки? Есть такая логика: дорогой продукт - надо стараться, дешёвый - ну и ладно. Цена маленькая, ответственность маленькая. Логично же? Нет. История одной супервизии. Имя и нишу называть не буду, ситуация не очень приятная для моей клиентки. Она разрешила поделиться, но без деталей. С чем эксперт пришла на супервизию. ➖Она в теме уже лет 20. Офлайн школа, высокочековые консультации, флагманский продукт с ценой за 60 тысяч. Довольные клиенты. ➖И есть мини-продукты. Курсы в записи. С ними как раз и проблемы. Возвраты. Негативные отзывы. Люди писали: «небрежно», «непонятно зачем», «тяжело». Даже те, кто с восторгом прошёл главный курс, написали в отзывах, что бонусы в виде мини-курсов разочаровали. ➖Эксперт в недоумении: «Непонятно, что они хотят. Продукты стоят копейки. Откуда такие требования? Или я что-то делаю не так? Может, я вообще не умею делать маленькие продукты?» Что показала супервизия. Мини-курс состоит из пяти видео и рабочих материалов. И вот откуда негатив. 1️⃣ Видео-уроки: нарезка из старых эфиров и бесплатников. Длина скачет: то 1,5 часа, то 20 минут. ❌ Когда длина прыгает без объяснений учиться физически неудобно. 2️⃣ Монтаж и визуал. Старые записи. Разный фон, звук. Фразы местами обрезаны. ❌ Люди сегодня привыкли к качественному контенту — такое «по-быстрому» вызывает ощущение небрежности. 3️⃣Методический сценарий. Нет вообще. Просто записи. Ни на видео, ни на платформе участнику не поясняют цель материала, результат, нет итогов. ❌ Это создаёт хаос, теряется внимание. Воспринимать тяжело. Научиться ещё тяжелее. 4️⃣ Учебная логика. Отсутствует. Первое видео спокойно могло быть третьим. Задания есть, но непонятно, как их делать — одна фраза «а теперь сделайте» без пошаговой инструкции. ❌ Чтобы выполнить задание, человек вынужден переслушивать всё заново. 5️⃣ Рабочие материалы сделаны ИИ. Красиво как бы. Но логику не усиливают и полны штампов. ❌ Учебного смысла нет, но время на изучение съедают. 🔥И при этом отличная упаковка! Ценность продукта выгодно показана. Моя клиентка действительно профи в своём деле. Но она обещает алгоритм решения, а внутри разрозненные куски. От этого разрыва негатив ещё больше усиливается. Я собрала методическое решение, которое вписывается в её ритм работы. Расскажу завтра — а то выйдет длинная простыня. Дешёвый продукт не черновик. Если что-то стоит «три копейки» , не значит, что можно сделать кое-как. Есть решения, где не надо сидеть часами в студии. Да ИИ в помощь,но но адаптированный под учебную задачу. 🔤Вопрос для проверки своих небольших продуктов: вы бы сами у себя купили? 🔤Если сомневаетесь - всегда можно оперативно посмотреть,что докрутить. Пишите «супервизия» в личку @happymuratova. Обсудим условия. 🔥А завтра расскажу про решения для мини-курсов, как можно улучшить, то о чем рассказала.

Такие странные дела... Я пишу чаще о хорошем/интересном или конфликтном/поучительном. А недавно вспомнили с подругой свои "всяко-разно" в работе. Она ,например, как-то влюбилась в клиента. Без взаимности. Но и от проекта не отказаться было и колбасило ее знатно. А что у меня было такого, чтобы накрывало? Работала я года три назад с экспертом. И тема его обучения так сильно попадала в мою "боль" того периода, что это было 🙈🙈🤯🤯 Нам надо методическую распаковку делать,контент на разные продукты собирать. А как только мой эксперт-психолог включал свой речевой поток - я попадала как в терапию Ныряла в роль клиента. Накрывала рефлексия, эмоции. Мне бы методологию "пилить". Поток его модерировать. Куда там! Сижу и слушаю. Вслушиваюсь. Пытаюсь себя вытащить в роль методолога. Но собраться полноценно не могу. Весь контент для курса дико "давил на боль". Эмоциональная центрифуга - по другому не скажешь. А курс-то сам не соберется! После каждой встречи мало того,что сердце у меня натурально болело. Так приходилось переслушивать по два раза, чтобы работу сделать. В итоге - вагон времени уходило. Работой все были довольны. Но я, прям, измучилась в этом разрыве между ролями. В итоге , я приучилась "разлеплять" методолога и слушателя. Не цеплять эмоции. Включать нужную волну. Но все-таки,если нет сильной эмоции в работе, то продуктивнее. Сердце теплое, а голова холодная. Так мне лучше. С тех пор странное разное было. Но я всегда поверяю - не колбасит ли меня от темы) А ту проблему я решила вскоре. И не без помощи моего эксперта. Хорошего всем пятницы и легких эмоций)

О чем был мой апрель. Месяц еще не закончился,но главные выводы уже готовы. Они на карточках☝️. Не претендую на правильность. Может вообще мои идеи вредные) Но .... 2026 год прочно держит имидж самого непредсказуемого и странного. И вот мне больше всего интересно как мои коллеги проживают этот этап. Что происходит "за кулисами". Какие чувства и мысли одолевают. Поэтому делюсь своими. Думаю,кто-то найдет в них поддержку, а кто-то идею. А главное - если мои мысли позволят выдохнуть - то цель моя достигнута) С вас огонечки и прочие знаки, мне это важно ❤️

Не писала сюда неделю. А по ощущениям - прошло чуть ли не месяц 🙈 Так много событий и эмоций,что переваривать в тексты сил просто не было. Думала, чем поделиться сегодня (идей много),но есть у меня фаворит. Идею, которую я "активно думаю". Зацепилась за нее в РБК-трендах и не не могу отцепить из головы. 🔽 Профессии устаревают или даже исчезают. А вот навыки которым мы научились могут жить дольше профессии. На них можно строить свою ценность и зарабатывать. О чем это для нас? (собрала цитаты из материалов) Хватить тревожиться отберет ИИ у нас работу или нет. Давате собирать свой "портфель навыков" для хорошей жизни и работы завтра и послезавтра. Формировать базу навыков, которая позволит адаптироваться к новым форматам профессий. Долгосрочная карьера строится не на конкретной профессии, которая может устареть, а на наборе навыков . Вместо того чтобы гоняться за названиями профессий, специалисту выгоднее постоянно обновлять и развивать свой конкретный набор компетенций, делая его универсальным и востребованным. Существует понятие «период полураспада навыков» — время, за которое усвоенные знания и компетенции теряют актуальность. Сегодня это может происходить всего за 2-3 года. Фокусируйтесь не на названии, а на результате. Вместо того чтобы строить карьеру по принципу «я хочу получить профессию X», мыслите в категориях «какие навыки я хочу развить и какие задачи смогу решать». Это делает вас гибкими и открытыми к новым возможностям. При этом существуют универсальные компетенции, которые остаются востребованными независимо от отрасли. Это так называемые метанавыки — способности, которые помогают адаптироваться, осваивать новое и сохранять эффективность даже в условиях постоянных перемен. 〰️ коммуникативная гибкость; 〰️способность обучаться новому и быстро перестраиваться под обстоятельства; 〰️аналитическое и критическое мышление; творческое мышление, умение находить нестандартные решения; 〰️самоорганизация и стрессоустойчивость. Все это натолкнуло меня на мысль,что да - навыки шире профессии. И это дает нам крутые возможности: управлять неопределенностью, меньше бояться конкуренции ИИ и больше шансов быть востребованными. Собираю материал по теме. Наблюдаю. Хочу понять можно ли расценить это как тренд. И вопросы вам для собственной "распаковки" 〰️какие мета-навыки есть у вас? 〰️знаете ли вы свой портфель востребованных навыков? Поразмышляйте, поделитесь со мной,мне интересно)