Lara Tkachenko

Bigtech идет в здравоохранение, и где тут “ZOPA” За последние недели появилось много новых анонсов, показывающих, что Bigtech активно идет в здравоохранение. В чем их реальная сила и как они могут изменить рынок здравоохранения? ⏺Сбер -> Капитал + финансовая экосистема, AI, B2G, страхование, масштабная клиентская база ⏺Яндекс -> Владение входом пациента в клиентский маршрут, речевые ассистенты, идентификация, BNPL (гибкие платёжные инструменты) ⏺VK -> коммуникационная платформа, молодая аудитория, облако, идентификация ⏺Т-банк -> финансовая экосистема, страхование, BNPL (гибкие платежные инструменты) Да, бигтехи не обязательно станут владельцами клиник, но они могут стать владельцами пациентского интерфейса. Поэтому стратегическая задача любой медицинской сети - сохранить право на прямые отношения с пациентом. И цифровая стратегия теперь точно больше, чем «сделаем приложение». Какие бизнес-модели могут быть разрушены первыми? Простая медицина с отсутствием «собственного» клиента, а также: 💬 агрегаторы 💬 телемедицина первого поколения 💬 небольшие сети Bigtech приходит не разрушать медицинские компании, он разрушит отдельные функции. Произойдет трансформация цепочки создания стоимости. Подумайте какие части вашей экономики находятся под угрозой, а какие становятся источником долгосрочного конкурентного преимущества? «ZOPA” будет посередине 😂☝️

Минцифры станет единым регулятором ИИ в России. Министерство будет формировать госполитику в сфере ИИ, готовить профильные законы и подзаконные акты, а также согласовывать инициативы других ведомств. Всего Минцифры получит 20 новых полномочий, а под регулирование подпадут около 28 тысяч ИТ-компаний. @banksta

Мы? 😅

VIII Благотворительный «МедЗабег» в Москве 21 июня в День медицинского работника в Мещерском парке пройдёт VIII Благотворительный «МедЗабег» памяти Е.П. Глинки (Доктора Лизы). Это уже традиционное событие, которое объединяет врачей, медсестёр, студентов медвузов, руководителей клиник и всех, кто любит спорт и поддерживает идею помощи другим. Посмотреть как прошел МедЗабег в 2025 году можно тут, а в 2024 — тут. Часть средств от участия будет направлена в фонд «Онкологика», который помогает людям с онкологическими заболеваниями и их семьям. Организаторы — сеть клиник «Будь Здоров» и Национальная ассоциация управленцев сферы здравоохранения. Девиз забега — «Бег в помощь!». Каждый год на старт выходят более 1000 участников вместе с семьями и друзьями. Перед забегом проходит разминка со спортивными амбассадорами, а в программе будут дистанции для взрослых и детей. Что можно выбрать: ✅ 5 км — индивидуально или командой ✅ эстафета 5×1 км ✅ детский забег 500 м 👉 21 июня 👉 Москва, Мещерский парк 👉 Ссылка на регистрацию — МедЗабег.рф 🤝 Будь здоров / VK / Дзен / MAX

🟢4-5 июня в Казани пройдет 15-ая Международная конференция для администраторов здравоохранения «Мировой стандарт качества: от идеи до воплощения. Опыт лидеров» В рамках Юбилейной Конференции пройдут: — панельные дискуссии с экспертами и HR-лидерами отрасли; — практические сессии с разбором рейсов; — советы от ведущих HR-специалистов здравоохранения в формате открытого диалога; — нетворкинг-зоны для активного обмена опытом и полезными контактами. В фокусе этого года — кадры как стратегический актив. Вместе с нашими друзьями и коллегами «по цеху» разберем и поделимся опытом: — как адаптировать управление персоналом к меняющемуся рынку труда; — как внедрить новые правовые нормы в свою управленческую практику; — как работать с растущими ожиданиями сотрудников. Вместе с Василием Купрейчиком («Коммунарка»), Алексеем Светом («Mental Health Center»), Анной Плаксиной («Фэнтези»), Павлом Брандом («Семейная»), Анной Симаковой («Три сестры»), Ириной Сизинцевой («Сколково») и другими экспертами мы обсудим кейсы и поделимся инструментами для построения устойчивых и эффективных команд. Присоединяйтесь к нам в солнечной и гостеприимной Казани! По промокоду ТКАЧЕНКО30 действует скидка 30 процентов на пакет Стандарт ❤️ Количество мест ограничено 📲 Программа и регистрация https://amtec-kazan.com/world-standard-of-quality/

Каждая вторая консультация в частной медицине заканчивается фразой: «Спасибо, я подумаю». Для клиники это означает одно: деньги были почти заработаны — и потеряны. Врач провёл консультацию, всё объяснил. Но пациент: 🟣ушёл сравнивать клиники 🟣отложил лечение 🟣просто не вернулся И большинство клиник объясняют это одинаково: «Пациенты стали экономить». «Слишком высокая конкуренция». «Все смотрят только на цену». Но правда гораздо жёстче. В большинстве случаев пациент не принял решение прямо на консультации. Не потому, что медицина слабая. А потому, что не сработала система сервиса. Пациент не почувствовал: 🟣ясности 🟣уверенности 🟣контроля над ситуацией 🟣доверия к решению И ушёл. Именно поэтому сегодня сервис — это не «приятная атмосфера». Это управляемый экономический инструмент клиники. Он напрямую влияет на: ➖ конверсию из консультации в лечение ➖ средний чек ➖ возврат пациентов ➖ рекомендации ➖ зависимость клиники от маркетинга Если сервисом не управлять — им начинает управлять случай. И почти всегда в минус экономике. Об этом будет VI деловой конгресс ▪️▪️▪️▪️▪️ 📍 11 апреля 2026 Москва | Инновационный кластер «Ломоносов» Мы разберём сервис как систему управления решениями пациента. Что будет на конгрессе: 🟣 Мировые стандарты сервиса в медицине Как лучшие практики США, Европы и Ближнего Востока адаптируются под реальность российских клиник — без «золотых бюджетов», но с реальным эффектом. 🟣 Сервис, который зарабатывает Финансовые модели, таблицы и метрики: где именно сервис начинает влиять на выручку, возврат пациентов и средний чек — и как это считать. 🟣 Коммуникация врача и пациента под микроскопом Аудиоразборы реальных диалогов через Калгари–Кембриджскую модель. Без иллюзий. Только то, что реально влияет на доверие и решения пациентов. 🟣 Сервис, которому доверяют Путь пациента, после которого он не сравнивает, а возвращается. 🟣 Тревожные и агрессивные пациенты Алгоритмы общения в ситуациях высокого напряжения — для врачей, администраторов и кураторов лечения. 🟣 Автоматизация сервиса в сетевой медицине Как стандартизировать сервис без потери человечности и масштабировать его на уровне сети. 🟣 Авторская клиника и высокие чеки Когда сервис становится частью бренда врача и начинает работать на репутацию и рекомендации. ➖➖➖ 💎 Если вы чувствуете, что: ➖ пациенты часто «уходят подумать» ➖ консультации не превращаются в лечение ➖ загрузка есть, а прибыль растёт медленно ➖ сервис зависит от конкретных людей значит сервисом пока управляет случай. А случай — самый дорогой управленческий инструмент в медицине. ➖➖➖ 👉 Билеты и форматы участия уже доступны: Очное участие / Онлайн / Экскурсионная программа врачговорит.рф Будет честно. Глубоко. И очень практично.

Купить или не купить, вот в чем вопрос? 🧐 Бегуны готовятся к беговому сезону. И мы тоже. Мы - это медицина. Для меня тема давняя и я ее очень хочу дотащить. Дотащить не равно доделать. Дотащить значит повлиять на изменение образа мышления. Возможно ли это? Стартует беговой сезон. И все готовятся. Мы в «Будь Здоров» поочередно в городах запускаем продукты по спорту. То, что сходу понятно аудитории беговой - «справки что ли?». И они тоже. Справки запускаем в формате «цифрового аватара» и договорились с несколькими крупными организаторами забегов и фестивалей, что они будут менять процесс допуска и принимать от наших пациентов электронном виде с QR-кодом валидации подлинности и верификации личности. Но справка-справке рознь. За справкой комплекс обследований. И здесь аудитория очень чувствительна к цене. На дистанции более 10 км мы без полного УМО по стандарту приказа 1144 не допустим. Цена такого объема обследований будет равна цене хороших беговых кроссовок ☝️ И пока беговая аудитория выбирает кроссовки за 30-40 тыс, а справку «паль» из перехода. Почему так? Потому ли, что по кроссовкам сосед в стартовом кластере видит в тебе «профессионала», а у полного обследования нет «знака отличия и бренда, который можно на себя надеть». Потому ли, что хорошая амортизирующая подошва позволит сделать «личник» в новом беговом году, а подготовленность сердечной мышцы важна меньше? Или текущие медицинские провайдеры не дают той инфраструктуры и процесса, который нужен целевой аудитории? Есть бегуны у меня здесь? Что думаете?

Говорили на этой неделе с Анастасией про спортивную медицину на радио «Mediametrics” https://vk.ru/video-69171694_456256532?access_key=555e4afc7fb9fc0a93?c=1

Наши супер-герои всегда в «тени». Но готовы помогать даже в праздники и приедут на дом! Не болейте, берегите близких. А если заболели - вы знаете где нас искать 💫 С наступающим 💙

Оставлю здесь на память атмосферу удивительного глубокого вечера. Поэт https://t.me/igorbushmelev Идея и воплощение вечера @RSSTUPIN и @Liudmila_Morozovamed

- Мам, угадай загадку! Что твое, а пользуются все? - Фил, в нашей семье это моя зарплата 😂☝️🤪 #мойФи

Как многодетная мать на балл собиралась. Или «история одной Золушки». Воскресенье. Вечер. Платье заранее заготовлено. Одеваюсь. Клиннерам параллельно указания раздаю. Зову старшего «Помоги корсет затянуть». Засмущался парень «я не знаю как». «Тяни за эти две веревки. Хочешь чтобы мать побыстрее съехала и квартиру вам с братом оставила - потуже тяни». Улыбался и смущался одновременно. Оставила дома одного здорового с одним нездоровым. Грипп. Сезонное. 1,5 часа попрыгала мать, первый бокал шампанского допила и сообщение от среднего «у меня тоже 38.8». Села в «тыкву» и назад поехала. Вечеринку не запомнила. Платье запомнила. Нужно больше поводов корсет затягивать 😅☝️

Сегодня по каналам активно гуляет видео о том, как первый российский антропоморфный робот AIDOL упал на сцене во время презентации. Уже и сотни мемов нарезали и растащили по рабочим чатам во многих компаниях, посмеиваясь что это аналогия со многими рабочими процессами, усталостью к концу года и после-праздничным состоянием. А меня зацепила фраза разработчиков, которую захотелось сохранить «Эффективное развитие это когда удачные ошибки превращаются в знания, а неудачные в опыт». И то и другое - ценно. А значит и ошибки ценны 💫

В Большом театре состоялась лекция о профилактике балетных травм   31 октября в Большом театре прошла лекция для артистов, посвящённая профилактике и лечению балетных травм. Спикерами выступили Абдула Гаджимурадов — главный специалист по травматологии и ортопедии сети клиник «Будь Здоров», и оперирующий травматолог Виталий Скакун. Лекция прошла при поддержке Ингосстраха — генерального партнера Большого театра.    Доктора рассказали, какие нагрузки испытывают артисты ежедневно и как правильно подготавливать тело к выступлениям.   В рамках встречи был проведён мастер-класс по тейпированию. Доктора показали, как можно снизить риск травм и поддержать суставы и связки во время репетиций, а также подробно рассказали о современных методах лечения и восстановлении после повреждений. ✈️ Большой театр в Telegram 💙 Большой театр ВКонтакте

🏃‍♀️ Медзабег уже есть. А медики с винтовками? Такого ещё не было! В кадре: операционный директор в сети клиник «Будь Здоров» Лариса Ткаченко и основатель Кубка по любительскому биатлону «Pioner Cup» Андрей Кочуров. Сессия: «От геймификации до аналитики: digital-решения для спорта» в зале «Импульс» #КорпСпорт25 АРКС | Подписаться ⬅️

Пятница, 23:08 Филипп: - Мама, я почему-то чувствую запах борща! А вы часто чувствуете запах борща на ночь глядя? 😂

Вчера узнала новый термин GiGo (garbage In-garbage Out, “мусор на входе - мусор на выходе») и о его эволюциии в посте у Николая Молчанова, автора книги «Человек покупающий и продающий. Как законы эволюции влияют на психологию потребителя и при чём здесь Люк Скайуокер». В английском есть отличная аббревиатура GiGo. Смысл: «мусор на входе - мусор на выходе». Подход разумен. Целесообразнее отталкиваться от объективной ситуации, имеющихся ресурсов. Не стоит рассчитывать на конкуренцию с бентли, когда у тебя из ресурсов лишь немного палок, орехов и спичечных коробков. А так как мы все сапиенсы разумные, то подобной точки зрения придерживается большинство. В результате - сидят и ждут, пока их проектом заинтересуется и даст ресурсы условный Газпром. Мол, тогда-то уж они развернутся. Поэтому для антрепренёров я обычно советую тренировать строго обратное. «Garbage In, Great Out» — «мусор на входе, что-то удивительно прекрасное на выходе». Если не можешь так сделать - лучше честно признаться, что ты не совсем венчурный предприниматель. Чтобы проверить себя, воспользуйтесь советом Джона Ньюмейера. Попробуйте закончить предложение: «Наш бренд представляет единственный _, который _.» На месте первого пробела вписать категорию (ИИ-агент, пицца, косметика и т.п.). На месте второго – в чем же фишка. Не обязательно фиксироваться на продукте. Red Bull, чтобы показать популярность напитка, не заливал деньги в рекламные кампании на ТВ. Для этого требовались ресурсы, которых у бренда в начале пути не было. Так что фаундеры приносили и оставляли пустые скомканные банки в барах. Разбрасывали энергетик рядом с мусорками у входа в популярные ночные клубы. Умение сделать что-то привлекательное из дерьма и палок, особенно когда палок не подвезли – хороший предиктор успеха. Согласны с Николаем? Его книги: "Человек покупающий и продающий", "Стратегия вверх тормашками". Николай — кандидат психологических наук, MBA в бизнес-школе INSEAD, эксперт в области управления поведением покупателей.