ДОФ⭕️МИН | Дмитрий Фомин

Екатеринбург — очень близкий для меня город ⠀ Когда-то давно, когда у нас только появилась генетическая лаборатория Medical Genomics и мы начали активно развиваться по стране, то с командой решили открыть офисы не только в Москве и Твери, но и в Екатеринбурге ⠀ Как сейчас помню: приезжал сюда, останавливался в «Высоцком», а наш офис был на улице Мамина-Сибиряка ⠀ И уже тогда Екатеринбург мне очень запомнился ⠀ Я иногда говорю, что в России есть города, в которых сложно почувствовать собственный характер. Они хорошие, большие, развитые — но как будто немного безликие ⠀ Екатеринбург совершенно не такой ⠀ У него есть душа ❤️ ⠀ Для меня внутри Екатеринбурга всегда звучал какой-то лирический рок. Наверное, это самое точное описание моего ощущения от этого города. ⠀ Немного суровый. Немного романтичный. Очень самобытный. Очень самостоятельный. И очень богатый — причем как материально, так и культурно ⠀ Прошло много лет ⠀ И сегодня я снова в Екатеринбурге! ⠀ Только теперь мы приехали сюда открывать Клинику Фомина ⠀ Нашу 33-ю клинику в 23-м регионе присутствия 🤩 ⠀ Надо признать: Екатеринбург — очень конкурентный рынок. Здесь много сильных и достойных медицинских игроков. И мы точно не приходим сюда с мыслью, что сейчас всех победим и расскажем, как правильно заниматься медициной ⠀ Наоборот. Мы понимаем, в какой город пришли и насколько высока здесь планка ⠀ Но Екатеринбург большой. Здесь живут люди, которым, как мне кажется, близко то, во что верим мы: доказательная медицина, уважение к пациенту, отсутствие лишних назначений, сильные врачи, технологии и постоянная работа над качеством ⠀ Поэтому я абсолютно уверен: место для нас здесь есть 🔥 ⠀ Но любовь жителей Екатеринбурга нам еще предстоит заслужить 😉 ⠀ И это, пожалуй, самое интересное ⠀ Когда-то здесь был небольшой офис генетической лаборатории на Мамина-Сибиряка ⠀ Сегодня — большая Клиника Фомина ❤️ ⠀ Интересно иногда возвращаться в города спустя много лет и видеть не только то, как изменился город. Но и то, насколько за это время изменился ты сам и твоя компания ⠀ Екатеринбург, большой теплотой и любовью! Поехали 🚀

Самое сложное — дожить до «96-го шага» Почему в бизнесе ты можешь годами много работать, вкладывать силы, время и деньги — и всё равно не видеть ощутимого результата? Недавно увидел очень простой график, который четко дает ответ на этот вопрос На нём две линии: 🔹синяя — когда ты прибавляешь 🔸оранжевая — когда умножаешь И парадокс в том, что очень долго прибавление выигрывает. Но примерно на 96-м шаге линии встречаются — и дальше экспонента улетает вверх Мне кажется, это один из лучших графиков, объясняющих, как строятся большие компании Можно каждый год открывать по пять клиник, покупать больше рекламы и привлекать 20 000 новых клиентов, прибавлять к выручке ещё 200 миллионов Это 1➕1➕1➕1 А большой бизнес начинается, когда ты строишь систему, которая умеет умножать саму себя: 1,1✖️1,1✖️1,1✖️1,1 Пациенты возвращаются и рекомендуют вас другим. Растёт узнаваемость бренда, увеличивается количество визитов и средний чек, снижается стоимость привлечения И каждое следующее улучшение работает уже на выросшей базе Проблема в том, что первые 95 шагов экспонента проигрывает Ты вкладываешься в бренд, IT, культуру, качество, а быстрого результата не видно Пишешь стандарты открытия — первая клиника от этого дешевле не становится А потом открываешь 30-ю и понимаешь, зачем писал стандарты для пятой ✔️Один бренд приводит пациентов в десятки клиник ❤️ ✔️Один IT-продукт работает на тысячи сотрудников ✔️Один сильный руководитель выращивает десять следующих И бизнес начинает расти быстрее, чем количество усилий, которые ты в него добавляешь Поэтому главный вопрос: что в вашем бизнесе сегодня не просто прибавляется, а умножается?

Сегодня мы официально открыли Клинику Фомина в Ульяновске ❤️ ⠀ Но этот пост не столько про новую клинику, сколько про то, как на самом деле выглядит карьерный путь внутри большой компании! ⠀ Мне всегда нравились люди с проактивной позицией — те, кто еще не получил должность, но уже думает как человек, отвечающий за результат ⠀ За эти годы Владимир Чепрасов возглавил Клинику Фомина в Сочи, стал операционным директором всей сети и вошел в Совет управляющих нашей группы компании ⠀ Теперь он вернулся домой, но уже не кандидатом на должность главного врача ⠀ Сегодня Владимир возглавляет Клинику Фомина в Ульяновске ⠀ Для меня это и есть настоящий карьерный трек. Не тот, который рисуют на HR-слайдах, а тот, который проживают реальные люди ⠀ И эта история получает свое продолжение ⠀ Клиника Фомина в Ульяновске уже начала работу. Еще до официального открытия команда успела принять 2 390 пациентов, провести 4 621 прием и выполнить почти 2 000 инструментальных исследований. В команде работает 61 врач, доступны 18 медицинских направлений, а самыми востребованными уже стали УЗИ, гинекология и ведение беременности ⠀ Наверное, одна из вещей, которыми я больше всего горжусь в нашей компании, — это то, что вместе с количеством клиник растут и люди ⠀ Иногда для этого нужно уехать из родного города, чтобы однажды вернуться и открыть в нем Клинику Фомина ⠀ Добро пожаловать домой! @fominclinic.ulyanovsk вперед 🚀❤️‍🔥🚀

Согласны с моей философией? Чем занимаетесь вы и, на самом деле, какая истинная метрика вашего труда?

Чем дольше занимаюсь бизнесом, тем чаще ловлю себя на одной мысли Большинство компаний продают совсем не то, что нам кажется ⚡️ Мы привыкли смотреть на бизнес глазами клиента ⬇️ ✔️Клиника оказывает медицинские услуги ✔️Ветеринарная клиника лечит животных ✔️Падел-клуб продает возможность поиграть ✔️Супермаркет продает продукты ✔️Авиакомпания продает перелеты Но если посмотреть на эти компании глазами собственника, картина становится совсем другой Я бы назвал это квази-бизнесом в сфере недвижимости Не потому, что компания владеет зданиями. А потому, что ее экономика строится вокруг максимально эффективного использования ограниченного физического актива Возьмем клинику 🏥 Кажется, что мы продаем медицинскую помощь. На самом деле, мы создаем сильный продукт, сервис, маркетинг, цифровые технологии, обучаем врачей, внедряем искусственный интеллект, чтобы добиться одного — максимально эффективно использовать кабинеты, операционные и диагностическое оборудование Сначала помещение занимает врач, потом присоединяется пациент. И чем меньше простаивает этот актив, тем эффективнее работает бизнес С падел-клубами ситуация очень похожая 🎾 Многие думают, что мы продаем игру, но если смотреть на экономику компании, то главный актив — это корт. Самая важная метрика для нас — утилизация каждого корта в течение дня Турниры, тренировки, приложение, клубное сообщество, кафе, корпоративные мероприятия — все это лишь способы сделать так, чтобы корты как можно меньше пустовали С авиакомпаниями — та же история ✈️ Они продают не столько перелеты, сколько максимальную загрузку каждого самолета С гостиницами — не сон, а заполненность каждого номера С ресторанами — не еду, а использование каждого посадочного места С кинотеатрами — не фильмы, а заполненность залов С фитнес-клубами — не тренировки, а использование пространства и оборудования Супермаркеты тоже интересный пример. Кажется, что они продают продукты, но значительная часть их экономики построена вокруг доступа производителей к покупателю. Полка — это не просто место для товара. Это один из самых ценных активов магазина Чем больше я изучаю разные отрасли, тем сильнее убеждаюсь, что компании можно разделить всего на три большие категории, продолжение в карточках ⬇️