Людмила Морозова | Изнутри

Прямой эфир🔥 «Сила окружения: влияние людей, общества и близких контактов на нашу жизнь» Когда: 15 августа 2026, 11:00 Формат: zoom-встреча О чём поговорим на эфире: ➡️ Почему окружение решает больше, чем навыки и деньги - разбираем Гарвардское исследование длиной в 85 лет и что оно говорит о нас с вами. Плюс — как среда влияет на карьерные и бизнес-решения врачей, управленцев и собственников клиник. ➡️ Как выстраивать отношения — конкретные инструменты и принципы, которые работают в медицинской среде. ➡️ Как устроено сообщество «Люди Медицины» изнутри (Random Coffee, закрытые профессиональные чаты, квартирники, разборы кейсов и пр.). Для кого это сообщество и какие задачи оно закрывает. Ждём вас❤️ ССЫЛКА НА ЭФИР

Сбер выпустил новый обзор, основанный 2000+ управленческих публикаций за 2024-2026. Тема: «Как меняются изменения». Что из интересного и ключевого: Предел нагрузки достигнут! ➡️В 2025 году сотрудник сталкивался с 10 программами изменений в год - это в 5 раз больше, чем в 2015. 73% организаций уже находятся за пределом насыщения. Сотрудники больше не сопротивляются изменениям открыто - они устают, кивают и тихо имитируют принятие. Руководителю кажется, что команда согласна. На самом деле процесс стоит. ➡️ИИ ускоряет всё, но готовности людей успевать за этим ускорением - нет 86% организаций называют ИИ главным драйвером трансформации. Но технологии бегут быстрее, чем люди и структуры за ними успевают. 52% сотрудников уже используют личные ИИ-инструменты и скрывают это от руководства. Боятся, что нагрузят ещё больше. Руководитель управляет одной реальностью, а компания живёт в другой. ➡️Старые модели больше не работают Менее 20% компаний получают отдачу от изменений, если не меняют саму структуру. 45% руководителей крупнейших корпораций признают, что их бизнес-модель более не проживёт и 10 лет. Линейные подходы к трансформации больше не жизнеспособны. Что делать? - Управлять приоритетами жёстко и не добавлять новое поверх старого, а выбирать главное и отказываться от не нужного. - Идти короткими шагами с быстрым результатом, а не рисовать стратегии на годы. Резать того самого слона на части. - Непрерывно работать с тревогой команды, как с управленческой задачей. - Давать людям возможность влиять на изменения, а не просто ставить их перед фактом. Цифры, которые точно стоит запомнить: 1️⃣68% сотрудников отмечают ухудшение благополучия 2️⃣79% не верят в способность компании внедрять изменения 3️⃣75% не считают своих руководителей подходящими для этой роли Для нашей медицинской отрасли всё это воспринимается ещё острее. Бизнес сейчас живёт в режиме сильного кадрового дефицита, постоянного роста требования регулятора, нарастающей тревоги и повышенного давления на экономику компании. Сегодня команде уже недостаточно просто сказать, куда мы идём. Ей нужно помочь это выдержать!

Когда запускаешь новый проект, дико переживаешь. А еще как-то по-особенному радуешься. Как с ребенком - первой улыбке, первому слову, первому шагу. Все вместе дает невероятный коктейль эмоций с шириной разбега - от тревоги и злости (на себя) до щенячьего восторга и счастья в моменте. Сейчас я работаю много. Очень много. И при этом получаю истинный кайф от того, что делаю. В таком потоке энергии есть какая-то особенная сила и драйв. Она заряжает тебя, партнеров, людей вокруг и просто не дает возможности сесть и ничего не делать. Больше 3 лет я ждала и искренне верила, что это ощущение вернется - когда я снова задышу полной грудью! И сейчас несмотря на свою дикую усталость и работу 25/7, с уверенностью могу сказать, что я счастлива. Так, как только может быть счастлив человек, получая невероятное удовольствие от того, что делает и получает! А еще, сегодня поймала себя на мысли о том, какие же классные и супер профессиональные люди появляются вокруг меня в последнее время. Восхищаюсь и благодарю каждого! И Вселенную И немного себя❤️

Про опоры Как редко мы хвалим. Коллег, команду, детей. Себя! Слова «молодец» и «я тобой/вами горжусь» часто становятся большим исключением. Как торт со свечами на день рождения. В остальные дни просто незачем. В остальные - еще надо заслужить. А как? Хорошо выполнить работу - а за это разве хвалят? Это часть его/моего ежедневного функционала. Справиться с задачей раньше срока - чудно. Получи новую. Значит можешь еще лучше и еще больше. Достигнуть цели. А точно цель была амбициозной? Может на следующий год стоит ее пересмотреть? Как-то легко достиг… И так до бесконечности. Остановиться. Присвоить результат. Оценить масштаб и похвалить. Не умеем. Невероятно сложный навык. При этом обратная связь, как признание хорошести во вне, играет решающую роль в поддержании внутренней мотивации любого человека, как ключевой стимул ДЕЛАТЬ. Около 50% эффективности подкрепления и развития нашего мотивационного потенциала заложено именно в ней. Человеку важно ощущать свою значимость и хорошесть через признание других. При этом, назначить себя таковыми и сделать это частью своего внутреннего сильного «Я» - невероятно сложная задача подвластная единицам. Как итог - мы тянемся к тому, кто нам эту внешнюю опору дает. Как к наркотику. Дофаминовая зависимость. Не иначе. И если ее не пополнять в виде регулярной одобряющей и поддерживающей обратной связи, опоры быстро разрушаются и внутреннюю мотивацию становится просто нечем подкреплять. Вот почему так важно сделать 1:1 для коллеги, команды и самого себя полноценным регулярным ритуалом. Это часть естественной и очень важной потребности человека. Почти как торт со свечами на день рождения. Только немного чаще❤️

Пять дней на Байкале. Из них - три супер насыщенных пользой, энергией, практикой, знаниями и инсайтами для 18 собственников, управленцев и лидеров. «Людмила! Вы уверенно вошли в личный список тех людей, которые повлияли на мою профессиональную жизнь уже в зрелом возрасте. И в самую лучшую сторону!» Горжусь Счастлива Подготовила для коллег список классных книг, о которых много говорю во время своего обучения. Делюсь и с вами. Смело забирайте в свой must read если еще что-то не читали🤝

Норма С каждым новым этапом нашего «взросления» (речь вовсе не о возрасте, а скорее о внутреннем размере), растет не только наш масштаб и емкость, но и восприятие нормы. Это некий минимум к которому мы относимся, как к рутинному ежедневному ритуалу/процессу. В 2010 году, когда я еще жила в Сыктывкаре и у нас в городе не было Макдональдс, мы заказывали бургеры и картошку фри у друзей, которые летели самолетом домой из Москвы. Есть по прилету это было уже невозможно, но сам факт вызывал радость. Ну, а в любую поездку в столицу поход в Мак - был маленьким праздником. В 2013 этот ресторан быстрого питания открылся в Сыктывкаре и очень скоро превратился в норму. Когда в 2015 я переехала в Москву, поход в Азбуку Вкуса казался высадкой в стране несбывшихся желаний. Заходила в этот магазин рядом с домом, где снимала квартиру и задавала себе лишь один вопрос: «Неужели кто-то покупает это молоко за 200р?» Сегодня Азбука вкуса один из моих любимых магазинов. И дело вовсе не в цене. Норма сервиса и свежести продуктов стала понятной и естественной. Еще в 2017 поход в ресторан у дома (а тогда мы еще жили в Балашихе) - казался праздником. На самом деле это было небольшое семейное кафе с вывеской ресторан. Но очень милое и теплое. Официантами работали ребята из местной школы) все так местечково. В рестораны Москвы ездить было страшно. Не для меня… Сегодня обед с коллегой или ужин с подругой в топовом месте Москвы, которое сейчас у всех на слуху - норма. Такой, знаете, рутинный процесс, где удивить самого себя становится все сложнее и сложнее. В этом процессе нет начала и конца. Все наши восприятия нормы растут вместе с внутренним объемом, зрелостью и уровнем того, что мы по факту ей называем. А во внутреннем росте расстояние между «невозможно» и «обычная суббота» - измеряется годами и проходит через огромный путь, который мы редко замечаем в моменте и совсем забываем присваивать, как собственный результат огромного труда! Замечайте. Присваивайте. И не забывайте говорить СПАСИБО самому себе!

Сегодня польза. Поговорим про кризис, цифры и юнит экономику Когда рынок растёт - ошибки в экономике для нас часто незаметны и выручка покрывает большинство из них: неэффективные процессы, необоснованно раздутый штат, размытый фокус внимания лидеров. Складывается стойкое впечатление, что бизнес-модель устойчива и эффективно работает. Но когда случается кризис, то первое, что он показывает - знают ли собственник/ТОП менеджмент юнит-экономику бизнеса или живут ощущениями и остатками оборота на счете? Ключевые три вопроса, которые разделяют устойчивость клиники от ее хрупкости: 1. Сколько стоит привлечение одного клиента и сколько он приносит за весь цикл жизни? Если CAC растёт, а LTV не меняется - модель «убивает» сама себя. И в кризис это происходит значимо быстрее. 2. Где точка безубыточности клиники и сколько запаса прочности до неё осталось? Не в выручке, а в количестве пациентов. Помним, что деньги - это следствие, а поток - ключевая причина. 3. Какая реальная маржинальность каждой услуги после учета всех переменных? Не средняя по больнице, а по каждому отдельному продукту. Часто выясняется, что 30-50% услуг клиники работают в минус и остальные это просто субсидируют. Кризис - время считать. Точно, честно и на уровне каждой единицы. Те, кто умеет это делать системно и качественно перестраиваются быстрее, выходя из него с уже другой долей рынка. ____ #нетеряемся Мой САЙТ 👤 Наше сообщество Конференция 2026 Канал в MAX

Наше классное сообщество, которое уже активно набирает обороты по количеству резидентов, обсуждений и всей возможной полезности, каким-то невероятным образом каждый день прокачивает меня. - Скорость реагирования: еще пару недель назад я была уверена, что с этим у меня все в порядке. Но тут в дверях встала Алена (ты когда канал заведешь? Тегнуть не могу😁) и то, какими темпами работает она…. Тихо курю в сторонке. Приходится соответствовать! - Разнообразие контента: я ленива в этом вопросе. Вот прямо сильно. Написать пост - любимое (как раз сейчас сижу в бизнес-зале аэропорта и пишу). Все как-то быстро и складно. Я научила себя ими думать. Отдельный полезный навык. Но Алена! Видео, аудио, кружочки, рилсы, подкасты… в ход идет все! А вы уже поняли, что с ней спорить бесполезно. Надо просто ДЕЛАТЬ!)) Так, вчера в ночи записала свой первый подкаст в копилку пользы нашего сообщества. И знаете, классно! Мне понравилось) Поделюсь и с вами. Тема - бомба: «Врач, который меняет работу всей клиники». Уверена, знаете таких. Послушайте на досуге. Рекомендую скорость 1,5😁 ____ И это только крупица из того, что запланировано из полезностей на август в нашем крутом сообществе ЛЮДИ МЕДИЦИНЫ. Завтра первый прямой эфир с экспертом, на следующей неделе будет еще 2, крутой мастермайнд и совсем скоро бизнес экскурсия в клинику. Одним словом, срочно вступайте в наши ряды. У нас классно и дико полезно. Подробнее: 1️⃣в чат-боте - @peopleofmedicine_community_bot 2️⃣ на сайте сообщества ⏺️ - ссылка здесь

Удивительно, как в жизни складываются обстоятельства, факты, цифры и люди в один большой пазл и он превращается во что-то большее, чем просто совпадение. Вообще, я давно не верю в подобные теории и уверена в том, что они не случайны. Так за последние пару месяцев сложилось много таких «совпадений». Особенные - всегда про людей. В них ключевая энергия и драйв. Первое - Лена. Яркая, смелая, активная. Красивая! Даже где-то слишком для СEO, но это ей так идет! Получать пенделей от умного и красивого СЕО точно чуть приятней (сугубо моя теория😁). Она постучались ко мне в личку месяца три назад, когда я лишь осторожно задумалась о партнерстве. Вселенная мгновенно считывает сигналы и отправляет нам нужных людей. Второй такой человек, как ответ на мои осторожные сигналы во Вселенную - Даша. Ее я знаю чуть больше чем Лену (учились вместе в МИП) и в первый же день знакомства она просто срубила меня своей невероятной энергий (а это случается ох как не часто). И то, что Даша оказалась невероятно позитивным, смелым и очень профессиональным HRD добавило во мне уверенности в том, что Вселенная таки точно знает толк в людях - и партнерах, с которыми стоит идти в бой! Зачем я сегодня пишу о них? Эти две красивые, умные и супер профессиональные девушки не только мои партнеры (а значит о них вы скоро будете читать чуть больше заметок из жизни и практики Людмилы Морозовой), но и с недавнего время блогеры (чтобы это не значило!) - завел блог - получай))) Лена - здесь и там будет все про управление бизнесом и системами, в особенностями медицинскими Даша - здесь и все самое важное и крутое в управлении людьми и культурой. Поддержка - наше всё. А поддержка хороших людей - вдвойне🤝 Подписывайтесь! Я плохого никогда не посоветую!)

Когда в прошлом году мы провели нашу первую конференцию ЛЮДИ МЕДИЦИНЫ, то даже представить не могли, что она случится ТАКОЙ… - искренней - смелой - глубокой - честной - настоящей Такой, какой мы ее и задумали. По-настоящему другой. Для нас - ЛЮДЕЙ МЕДИЦИНЫ! 13.11.26, пятница Конференция ЛЮДИ МЕДИЦИНЫ Для врачей, лидеров, руководителей и собственников медицинского бизнеса. Лучшие спикеры. Особенные гости. Глубокие смыслы! Ждём! ВАШЕ МЕСТО ЗДЕСЬ ——— До 31.08.26 мы сохранили стоимость прошлого года для наших самых дорогих и близких гостей❤️

Три, два, раз… СТАРТ

Давно мы так не суетились и не бегали, как с завтрашней подготовкой старта сразу двух проектов. ДВУХ! В этом году мы замахнулись на собственный рекорд скорости и с завидной уверенностью с ним справляемся (дергающийся глаз Алены не в счет) А еще радуюсь, что значимо больше процессов уже организовывается без меня и это невероятно круто! Помню в мае, когда я заходила со своей масштабной идеей к Алене (мой прекрасный партнер по сообществу) она аккуратно приподняв бровь, удивлено смотрела на меня и сильно засомневалась в сроках. Но надо знать Алену в ее умении вписываться даже в самые невозможные сроки (зе бест)😁 И я не буду рассказывать про Лешку (мой второй партнер по конференции), который от моего безумного перфекционизма периодически вспоминал все матерные выражения из своего словарного запаса и Юру (лучшего дизайнера на свете), чьи нервы мне, порой, кажутся стальными. Фраза: «Все классно. Но надо переделать!» за 6 лет воспринимается им почти как комплимент)) А еще я совсем иначе посмотрела на зумеров (есть у нас в команде прекрасная Аня и наши чат-боты ее рук дело) Вы не представляете, что она творит и с какой скоростью. Так вечером на зум: «Неее… это невозможная задача» и уже утром: «Все отлично! Я придумала, как сделаем!». И главное - берет и делает. Невероятная молодчина. Вообще, я могу петь бесконечные оды каждому, кто причастен к нашим новым, классным проектам, но пока поберегу эмоции и переплюну, чтоб не сглазить. Ведь на низком старте третий… Уф! Пойду выпью свою валериану, включу «Одиссею» и мысленно налью бокальчик Рислинга (вот уж эта аскеза… злюсь!) Пожелайте нам удачи, друзья! Уже завтра два релиза🔥🔥 ——— Последняя возможность вступить в закрытый ЧАТ первых участников сообщества и получить скидку 10% на 1 месяц. Только там. И только для своих. Уже завтра!

Примерно четыре года назад я прочитала книгу Александра Кравцова про персональную стратегию. Тогда эта тема была на хайпе и создавала много информационного шума. (Книга, кстати, классная. Если не читали - смело!) Но сегодня хочу рассказать не о ней, а о мысли, которая после прочтения сильно меня зацепила. Окружение. Какое оно у меня. Как понять и что сделать? Открыть свои ближайшие 20 контактов в телефоне (мессенджерах) - тех, с кем общаетесь с постоянной регулярностью и задать себе 2 простых вопроса: - Общение с ними позволяет мне расти и становиться больше (Развиваться, получать новые знания и опыт)? Или - Общение с ними позволяет расти ИМ за счет меня и моих знаний (ресурсов, опыта, глубины)? Тогда честный ответ на этот вопрос развернул меня на 180 градусов и лихо так отрезвил. Мне казалось, что я окружена сильными и яркими людьми, но на деле - мой ресурс для львиного большинства был гораздо значимей, чем то, на что я могла опираться сама. Стало грустно и как-то очень не по себе. Это как в том самом выражении: «Если вы чувствуете себя самым умным в комнате, то не пора ли ее сменить?» Так совсем скоро родилось мое обучение в Вышке, куда я пошла вовсе не знаниями. За ним - форум-группа (с ребятами мы вместе уже почти 3 года), следом бизнес-сообшество и клубы по интересам. «Стать больше» - звучало как призыв к действию и стало моим личным внутренним лозунгом на ближайшие пару-тройку лет. Оказалось, что вокруг очень много новых классных комнат, стоило лишь открыть дверь, выйдя из старой и привычной. Сейчас такую невероятно крутую «комнату» мы запускаем вместе с Аленой. Для тех, кому не понравились ответы на два вопроса выше и кто точно понимает, что он сам автор своего окружения. Сообщество ЛЮДИ МЕДИЦИНЫ стартует уже 1 августа. Для врачей-лидеров, управленцев и собственников медицинского бизнеса. Чему мы искренне рады! А в чате самых активных нас уже все больше и больше🔥 ЖДЁМ ВАС

Система мыслит так, как мыслит её создатель/первое лицо. Масштаб клиники, качество сервиса, уровень команды - это прямое отражение управленческой зрелости того, кто стоит во главе. Есть четыре уровня зрелости: Первый - специалист. Главное утверждение этого уровня «Я сделаю это лучше всех». Рост ограничен личным временем. Ты и есть бизнес. Уехал в отпуск - задачи встали. Второй - менеджер. Построил систему, написал регламенты, внедрил KPI. Вопрос этого уровня: «Как делать правильно?» И это уже значимо лучше. Но люди работают сугубо на процесс. Третий - лидер. Здесь фокус смещается с процессов на людей и ключевые вопросы: «Кто это будет делать? Кого развивать? Кому доверить?» На этом уровне уже появляется та самая важная и нужная команда. Четвёртый - визионер. И здесь главный вопрос «Зачем мы это делаем?» Формирование культуры, стратегии, смыслов. Масштабирование бизнеса за пределы операционных процессов. Переход между уровнями - это совсем не про возраст и даже не про стаж. Это про глубину управленческой зрелости. Что двигает вверх: • Осознанность - честный ответ на вопрос «где я сейчас нахожусь?» без иллюзий и самообмана. • Делегирование - не задач, а ответственности. Доверие команде и их право на ошибку. • Новый опыт - выход за рамки привычного. Стратегическое планирование, работа с менторами, среда, в которой тебе задают неудобные вопросы. Великие команды не строятся на деньгах. Смыслы - вот то, что действительно объединяет людей. И начинать, традиционно, важно с себя. ____ #нетеряемся Мой САЙТ 👤 Канал в MAX

Channel photo updated