Turkov

Знаете ли вы, чем опасны харизматичные спикеры? Слушая спикера, харизма которого попадает нам прямо в сердечко, мы неосознанно снижаем уровень критического мышления и становимся внушаемыми к информации любого качества. Иными словами подцепить бредовую информацию от харизматичного спикера много проще, чем от того, кто нам не особо заходит. Подробнее об этом интересном феномене читайте в блоге BookSpeaker, ссылка

Бывало ли у вас такое? Ищешь ответ на простой вопрос, а тебе поисковик подкидывает статью, которая начинается с «прежде чем ответить на ваш вопрос, давайте начнём с…». И ты читаешь массу бесполезной информации, главная задача которой - отбить у тебя желание гуглить что-то в будущем. В ответ на это "безобразие" я решил сделать экспертный блог BookSpeaker.agency, в котором не будет воды и мнений псевдэкспертов. Уже сейчас вы можете почитать о том, что нужно для счастья по мнению Андрея Курпатова и когда мотивационные спикеры - пустая трата денег по мнению вашего покорного слуги. Чуть не забыл, ссылка на блог

Самой главной ошибкой в обучении себя любимого, своей команды или целой компании является неправильный «вектор обучения». “Вектор обучения — это не выбор сферы новых знаний, а выбор направления, в котором нужны изменения и открытие новых возможностей.” Что мы видим на практике: - Тему для обучения слепо копируют у окружения, выбирают исходя из мнения псевдоэкспертов или поставщиков, «продающих» эту тему, или, не дай бог, из рейтингов, которые составляют «приматы» разного рода и племени. - Время обучения и его формат выбираются исходя из чего угодно, только без учёта качества конечного результата. Привет всем, кто записывает корпоративные курсы по ИИ. Кому-то может показаться, что страха в этом большого нет. Ну, посидели, послушали, для кругозора неплохо в любом случае и т. д. Но в этом и кроется причина того, что обучение становится пустой тратой времени и денег, что в свою очередь убивает всякую мотивацию к обучению. Слышали про выученную беспомощность? «Правильный вектор обучения — сила, приложенная к точке прорыва; неправильный — сила, приложенная к построению демотивации». Мы должны создавать «условный рефлекс обучения»: «Новые знания и навыки должны влиять на результат деятельности человека». Неважно, себя мы обучаем или занимаемся обучением других. Обучился — стал лучше делегировать, обучился — стал меньше тревожиться, обучился — стал быстрее выполнять рутинную работу. Только создавая такие положительные подкрепления, можно рассчитывать, что в быстро меняющемся мире мы будем оставаться актуальными для тех вызовов, которые всех нас ждут.

7 дней без телефона выдались прекрасными. Стал медленнее ходить, да вообще замедился во всем и стал замечать свежесть воздуха, танец облаков, пение птиц. И вместе с этим в голову пришли очень интересные мысли, последствия которых мы наверняка скоро увидим. Всем рекомендую цифровой детокс и не забываем правила идеального отдыха от Ивана Петровича Павлова: 1. Вы не должны нести ответственность. Ни за партнера, ни за детей, ни за собаку. 2. Вы не должны конкурировать. Ни с кем вообще. 3. Вы должны получать удовольствие больше, чем в будние дни. От себя добавлю 4-е правило: не должно быть строгого графика, который провоцирует спешку.

Авторитеты всё? Мы переходим к префигуративной культуре — модели общества, в которой авторитет не зависит от возраста. Да, были времена, когда скорость изменений была низкой и дед учил внука актуальным «технологиям». Инерция институтов докатила и до нас эту привычку, но в современном мире она не работает. Поэтому, если руководитель неактуален, то его авторитет становится скорее формальным. К чему это приводит в масштабе команды, подразделения, компании и экономики в целом, думаю, объяснять не надо: мы и так часто видим это вокруг. Так что же делать? Осваивать новый навык непрерывного обучения, только не по статьям образца 2010 года, а то самое обучение — быстрое, практико-ориентированное, направленное к точке прорыва. Подводных камней в этом навыке хватает, но если вы читаете это, то можете быть спокойны: скорее всего, вы прочтёте и о том, как их избежать, в контексте, пожалуй, самого важного навыка для человека в XXI веке. «OECD в исследовании The Triangle of Lifelong Learning называет одним из ключевых навыков современного человека способность “learning how to learn” — умение самостоятельно осваивать новые знания и адаптироваться к изменениям».

Проверь свои AI-компетенции за 5 минут Никто не хочет проиграть в AI-гонке: ни конкретный человек, ни большие корпорации, ни целые страны. С чего начинается любая гонка? С понимания того, на каком месте ты стартуешь. Только так можно разработать адекватную стратегию и не проиграть. BookSpeaker вместе с экспертом по внедрению AI Олегом Копыловым (Яндекс) создали AI-тест. Пройдя его всего за пару минут, вы поймете: отстаете ли вы от темпов внедрения нейросетей в работу или лидируете относительно других компаний. На основе результатов теста BookSpeaker поможет подобрать подходящего эксперта, который проведет глубокий анализ и предложит кастомную систему обучения с измеримой пользой. Тест можно пройти по ссылке: Немного данных от McKinsey: 88% компаний используют ИИ, но большинство застряли в «пилотном чистилище» — тратят бюджеты без отдачи. При этом только 15% сотрудников видят в своей компании хоть какую-то ясную стратегию внедрения. Остальные 85% наблюдают хаос, обёрнутый в красивые слайды. #иитест

Наш рекордный NPS +84 В 2023 году мы проводили B2B-исследование и наткнулись на инсайты, которые заставили меня обновить команду, разработать регламент работы проектного менеджера, собрать новый формат обратной связи для команды и в целом по-новому смотреть на индустрию. В конце 2025 — начале 2026-го мы провели еще одно, более масштабное исследование среди наших клиентов и решили замерить NPS работы проектных менеджеров BookSpeaker. По сути, я просто хотел посмотреть, правильно ли я сфокусировал усилия. Реальность превзошла ожидания: на основе 60 оценок компаний, с которыми мы сотрудничали, мы получили NPS +84! Меня настолько приятно удивила цифра, что я даже решил пересчитать. Пересчитал — и меня будто одернуло. Я понял, что ничего удивительного в этой оценке нет. Это результат работы всей команды на протяжении двух лет. Работы осознанной, вдумчивой. Да и спикеры наши здорово помогают находить инсайты, которые позволяют прыгать выше головы. Вывод: Раньше мы шли по индустрии, опираясь на собственные ощущения — это как путешествовать по старой, нарисованной от руки карте. Исследование в 2023 году дало нам спутниковую навигацию. Оно показало, где мы ошибались, где был тупик, а где — скрытые возможности. +84 — это когда вся команда начала видеть реальный ландшафт и научилась по нему быстро двигаться. #буднибизнеса

Почему работа со спикерами часто превращается в лотерею? Возможно, вы в курсе, что мы не первый год исследуем рынок корпоративного образования в контексте работы с внешними экспертами. Результаты нашего исследования за 2025 год оказались чрезвычайно интересными, особенно в сопоставлении с нашей внутренней статистикой. Мы увидели четкую картину: большая часть неудачных выступлений на рынке связана с завышенными ожиданиями и неправильным выбором спикера. Эти причины нам известны давно, и мы решили подробно разобрать их (а главное — дать решение) на конференции «Практика HR» 5 марта. Площадку я выбрал неслучайно. Именно спикеры, которых корпорации привлекают для обучения и мотивации, во многом определяют качество решений, влияющих на судьбу команд, компаний и экономики в целом. Инструменты, о которых я буду рассказывать, разрабатывались последние 5 лет усилиями нашей команды и привлеченных экспертов. Но самое важное — они проверены на сотнях реальных проектов, и внедрить их сможет каждый. P.S. Регламент работы нашего проектного менеджера сейчас занимает 42 страницы А4. Очевидно, что за одно выступление всё не пересказать, поэтому детали обсудим уже в кулуарах и на фуршете.

Счастье — это действительно выбор? Есть несколько чудовищных по содержанию и чудесных по смыслу книг, которые описывают жизнь и мышление людей в концлагерях. Все эти книги объединяет одно — понятие выбора. Даже в ужасных условиях люди могут выбирать свою реальность: кто-то фокусируется на каторжном труде, кто-то — на еле заметном красивом голубом небе в окне барака. Также множество психофизиологов и психотерапевтов подтверждают, что наша жизнь — это не то, что с нами происходит, а то, как мы выбираем к этому относиться. Всё это я слышал много раз, но прочувствовал совсем недавно. С одной стороны, это здорово: ведь действительно я могу более осознанно выбирать позитивную интерпретацию происходящего. А с другой — происходит какой-то крах моего мироустройства. Ведь теперь получается, что для счастья не нужно столько внешних атрибутов, за которыми я бегу и в которых вижу смысл. А ещё больше бомбануло от того, что большинство тех ситуаций, в которых я был несчастлив, — это не объективные обстоятельства, а я сам «своими руками» сделал себя недовольным. В итоге, пропустив личный опыт через книги, мнения экспертов и исследования, я для себя понял, что теория «выбора» работает. Остаётся только понять можно ли в современном ритме жизни регулярно быть в осознанном состоянии и практиковать этот самый «выбор»? P.S. Писал последнее предложение и понял, что от слова «осознанность» уже веет псевдоэкспертами из Инстаграма. Такое слово хорошее испоганили. 3,14дарасы. #мысливслух

Зачем хорошо работать? Возможно, вы слышали имя Патрика Ленсиони — автора замечательных бизнес-романов. Они не только увлекательны для чтения, но и всегда содержат выводы для бизнеса — такие, с которыми сложно спорить. Меня всегда интересовало, что заставляет людей действительно хорошо работать. Ответ я для себя нашёл давно, но когда автор моих любимых книг тоже поднял эту тему, я не мог сдержать улыбку: я понял, что нашёл единомышленника, да ещё какого! Один из ключей к тому, чтобы не просто ходить на работу, а работать качественно, кроется в вопросе: «А зачем мне хорошо работать?» Оклад заставляет людей приходить на работу, грамотно выстроенная система материальной мотивации побуждает выполнять поставленные задачи. При этом вокруг нас множество примеров, когда люди выполняют планы, но при этом портят репутацию компании, разрушают корпоративную культуру или делают и то, и другое одновременно. Но когда человек понимает, кому помогает его «хорошая работа», как она улучшает жизнь коллег, клиентов, партнёров и конечных потребителей, работать «для галочки» становится некомфортно. По крайней мере, так это работает с адекватными людьми, а с остальными смысла особо нет работать. Факторов, обеспечивающих качественную работу, много, и вопрос «зачем мне хорошо работать» — один из основных. Рекомендую каждому найти на него свой ответ и помочь найти его членам своей команды. Зачем хорошо работает BookSpeaker.agency: Чтобы в аудиториях выступали не псевдоэксперты, а сильные спикеры с реальным опытом — тем самым, который не просто вдохновляет, а помогает принимать решения и делать будущее лучше для нас и наших детей. #мотивация

Почему чужие проблемы решать проще, чем свои? Потому что наш мозг начинает жёстко тупить, когда мы внутри ситуации — под влиянием тревоги, эмоций и прочего.А вот когда нужно дать совет другому — «гений входит в чат», и реально всё кажется проще. Замечали? Кстати, наука это подтверждает: Ochsner & Gross (2005): эмоции → амигдала в панике, рациональность выключена. Kross & Grossmann (2011): думаешь о себе в третьем лице — становишься мудрее. James Gross (1998): назвал проблему "опытом" → стресс падает. Алгоритм, который я использую: 1.Записываю ситуацию на бумаге или в заметках и стараюсь смотреть на неё как на чужой случай. 2.Сразу же предлагаю себе относиться к ситуации как к возможности и ценному опыту. 3.Спрашиваю себя: «Что я бы посоветовал этому “бедолаге”?» 4.Если факторов слишком много — беру лист бумаги и расписываю все переменные и идеи (мини факт-карта по Курпатову).Решение приходит всегда. #буднибизнеса #исследования

Как выставить себя дураком в коммуникации? Суть дорожных знаков в фактах: точных цифрах, указаниях направления или справочной информации, а не в мнениях, которым место за посиделками на кухне. Этим знаком правительство Литвы не проинформировало людей, а спустилось на уровень дурачка, который написал в подъезде: «Ирка — проститутка». Ответ на вопрос в начале поста вытекает из истории с дорожным знаком: «Отдайте место, где должны быть факты или профессиональные аргументы, обывательскому мнению или сиюминутной эмоции». #коммуникация

Как развитие ИИ повлияет на спикеров? Друзья, мы живём в эпоху, когда искусственный интеллект уже умеет отвечать на вопросы быстрее нас, глубже нас и — давайте честно — иногда лучше нас. Информация перестаёт быть редким ресурсом. Она теперь в кармане у каждого, в любой момент. Что это значит для спикеров? Это значит, что выиграют не те, кто просто знает факты, а те, кто умеет оживить их. Те, кто может превратить данные в эмоцию, а эмоцию — в опыт, который аудитория унесёт с собой. Скоро будет недостаточно сказать: «Я знаю, как правильно». Нужно будет показать: «Я знаю, как это прожить». Так что учитесь быть искренними. Учитесь рассказывать истории так, чтобы их запоминали и пересказывали. Потому что в будущем побеждать будут не самые умные — побеждать будут самые настоящие. #спикер

Поэтому я чемпион, а ты нет. На прошлой неделе наша команда работала с абсолютным чемпионом мира Костей Цзю. Во время его выступления ведущий Дмитрий Губерниев спросил: «Ну вот, не могу я каждое утро делать зарядку, лень. Что мне с этим делать?» На это Костя ответил: «Вот поэтому я чемпион, а ты нет». Майкл Джордан и Александр Карелин приходили первыми на тренировку и уходили последними, и дело не в мотивации и стимулах, а в дисциплине и привычках. Мотивацию я изучаю с 2019 года и могу сказать, что мотивация — это коктейль, который замешивается ежесекундно, может быть крепче или слабее, а для высших достижений нужна стабильность, которую дают дисциплина и привычки. Иными словами, мотивация — это первая ступень к привычке и формированию дисциплины, а результаты — это уже вопрос времени и везения. #мотивация

Почему у нас нет своего ИИ? Я пообщался с людьми, которые работают в сфере ИИ в России. По их просьбе имена называть не буду. Причина 1: Мало железа. Не хватает оборудования и сервисов для разработки, обучения и тестирования моделей. Причина 2: Утечка мозгов. Многие сильные специалисты уезжают работать на Запад, а некоторые уже и на Восток. Причина 3: Мало информации. На английском языке банально больше данных для обучения ИИ — это тоже создаёт сложности. Причина 4: Менеджмент. В некоторых крупных компаниях, которые занимаются ИИ, уровень управления и мотивации сотрудников оставляет желать лучшего. «Иногда кажется, что работаешь на стройке» — так описали ситуацию. Вывод: На мой взгляд, ключевая причина — всё же санкции и их последствия, как прямые, так и косвенные. Если ты амбициозный и талантливый специалист, оставаясь в СНГ, ты, почти гарантированно, проиграешь эту гонку, а если останешься, то с высокой вероятностью сталкнешься с «чайка менеджментом»*. *Прилетел руководитель, наорал и улетел.

Надвигается паника Последние 25 лет люди искали информацию в поисковиках, на чём была построена гигантская индустрия рекламы. Всем было понятно, как продвигать свой продукт — от заколок для волос до лизинга авиалайнеров. Но сейчас люди начинают активно пользоваться AI-агентами, и аудитория постепенно уходит из поисковиков в ChatGPT, DeepSeek и другие подобные сервисы. Рекламный рынок поисковых систем получит «удар ниже пояса» и заставит волноваться продукты и услуги, которые не будут понимать как теперь эффективно найти клиентов. Очевидно, что нам нужен собственный, отечественный AI-агент (а лучше несколько), чтобы продвижение товаров и услуг снова стало таким же простым и понятным, как последние четверть века. Однако, российскими AI-агентами не пользуются даже сотрудники компаний, которые их разрабатывают.Почему так происходит? У меня есть мысли на этот счет, но я хочу лучше разобраться в этом вместе с лучшими AI-экспертами России и обязательно расскажу в следующий раз.

Ты не один такой У каждого из нас бывает, что сожалеешь о сказанных словах или отправленных сообщениях. В такие моменты все, что мы можем и должны сделать, — это принять на себя ответственность за свои слова и сделать выводы. А вот заниматься самобичеванием и называть себя матерными словами не стоит, ведь даже у людей, чьей профессией является фильтрация своей речи, далеко не всегда это получается. Приведу вам простой пример. Недавно я увидел отрывок из выступления одного президента, который позволил себе перейти на личности в адрес другого. То есть он не дал оценку действиям коллеги, не предложил выход из ситуации, а просто, абсолютно по-детски, обозвал президента другой страны. Очевидно, что переход на личности на таком уровне — это профнепригодность в чистом виде. Поэтому, еще раз: если вы ляпнули что-то, просто возьмите на себя ответственность, сделайте выводы и помните, что даже президенты ошибаются. Реальный примеры от Эрдогана: * Называл Нидерланды "нацистскими остатками" после дипломатического конфликта (2017). * Обвинял президента Франции Эммануэля Макрона в "исламофобии" и даже призывал "проверить его психическое здоровье". #коммуникация