Вози Ozon. Новости

🏪 Не удаляйте приложения Ozon Банка Из-за санкций приложения Ozon Банк и Ozon Банк для бизнеса удалили из Google Play. Рассказываем, что делать, чтобы сохранить доступ к ним. Если у вас Android Не удаляйте приложения банка — они будут работать как обычно. Скачать приложения можно в RuStore, AppGallery, Galaxy Store или по ссылкам с нашего сайта: Ozon Банк, Ozon Банк для бизнеса.  Если у вас iOS Есть риск, что приложения удалят и из AppStore — скачайте их, пока они доступны: Ozon Банк, Ozon Банк для бизнеса. Также на iPhone очень важно отключить автоматическое удаление: откройте раздел AppStore в настройках и отключите опцию «Сгружать неиспользуемые». Что с другими приложениями Вози Ozon для Android и iOS доступен в магазинах приложений — загружайте по ссылкам, если у вас его ещё нет. С остальными приложениями тоже всё в порядке.  Влияет ли ситуация на Ozon Банк Ozon Банк уже больше года находится под санкциями, они никак не повлияли на него или маркетплейс. Мы продолжим работу в прежнем режиме. Всё, к чему вы привыкли, не меняется ❤️

Сегодня не про нас Хотим поддержать наших коллег из Wildberries. Соболезнуем семьям погибших и желаем скорейшего выздоровления пострадавшим. Сил всей команде ❤️

🔔 Отменить рейс из «Грузов» можно за 24 часа до погрузки Раньше без штрафа можно было отменить рейс за 72 часа до плановой погрузки. Теперь сокращаем этот интервал — если до старта больше суток, никаких санкций за отмену не будет. Для рейсов из раздела «Торги» всё будет работать по-прежнему: за отмену в любое время выставим претензию.

🔔 Не оставайтесь один на один со сложной ситуацией Если на нашем складе или в дороге вы столкнётесь с несправедливым отношением к себе, не молчите об этом — компания готова вас защитить. Обращайтесь на «Линию доверия» и руководители из главного офиса Ozon подключатся к решению вопроса.  ⚡️ О чём можно сообщать О любых ситуация, когда вы видите нарушения — например, такие как:  🔵 угрозы жизни или здоровью; 🔵 мошенничество или вымогательство; 🔵 несправедливое назначение штрафов; 🔵 дискриминация по любым признакам; 🔵 грубое и неэтичное общение. ⚡️ Как написать на «Линию доверия» Просто создайте обращение по ссылке и расскажите, что и где случилось, кто был вовлечён. Обращение можно подать полностью анонимно или со своими контактами — тогда мы сможем связаться с вами для уточнения деталей, чтобы ещё быстрее помочь вам. Мы гарантируем вашу безопасность после обращения — как анонимные письма, так и с контактами, видны только для службы «Линии доверия». Другие люди никогда их не увидят и не узнают о вас.  Если что-то не так или вам нужна помощь, расскажите об этом уже сейчас — мы обязательно поможем. ➡️ Написать на «Линию доверия»

💬 Отвечаем на ваши вопросы На вебинаре 25 июня успели обсудить не только баланс, но и другие ваши вопросы — собрали ответы на самые частые. ⚡️ Как выводить деньги с баланса Деньги выводить не нужно — будем отправлять их на ваш счёт автоматически по графику: 🔵 в Ozon Банк — каждый час, даже в выходные; 🔵 в другие банки — до 13:00 каждый рабочий день.  Больше о балансе ⚡️ Как связаться с логистами и поддержкой Поддержка поможет в большинстве случаев: чат-бот и специалисты в чате готовы ответить на любой вопрос. Обращайтесь в чат для перевозчиков или для водителей. Если в дороге нет интернета и нужно срочно связаться с нами, позвоните ответственному логисту: собрали все контакты на одной странице.  ⚡️ Как корректно отмечать прибытие и убытие Когда водитель заехал на склад или подъехал к нему, в приложении появляется возможность отметить прибытие. Если из-за проблем с геолокацией или интернетом это сделать не удаётся, обратитесь к сотрудникам склада — они отсканируют штрихкод из приложения, чтобы отметка сохранилась.  Ещё можно подключиться к Wi-Fi на складах: 🔵 название сети — OZON_WIFI_GUEST_TEMP; 🔵 пароль — JS94z2Qj, кликните, чтобы скопировать. Убытие нужно отметить до того, как водитель выехал со склада, но после того, как сотрудник склада отметит окончание погрузки. В этом случае аванс рассчитается и автоматически начислится на баланс в течение часа. Если с отметкой об убытии что-то не так, вся сумма за рейс придёт после завершения.  ⚡️ Как работать с документами в ЭДО Всё об ЭДО — в базе знаний. Если будут вопросы, пишите в поддержку — обязательно поможем.

Ждём вас на вебинаре в 15:30 мск! ➡️ Подключиться к трансляции

🔔 Обновили систему выплат. Подробности — ниже и на вебинаре в четверг, 25 июня, в 15:30 мск Раньше мы отправляли деньги сразу вам на расчётный счёт: аванс — после погрузки, постоплату — когда завершите рейс или подпишете УПД, если работаете с НДС. При этом вы не видели, что деньги отправлены — просто ждали поступления.  Теперь будем начислять деньги на баланс — он живёт в разделе «Финансы». Это похоже на внутренний счёт — всё, что мы должны вам выплатить, появляется на балансе в течение часа после перевода денег, а на ваш банковский счёт выводится по графику:  🔵 на счёт в Ozon Банке — каждый час;  🔵 на счёт в другом банке — до 13:00 мск каждый рабочий день. На балансе увидите всю историю начислений и удержания, если что-то случится в пути.  Понимаем, что изменение важное, поэтому сразу приглашаем на вебинар, где вы сможете задать все вопросы. Подключайтесь в четверг, 25 июня, в 15:30 мск — всё расскажем. ➡️ Зарегистрироваться 🚚 Подписывайтесь на Вози Ozon в МAX

❤️ День России: отправьтесь в праздничное путешествие по стране и её истории Россия — это 11 часовых поясов, тысячи городов, сотни миллионов людей и идей, которые двигают нашу страну вперёд. И вы — часть этой истории! В честь Дня России приглашаем в небольшое путешествие по стране — чемоданы не понадобятся, только ваше желание открыть для себя родные края с новой стороны.  По пути сможете проверить свои знания о культуре, познакомиться с историями партнёров Ozon из разных регионов, запланировать поездку на лето и порадовать себя и близких памятными подарками от российских брендов.     ➡️ В путь С праздником!

🔎 Что нового в Вози Ozon Пара обновлений — они небольшие, но касаются того, с чем вы каждый день сталкиваетесь. Надеемся, вам станет удобнее. ➡️ Рейсы в «Грузах» можно фильтровать по дате погрузки — выбирайте конкретный день или диапазон, покажем только подходящие. ➡️ Чтобы получать деньги быстрее, нужен счёт в Ozon Банке. Если у вас такого ещё нет, открыть можно в пару кликов — уже подготовили для вас реквизиты. Просто откройте «Профиль компании» и нажмите на карандашик в блоке с реквизитами. ➡️ Тем, кто ещё не дошёл до конца регистрации, не нужно будет ждать несколько минут после — личный кабинет готов сразу, заходите, добавляйте реквизиты, машины и водителей, смотрите рейсы. Зарегистрироваться

📢 Рейсы из «Грузов» можно отменять без штрафа Раньше считали отмену заявки срывом рейса и выставляли вам за это претензию. Меняем правила: теперь заявки из раздела «Грузы» можно отменить без штрафа, если до погрузки осталось больше 72 часов. То есть если погрузка назначена на 12:00 5 июня, то отказаться от заявки можно до 12:00 2 июня. Для рейсов из раздела «Торги» всё остаётся как было: за отмену в любое время выставим претензию.

⚡️ Настройте транспортный ЭДО с Ozon до 1 сентября 2026 С 1 сентября 2026 года по закону транспортные и экспедиторские услуги можно оказывать только с транспортным ЭДО: документы, сопровождающие перевозку, должны быть электронными. Не хотим терять вас как партнёра, поэтому рекомендуем настроить всё уже сейчас — чтобы опробовать систему заранее и успеть к ней привыкнуть. Что можно сделать сейчас. Перейти на ЭТрН — электронные транспортные накладные. Чтобы их подписывать, не нужно быть постоянно онлайн: можно через провайдера ЭДО настроить автоподписание.  Что нужно, чтобы настроить транспортный ЭДО. Руководителю или ИП понадобится усиленная квалифицированная электронная подпись, которую можно сделать в налоговой, а сотруднику — специальная доверенность. Ещё нужно подключиться к оператору ЭДО: Ozon работает с «Контур.Логистикой», но вы можете выбрать любого. Как всё настроить ➡️ Если уже работаете с ЭДО, выберите в анкете своего оператора — хотим понять общую картину.

📢 Присоединяйтесь, если ещё не с нами Зарегистрироваться в Вози Ozon стало ещё проще: войдите через Ozon Банк или Госуслуги — и мы автоматически добавим ваши ФИО, дату рождения и ИНН, если работаете как ИП. Скан паспорта прикреплять не придётся. ➡️ Зарегистрироваться Внутри вас ждёт больше 3000 рейсов в день по тысячам направлений — выбирайте любой и везите. Почти сразу после погрузки начислим аванс 75%, а на обратном пути сможете забрать другой груз, чтобы не ехать пустым. Будем рады сотрудничать! 🚚 Подписывайтесь на Вози Ozon в МAX

📢 Меняем палеты на грузоместа, но платим как раньше В Ozon есть разные типы грузов: 🔵 палета — обычно стандартная евро; 🔵 полибокс — пластиковая тара, по размеру как стандартная палета; 🔵 ролл-кейдж — металлическая сетка на колёсиках, по размеру примерно 0,8 от стандартной палеты. Раньше мы указывали объём машины в палетах, при этом загрузить могли разные типы грузов. Теперь вводим понятие «грузоместо»: в TMS и приложении будем писать не «33 палеты», а «33 грузоместа» — и на их месте могут быть как палеты, так и полибоксы или ролл-кейджи. Оплачивать их будем так ↓  Для рейсов с полной загрузкой — неважно, с оплатой за машину или за груз. Оплачиваем вам всю машину, поэтому загружаем любое количество палет, полибоксов или ролл-кейджей. Даже если загрузим меньше, вы получите всю сумму за полную машину.  Для рейсов с частичной загрузкой. Платим за каждую единицу груза: сколько палет, полибоксов и ролл-кейджей загрузили, столько и оплатим.  ⚡️ Для вас стоимость полной машины останется прежней — просто мы эффективнее используем пространство внутри.  🚚 Подписывайтесь на Вози Ozon в «Макс»

💬 Опрос: расскажите, кто вы Хотим выбирать для вас самые актуальные новости и делиться информацией, которая действительно будет вам полезна. Без вашей помощи не обойтись: пожалуйста, проголосуйте в опросе ниже. Спасибо!

День Великой Победы: проект о тех, кто подарил нам свободу В честь 81-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне мы подготовили проект о людях, которые приближали её как могли. Чтим память всех, кого затронула война, и говорим им спасибо за невероятную храбрость и бессмертный подвиг ради жизни. На страницах проекта вы сможете проверить свои знания о главных событиях войны, прочитать трогательные истории предпринимателей — партнёров Ozon — о родственниках-фронтовиках, узнать больше о местах воинской славы и заказать памятные подарки к празднику. Но поблагодарить прошедших войну хотим не только словом, но и делом. Для этого вместе с фондом «Банк еды „Русь“» запустили витрину, где каждый может оплатить продукты и другие нужные вещи для людей, видевших войну, — некоторым из них сегодня очень нужна поддержка. Команда Ozon уже отправила совместно с фондом наборы с самым необходимым. Приглашаем и вас присоединиться к акции. ➡️ Сохраним память вместе

📢 Как работают выплаты в праздники В майские праздники выплаты на Ozon Банк будут приходить как обычно — на следующий день после завершения рейса или подписания УПД, если работаете с НДС. Если у вас расчётный счёт в другом банке, то выплаты за праздничные и выходные дни — 1–3 и 9–11 мая — придут в ближайший рабочий день. Чтобы быстро получать деньги и в праздники, и в обычные выходные, откройте счёт в Ozon Банке и обновите реквизиты в «Профиле». Склады работают как обычно, поэтому бронируйте рейсы и грузы — будем вас ждать! 🚚 Подписывайтесь на Вози Ozon в «Макс»

📢 Оформите страхование ответственности на специальных условиях Страхование ответственности — это ваша защита: если с грузом что-то случится, страховая компания компенсирует владельцу груза ущерб. Для партнёров Вози Ozon есть специальное предложение: 🔵 цены на страховку ниже рынка; 🔵 лимит выплат — 10 000 000 рублей; 🔵 если хотите, можно застраховать только перевозки для Ozon — и заплатить меньше; 🔵 страховка покроет ущерб или гибель груза в результате ДТП, кражи, грабежа, разбоя и пожара. ➡️ Оформить страховку Оформить можно онлайн буквально за пару минут, а если что-то случится в дороге — выплатим деньги в течение 10 дней. При ущербе меньше 500 000 рублей обойдёмся сканами документов. ⚡️ Если пользуетесь услугами других страховых компаний и хотите получить индивидуальные условия, заполните, пожалуйста, мини-анкету — подберём для вас лучшее предложение. 🚚 Подписывайтесь на Вози Ozon в «Макс»