WB полезности point

Всем привет в последнее время в чате появляются вопросы по покупке, продаже ПВЗ через аукцион и просто. У меня нет информации такого плана, поделитесь опытом в ЛС или коментариях. Кто за последние пару месяцев сталкивался с этим вопросом.

Изменили требования к габаритам маркетплейс-поставок и весу товаров Теперь вы сможете принимать коробки не больше 80 × 40 см, а вес каждого товара внутри коробки не должен превышать 25 кг. Эти изменения касаются не только ПВЗ — мы уже рассказали про новые габариты продавцам. Если продавец нарушит условия и принесёт товар весом 26 кг, вы можете отказать в его приёмке. Что делать, если в ПВЗ больше нет места для новых поставок Продавец может принести больше 500 ШК в пункт выдачи — примите все товары из поставки. Если коробки долго не вывозят и у вас не осталось места для новых поставок, создайте тикет в WB Мой ПВЗ на тему «Приёмка МП» → Вывоз МП-коробок — мы быстро отключим приёмку в вашем ПВЗ. В остальном в процессе работы с МП-поставками ничего не поменяется: принимайте их только в присутствии продавца и только в коробках. В инструкции прописали все шаги от приёмки до выдачи: https://linkwb.ru/CDuRC Команда WB ПВЗ 🟣

Партнёрские хабы: новый формат сотрудничества для владельцев и арендаторов помещений Если у вас есть помещение в аренде или собственности, можете открыть партнёрский хаб Wildberries и получать вознаграждение за хранение и отгрузку товаров. Пока развиваем направление в тестовом режиме и принимаем заявки от владельцев и арендаторов из всех регионов России. Подать заявку и узнать подробнее про условия сотрудничества и требования к помещению можно на сайте https://sklad.wb.ru/ Команда WB ПВЗ 🟣

С 7 августа ПВЗ смогут принимать до 500 ШК в сутки от каждого продавца Из-за этого нововведения объём маркетплейс-коробок в ПВЗ может увеличиться. Чтобы вы успели подготовиться, собрали в новости подсказки по приёмке МП-коробок. Какую маркетплейс-поставку можно принять Каждая коробка должна быть не больше 60 × 40 см и не тяжелее 5 кг. Не принимайте поставки в пакетах или любой другой упаковке — все товары должны быть в коробках. Кроме этого, вы сможете принять до 500 ШК в сутки от каждого продавца. Если вам принесли больше, примите доступные 500 товаров, а остальные попросите привезти через 24 часа. Принимайте товары только в присутствии продавца И зафиксируйте приёмку или выдачу в программе WB ПВЗ — так вы вовремя убедитесь, что продавец принёс коробки, которые соответствуют всем требованиям. Если коробки долго не вывозят из ПВЗ или вы больше не можете принимать поставки Создайте тикет в WB Мой ПВЗ на тему «Приёмка МП» → Вывоз МП-коробок — мы оперативно отключим приёмку в вашем ПВЗ. Подробная инструкция о приёмке МП-коробок: https://linkwb.ru/pa2jm Команда WB ПВЗ 🟣

Ущерб от пожара на складах RWB может достичь 35,8 млрд рублей – Telegraph https://telegra.ph/Ushcherb-ot-pozhara-na-skladah-RWB-mozhet-dostich-358-mlrd-rublej-07-20

Wildberries регистрирует новые товарные знаки: «WB Такси» и «WB Гео» Сервис такси компания уже использует в странах СНГ. Вероятно, теперь его подготавливают к выходу на российский рынок.

Сервисы, пункты выдачи и логистические объекты Wildberries работают штатно, текущие и новые заказы обрабатываются корректно и выдаются в наших ПВЗ. Компания оперативно скорректировала бизнес-процессы и перенастроила логистические цепочки. Wildberries продолжает обеспечивать доступ к миллионам товаров в пешей доступности от дома.

Что нового в версии 1.5.0 десктоп-приложения WB ПВЗ Снимайте отметку о браке с товаров в разделе «Возвраты». Добавили такую возможность на случай, если вы поставили отметку по случайности или ошибке. Снять можно только частичную отметку: 1. Перейдите в раздел «Возврат» → Товары. 2. Откройте карточку товара и нажмите «Дополнить / снять брак». 3. В форме выберите ответ «Нет» на вопрос «На товаре есть брак?». 4. Подтвердите удаление отметки. Но если товар вернули из дома по одобренной заявке на брак, снять уже поставленную отметку не получится. Проводите инвентаризацию в меню «Ещё» → Работа с товарами → Инвентаризация. Теперь не обязательно переходить в мобильное приложение, чтобы проверить активные инвентаризации или провести их — добавили возможность провести инвентаризацию в десктоп-версии по аналогии с мобильным приложением WB ПВЗ. В разделе «Инвентаризация» есть две вкладки: «Активная» и «История». Откройте вкладку «Активная», чтобы начать новую инвентаризацию или увидеть текущую. Система покажет: — уже отсканированные товары; — товары, которые осталось отсканировать; — время начала инвентаризации и таймер до её завершения. А во вкладке «История» отобразим все пройденные инвентаризации. Перед завершением выдачи заказа программа предложит добавить пакет в заказ. В новом окне покажем QR-коды пакетов разных размеров, поэтому они всегда будут у вас перед глазами. Если клиент откажется от пакета, нажмите «Пакет не нужен» и продолжите выдачу как обычно. Новое окно не появится, если вы уже добавили пакет к заказу раньше. Новые возможности станут доступны постепенно, поэтому у разных пользователей они могут появиться в разное время. Команда WB ПВЗ 🟣

🏪 Госдума поддержала новые штрафы для маркетплейсов Комитет Госдумы одобрил поправки, которые вводят административную ответственность для маркетплейсов и других цифровых платформ за нарушения закона о платформенной экономике. Документ рекомендован ко второму чтению. Согласно поправкам, площадки смогут штрафовать за отказ рассматривать жалобы продавцов и участвовать в разрешении споров. Для должностных лиц предусмотрены штрафы от 30 до 80 тыс. рублей, а для юридических лиц — от 100 до 500 тыс. рублей. Также ответственность предлагается ввести за незаконную блокировку или ограничение доступа продавцов и владельцев ПВЗ к личным кабинетам. Отдельные штрафы предусмотрены за снижение цен на товары за счет продавца, а также за применение санкций к селлерам, которые отказались участвовать в акциях и скидках. Размер штрафов по этим нарушениям составит от 100 до 400 тыс. рублей. Кроме того, комитет поддержал наказание за нарушения требований к поисковой выдаче, проверке данных о продавцах и владельцах ПВЗ, а также за несоблюдение правил заключения и изменения договоров с партнерами. Эти поправки ранее подготовило Минэкономразвития. Если бы у вас была возможность добавить в этот закон еще одну меру защиты для продавцов, какой она была бы? Поделитесь идеями в комментариях. #ProMarketplace

WB Мой ПВЗ для компьютера и телефона: пользуйтесь веб-версией личного кабинета и получайте уведомления на любом устройстве Установите личный кабинет WB Мой ПВЗ как приложение на компьютер, ноутбук или смартфон — так вы не пропустите решение по тикетам, ответы поддержки, новости и другую важную информацию. Перейдите по ссылке https://my-pvz.wb.ru/ и следуйте пошаговой установке приложения WB Мой ПВЗ на компьютер, смартфон на iOS и Android из карточек к посту. Как включить уведомления от приложения WB Мой ПВЗ При первом входе в приложение разрешите показывать уведомления на вашем устройстве. Дальше вы сможете менять настройки в самом приложении. Для этого нажмите на значок колокольчика в правом верхнем углу и включайте или отключайте показ уведомлений. Если вы отключите уведомления из приложения на своём устройстве, новые сообщения всё равно будут отображаться в разделе «Уведомления». Подробную инструкцию об установке приложения WB Мой ПВЗ и настройке уведомлений читайте в учебном центре: https://linkwb.ru/afYd4 Команда WB ПВЗ 🟣

Вышел курс «Тайм-менеджмент для ПВЗ» В новом курсе собрали практические советы, которые помогут правильно организовать день, справляться с потоком задач и сохранять спокойный темп даже в часы пик. В курсе разобрали: • как быть эффективным в условиях постоянного потока клиентов и задач, • как использовать микроокна между клиентами, • как управлять складскими и гибкими задачами без перегрузки, • как быстрее возвращаться к задачам после прерываний. Переходите в учебный центр, чтобы пройти курс: https://lnk.wb.ru/76VPX Команда WB ПВЗ 🟣