Полищук. Карьерная проводница

Если бы названия маркетинг позиций были поточнее… Абсолютно гениальный креатив от Semrush. А вы бы как свою позицию называли поточнее?

Эксперимент на американский рынок или дорога кринжа Переделала позиционирование в LinkedIn. В качестве эксперимента по выходу на новый рынок — как Founder AI-компаньона по сопровождению в карьерном переходе. До этого LinkedIn у меня был, но там стояло позиционирование для консалтинга: Founder advisor и фасилитатор. Гипотеза была такая: Телега и Insta — для экспертизы в перепридумывании, рассказа о моих сервисах, Лаборатории и коучинге переходов. Задача — привлекать B2C-клиентов. А LinkedIn — это дополнение к сарафанному радио, по которому продаётся консалтинг компаний. Почему важно разделять каналы, если у вас портфельная карьера (несколько направлений одновременно), писала [тут]. Итак, было: Founder advisor и facilitation Стало: Creator of the Try-First Method for Career Pivots ❤️‍🔥 Building AI that supports career transitions. On a mission to help people stop planning their next move and start testing it. 1️⃣Я выбрала стратегию идти через миссию, не позиционироваться как коуч — потому что это узко, не соответствует моим целям. Мой эксперимент на ближайшие месяцы — проверить, какие темы и контент заходят на американском рынке из тем в моей нише. Собрать лист предзаписи на небольшой мини-продукт. Чтобы вообще понять, готовы ли за него платить. 2️⃣Я адаптировала весь профиль — от опыта работы до about, чтобы была логика и социальные доказательства. Для американского пользователя у меня ровно 0 котируемых регалий: компании неизвестные, американского опыта нет. В таких случаях мы включаем переупаковку и объяснение через сегмент. Например: launched a media outlet that changed the face of a 20-million city and led an education institute that pulled the world's best design minds into urbanism. Работающий ли это профиль или моя фантазия — собираюсь проверить тремя вещами: ⭐️Возьму консультацию ghostwriter'а, который работает на американский рынок и помогает экспертам-фаундерам. ⭐️ 4 недели активных комментариев людям из индустрии, чтобы поднять visibility профиля и одновременно начать мелькать чаще у релевантных людей в ленте. Потому что алгоритм LinkedIn работает так: если вы комментируете людям в своей ленте, ваш коммент виден в их ленте. ⭐️Пару вечнозелёных постов-статей написать, чтобы была витрина экспертизы, а не просто пустой профиль. Кринжа словила примерно от всего. 🙂Мне не нравится комментировать как нейронка — как будто в этом много искусственности. Но я себе говорю так: «это просто инструмент и его надо освоить». Комментарии улучшим потом. 🙂Очень сложно решаться на то, чтобы назвать что-то методом. Но я собрала доказательства за годы работы с перепридумыванием — это он. Есть фреймворк, есть последовательность шагов, есть кейсы — значит, даём имя. На американском рынке почитают названия и сторителлинг, опять же «это просто инструмент». И вперёд. 🙂Писать об этой кухне здесь очень уязвимо: я привыкла быть тут умной эксперткой. Внутренний критик говорит, что я уже давно должна была оформить LinkedIn и разобраться. А играющий тренер даёт мне мои же советы: рассказывать про кухню вовремя, а не когда «всё готово» — это выстраивает доверие, это и есть строить и учиться на публике. И у нас началась Лаборатория перепридумывания карьеры — там я наравне со всеми участниками делаю эти эксперименты следующие 5 недель, и буду делиться этим здесь. #полищук_эксперимент

IKEA переучила 8 500 человек и в итоге отрастила 3% новой выручки. Нормальная такая точка роста, если у тебя уже давно работающий бизнес. Я тут искала кейсы AI-автоматизации и рылась в том, как автоматизируют поддержку. Support сегодня первый кандидат на трансформацию и оптимизацию: с одной стороны, многое можно оцифровать и перевести на ботов, с другой — это фронтир компаний, где скапливается много данных, и интерпретировать их можно по-разному. Короче, история топ: В 2021 году IKEA внедрила в поддержку чат-бота. За два года он закрыл 3,2 миллиона обращений, 47% всего потока, и сэкономил почти 13 миллионов евро. Дальше по учебнику эффективности — уволить весь колл-центр, раз всё так замечательно. Но в IKEA полезли в оставшиеся 53% обращений и нашли там неочевидный инсайт. Покупатели часто приходят с вопросами вроде «а подойдёт ли этот диван в мою вот такую-то гостиную». Покупка дорогая, ошибиться страшно, нужно представить и посоветоваться. Поэтому 8 500 сотрудников колл-центра переучили на консультантов по интерьеру, они помогают удалённо, по видео и по телефону. Первая волна переучивалась два года, все следующие за пять-шесть недель. К концу 2022-го это дало 1,3 миллиарда евро продаж. 3,3% всей выручки. А прогноз — что категория обеспечит до 10%. Неплохо так. Тринадцать миллионов сэкономили, миллиард триста заработали. Переучить своих, тех, кто уже знает ассортимент и вписан в культуру, — по идее выгоднее. Тот же человек, тот же контекст, тот же инвентарь и другая функция. Что можно взять из такого кейса нам, смертным? Понятно, что не все освободившиеся руки можно вот так взять и перераспределить. И не всякий сотрудник к этому готов. Но поискать висящие задачи или новые точки роста и протестировать людей на нескольких проектах — если есть ресурс, точно можно. И я уверена, что такое решение вообще невозможно, если HR не работает над ним вместе с главой поддержки. Возможности подобного рода становятся видны только тогда, когда несколько функций смотрят в одни и те же данные и обсуждают их. А расскажите про кейсы автоматизации в ваших компаниях в комментах. Конечно, не надеюсь, тут в последнее время все глухо с ос. Но мне прям очень интересно.

Я — оптимист, у меня стакан на половину всегда полон. Но я оптимист-бабка, я верю в лучшее, но мне надо поныть: что ничего не получается, что рынок в жопе, что кто-то подвел или я продолбалась. Это часть процесса. Например, я верю, в то, что ограничения для развития это отлично, что это рождает нестандартные решения, заставляет использовать мозг по назначению. Но я не могу не замечать, что когда горит 7% ввп страны, и люди теряют просто в раз свои бизнесы, это демотивирует. Когда блокируют сервисы, нормальные инструменты для работы — а воронку, которую ты строил и проверял в несколько итераций, просто перестает работать, это демотивирует. Короче, думаю вы поняли и сами попадаете под влиянием повестки, новостей и ограничений. Но я тут недавно поняла: оптимизм — это выбор И этот выбор отражает мои ценности. И вот, во что я верю и что говорю cебе: "надо начать, а потом разберемся" — когда думаю, куда я лезу "опыт не пропьешь, и теперь мы знаем" — когда мы не заработали, сколько предполагали, но сделали выводам по гипотезам "голая попа — залог креатива" — когда у нас нет ресурсов, но мы придумали решение на коленке "нет одной линейки крутости" — когда критику очень захотелось сравнить результат с кем-то, чей контекст я не знаю "если оттолкнулся от дна, то уже по-любому всплываем" — когда очень устала делать серьезную мину, когда что-то сильно не по плану. Ну и везде надо добавлять "ешки-матрешки", обязательно! Чтобы было более по-бабкиному) А у вас как там стакан? Наполовину пуст или полон?

Умение продавать свою ценность Клиентам, стейкхолдерам, да даже самому себе - это один из главных навыков для уникальной карьеры. Продать ценность - это не сказать много слов, соединив в сложном предложении с помощью нейронок. Это: ➡️Понять, что твое уникальное сочетание навыков. CORE И на каком этапе развития компании, проекта оно будет наиболее ценным. Ты выстраиваешь процессы в смутное время? Создаешь историю, когда все думают только про инструменты? Готов расставаться с людьми и нещадно резать, если надо выжить? ➡️Это понимать своего заказчика. Знать его перспективу, потребности, цели. И уметь объяснить ему, как твоя работа помогает ему решить его вопрос. Прям искать аргументы. Он сэкономит время - сколько? За счет чего? Он привлечет больше ресурсов? Он выделится на фоне конкурентов? И включать эти сценарии в свое позиционирование. ➡️Назвать себя так, чтобы другим было понятно, или чтобы с тобой считались. Должности и шильдики можно конструировать, если каким-то людям так будет проще общаться с вами. Если надо говорить 5 предложений, что вы делаете, ищите другую формулировку. Экспериментируйте с названиями. Сегодня, провела разговор с участниками сообщества «При чем тут внутриком?». Это часто «ничейная функция» в компаниях. В нее засовывают все что угодно. Внутриком может заниматься текстами для сотрудников, а может выстраивать операционную систему. Разброс ожиданий огромный. И часто такой человек - и есть отдел. Уникальная снежинка в большом количестве ожиданий. Поэтому звучал вопрос «что я такое?». С кем себя сравнивать? На что ориентироваться при индексации зп? И как перестать делать все, что в тебя «влетает»? Ответ - простой. Формировать ценность своей работы. Подсвечивать и объяснять ее другим. Прям объяснять, как ты сам думаешь, чем она является, а чем нет. Что ты собой усиливаешь? ✨Если роль уникальна, то твое понимание самое правильное, учебников нет)

А вообще мы тут пока Лабораторию продаем, то получаем вопросы в стиле: "А подойдет ли мне, если я не в России?" И наконец сформулировала новый ответ: Перепридумывание — это подход, технология. Как вы это делаете? Какие приемы можете повторить? Неважно, меняете ли вы профессию, страну, рынок или отрасль. Принципы одинаковые и они универсальны. А есть еще Контекст — это среда, в которой вы это делаете. Где вы это делаете? В подход включен пункт изучение и проверка контекста. Но он обычно не всех радует. Потому что там происходит крушение идей, и замена их на новые гипотезы) Или увеличивается время и количество поворотов. Но контекст всегда будет меняться. И в родном рынке и новом. И если освоить технологию один раз, перестают пугать кризисы, увольнения, переезды, смена индустрии или собственные желания. Я вот точно иногда на бесстрашном, потому что первое что делаю — иду изучать контекст, и дальше выстраиваю путь зиг-загом. Лаборатория начинается 1 августа, если у вас проблемы с адаптацией в своем новом контексте, то мои мозги в летней лаборатории в вашем распоряжении, будем думать, какой у вас зигзаг. Летняя группа всегда самая маленькая и вам будет много внимания) 🔗 Записаться тут #метод #перепридумать

Искусство заголовка: или как AI сделал всех «стратегами» Я всем всегда советую изучать рынок — и потыкаться минимум в 10–20 названий позиций по ключевым словам из того, что вы делаете. Потому что нынче роли называются как угодно. Раньше роли отражали операционную функцию: вот ты управляешь каналом, ведёшь проект, отвечаешь за контент в соцсетях. Так было проще найти то, что нужно. Ну а раз у нас есть AI, то от условного креативщика ждут не только производства, но и анализа: какие форматы работают, как контент распределяется по каналам, которых может быть 5–6, как этот контент помогает собирать AI. Комбинаций млн. Но как-то это надо всё назвать, поэтому в международных вакансиях появилось новое любимое название — Strategist. Маркетинг и контент стали главным рассадником стратегов. Маркетинг и особенно growth — потому что роль уже не сводится к запуску кампаний. Product и UX: Product Manager, Product Ops, UX Research — определяем, что и почему делаем, и проверяем, а не просто делаем «фичи». Content и creative: Content Strategist, Creative Strategist, AI Content Ops — надо как-то отражать серьёзное использование AI, но при этом отделяться от «engineer». CRM и retention: Lifecycle/Retention — воронки стали сложнее, закупка трафика может быть автоматизирована, а всему этому нужна системная голова. Звучит прикольно? 📌 кандидат, который так назвался, явно стоит дороже, и ожидания от него системные; 💭 для компаний, которые переживают сокращения, это может быть неплохая уловка поднять значимость сотрудника без того, чтобы сильно что-то менять в его работе; 📎способ переупаковать старую роль без полного пересмотра оргструктуры. (Повышения денег) Вы же знаете, как компании заигрывают с нашим эго? :))) Поэтому, как и всегда, не каждый Strategist действительно стратег. Но название модное и мелькающее, хорошо будет смотреться в LinkedIn. Хозяйке на заметку. Обратила внимание, что в требованиях к подобным позициям всё равно есть глубокое понимание своего домена (то есть специализация), но предполагается также понимание, что вы умеете работать с данными, автоматизировать работу — и не только предлагать стратегию, но и внедрять. А в описаниях того, что надо делать, часто идёт про проверку гипотез и создание ценности и для клиентов, и для бизнеса. На российских джоббордах вакансий стратегов не нашла, но точно знаю, что есть запрос на формирование стратегии у директоров по развитию бизнеса или директоров по продукту. Но объединение функций директора по маркетингу и продажам встречается уже, поэтому думаю — ещё полгода, и будут искать стратегов. Что думаете про такие тренды? #тренд

Система поддержки Я тут в качестве упражнения для будущей Лаборатории чертила схему личной системы поддержки при переменах. Один из элементов системы —это окружение. Люди. Офлайн, онлайн — неважно. Важно, откуда мы берём силы и с кем сверяемся. Для разных состояний — разные друзья, коллеги и даже те, кто бесит. Расскажу, как устроено у меня, для наглядности. ✨Тот, кому можно ныть. Я прихожу и прям ною. Рассказываю, какая я бедная и несчастная, как бесят необязательные люди, как сложно жить) Это способ снять стресс и вообще понять, что со мной происходит, пока безответственно ноешь, много чего выходит наружу. Но качественно ныть можно, только когда знаешь: тебе не прилетит, тебя не осудят и не будут впихивать решения. У меня такая подруга — Дацко. Женя может быть самым системным человеком на земле, но если я говорю «сейчас буду ныть» — она просто слушает. 👉 Тот, кто видел "некоторое дерьмо", ровно как у тебя. Человек с похожим опытом: тот, кто проходит то же самое прямо сейчас, или тот, кто на полшага-шаг впереди. Здесь идёт обмен информацией, и советы можно брать — они учитывают твой контекст. У меня есть три подруги, которые номадят и параллельно строят бизнес и работают. Кристина, Настя и Катя— те, к кому я пойду за советом, как держать батарейку, когда живёшь по саблетам с одним чемоданом. По этому же принципу работает Лаборатория и клуб выпускников. В потоке у тебя люди с разным опытом, но которые прямо сейчас проходят изменения. Люди в чате выпускников есть с 2020 году и регулярно делятся своими выборами и примерами — это и поддерживает, "вот кто-то так уже несколько лет делает и получил результат". Это онормаливает процесс. 🙂 Тот, кто знает твой контекст или прошлое. Другой фасилитатор хорошо понимает мою работу. Человек, с которым много лет работали бок о бок, — для меня это Соболь. В переменах мы часто вязнем в сомнениях о себе. И очень важно, чтобы кто-то давно знающий напомнил: а вот что ты уже сделала, а вот какой ты была, вот это ты уже проходила — и справилась. ❤️Безусловники. Твои чирлидеры, которые просто верят, что у тебя всё получится. У меня это родители — сколько себя помню, «ты супер, со всем справишься». Может, это близкие друзья. Может, муж или жена. И ещё: в системе всегда должен быть не только поддерживающий, но и триггер. Это люди или компании, которые меняют твоё представление о реальности. Создают ситуации, где ты завидуешь. Где переживаешь, что до какого-то уровня не дотягиваешь. Неприятно — но именно так просыпаются рецепторы. Через них понимаешь, на что реагируешь: чего на самом деле хочется, видно там, где хочется так же, но ты не самый умный в комнате. Кстати, подписки на разных людей для меня тоже работают такими «раздражающими факторами». Но если человек начинает занимать слишком много места в голове и ты сама скатываешься в токсик — можно и в бан. ➡️ Человеческая система поддержки даёт уверенность, что с тобой всё норм и ты движешься. Она не заменяет действий — она их упрощает и делает возможными. Что ещё входит в систему поддержки и как работает шкала уверенности в себе 📎собрала в новом гайде «Как доводить карьерные изменения до результата». ➡️ Забирайте тут Сколько насчитали людей в своей системе поддержки? #лайфхак

Черт, время позднее, но я поняла, что непростительно забыла рассказать про вебинар Бородич про выходы на новые рынки. А он хорош и Катя - верный человек по теме. Выводила на рынок Дубая Drinkit с нуля, открывала и закрывала их кофейни в Лондоне. Почему я считаю, это важный нынче контент: Вакансия: «нам нужен тот, кто выведет на местный рынок» одна из самых частых и странных. Поэтому даже если вы не предприниматель, а маркетолог или операционный менеджер или управляющий, то есть смысл посмотреть. Кому полезно еще: есть такие географии, где все только начинается. Где ваша насмотренность, эстетика, этика, понимание качества могут цениться больше, чем на родном рынке. И если приходится думать о закрытии бизнеса на родном рынке, потому что экономика перестала сходиться, возможно надо перенести свои товары и услуги в другое место. Но идти варягом не стоит. Стоит думать, как понять рынок, как договориться. И вот этот очень практический двухдневный интенсив с разбором кейсов. То есть будет про ошибки, а не про успешный успех. Завтра успеете на второй день + забрать раздатку, в которой есть модель просчета локаций, просчет выхода на новые рынки. Первый день будет в записи. Я сама буду смотреть в записи. Так что моя искренняя рекомендация. Потому что есть у меня мысли, что миру нужно больше хороших офлайн проектов.

На что потратил то? Работаем с одним клиентом на его переходом, переход тяжелый с потерей регалий, "погон" и статуса — человек меняет рынок труда. Составлена гипотеза про роль, cделаны далеко не первые шаги. Но самое сложно это не бросить сейчас. Такие переходы я оцениваю как максимально энергозатратные. И решила поделиться, как вообще оценивать энергозатратность карьерных изменений. И как можно себя поддерживать, если вы в этом путешествии. ➡️ На что вообще тратим в процессе перемен? 🔘справляемся со страхами ошибки, провала, сравнениями с другими и ощущением, что неизвестность пожирает раздутое эго. 🔘На обучение и освоение нового — тут то, что занимает 1 час через полгода будет занимать 5 часов + ощущения, что "я тупой". Это потеря ощущения компетентности на время. 🔘На новое расписание дня и недели. Особенно когда мы комбинируем несколько работ. Исчезает понятный распорядок дня, и мы начинаем в любой удобный момент оценивать риски. 🔘Регулярные небольшие действия, даже, когда быстрых результатов нет. Собраться на простое в такие моменты сложно, тонна сопротивления 🔘На поиск контактов, холодный и теплый outreach, общение, выдерживание отказов или игнора и управление ожиданиями Чем больше неопределенности на старте и внутреннего сопротивления, тем больше энергии обычно уходит на переход. Поэтому всегда начинаем с работы-мостика, это смежная работа, смежная роль, что-то, что лежит рядом и имеет весомый перенос навыков. Чем радикальнее переход, тем больше стоит опираться на систему, а не на силу воли и дисциплину. Пока звучит это все очень тяжело, но есть хорошая новость — на старте не надо сразу много энергии. Если все делать по уму, и строить процесс перемен как экспериментальный проект со стадиями. Каждый эксперимент вполне может давать энергию на новый круг. Тут главное включить азарт. Самая энергозатратная стадия перехода — первая. Тут мы сливаемся на борьбу с будущим. В периоде между “старое уже не работает” и “новое еще не подвезли” приходится принимать много мелких решений — а они бесят! Откладываем простые действия + сложно концентрироваться. 📎 Поэтому вот работающие лайфхаки: 1️⃣Одна задача по переходу в день: исследование, отклик, звонок, письмо, портфолио. Смешали все = не сделали ничего. 2️⃣У перехода своя энергия. Поэтому самую сложную задачу делайте в те часы, когда у вас лучше всего работает голова или прям пришла идея. 3️⃣Тишина нужна. По 10–20 минут без экрана: прогулка, дыхание, растяжка. Все самое важное придет к вам в тишине, а не в скролле. 4️⃣Ограничение на информационный шум. Не больше 1–2 блоков поиска/чтения в день, чтобы не уходить в бесконечный анализ. 5️⃣Не разносить поиск профилей и людей и написание. Нашли - сразу написали, иначе это все растягивается и сосет. Кстати, все эти принципы по экономии энергии я закладывала в сопровождение в лаборатории, когда участники работают над экспериментами. Потому переход — это приключение, и сдохнуть в первые 2 недели не вариант вообще. 📎Лаборатория, кстати, 1 августа начинается — вот тут результаты, программа и все необходимое. А у вас какие ходы по сохранению энергии в переходах? Напишите в комменты.

У меня сейчас точно перепридумывание. Я где-то между стадией «эксперименты показали, что дорожек много», и я пытаюсь «правильно выбрать» и загадать «как все должно сложиться». А на самом деле надо делать работу. Строить. Продолжать не разовые эксперименты, а регулярные. Сложных эмоций это не снимает, зато добавляет уверенности, что ты знаешь как действовать. И в этом Опора!

Cтрадаю последнее время Мерцающим постингом. В его лучших традициях обычно надо "извиниться" и "объясниться", мол занята была, думала и мудрила. На самом деле меня захватил Сан-Франциско. 7 вещей, которые меня удивили в Сан-Франциско и Силиконовой долине  1) Люди выбирают работают или думают менять известные компании на начинающие стартапы, если есть перспектива IPO. То есть ты думаешь на несколько лет вперед. А работа — это не только зарплата, но и инвестиция времени.  2) Вокруг самые технологичные компании на земле, но сотовая связь и интернет работают не везде  Например, в Стэнфорде он почти не пашет, а во многих квартирах > 3500$ может и вовсе еле-еле принимать сигнал. Такая вот концентрация технологий. 3) Вся реклама на билбордах, автобусах и заборах об агентах, стартапах для агентов. AI как главное слово. Это просто название компании, без сформулированной ценности    Эта реклама нужна «для инвесторов», а не конечных потребителей. Значит это буквально следующее, ты уже поднял достаточно, чтобы «купить билборд» и вкладываться другим безопасно.  4) Новый мэр сильно «убрал город». Сан-Франциско выглядит сильно ухоженнее, чем 7 лет назад, когда была в последний раз. Бездомные есть, но это не критично. Вещи в тачках все еще никто не оставляет.  5) Большинство людей в северной Калифорнии работает в tech. Каждый второй человек software инженер. Но при этом в городе есть музыка, искусство, дизайн. Битничество надо искать, но оно живо. И даже книжный с архитектурными книгами нашелся! Так что не все так гомогенно!  6) В городе много ивентов и митапов, все можно смотреть в приложении Luma. При регистрации ссылка на LinkedIn обязательна, но иногда могут попросить и GitHub. Слово вайбкод — это база.  7) Waymo — это самоуправляемое такси, без водителя, уже городская норма. Но у местных появляются новые проблемы: например, Waymo паркуется на параллельной парковке около дома, занимая все места, и куда звонить и как разбираться непонятно. На узких улицах они иногда все еще не понимают, что делать, и тогда может быть транспортный коллапс. При ломающихся светофорах просто не едут, потому что запрограммированы ждать сигнал. Короче, будущее пока осваивается в городе. И фан-факт, что если парень на свидание хочет тебя удивить, то скорее всего закажет Waymo))) Проверено! #заметкипутешествия

Есть такая нишевая проблема: ты в компании один такой специалист — «уникальная снежинка», и свериться тебе не с кем. Никто не делает то, что делаешь ты. Похвалить по делу некому, поругать по делу — тоже. И ты остаёшься наедине с вопросом «я вообще нормально работаю или мне кажется?». А без ответа потихоньку начинаешь сам себя обесценивать. Вариант, как не сваливаться в эту карьерную фрустрацию — идти и быть частью узких профессиональных сообществ. Это курируемая среда по твоей узкой теме, где сидят те, кто варится ровно в том же, но в другой компании. Что дают сообщества: ⭐️понять, что ты адекват — а не выдумал себе стандарт из головы, и найти решения, которые сработали где-то ещё ⭐️увидеть возможности по рынку и обсудить специфические боли ⭐️ принести реальную рабочую задачу и обсудить с теми, кто в теме Понятно, что такое надо себе искать. В пример всегда привожу сообщество внутрикомов «При чём тут внутрикомы» — его сделала Катя Лебедева (ex-директор по культуре ВКонтакте, ex-лид культуры, внутрикома и комьюнити всего Яндекса; строила команды поддержки, редакций и проектного офиса). Нам удалось поработать несколько раз — и вайбы у нас похожи, и в словах, и в отношении к жизни. Поэтому всех, кто думает уйти из коммуникаций во внутренние, всегда отправляю туда. Каждый месяц есть тема. В июле говорят про развитие карьеры во внутрикоме: что изменилось в профессии и как в ней расти. Я тоже буду — с одной, ОФЛАЙН (да загляну в Россию), о боже, встречей про смежные специальности: порефлексируем о рынке и своих переносимых скиллах. Так что если ты внутриком — или попал в эту роль случайно или не случайно, давно её перерос или только кажется, что ты в ней, — и хочешь завалидироваться, посмотри программу: → platform.outcomms.online/club/internal