Франшизы и сети. Ильназ Набиуллин

«Клиентов стало меньше, выручка упала. Кризис, бл*дь!» В июне 2026 года у Чио Чио клиентопоток упал на 6,7% по сравнению с прошлым годом. Звучит страшно? А теперь смотрите дальше: выручка выросла на 10,4%. Средний чек вырос на 18%. КАК ТАК? Мы не стали продавать меньше, а просто просто научились продавать дороже и эффективнее. Клиентов стало чуть меньше, но каждый приносит больше денег. А вот что пишут аналитики по рынку: средний оборот салонов вырос на 5%, средний чек - на 14,5%, а клиентопоток упал на 7%. Мы растем быстрее рынка. По выручке - вдвое быстрее, по чеку - тоже. 💡Что это значит для тебя? Если у тебя упал клиентопоток - это не значит, что бизнес умер, просто изменились правила игры. Раньше клиенты шли сами - сейчас за них нужно бороться. Но если у тебя упала и выручка, и чек, и ты винишь в этом «кризис» - скорее всего, проблема не в рынке. Проблема в том, что ты не адаптировался в своей бизнес-модели. Мы в Чио Чио внедряем Яндекс.Пэй, сплит-рассрочки, мобильное приложение, онлайн-запись. Ищем новые точки роста🚀 Дело всегда упирается в одно: успел ты пересобрать свою бизнес-модель или нет. Этим мы весь год и занимаемся с предпринимателями в программе ПАРТНЕРСТВО бизнес-клуба "Сэнсэй" - не ждем у моря погоды, а меняем модель раньше, чем это станет вопросом выживания🔥

Хочешь в команду Чио Чио? Банк вакансий открыт🔥 Ищем заряженных людей, желательно с опытом, на позиции: - Территориальный управляющий / Казань - Региональный менеджер / СПб - Специалист техподдержки - Руководитель отдела продаж франшиз - Рекрутер (найм мастеров) Если это про тебя (или можешь порекомендовать крутого спеца) - пиши моей помощнице: название вакансии, имя и и номер телефона. 👉ПОМОШНИЦА Передадим в HR-службу и с кандидатом свяжутся.

Какой трафик сейчас работает лучше всего?

Сарафанное радио убивает твой бизнес. Да, именно так. Клиент по сарафану приходит с доверием - ему легко продать. Именно поэтому сарафан так опасен - он усыпляет бдительность (в этом посте показал на примере крупного гиганта). Ты начинаешь верить, что «качество само продаст». Качество продает, безусловно. Но только пока кто-то с системой не покажет, как это делать по-взрослому. Сарафан - это не система. Ты не знаешь, сколько клиентов придет завтра, не знаешь, почему они не пришли вчера, не знаешь, как повлиять на этот процесс. ❗️Почему сарафанное радио - это ВРАГ, а не друг? 1. Оно неуправляемо. Ты не можешь нажатием кнопки «включить» сарафанку в декабре, когда падают продажи. Ты полностью зависишь от погоды на улице и настроения клиентов. 2. Оно не масштабируется. На сарафане можно кормить 1 салон или 1 мастера. Построить сеть из 10–50 точек на сарафане - НЕВОЗМОЖНО. 3. Оно создает иллюзию стабильности. Тебе кажется, что все отлично, пока однажды соседний конкурент не зальет район системным таргетом, Яндекс.Картами и Сплит-рассрочками, забрав 70% твоего трафика. Сарафанное радио - это приятный БОНУС к качественному сервису, но НЕ СТРАТЕГИЯ маркетинга. 🚀Настоящий бизнес начинается там, где есть прогнозируемый управляемый поток: вложил 100 000 ₽ в оцифрованные каналы ➔ получил 300 оцифрованных клиентов в CRM ➔ заработал 500 000 ₽. Все остальное - детская песочница.

Вспомним 90-е. Многие предприниматели до сих пор надеются на теплую базу, рекомендации клиентов и сарафанное радио. Kodak. Кто-то помнит? А в 90-х у них был лучший продукт, лучшая репутация и миллионы довольных клиентов, которые рекомендовали их. Сарафан работал на полную и, конечно, им казалось, что они неуязвимы. А потом появились цифровые камеры. Kodak изобрел их первыми, но побоялись развивать - думали, клиенты никуда не денутся. Клиенты никуда не делись. Они просто ушли к тем, кто предложил им то, что нужно. Сейчас Kodak - история в учебниках. Сарафан кажется идеальным решением: клиенты приходят с доверием, продавать легко. Кажется, что бизнес работает сам и можно не тратить деньги на маркетинг, не настраивать воронки, не считать метрики. Это иллюзия. Сарафан не управляется. Сегодня есть клиенты, завтра - тишина. Ты не включишь его в декабре, когда продажи упали. И самое опасное: он создает иллюзию стабильности. Пока ты сидишь и ждешь, конкурент строит систему, настраивает CRM, считает конверсии. И когда ты просыпаешься, клиентов уже нет - они ушли к тому, у кого есть системный поток. Сарафан - это прекрасно. Это значит, что у тебя хороший продукт. Но если это твой единственный канал - ты не построил бизнес, ты зависим от удачи. Что думаете?

Законы бизнеса везде одинаковы (даже у тебя). «У меня уникальная ниша!». Спойлер: нет. «Ильназ, у тебя в бьюти все понятно. А у нас все по-другому!» Сколько же раз я это слышал: от владельцев кофеен, автомоек, онлайн-школ, строительных компаний. И каждый раз я вижу одно и то же. Нет никаких «уникальных ниш», где не работают законы математики и экономики. Продаешь ли ты услуги, строишь дома, варишь кофе или торгуешь на маркетплейсах - архитектура бизнеса везде одна: Привлечение. Нет управляемого трафика - ты умираешь. Оцифровка. Нет CRM и базы - ты сливаешь маржу. Команда. Нет системы найма и обучения - ты сидишь в операционке 24/7. Контроль. Нет отчетов и ОКК - тебя обворовывают. Меняется только продукт, а двигатель бизнеса - одинаковый везде. Поэтому мы в бизнес-клубе «Сэнсэй» работаем с разными нишами. Мы не учим «стричь» или «варить кофе», а настраиваем операционную систему, которая генерирует прибыль без вашего круглосуточного участия🔥

Серьезный вопрос перед важной встречей. Всем классной пятницы)

Я вам сейчас сэкономлю кучу денег на психологе) Ты можешь делать сотни миллионов оборота, но внутри чувствовать себя пацаном, которому просто «повезло». Со стороны кажется: если у человека миллиардные обороты, крутой офис и сотни сотрудников - у него идеальная самооценка. Он сильный, уверенный и точно знает, что делает. Снимаем розовые очки: синдром самозванца не лечится деньгами на расчетном счете. Он даже не реагирует на баланс твоей карты) Я знаю предпринимателей с огромными бизнесами, которые просыпаются в холодном поту с одной и той же мыслью: «Скоро все поймут, что я на самом деле ничего не шарю, и все это рухнет». Да что там - я сам такой же! У меня тоже ярко выраженный синдром самозванца и борюсь с ним постоянно. Как проявляется этот самозванец (кто тоже узнает себя): ✔️Мне просто повезло - рынок рос, звезды сошлись, партнер затащил, вовремя зашел. ✔️Обесценивание. Сделал 100 млн? «Да че там, люди миллиарды делают». ✔️Страх назвать чек - продаешь продукт в 3 раза дешевле рынка, потому что стыдно. 🔥Ловите главный инсайт: самозванец - это разрыв между твоей головой (которая застряла в старых неудачах) и реальной фактурой. Ты уже давно вырос в бизнесе, у тебя твердые результаты, выдыхай. Случайности никогда не масштабируются. Если ты удерживаешь масштаб - ты это заслужил. Точка. Ну как? Сэкономил вам пару часов терапии?) 🔥 в точку ❤️ тоже с ним борюсь 💯 думаю, он есть у всех 🙈 я своего сдал в архив)

На какой ты сейчас стадии в бизнесе?

Почему агрессивный рост всегда заканчивается откатом и кассовым разрывом? Потому что большинство растет по неверной стратегии: сделали х2 ➔ Система треснула ➔ Кассовый разрыв ➔ Откат ➔ Героически спасаем бизнес. Вы бежите марафон со скоростью спринта. А в бизнесе работает только один принцип : «Вырос - закрепился»! ✔️Как выглядит правильный ступенчатый рост: Рывок: нагнали лидов, подмяли рынок, сделали оборот. Плато: СТОП-маркетинг! Не бежим дальше. Настраиваем фин учет, дорабатываем регламенты, нанимаем людей, чтобы система не рухнула. Фундамент: когда новая цифра стала скучной нормой - нажимаем на газ снова. Сначала укрепляем ступень, потом шагаем дальше🚀

Почему один партнер открывает 10 точек, а другой буксует на первой? Недавно во Владимире наш партнер открыл 10-й салон Чио Чио🔥 Один собственник. Одна управляющая. Целый город под контролем одного франчайзи. В чем разница между тем, кто намертво влипает в операционку на первой точке, и тем, кто строит сеть? Разбирали этот кейс с командой. ❗️Вот 3 главных вывода, которые работают в ЛЮБОМ бизнесе: 1. Монополия на город вместо конкуренции. Когда партнер заходит в регион с амбицией забрать его целиком, меняется сама стратегия. Ты не конкурируешь с соседом за трафик, а изначально строишь логистику, маркетинг и управление под масштабирование. 2. Сильные кадры - это твои +30% к выручке. Посещение и ремонт - это просто технические задачи. Главный рычаг роста в бьюти - сильный мастер (буст выручки до +30%). Наладишь систему работы с людьми - откроешь 10 салонов. 3. Уверенность берется из цифр, а не интуиции. 10-я точка открылась без сомнений не потому, что партнер бессмертный оптимист. Когда цифры сходятся, рост становится предсказуемым. Идеальное комбо масштаба - это отработанная бизнес-модель + сильный управляющий на месте. 🎁Если хотите выстроить свой масштабный бизнес во франчайзинге - забирайте полную бесплатную видео-инструкцию по ссылке👇 СМОТРЕТЬ ВИДЕО

Иркутск, сегодня встречаемся! Бизнес завтрак. 11:00 Общаемся, разбираем ситуации и вкусно завтракаем) Отель Nuur Подробности у прекрасной @elenaborner

Простой вопрос, который сейчас расставит все по своим местам. ❓А что реально страшного случится, если ты в этом году сделаешь ТОЧНО ТАКОЙ ЖЕ результат, как в прошлом? Завышенные ожидания от себя - это главный источник вашего выгорания. Такой вопрос я как раз задал одному предпринимателю на разборе: “Не х2, не х5, а если тупо закрепишься на текущей цифре и наведешь там порядок? Земля остановится? Банки закроют счета? Семья уйдет?” Да ни черта не произойдет. И у него сразу бетонная плита с плеч упала, которую он сам себе там и нарисовал. Парадокс в том, что бизнес начинает херачить вверх только тогда, когда ты убираешь из головы суету и страх «не соответствовать». И потом спокойно растешь, опираясь на цифры и выстроенную систему. Выдохните наконец! Остановка для укрепления фундамента - это ваша зрелость. Но выдохнуть - не значит остановить развитие, а сменить стратегию. ❗️Есть пару мест на бесплатный личный разбор со мной: разберем твои цифры, найдем точку роста и пропишем план, как сейчас вырасти - это как раз про укрепление сильного фундамента твоего бизнеса. Переходи по ссылке для записи👇 https://t.me/m/BgqGzB-oYTUy

Делюсь мыслями - пока еще на репетиции БизнесФеста от Сбера в Иркутске. А хотите побыть в роли моего интервьюера? 🔥Какой один вопрос вы бы задали мне при встрече? Пишите в комментариях - отвечу (креатив тоже приветствуется) 👇

Даете второй шанс сотруднику?

Что там с “бывшими”? Сейчас меня закидают помидорами, но мой канал, имею право высказаться) ❗️Уволенных сотрудников МОЖНО и НУЖНО брать обратно. В бизнесе же как принято? «Ушел - все, черный список! Второго шанса не даем, предателей не прощаем!». Детский сад, ну правда. ✔️Смотрите, что происходит в реальности. Человек уходит от вас искать «лучшую жизнь». Гуляет по рынку год-два, смотрит на дикий бардак в других компаниях, на неадекватных боссов... и его осеняет: «Блин, а у Ильназа-то была системная, крутая компания!» И когда он возвращается - вы получаете идеального игрока, который будет драться за ваш бизнес🔥 1. Он убрал корону и снял розовые очки. 2. Ему не надо 2 месяца объяснять, где у вас лежит регламент и как работает CRM. 3. Он знает ценность вашей системы. Если это реально супер сотрудник и уходил в свое время экологично, без откровенного слива информации и скандалов - дайте ему второй шанс. Люди взрослеют, вы же сами меняетесь как фаундер? Зачем выкидывать ценный кадр из-за глупых обид? Или вы из тех, кто принципиально уже не берет?

Хочу поговорить про чемпионат мира по футболу ⚽️ Признайтесь, за Месси болели?) Или в режиме ЕБШ в бизнесе и не до того было? P.S. Да, а я экономику посмотрел, как обычно 😅