Главный бизнес-процесс

⚪️ Благодарим участников наших онлайн-встреч за активность и вовлечённость! Подарки за самые интересные вопросы спикерам получают: ✅ Марина Иванова, вебинар 11 августа «Как стать руководителем отдела обучения: стратегия и действия». Книга Джули Дирксен «Искусство обучать» ✅ Виктория Виноградова, вебинар 12 августа «Как давать обратную связь сотрудникам: базовые правила и «красные флаги». Книга Патрика Ленсиони «Идеальный командный игрок» Марина, Виктория, поздравляем вас! С вами свяжется менеджер компании iSpring и расскажет, как получить подарок 📚

iSpring Days 2026 близко! ⚪️ Уже 24 сентября пройдёт главная конференция по корпоративному онлайн-обучению. Почему её стоит посетить? ✅ Много полезной и прикладной информации – выступления от практиков бизнеса, реальные кейсы и горячие темы. ✅ Много практики – мастер-классы, краш-тесты курсов и тест-драйв новых возможностей iSpring. ✅ Много общения – 200+ специалистов приедут делиться знаниями и обмениваться опытом. В ожидании конференции делимся с вами записями 3 докладов iSpring Days 2025, получивших самые высокие оценки участников конференции. 📆 24 сентября 2026 | Йошкар-Ола Узнать больше и зарегистрироваться можно здесь. #мероприятия #iSpringDays @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса

Низкая мотивация персонала к обучению — распространённая проблема в ритейле. Временные сотрудники приходят и уходят, поэтому не видят смысла глубоко погружаться в процессы, а у штата рабочие задачи отнимают всё время. При этом компания тратит бюджет на обучение и получает жалобы от клиентов на некомпентетный персонал, а продажи падают. Саботаж обучения может выглядеть по-разному: сотрудники постоянно откладывают курсы либо проходят их для галочки — просто прокликивают задания. Во всех случаях это риски и убытки для компании. Разберёмся, какие риски возникают из-за прокрастинации в обучении. ➡️ Потеря денег, потраченных на обучение. Представьте: в компании есть действующая LMS-платформа, на ней — десятки кастомных курсов по стандартам мерчандайзинга и технике продаж. Но если сотрудники не проходят обучение, инвестиции не окупаются. ➡️ Повышенные затраты на найм новых сотрудников. Когда сотрудники не развиваются, в компании не формируется управленческий резерв на ключевые позиции. Например, в сети планируется открытие нового магазина, которому нужен управляющий. Идеальный кандидат — старший продавец, который знает все процессы и стандарты. Но если такой сотрудник игнорировал обучение по управлению и развитию лидерских качеств, он не сможет занять позицию. В итоге вакансию на руководящую должность приходится закрывать извне. ➡️ Низкая эффективность в работе. Недостаток знаний и навыков ведёт к ошибкам, испорченному товару, оттоку покупателей и потере денег. Сотрудники без стимула к развитию выполняют минимум задач и не стремятся расти как профессионалы, демотивируют остальную команду. В следующих постах расскажем, какие сотрудники чаще других игнорируют обучение и как компания может повлиять на ситуацию. #ритейл #обучение @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса

И ещё несколько полезных рекомендаций, на что обратить внимание при обучении зумеров: ✅  Не больше контента, а больше извлечения знаний из памяти. ✅  Не длиннее программы, а больше циклов применения. ✅  Не бороться за мотивацию, а снижать трение входа. ✅  Не учить навыкам, а развивать способность учиться. ✅  Не проектировать курсы, а проектировать изменение поведения. #подкаст #зумеры @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса

Нейробиология опровергает популярный миф о том, что у зумеров клиповое мышление и их мозгу сложно сконцентрироваться. Мозг, вне зависимости от поколения, остаётся тем же. Что же изменилось? 1️⃣ Изменился объём цифровой стимуляции: больше времени перед экраном, меньше живого общения, выше уровень тревоги. 2️⃣  Изменились режимы переключения внимания: хуже фильтруют отвлекающие стимулы и нерелевантную информацию, легче отвлекаются. 3️⃣ Изменились ожидания от получения информации: люди хуже запоминают, если знают, что смогут изучить это позже = мозг хранит не знания, а путь к ним. Мозг работает также, как и 30 000 лет назад, изменилась среда вокруг нас. Конкурентным преимуществом становится не компетенция, а способность менять компетенции. Как обучаться эффективно, когда всё кругом меняется? Узнаем в подкасте 👇👇👇

Мы уже разобрались, что такое срок закрытия вакансии, почему он важен и как его рассчитать, сегодня обсудим, как улучшить этот показатель. Чтобы ускорить подбор, прежде всего проанализируйте текущие процессы: на каких этапах возникают трудности, которые тормозят найм. Это можно сделать разными способами: ✅ проанализировать средний срок прохождения каждого этапа: поиск, первичный скрининг, собеседования, отправка предложения, выход на работу; ✅ провести интервью с рекрутерами; ✅ опросить недавно нанятых сотрудников. После диагностики оптимизируйте наиболее проблемный этап. ❔ Какие ошибки увеличивают срок закрытия вакансий ⚫️ Завышенные требования к кандидату В описании вакансии собраны все возможные компетенции: «знание C++, опыт внедрения учётных систем и управления командой от 10 человек, английский на уровне носителя». В реальности таких специалистов на рынке единицы. Чаще всего компания теряет время — спустя несколько месяцев поиска запросы всё равно приходится снизить. ✅ Как избежать. Разделите требования на категории: обязательные, желательные и то, что можно освоить в процессе работы. В описании выделите только самые необходимые компетенции, а остальное подавайте как «будет плюсом». Так вы расширите воронку. ⚫️ Долгая обратная связь Кандидат прошёл собеседование, и рекрутер обещал вернуться с ответом. Проходит неделя, две, месяц — тишина. Соискатель теряет интерес, принимает карьерное предложение другой компании. ✅ Как избежать. Введите для закрытия вакансий регламенты по срокам обратной связи. Например, после интервью с рекрутером — в течение суток, после технического собеседования — двух дней, после тестового задания — трёх. В системе отслеживания кандидатов (ATS) настройте автоматические напоминания нанимающим менеджерам. ⚫️ Нечёткое описание позиции В тексте общие фразы: «нужен активный и ответственный специалист, готовый к решению нестандартных задач, с достаточным опытом работы». В результате приходят сотни нерелевантных откликов, и рекрутер тратит наибольшую часть времени на кандидатов, которые не пройдут дальше первичного скрининга. Подходящие кандидаты не откликаются, потому что не находят в вакансии связь со своим опытом. ✅ Как избежать. Составьте описание, которое отвечает на три вопроса кандидата: Чем предстоит заниматься? Не «работа в отделе продаж», а «ведение 10–15 активных клиентов, выполнение плана 2 млн рублей в месяц, подготовка коммерческих предложений». Какие требования обязательны? Не «опыт работы в продажах», а «опыт активных продаж от двух лет, успешно закрытые сделки на сумму от 500 тысяч рублей». Что я получу? Не «конкурентная зарплата, соцпакет», а «оклад 80 000 рублей + премия по показателям эффективности, ДМС со стоматологией, обучение за счёт компании, гибридный график». ⚫️ Игнорирование управленческого резерва Каждый раз при открытии позиции рекрутер начинает поиск с нуля: публикация, скрининг, интервью. При этом в учётных системах, папках с резюме, чатах в мессенджерах есть кандидаты, которые откликались и не подошли по одному-двум критериям, но остались заинтересованными. ✅ Как избежать. Ведите базу тёплых кандидатов и раз в 1–2 месяца рассылайте по ней дайджест актуальных вакансий. При открытии позиции первым делом связывайтесь с теми, кто подходит под обязательные требования, — возможно, публикация во внешних каналах не понадобится. #рекрутинг #найм @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса

⚪️ Благодарим участников наших онлайн-встреч за активность и вовлечённость! Подарки за самые интересные вопросы спикерам получают: ✅ Юлия Ашихмина, вебинар 30 июля «Как обучать с помощью текста: советы сценариста». Книга Романа Уфимцева «Хвост ящерки». ✅ Виктория Черных, вебинар 30 июля «Как руководителю превратить формальные встречи 1:1 в сильный инструмент роста команды». Книга Андрея Кёнига «Разреши конфликт». Юлия, Виктория, поздравляем вас! С вами свяжется менеджер компании iSpring и расскажет, как получить ваш подарок 📚

Миллениалам важно расти как личность и идти к результату вместе с командой, зумерам — видеть смысл, влиять на процессы, чувствовать доверие и эмпатию. Погрузились в теорию поколений и изучили, как разные поколения относятся к лидерству. Главное собрали на карточках. Важно помнить, что теория поколений помогает понять общие тенденции и черты, но никогда не заменит индивидуальный подход к сотрудникам. #поколения #лидерство @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса

⚪️ Благодарим всех участников наших онлайн-встреч за активность и вовлечённость и спешим объявить авторов самых интересных вопросов: ✅ Анастасия Харичева, вебинар «Масштабирование без хаоса: как бизнесу вырасти и удержать скорость, сервис и качество» 28 июля ✅ Мария Пашнина, вебинар «Нейросети в геймификации: как избавиться от рутины и создавать вовлекающие курсы в 2 раза быстрее» 28 июля ✅ Валентина Фетисова, вебинар «Как добавить интерактив в курсы: быстро и красиво создаём вовлекающий контент» 29 июля Всех поздравляем! С вами свяжется менеджер компании iSpring и расскажет, как получить ваш подарок — книгу Джули Дирксен «Искусство обучать» 📚

Как мотивировать сотрудников, которые живут в мире коротких видео, интерактивных сторис и мгновенных реакций? Для SELA, бренда одежды с 30-летней историей, этот вопрос стал ключевым. Расскажем, как компания перестроила систему развития персонала, внедрила интерактивные форматы и создала условия, при которых молодые сотрудники не боятся заявлять о себе и строить карьеру. ➡️ До 2021 года обучение было в основном очным. Два тренера ездили по всей стране и проводили тренинги, а обучающие PDF-инструкции хранились в облаке. Обновления занимали недели, а в магазинах иногда продолжали работать по устаревшим материалам. К решению проблемы подтолкнула в том числе пандемия: офлайн-формат стал невозможен, а бизнесу требовалось обучать и переобучать сотрудников буквально за дни. Так SELA начала искать платформу, которая позволила бы быстро обновлять материалы, контролировать прохождение курсов и охватывать всю сеть магазинов. «iSpring не ограничивает нас одним форматом. Мы можем создать интерактивный курс, диалоговый тренажёр, тест, видео или лонгрид. Сотрудникам доступны для изучения любые темы: от тайм-менеджмента до истории моды. Мы с коллегами между собой называем это „шведским столом“. Платформа позволяет реализовать любые задумки!», — делится команда обучения бренда. ➡️ В SELA чётко поняли: чтобы заинтересовать и удержать внимание молодого поколения сотрудников, обучение должно быть динамичным, интерактивным и максимально персонализированным. Простые лекции и скучные презентации давно не работают. Именно поэтому для каждого карьерного пути в компании разработали отдельные современные инструменты развития и поддержки. ✅ Адаптация новых сотрудников. Здесь используются: интерактивные элементы, видео- и аудиосопровождение, удобное обновление лонгридов, автоматический контроль посещаемости и прогресса: менеджерам и HR удобно отслеживать, кто прошёл обучение и с каким результатом. ✅ Развитие в рамках должности. Для сотрудников, которые уже закрепились в компании, SELA организует проектные обучающие программы, направленные на развитие ключевых компетенций. Обучение построено по циклу: ⚫️ Оценка текущих компетенций — выявление сильных и слабых сторон сотрудников. ⚫️ Календарь обучения — план мероприятий с чёткими сроками. ⚫️ Практические задания — применение знаний на реальных рабочих задачах. ⚫️ Повторная оценка — проверка прогресса и достижений. ⚫️ Смешанный формат обучения. 🚶‍♂️ Новый подход к обучению повысил компетенции менеджеров и администраторов. Средняя оценка компетенций менеджеров выросла с 2,2 до 3 при 4-балльной шкале, администраторов с 1,5 до 2 при 3-балльной шкале. ➡️ В SELA карьерный рост начинается с инициативы сотрудника. И платформа iSpring LMS помогает сделать этот процесс простым и прозрачным. В каталоге есть раздел «Карьерное развитие». Там можно найти курсы и опросники с яркими заголовками вроде «Хочу быть менеджером магазина». Сотрудник кликает, заполняет форму, указывает, где работает, готов ли к переезду, сильные стороны, области развития — и система отправляет сигнал региональному руководителю. Благодаря переходу на онлайн-платформу iSpring LMS розничной сети SELA удалось: ➖ Сократить текучесть на испытательном сроке в полтора раза. ➖ Внедрить единый стандарт обучения в более чем 150 магазинов. ➖ Поднять уровень удовлетворённости процессом адаптации до 4,7 из 5. ➖рокачать ключевые компетенции управленцев на 38%. ➖ Повысить обученность персонала до 89% и повысить прозрачность карьерных возможностей для сотрудников. #кейсы #корпоративноеобучение @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса

🤝 В 2026 году важно максимально сократить время на поиск подходящего сотрудника, чтобы сэкономить ресурсы на найме. Поэтому так важно понимать, от каких факторов зависит средний срок закрытия вакансий. Итак, на этот показатель влияют: ✅ Уровень квалификации, необходимый для работы. Чем выше позиция, тем дольше поиск. На массовые должности претендуют сотни соискателей, воронка широкая, а требования стандартизированы. Кандидатов на ключевые роли меньше, они проходят многоступенчатые интервью. Принцип работает во всех отраслях. Сроки подбора по данным исследований Antal Talent Высшее звено ➖ 1–6 месяцев Средний менеджмент ➖ 1–6 месяцев Специалисты ➖ 1–3 месяца Массовый сегмент➖ 2–4 недели ✅ Количество подходящих специалистов в поиске работы. Нехватка талантов — распространённая проблема компаний в 2026 году. Чтобы найти подходящего сотрудника, приходится использовать больше каналов привлечения и активно работать с пассивными кандидатами. ✅ Репутация компании. Сильный бренд и уникальное ценностное предложение работодателя (EVP) привлекают больше откликов, повышают конверсию на каждом этапе и сокращают время поиска. Уникальное ценностное предложение работодателя (EVP) — набор материальных и нематериальных преимуществ, которые выделяют компанию среди конкурентов в глазах соискателя. Например, сюда входит корпоративная культура, репутация на рынке, социальная значимость — всё, что отвечает на вопрос «Почему я должен работать именно у вас?». ✅ Уровень зарплаты и условия труда. Соискатели сравнивают предложения и выбирают лучший вариант. В 2026 году в приоритете — стабильность, удалённый формат работы, социальный пакет, прозрачная система мотивации, понятный карьерный рост. ✅ Опыт и квалификация рекрутера. Один и тот же набор инструментов в руках нескольких специалистов даёт разный результат. ✅ Уровень нагрузки на отдел рекрутинга. Когда количество открытых позиций превышает пропускную способность, сроки растут, а качество работы падает: кандидаты дольше ждут обратную связь, часть откликов теряется. Важно отслеживать нагрузку на рекрутеров и при необходимости подключать внешних подрядчиков. #рекрутинг #найм @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса

⚪️ Благодарим всех участников нашего вебинара «Как создавать крутые онлайн-курсы и зарабатывать от 110 000р в месяц» 22 июля за активность! Подарок за самый интересный вопрос спикеру получает Мария Колесникова. Поздравляем! С вами свяжется менеджер компании iSpring и расскажет, как получить ваш подарок — книгу Джули Дирксен «Искусство обучать» 📚

Из подкаста вы узнаете, что кроме размера заработной платы и гибкого графика ценят зумеры в работодателях и почему личный бренд основателя может сыграть ключевую роль при выборе. Бонусом добавим список красных флагов для сотрудников-зумеров: 🚩 постоянная критика без конструктивных предложений, 🚩 недостаток уважения к личным границам и несоблюдение рамок рабочего времени, 🚩 отсутствие позитивной обратной связи. #подкаст #зумеры @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса

По каким критериям зумеры и альфа выбирают работодателей рассказала редактор Forbes Young, автор подкастов Forbes «Go Учиться!» и «Как жить жизнь? | FOMO и YOLO» Маруся Миронова. 👇👇👇

Профессиональная премия для тех, кто знает: главная ценность компании — это люди ⚪️ Вы создаёте корпоративное обучение в компании, добились заметных результатов и хотите поделиться опытом с коллегами? iSpring запускает первую профессиональную Премию. Это возможность для компаний — клиентов iSpring — показать свои достижения экспертному сообществу и получить заслуженное признание. 5 главных причин принять участие: 1️⃣ Признание экспертов и коллег Возможность заявить о достижениях на федеральном уровне, получить независимый аудит экспертов. 2️⃣ Защита ценности обучения перед бизнесом Вы наглядно продемонстрируете руководству эффективность вашей работы, покажете, как обучение влияет на бизнес-результаты. 3️⃣ Усиление корпоративной культуры и репутации бренда Вы закрепите за компанией статус лидера, который вкладывается в развитие людей, повысите лояльность команды, привлечёте сильных кандидатов-специалистов. 4️⃣ Обмен опытом Сможете получить честную обратную связь и глубокий аудит проектов от экспертов по обучению и развитию. Найдёте точки роста и вдохновитесь кейсами коллег. 5️⃣ Полноценный кейс Упакуете результаты вашей работы и достижения в полноценный кейс, который вы сможете использовать в дальнейшем, например, на конференциях или вебинарах. В проекте 3 блока номинаций: ➖ Внедрение iSpring LMS и создание целостной системы обучения в компании ➖ Персоналии: люди, которые создают обучение в компании ➖ Признание компании iSpring. Специальный блок номинаций, где победителей выбирают сотрудники iSpring, которые каждый день работают с клиентами. 📆 Заявки на участие можно подать до 31 августа 2026. Награждение пройдёт в Йошкар-Оле — родном городе iSpring 25 сентября. ➡️ Здесь все подробности о Премии iSpring Чтобы вы могли качественно подготовиться, грамотно подать кейс и получить Премию, эксперты iSpring в прямом эфире поделятся своими рекомендациями. Встречаемся 22 июля в 11:00 мск. ➡️ Записаться на онлайн-встречу #мероприятия #iSpringDays #премияiSpring @ispring_ru – об обучении как факторе роста бизнеса