itSMF России

🎟 Регистрация на ITAMday 2026 открыта 15 октября, Москва — XI ежегодная конференция по управлению IT-активами. Тема года — «ИТ-активы. Экономная эволюция». От оборудования и лицензий — к облакам и токенам: новое — это хорошо учтённое старое. Три трека: 🔹 Классический ITAM — железо, софт, лицензии 🔹 FinOps + ИИ — облачная экономика, токены и модели как новая статья расходов 🔹 РИТМ — открытый формат: доклады и дискуссии без галстуков Ранняя цена держится только до 30 августа: после стоимость вырастет. Участники itSMF России — бесплатно (в пределах корпоративного лимита). Регистрация #ITAMDay2026 #itSMF #ITAM itSMF России на связи: в MAX | ВК

🔄 Переносим вебинар РИТМ.Релиз Вебинар №4 «Формирование и контроль стоимости ИТ-проектов» переносится на 13 августа, время то же — 16:00 МСК, онлайн. Тема и спикер без изменений: Наталья Навалихина, владелец процесса Формирование и контроль стоимости ИТ…

🔥Совсем скоро — ITAM Day 2026, 15 октября, Москва. Регистрация и программа откроются на следующей неделе. Хотите узнать первыми — оставьте контакт. Лист ожидания 📕

📆 18 августа — встреча с командой Россельхозбанка, победителями itSMF «Проект года» 2026 в номинации «Технологичный ITSM» 📢Тема: Единая интеграционная платформа App.Farm на микросервисной архитектуре — как жить, когда «всё есть код» и GitOps. 👍 Команда РСХБ-Интех построила инструментарий для полного цикла: код → проверка на качество и уязвимости → сборка артефактов → развёртывание → интеграции по разным протоколам. И максимально это автоматизировали — от CI/CD до согласования сетевых доступов и работы с ИБ. Расскажут: ⭐️ Константин Белкин, руководитель управления поддержки платформенных и интеграционных решений ⭐️ Пётр Якушин, руководитель центра компетенций поддержки CI/CD ⭐️ Александр Князев, руководитель группы интеграции в платформе App.Farm Обсудим: ⭐️ с чего всё начиналось и какие проблемы решали ⭐️ как стандартизировали разработку, тестирование, эксплуатацию ⭐️ архитектуру платформы и выбор инструментов ⭐️ что получилось, а что нет — честно, с деталями Это не история успеха, а разговор на уровне инструментов — с ответами на любые вопросы от команды, которая всё это прошла. 📆 18 августа | 16:00–18:00 | онлайн + офлайн | бесплатно Регистрация

Сервис — неотъемлемая часть продукта? Можно создать самое производительное оборудование или самое удобное ПО. Но, если во время сбоя техническая поддержка просто пожмет плечами и посоветует перезагрузить устройство, впечатление от продукта будет испорчено. Сервис — это не дополнение к технологии, а неотъемлемая часть пользовательского опыта. Как сделать сервисное обслуживание своевременным и работающим на продукт? Рассказал Руслан Рахимкулов, руководитель проектов в Центре управления клиентским опытом YADRO. В статье на Хабре он поделился принципами сервис-менеджмента, которые помогают заручиться долгосрочным доверием клиентов. Читать → Партнерский материал YADRO

Более 30 лидеров ИТ-индустрии поделятся практическим опытом управления командами, отдельными сотрудниками и ИИ-агентами — на конференции для тимлидов TEAM LEAD TODAY 2026. Мероприятие пройдет 10 сентября в Москве (ВДНХ, Бизнес.Техноград). В числе спикеров — эксперты компаний Сбер, Яндекс, Газпромнефть, Альфа Банк, Гринатом, Шереметьево Хэндлинг, Билайн, Naumen, Positive Technologies, Skillaz, Herbarium Games и многих других. 500+ участников | 30+ спикеров | 10 часов нетворкинга TEAM LEAD TODAY объединит лекторий и несколько интерактивных форматов, позволяющих участникам обмениваться рабочими инструментами, инсайтами и применять новые знания сразу на практике. В программе: кейсы спикеров, панельные дискуссии, битва промптов, живое ревью, собеседование на скорости, speed networking, карьерные консультации, сложная 1:1, peer-to-peer круглый стол и многое другое. TEAM LEAD TODAY — площадка, где обсуждают, как строить эффективные команды, управлять сложными проектами, развивать ИТ-культуру и совмещать техническую экспертизу с лидерскими качествами. Присоединяйтесь к встрече лидеров ИТ-индустрии, чтобы научиться принимать решения увереннее, управлять смешанной командой из людей и ИИ-агентов и приобрести новые профессиональные связи в неформальной атмосфере. TEAM LEAD TODAY 2026 | Кейсы и практика для тимлидов 🗓 10 сентября 2026 📍 Бизнес.Техноград | Москва Подробности и регистрация на сайте teamleadtoday.ru Ловите скидку 25% на билеты — по промокоду ITSMF25

Уважаемые выпускники вузов! itSMF России приглашает вас принять участие во всероссийском конкурсе дипломных работ  для молодых специалистов в области ITSM и ИТ-менеджмента под названием «Лига юниоров ITSM». Приём заявок открыт до 30 сентября 2026 года включительно. Участие бесплатное. К конкурсу приглашаются выпускники вузов России и стран СНГ, защитившие ВКР по ITSM, ИТ-менеджменту, сервисному подходу и смежным темам. Защитили диплом по управлению ИТ, сервисному подходу, ИТ-процессам или цифровой трансформации? Покажите свою работу профессиональному сообществу. itSMF России приглашает выпускников принять участие в конкурсе выпускных квалификационных работ «Лига юниоров ITSM-2026». Конкурс проводится для бакалавров и магистров направлений «Бизнес-информатика», «Прикладная информатика», «Информационный менеджмент» и других специальностей, связанных с ITSM (IT Service Management), ИТ-менеджментом и управлением цифровыми сервисами. Подробности тут>>>

📢 itSMF России теперь ещё и в MAX! Недавно у нас появился канал в MAX — присоединяйтесь, чтобы не пропускать новости, анонсы вебинаров, мероприятий и другие материалы сообщества. А ещё у нас есть группа в ВК — если вы ещё не с нами, самое время исправить это. Будем рады видеть вас на обеих площадках: 💜MAX 💙ВКонтакте

🚀 РИТМ.Релиз — вебинар №4: Формирование и контроль стоимости ИТ-проектов Продолжаем серию открытых вебинаров про процессы РИТМ. Каждый вебинар — один процесс или практика: как устроен, какие роли, где обычно ломается и почему. Не курс и не теория. Показываем…

itSMF России pinned a photo

🚀 РИТМ.Релиз — вебинар №4: Формирование и контроль стоимости ИТ-проектов Продолжаем серию открытых вебинаров про процессы РИТМ. Каждый вебинар — один процесс или практика: как устроен, какие роли, где обычно ломается и почему. Не курс и не теория. Показываем что внутри — и обсуждаем вместе с практиками. 🙋‍♂️Для кого Для руководителей и специалистов ИТ-подразделений, которые выстраивают процессы или хотят использовать реальный опыт отрасли, а не строить с нуля. Подойдёт и тем, кто уже знаком с РИТМ, и тем, кто только присматривается. Четвёртый вебинар — 30 июля в 16:00, МСК, онлайн Тема: Формирование и контроль стоимости ИТ-проектов Поговорим о ценности управления стоимостью ИТ-проектов и о том, что чаще всего идёт не так. Обсудим: • Зачем управлять стоимостью ИТ-проектов • Типы ИТ-проектов и ключевые принципы управления их стоимостью • Актуальные проблемы: разрыв между бизнес-кейсом и реальностью, CAPEX против гибкого бюджетирования, «чёрный ящик» облачных расходов, технический долг как финансовый риск Спикер: Наталья Навалихина, владелец процесса Формирование и контроль стоимости ИТ-проектов Ведёт: Евгения Весницкая, Главный архитектор РИТМ Регистрация и подробности itSMF России на связи: в MAX | ВК

🚀 РИТМ.Релиз — вебинар №3: Показатели эффективности финансовой деятельности ИТ Продолжаем серию открытых вебинаров про процессы РИТМ. Каждый вебинар — один процесс или практика: как устроен, какие роли, где обычно ломается и почему. Не курс и не теория. Показываем…

🚀 РИТМ.Релиз — вебинар №3: Показатели эффективности финансовой деятельности ИТ Продолжаем серию открытых вебинаров про процессы РИТМ. Каждый вебинар — один процесс или практика: как устроен, какие роли, где обычно ломается и почему. Не курс и не теория. Показываем что внутри — и обсуждаем вместе с практиками. 🙋‍♂️Для кого Для руководителей и специалистов ИТ-подразделений, которые выстраивают процессы или хотят использовать реальный опыт отрасли, а не строить с нуля. Подойдёт и тем, кто уже знаком с РИТМ, и тем, кто только присматривается. Третий вебинар — 23 июля в 16:00, МСК, онлайн Тема: Показатели эффективности финансовой деятельности ИТ Обсудим: • Зачем финансовые метрики нужны в ИТ-методологии • Как наладить эффективную коммуникацию бизнеса и ИТ • Что может пойти не так, и почему зелёный цвет метрик — не всегда хорошо 🎤Спикер: Алексей Шабаров, Процессный аналитик, РИТМ.Финансы в ИТ Ведёт: Евгения Весницкая, Главный архитектор РИТМ Регистрация и подробности itSMF России на связи: в MAX | ВК

🚀 РИТМ.Релиз — вебинар №2: Управление инцидентами Продолжаем серию открытых вебинаров про процессы РИТМ. Каждый вебинар — один процесс или практика: как устроен, какие роли, где обычно ломается и почему. Не курс и не теория. Показываем что внутри — и обсуждаем…

🚀 РИТМ.Релиз — вебинар №2: Управление инцидентами Продолжаем серию открытых вебинаров про процессы РИТМ. Каждый вебинар — один процесс или практика: как устроен, какие роли, где обычно ломается и почему. Не курс и не теория. Показываем что внутри — и обсуждаем вместе с практиками. 🙋‍♂️Для кого Для руководителей и специалистов ИТ-подразделений, которые выстраивают процессы или хотят использовать реальный опыт отрасли, а не строить с нуля. Подойдёт и тем, кто уже знаком с РИТМ, и тем, кто только присматривается. Второй вебинар — 15 июля в 16:00, МСК, онлайн Тема: Управление инцидентами Обсудим: • Не работает кнопка в интерфейсе ИТ-продукта — что это? • Чем удобна связка родительский-дочерний инцидент? • О чём говорит нисходящий тренд количества инцидентов? Спикер: Андрей Жеков, владелец процесса Управление инцидентами Ведёт: Евгения Весницкая, Главный архитектор РИТМ Регистрация и подробности itSMF России на связи: в MAX | ВК

🚀 Запускаем РИТМ.Релиз — серию открытых вебинаров 🎤Процессы РИТМ выходят в публичный релиз. Каждый вебинар — один процесс: как устроен, какие роли, где обычно ломается и почему. Не курс и не теория. Показываем что внутри — и обсуждаем вместе с практиками.…

🚀 Запускаем РИТМ.Релиз — серию открытых вебинаров 🎤Процессы РИТМ выходят в публичный релиз. Каждый вебинар — один процесс: как устроен, какие роли, где обычно ломается и почему. Не курс и не теория. Показываем что внутри — и обсуждаем вместе с практиками. 🙋‍♂️Для кого Для руководителей и специалистов ИТ-подразделений, которые выстраивают процессы или хотят использовать реальный опыт отрасли, а не строить с нуля. Подойдёт и тем, кто уже знаком с РИТМ, и тем, кто только присматривается. Первый вебинар — 7 июля в 16:00 Тема: Управление запросами на обслуживание Вопрос для затравки: оформляете ли вы типовые изменения как ЗНО — или это у вас отдельный поток? Обсудим на вебинаре 👇 Спикер: Александр Нагорный, владелец процесса Ведёт: Евгения Весницкая, Главный архитектор РИТМ Регистрация и подробности itSMF России на связи: в MAX | ВК

🎓 Уважаемые выпускники вузов! 🏆🇷🇺 Комитет по ITSM-образованию itSMF России приглашает вас принять участие во всероссийском конкурсе дипломных работ «Лига юниоров ITSM — 2025». 📚Защитили диплом по ⚙️ ITSM, 💼 ИТ-менеджменту, 🛎️ Service Desk, 🗂️ CMDB, 💽 ITAM, 🤖 автоматизации ИТ‑процессов или 🚀 цифровой трансформации? 📮 Подайте работу на конкурс «Лига юниоров ITSM — 2026» и покажите её экспертам профессионального сообщества. 🆓 Участие бесплатное, ⏰📅 заявки принимаются до 30 сентября 2026 года. Подробности и регистрация >>>

Channel name was changed to «itSMF России»

Команда РИТМ идёт на фестиваль — и зовёт вас с собой 🏃 5 июля в Мещерском парке пройдёт RUNIT by AGIMA — фестиваль для 10 000 ИТ-специалистов. Его делают наши друзья из AGIMA, и мы идём командой. Почему нам откликнулось: в РИТМе мы любим работать вместе — и оказывается, вместе не менее здорово бегать и петь. Что будет: 🏅 Утром — бег. 5 км, 10 км, полумарафон 21,1 км, эстафета или командный формат. Есть забег для детей. 🎤 Во второй половине дня — концерт. «Отпетые мошенники» живьём. Если вы теперь тоже напеваете «Люби меня, люби» — добро пожаловать в клуб. 🍔 Весь день — фудкорт и спортивные активности (бадминтон и не только). Мы будем там командой. Присоединяйтесь — чем нас больше, тем громче поём. До встречи 5 июля в Мещерском! Билеты тут 🎫 itSMF России на связи: в MAX | ВК