Спокойно, договоримся!

Я уже привык, что на мой номер иногда летит непрошеная реклама. Но большая часть — какая-то муть: странные микрокредиты, серый беттинг. Ну то есть те, от кого и не ждешь ничего хорошего. Зашел я сегодня на сайт большого туроператора, у которого уже лет 10 покупаю туры. Причем на нем я даже не зарегистрирован, просто на отели смотрю. Не прошло и 10 минут - посыпались смсочки: туры со скидкой. И ладно там первая от какого-то ноунейма. А вот вторая на скрине. Страшно, что компания, которая как раз может знать о человеке почти все и понимать его, пользуется таким вот серым подходом.

Обязательные поля в формах иногда приводят к фейспалму. А иногда рождают и вот такую милоту. В договоре на медицинское сопровождение младенца имя обязательно. А что если его еще нет?:) Контракт январский, а человек только в феврале к нам присоединился. Имя мы выбрали уже в роддоме. Теперь так и зовем Девочка Константиновна🙃

Вкалывают роботы, счастлив человек?🤖 Каждый, уж итшник точно, находил работу через HH.ru. Сегодня это не просто компания, а практически целая индустрия. Причем одна из первых, кто столкнулся с таким мощным влиянием AI: кандидаты пишут прекрасные AI-резюме, на стороне компаний на них смотрят AI-рекрутеры. Где осталось место для человека? О том, как меняется мир в индустрии поиска сотрудников, мы поговорили с замечательной Женей Григорьевой, CMO HH.ru В чем разница между синими и белыми воротничками? Что уже изменилось для джунов? Какой будет работа будущего — смотрите в новом выпуске нашего подкаста. Смотреть можно тут: YouTube Rutube VK Яндекс.Музыка Apple Podcasts А еще подписывайтесь на канал Жени🙃

Стою в очереди в известной кофейне. Диалог на кассе: — Для кого делаем кофе? — Натал*я. — Через «и» или мягкий знак? Ухом зацепился — профдеформация. Подхожу ближе и вижу на бейдже: «Наташа». Сразу понятно — человек всю жизнь эти буквы уточняет :) Казалось бы, ну буква ерундовая. Но я очень люблю этот пример. Мы в HFLabs уже 21 год исправляем ошибки в именах и ищем дубликаты в клиентских базах. Наталья и Наталия нельзя приводить к одному виду — это разные имена. Спросите у любой Натальи. Или Наталии. А вот при поиске дублей мы понимаем: это точно один человек, просто в одной из записей опечатались. Опытные алгоритмисты тут же вспоминают расстояние Левенштейна — меру того, насколько отличаются две последовательности символов. А теперь сравните: Наталья — Наталия и Саша — Маша. Расстояние Левенштейна одно и то же. А разница огромная. Кажется: сделал один раз алгоритмы исправления опечаток и поиска дубликатов — и спи спокойно. Однако мы до сих пор вместе с клиентами продолжаем эти алгоритмы улучшать. Подводных камней там хватает. И вот у нас уже AI на дворе. А человека в базе до сих пор могут не найти из-за какой-нибудь буквы Ё.

Пенсия на круизном лайнере с бокальчиком чего-нибудь вкусного🥂🛳 В новом сезоне нашего подкаста «Человеческий фактор» мы говорим о будущем бизнеса и людей. Что может быть более будущим для работающего сейчас человека, как не пенсия? Развенчиваем мифы о пенсии в первом выпуске сезона. Откуда берутся деньги в пенсионной системе? Что сделать сегодня, чтобы приблизить достойную пенсию? А что за рубежом? Поговорили об этом с Дмитрием Ключником, управляющим директором НПФ «Будущее». Признавайтесь, задумывались о пенсии? Участвуете в программе долгосрочных сбережений? 🎧Слушать и смотреть можно тут:  YouTube  Rutube VK Яндекс.Музыка Apple Podcasts

Необязательно бежать быстрее медведя. Помните такой анекдот? Так вот, по долгу своего нового статуса стал слушать сильно больше детских песен. И почему-то совсем другими красками заиграла песня: На медведя я, друзья, На медведя я, друзья, Выйду без испуга, Если с другом буду я, Если с другом буду я, А медведь без друга! Мы, взрослые, конечно, сильно потрепаны жизнью.

Как я на ПМЭФ ездил. Часть 2. Миф о ПМЭФе Это все показуха? Давайте разбираться. Форум это по сути одна огромная выставка достижений народного хозяйства, разбавленная большой дискуссионной программой. В первый день только по площадке я нашагал 20 тыс шагов. И все, конечно, не обошел. Посмотреть, правда, есть на что. Не только робособаки. На стенде 1С я каждый (каждый!) день видел Бориса Нуралиева собственной персоной. Вот человек работает. Послушать тоже. Вот, например, и Александр Крайнов из Яндекса говорит: «мусор на входе — мусор на выходе». А у нас это только что на флаге не висит. Знаменитый ланч за 7 900. Был и такой. В одном из ресторанов. Но вообще поесть там не проблема на любой кошелек. В том числе бесплатно. Даже шаверму я нашел. И неплохую! Про вечернюю программу даже вспоминать тут не буду:) Итого, что с показухой? Есть, конечно, как на любой выставке. Картины в Эрмитаже тоже своего рода показуха. Но за каждой витриной — труд множества людей. Моё выступление тоже лишь вершина айсберга.

Как я на ПМЭФ ездил. Часть 1. Миф о пещере. Все говорят про AI. И я на ПМЭФ рассказывал о наших решениях для AI в финтехе. Хайп? Не только. Конечно, с трибун и в кулуарах оценки расходятся. Все внедряют, но реальные эффекты пока неочевидны. А посчитать экономику пока сложно. При этом все понимают масштаб технологического скачка. Но упирается все в данные для работы моделей. Что же не так с ними? Есть у Платона такой Миф о пещере. Если очень кратко: сидят узники в пещере и смотрят на стену, даже голову повернуть не могут. На стене они видят тени от внешнего мира, где течет жизнь. По этим теням они строят картину мира и даже не догадываются насколько далеки от реальности. Вот так и сейчас с data-driven и ai-driven проектами. В ИТ насобирали кучу данных. Но данные это просто тени реальности. Нужно переходить к сбору смыслов и контекста. А еще наша проблема в том, что мы любим сидеть каждый в своей пещере. Например, когда сотрудник поддержки тупо не видит историю отношений с клиентом. Да, уже с десяток лет идут data governance проекты. Но они, как правило, крутятся вокруг создания единой версии правды. А ее нет, мир сложнее. Ответ на одинаковый по звучанию вопрос отличается в зависимости от того, кто спрашивает, когда и зачем. От контекста, одним словом. Итого: 1. Единой версии правды нет и не будет. 2. Собирать нужно не только данные. Качественный переход случится, когда мы сможем собирать связи, смыслы и идеи. 3. Куча интеграционной работы никуда не денется. Сшивать все эти лоскуты придется. Ты не можешь управлять тем, что не можешь назвать🙃 P.S. Спасибо Московскому инновационному кластеру за приглашение

Болею уже неделю почти. Поэтому буду ворчать. Недели три назад устал я окончательно от своего привычного банка и пошел искать счастья на стороне. Нашел. Все хорошо описано, по-человечески. Заказал карту. От согласия на рекламу даже дали отказаться. Дело вечером было. В 22:02 приходит сообщение про доставку карты. Доставляет не сам банк, а партнер. А вот дальше интересное началось. Минимум четыре микрофинансовых организации присылают мне предложения в течение получаса. Примеры на картинках выше. Совпадение? Ну и дальше они меня уже две недели заваливают подобным добром. Я вот думаю, неужели никто в банке не пробовал карту заказать? Ну это же просто жесть. Подрядчик тупо сливает базу черт знает кому. UPD. Коллеги вот подсказывают, что очень вероятно, таким телеком-оператор балуется, читая наши смс( банк этого даже не видит

Все мы живые люди🙃 Разговор в кулуарах ПМЭФ: — У тебя вот какой план на жизнь? — Жениться, завести кота. Или сначала кота.