Russian Hotels Talks

Как спроектировать апарт-отель так, чтобы выполнить план продаж за один день? В своём выступлении Максим Стрецкис, руководитель АПБ «Основа» — проектного института с портфелем 10 млн кв. м и опытом в более 20 регионах, — на примере объекта в Алуште разберёт, какие архитектурные и планировочные решения превращают проект в ликвидный актив. Вы поймёте, как на этапе проектирования учесть интересы будущих инвесторов, как метраж, видовые характеристики и эргономика влияют на скорость бронирования, и как избежать ошибок, которые замораживают продажи на годы. Бесплатная регистрация по ссылке https://expo.openhospitality.org/?utm_source=streckis&utm_medium=organic&utm_campaign=promo&utm_content=landing+page

На вебинаре 5 августа в Валентиной Бухтуевой из "Бьюти Пласт" и Павлом Овсянниковым, основателем премиальной косметики для отелей "Овсянников", мы разобрали основные ошибки закупщиков и отельеров. Итоговый чек-лист для закупщика. Остались вопросы? Пишите в комментариях, подключим экспертов к обсуждению :)

Hospitality Online Expo 2026: что интересного в программе Читайте полностью на сайте 🔸 https://oml.pw/1jvt12ese

До старта Hospitality Online Expo 2026 остался месяц: как индустрия гостеприимства будет искать точку опоры в 2027 году Через месяц, с 15 по 25 сентября пройдет 18-я онлайн-выставка технологий, товаров и услуг для гостиничного бизнеса Hospitality Online Expo. Отсчет времени до ключевого события осени в мире HoReCa уже начался, и профессиональное сообщество готовится к 10 дням интенсивной работы, поиска решений и заключения контрактов на будущий сезон. В этом году организаторы посвящают выставку поиску точки опоры — стратегии, которая позволит гостиничному бизнесу не просто выжить, а уверенно смотреть в 2027 год, несмотря на нарастающую турбулентность рынка. И поводов для этого более чем достаточно. Читать полностью: https://oml.pw/1jvr60s4q

Внедрение ИИ в отель — это не только технология, но и новые юридические окна. Ошибка в выборе модели или нарушение требований к данным фиксируют ответственность на управляющем, а не на разработчике. Юрист-медиатор Екатерина Прохорова (фаундер EP Legal Support and Communication, стаж работы с digital-бизнесом в РФ, РБ, ЕС, ОАЭ и Грузии) разберёт, что на самом деле говорит закон об ИИ, где грань между суверенной и иностранной моделью, кто платит за ошибку чат-бота и почему биометрия на ресепшене требует отдельного внимания. Вы получите чек-лист для безопасного внедрения ИИ в HoReCa — от маркировки AI-контента до разделения ответственности с подрядчиком. Только практика, подтверждённая 85% мирных кейсов без суда. Бесплатная регистрация по ссылке https://expo.openhospitality.org/?utm_source=prohorova&utm_medium=organic&utm_campaign=promo&utm_content=landing+page

Как отелям и санаториям не просто выживать, а расти в кризис? Эксперт по стратегическому развитию Владислав Буря доказывает: главный ресурс — это не скидки, а управление точками контакта с гостем. В своём выступлении Владислав разберёт системные ошибки, когда отели сами создают барьеры для продаж, и даст пошаговые методы превращения каждого касания в источник лояльности и дополнительного дохода. Вы узнаете, как перестроить клиентский путь, чтобы увеличить прибыль без радикального урезания бюджета. Бесплатная регистрация по ссылке https://expo.openhospitality.org/?utm_source=burya&utm_medium=organic&utm_campaign=promo&utm_content=landing+page

Егор Касьяненко, генеральный менеджер бутик-отеля «Хитровка» 4*, на примере городского отеля разберёт две ключевые управленческие задачи: как внедрить ИИ без потери живого сервиса и как вернуть прямые продажи в эпоху цифровых платформ. Вы узнаете, какие сценарии можно смело отдавать технологиям, а какие требуют человеческого участия, чтобы не разрушить доверие гостя. А также увидите, почему прямые продажи зависят не от сайта и скидок, а от продукта, рейтинга и согласованной работы всех служб отеля. Получите чёткую рамку для сохранения гостеприимства и управления репутацией как активом. Бесплатная регистрация по ссылке https://expo.openhospitality.org/?utm_source=kastanenko&utm_medium=organic&utm_campaign=promo&utm_content=landing+page

Как сохранить устойчивость отеля, когда рынок меняется каждый день? Владимир Костромин, управляющий апарт-отеля «Измайловский парк», делится своими работающими инструментами антикризисного управления. В фокусе — три ключевых вектора: работа с доходностью в условиях падающего спроса, удержание лояльности персонала без финансовой перегрузки и выстраивание прозрачной коммуникации с владельцами бизнеса. Кейсы апар-отеля «Измайловский парк», цифры и алгоритмы действий, которые уже доказали эффективность. Регистрация: https://expo.openhospitality.org/?utm_source=kostromin&utm_medium=organic&utm_campaign=promo&utm_content=landing+page

Текстиль в отеле: почему экономия на белье обходится дороже, чем кажется Гость оценивает отель тактильно: постель, полотенца, халаты. Если бельё колючее или быстро теряет вид — возвращаться не захочется. А негативные отзывы заставляют снижать цены. Юрий Аловский («ОТЕЛЬ ТЕКСТИЛЬ») объясняет: дешёвый текстиль с низкой плотностью ткани выдерживает меньше стирок и выбывает в 2–3 раза быстрее. В итоге вы тратите больше на замену и теряете репутацию. Качественный текстиль — не расход, а инвестиция в сервис и доход. Вопрос к вам: Как часто вы меняете постельное бельё в отеле? Ориентируетесь на цену или на срок службы? 👉 Практические советы по выбору и бюджету — в статье. https://oml.pw/1jvm0ia33

Как управлять качеством и построить идеальный сервис в отеле? В своём выступлении Ольга Байбакова — эксперт с 20+ летним опытом, четырёхкратный победитель CX World Awards и автор книги «И.Д.Е.А.льный сервис» — разберёт системный подход к построению сервиса в гостиничном бизнесе. Вы узнаете, как трансформировать разрозненные инициативы в целостную управленческую модель на базе международных стандартов качества. Спикер раскроет точку опоры на примере внедрения бережливых технологий в отелях. Вы получите инструменты для выстраивания клиентоцентричной системы, которая работает даже в условиях высокой загрузки. Регистрация на мероприятие по ссылке https://expo.openhospitality.org/?utm_source=bibakova&utm_medium=organic&utm_campaign=promo&utm_content=landing+page

Почему гости не возвращаются в отель и как это исправить в 2026 году По статистике, три главные причины ухода гостей: разрыв между ожиданиями и реальностью, равнодушный персонал и техническое состояние номеров. Как сделать так, чтобы гости хотели возвращаться? Ответ — в знании их предпочтений. Это не просто вежливость, а конкурентное преимущество. Александр Ледяев из Getloyalty — о том, как автоматизация репутации и работа с отзывами превращают случайных гостей в постоянных. Вопрос к вам: Как вы отслеживаете обратную связь и работаете с негативом? Делитесь опытом — обсудим. 👉 Читайте полный разбор в статье. https://oml.pw/1jvdim3t0

Всем привет, меня зовут Карпишена Елена, и я приглашаю вас на 18-ую выставку в Хоспиталити онлайн-экспо. Будет очень интересная, познавательная тема выступления в этом году «Точка опоры», и на моём выступлении мы найдём точку опоры в новых безбюджетных бартерных коллаборациях, и поговорим о том, как работать с блогерами в 2026-2027 году. Всех жду, регистрация бесплатна по ссылке в описании к этому видео. Регистрация: https://expo.openhospitality.org/?utm_source=karpishena&utm_medium=organic&utm_campaign=promo&utm_content=landing+page

Друзья, привет! С вами управляющий аппарат отеля «Измайловский парк» Владимир Костромин. Мы уже виделись с вами весной на «Hospitality Online Expo». Рад вас пригласить снова. Моё выступление будет с 16 сентября с 15.30 до 16.00. Обсудим итоги летнего сезона. Поговорим о том, как можно раскрывать потенциал ваших продаж. ваши команды дополнительно не прибегая к большим ресурсам что весьма актуально для многих отелей для нас с вами увидимся Регистрация: https://expo.openhospitality.org/?utm_source=kostromin&utm_medium=organic&utm_campaign=promo&utm_content=landing+page

Как отельеру оставаться в плюсе, когда рынок нестабилен? Роман Кассихин, основатель трёх компаний и эксперт по автоматизации, доказывает, что в кризис выигрывает не тот, кто больше вкладывает, а тот, кто меньше теряет. Регистрация: https://expo.openhospitality.org/?utm_source=kassihin&utm_medium=organic&utm_campaign=promo&utm_content=landing+page

Егор Касьяненко, генеральный менеджер бутик-отеля «Хитровка» 4*, на примере городского отеля разберёт две ключевые управленческие задачи: как внедрить ИИ без потери живого сервиса и как вернуть прямые продажи в эпоху цифровых платформ. Регистрация: https://expo.openhospitality.org/?utm_source=kastanenko&utm_medium=organic&utm_campaign=promo&utm_content=landing+page

Как отельеру оставаться в плюсе, когда рынок нестабилен? Роман Кассихин, основатель трёх компаний и эксперт по автоматизации, доказывает, что в кризис выигрывает не тот, кто больше вкладывает, а тот, кто меньше теряет. На примере своих кейсов спикер разберёт, как автоматизация возвращает персонал гостям, почему без CRM вы платите за одного клиента дважды и как порядок в данных увеличивает продажи без наращивания рекламного бюджета. Вы узнаете, как перестать гадать об источниках трафика и начать управлять прибылью через цифровые инструменты. Узнайте, как защитить бизнес: https://expo.openhospitality.org/?utm_source=kassihin&utm_medium=organic&utm_campaign=promo&utm_content=landing+page

Хотите сократить расходы на косметику в отеле и одновременно поднять лояльность гостей? Приходите 5 августа в 11:00 по Москве на вебинар: «Экономичная упаковка и фирменный аромат: как косметика становится драйвером дохода». За лучшие вопросы спикеры подарят пробники косметики Что будет на вебинаре? 🔹 Вы увидите, почему многоразовая тара часто выгоднее одноразового пластика 🔹 Разберём, как фирменный запах влияет на частоту повторных бронирований, средний чек, NPS 🔹 Сравним условия работы с европейскими и российскими производителями: логистика, сроки, замещение ассортимента Наши эксперты: 🔸 Валентина Бухтуева (ООО «Бьюти Пласт») — про экономику и удобство внедрения рефилов: как оснастить отель, чтобы экономить в долгосрочной перспективе. 🔸 Павел Овсянников (бренд «Овсянников») — про аромат как часть сервиса, за которым гости возвращаются. В основе — опыт с WRF, S7, РЖД, Mriya и разбор ошибок, которые влияют на репутацию. Регистрируйтесь! До встречи на вебинаре 😊

Ищете, где заказать косметику, чтобы и гости были довольны, и бюджет не страдал? Приходите 5 августа на вебинар с Павлом Овсянниковым, основателем бренда парфюмированной косметики. Павел расскажет:     Как делать упаковку экологичной и заработать на этом?     Как выбрать между европейской косметикой и российским брендом? Сколько сейчас стоит разработать фирменный аромат и зачем это делать?     Актуально ли сейчас продавать свою косметику?Как выбрать между европейской косметикой и российским брендом?     Актуально ли сейчас продавать свою косметику? Регистрируйтесь, готовьте вопросы заранее и будьте активными во время эфира 5 августа, начало в 11:00 по МСК. За самые интересные вопросы спикеру вы можете получить выгоду до 20% на первый заказ! Зарегистрироваться: https://oml.pw/1jv5vrp5g

Матрас в отеле: почему экономия на сне обходится дороже, чем кажется Гости не прощают плохого сна. Один неудачный матрас — и повторного заезда не будет. Артем Коробков, руководитель направления HoReCa компании «Аскона», рассказывает, как комплексное оснащение номеров помогает отелям экономить и повышать лояльность. Ключевые факты: • Матрасы «Аскона» служат до 10 лет — замена на 45% реже, чем у конкурентов. • Комплексное предложение закрывает до 80% оснащения номера (мебель, текстиль, матрасы). • Бесплатный аудит, визуализация и образцы для пилотного номера. • Единый стандарт спальных мест — управляемость и предсказуемость расходов. Вопрос к вам: Как часто вы меняете матрасы в отеле? Ориентируетесь на срок службы или на жалобы гостей? Делитесь — обсудим. 👉 Подробнее о том, как «Аскона» помогает отелям делать сон гостей здоровым, — в статье. https://oml.pw/1jv5rfurv