tgindex
У нас есть варик

У нас есть варик

Статистика

Маркетинговые коммуникации на службе бизнес-задач: знаю, умею, практикую. 15 лет опыта в IT, EdTech, медицине и на госслужбе. Поговорим? @JaneFrolova

Последний пост
10 июн.
Последнее чтение
16 авг.
Постов за неделю
0
Всего постов
20
Тип
открытый
Язык
русский
Категория
Медицина
В каталоге с
12 авг.
Подписчики
355
−1 за 6 дн.
Сутки
0
0,00%
Неделя
 
Месяц
 
Просмотров на пост
152
20 постов
Вовлечённость
42,8%
к подписчикам
Постов в день
0,0
всего 20
Упоминаний
0
каналов
Охват размещения
оценка
1/24сутки в ленте
1/48двое суток
1/72трое суток

Оценка по просмотрам недавних постов: пост набирает почти всё за первые сутки.

Посты

  • Мой ребёнок тратит все карманные деньги на книги Ах ох ) Читающий ребёнок это мечта очень многих родителей. Ну мам уж точно. Читать социально одобряемо. Любить читать это как быть представителем высшей касты. Знаете, такая старая аристократия как в Аббатстве Даунтон. У чтения практически нет конкурентов. Ну может спорт, и то если серьёзный. Ну ещё изучение языков, и то чтобы ребёнок уже говорил, а не просто Лондон из кепитал оф Грейт Британ. А теперь вопрос. Сделает ли чтение ребёнка умным? Научит ли быть уверенным в себе? Смелым? Научит ли превращать мысли из книги в знания, которые можно применить в реальной жизни? Не факт. Совсем не факт. Тогда почему это так важно? Просто очень давно, когда не было других источников знаний, договорились, что это хорошо. Этот конструкт придумали гораздо раньше, чем многие из нас родились. И с тех пор люди несут его сами, как адепты религии. Никто не проверяет как это работает. Все просто знают, что читать хорошо. Вот так и выглядит идеальный маркетинг: - много раз повторяете одну и ту же идею - крутите это колесо не месяц и не год, а годами И в какой-то момент колесо разогналось так, что его уже не остановить. Мечта любого бренда. Чтобы за тебя продавали те, кто у тебя ничего не покупает.

  • 6 июн.147123

    Как все представляют себе запуск маркетинга Принял решение → запустил маркетинг → клиенты поперли Как это выглядит на самом деле: —> Принял решение —> начал искать исполнителя —> упахался в поисках, потерял мотивацию, горько плакал 🫠 —> придумали план действий, эндорфины-эндорфины 🦄 —> начали делать —> оказалось, нет ни одного нормального фото товара —> оказалось, нужен фотограф —> оказалось, домен занят 🤡 —> отрицание, гнев, торг —> подкрутили —> поперли какие-то люди, которые задают вопросы и не покупают —> депрессия, принятие 🧘 —> подкрутили ещё раз —> и вот они пошли. Настоящие. С деньгами. 🤑

  • 1 июн.148141

    Вчера обсуждали маркетинг для детского центра. Сам формат центра новый, таких ещё нет в Москве. Вроде бы мне стоит накидывать идеи: давайте сделаем это, и то, а ещё вот здесь стоит поработать. Идей у меня всегда очень много, я в целом идейная и деятельная. Но за годы опыта я пришла к таким мыслям по поводу маркетинга: маркетинг – это не попробовать все на свете, а то, на чем мы сконцентрируемся, и от чего откажемся. Бюджет, время, силы, всё это ограничено. Не стоит сразу хвататься за всё. Люди хотят запустить пять направлений сразу, а реальной энергии хватает ровно до спора о том, из какого шрифта выбрать в презентации. На этом всё и схлопывается. Лучше сделать что-то одно, у чего есть максимальный потенциал исходя из ситуации и ресурсов. Запустить блог, вести соцсети, сделать хороший сайт, запустить рекламу. Всё это уже стало отдельными большими направлениями, в которых столько своих тонкостей, что на коленке всё равно не получится собрать. Одному человеку за месяц тем более. Самое обидное, когда людям кажется, что они смогут всё это вывезти просто на своём трудолюбии и энергии. В итоге у них куча брошенных инициатив, которые принесли только опыт, что маркетинг это какая-то невнятная игрушка, которая вообще не работает, и надо всё делать по старинке. Кстати, сколько у вас прямо сейчас начатых и брошенных маркетинговых инициатив? Честно посчитайте.

  • Йееее У меня вчера вся лента, да и сегодня с утра, была забита фоточками с концерта Канье. Мы решили не поддаваться мейнстриму и поехали в Серебряный бор. Судя по фоткам было достаточно интересно. Хотя признаюсь честно, фотки с концерта я всё равно проверяла. И в Серебряный бор поехала тоже фиксировать причастность к понятию «Прекрасные насыщенные выходные, а не вот это унылое прозебание дома». Все мы в одной лодке. Что мне подумалось. Очень важно фиксировать свою причастность. К покупке, к вещи, к явлению, к какой-то части культуры. Фиксация этой причастности важная часть потребления. Люди едут не только за музыкой, а за правом сказать «я там был». И иногда — это главная часть продукта. Недоступное (а сгонять на концерт в Стамбул это в целом мало доступное) некий такой признак прогрессивности. Как будто вы можете чуть больше, чем остальные. И всем организаторам крупных мероприятий хочется вот этого придыхания. Даже если это вас научная конференция по узкоспециальной проблеме. Но тут конечно важно понимать, что Йе делал прогревы годами, а не вчера два анонса на заборе вывесил. Что-то строить годами без гарантии многим не вайбово, но тем кому по кайфу, удается сорвать джек пот.

  • 28 мая153196

    В одном ламповом чате маркетологов вчера была свидетелем и участником дискуссии на тему «кого повышают». Основные негативные тейки звучали так: «Я так много сделал для компании, а потом меня уволили одним днём» «Я так много работал, а повысили кого-то по знакомству» С чего хочется начать: мир суров. И к тем, кого уволили одним днём, и к тем, кого обошли с повышением. И даже к тем, кого, как вам кажется, незаслуженно повысили. Несколько мыслей по этому поводу. Не впадайте в категоричность. Не думайте, что всегда именно так, как вы увидели один или два раза. Научитесь разбираться в деталях. «Я так много сделал для компании». Это самая частая ловушка. Вы считаете свой вклад по объёму работы или по тому как упарились. Руководство считает по-другому: кто решал проблемы, которыми болели лично они. Кто поддерживал и развивал идеи. Кто брал на себя ответственность и скучные задачи. Чувствуете разницу? Вот например вы работали, ушёл ваш начальник, руководителем сделали не вас, а кого-то другого. Почему так произошло? Может быть вы недостаточно подсвечивали свой опыт и то, что можете сдюжить руководство. Можно работать блестяще и быть невидимым. Повышают тех, кого видят. Может быть тот другой смог лучше выстроить отношения с руководством. Его повысили не потому что он «подлизывается» лучше вас, как вам кажется. «Выстроил отношения с руководством» звучит как подхалимство. На деле это значит: понимает приоритеты руководителя, предлагает решения вместо проблем, умеет быть уместным. Это профессиональный навык, а не умение интриговать. Но это тоже. Половина людей вообще никак не заявляет о своих амбициях там где надо. То что вы жалуетесь своим друзьям, это не считается. Про увольнение одним днём. Да, бывает. Но при прочих равных практика показывает, что хорошие специалисты достаточно быстро находят работу. Увольнение одним днём это больно. И это информация. О том, какая это была компания, как там относятся к людям, хотите ли вы тратить на это годы жизни. Иногда увольнение это лучшее, что с вами случалось, просто в моменте так не кажется. Повторюсь: мир суров. Большая часть рабочих перипетий может стать для вас удивительным приключением и интересной игрой. Главное не попасть в ловушку сознания, что везде всё плохо и даже пытаться не стоит.

  • 21 мая162162

    Ходила всю зиму в кроссах. Да, было Я вычитываю все рекламные макеты, когда иду по улице. Бывало даже ошибки находила. Если захожу на сайт одежды купить себе что-то, то глазами ищу лид-магнит, который просит мой имейл. Если его нет, порхаю крыльями от возмущения. Дальше регистрируюсь и смотрю, какое велком-письмо мне приходит. Если не приходит, порхаю крыльями от возмущения. Дальше собираю в корзину первые попавшиеся товары и смотрю, как будут со мной работать по сценарию брошенной корзины. Если никак, опять порхаю крыльями от возмущения. В процессе забываю, зачем пришла. И так однажды я всю зиму проходила без тёплых сапог. Потому что … ну вы выше можете прочитать почему. А какая профессиональная деформация у вас?

  • 18 мая156111

    Мы совершенно точно видим у современного поколения тягу к рукотворному труду. Снова хотим сами что-то готовить. Куча блогеров, которые делают всё от красивых завтраков до барбекю и ужинов из дичи. Хотим разводить кур и цветы. Хотим уехать в Вологодскую область или ещё какую-нибудь глубинку, купить избу и самому ее восстановить. В общем хотим наконец заняться чем-то, у чего есть начало, есть конец, и самое главное есть материальный осязаемый результат. Что-то, что можно потрогать руками. Что-то, где не надо преувеличивать результаты или вообще придумывать их, а то как же в портфолио надо кейс. Мы сначала смеялись над родителями, которые выращивали помидоры, и говорили что никогда не будем это делать. Почему всё так поменялось? Думаю, в какой-то момент мы все переборщили с тем, что называем любовью к смыслам, к философии. Очень долго работали на работах, где не было ни начала, ни конца. Где было ощущение, что если это не сделать, то вообще ничего не поменяется. Иногда это приносило деньги, веселье, друзей. Ну и разочарование. И ощущение пустоты, некоторую печаль, осознание бессмысленности своих действий. Хочется найти смысл и успокоение в вещах, где есть осязаемый результат. Ну и конечно в чём-то, что не надо согласовывать с кучей людей. Помидор не надо согласовывать. Он просто растёт. И в этом всё удовольствие. Мы жили в парадигме, что всё важное происходит диджитально. Оказалось, что самое приятное происходит вне его. Замесить тесто, собрать урожай. И ещё и про контроль. В офисе от тебя зависит процентов десять результата. Чужие решения и непреодолимые обстоятельства. А в твоем саду от тебя как будто зависит все. Ну и от погоды.

  • без подписи

  • без подписи

  • без подписи

  • без подписи

  • Гладиатор 2, новый БитлДжус, теперь Дьявол носит Прада 2. Любовь к винтажкам. Может быть мы просто устали от нового? Хочется вернуться туда, где было хорошо, и убедиться что там всё ещё хорошо. Вчера с девочками сходили на «Дьявол носит Prada 2». И вот сам этот ритуал: собраться, пойти в кино, обсудить потом. Девочками. Подружками. Как раньше. Фильм совершенно точно не станет культовым, ну дай бог с ним. Он про другое. Этот контент создан как сплошная ностальгия. Дальше будут спойлеры, они несильно влияют на восприятие кино, но мало ли вам важно. Конечно нам хочется узнать, что все эти сильные женщины до сих пор на коне. Вот Эмили теряет работу, хотя вроде бы востребованная и успешная. Вот Миранде уже в тысячный раз приходится доказывать, что она рулевой Runway. И даже Андреа, которая как бы антагонист в этой истории, но не настоящий, а понарошку. Даже она всё равно находит гармонию, потому что теперь они с Эмили могут дружить. Мы знаем этих героев 20 лет. Не надо вникать, привыкать, разбираться кто есть кто. Можно просто сесть и получить удовольствие. Ностальгия по красивым платьям, ностальгия по празднику, который часть работы, и поэтому работа это праздник, который всегда с тобой. И вот эта ностальгия как июньский вечер на веранде. У тебя нет ожиданий, но всё настолько прекрасно и благостно внутри, что сложно представить, что может быть лучше. Короче, прекрасный контент для таких целей.

  • Хочется какого-то локомотива роста продаж, доходов и всяких приятных показателей. Кажется, что ответственный за это маркетинг. Есть ожидание, что маркетинг будет работать сам. Ну примерно как уборщица моет пол каждый день, ей об этом напоминать не надо. Только уборщица моет пол потому что задача понятна и конечна. В маркетинге бесконечное число переменных, поэтому так легко конечно не получится. Но деньги уже уплочены, несколько миллионов в год только на зарплаты, это вам не шутка какая-то. Хочется, чтобы приносили макеты, которые согласовываешь с первого раза, просили умеренное количество денег на здравые идеи, которые вызывают согласие, а не желание сказать «ШТААА????» Очень часто я вижу такой трек. Маркетолог или команда получают карт-бланш. Ну или не карт-бланш, но как-то там варятся в собственном соку. На них смотрят эсо стороны. Сначала неуютно. Потом раздражает. Потом кажется, что эти дармоеды просто тратят деньги. Коммуникации с маркетингом одного формата: разбор полётов и поиск виноватых. Какие цели у маркетинга, как это связано с целями компании, как маркетинг должен на них влиять. Этого понимания нет ни у вас, ни у самих маркетологов. В какой-то момент возникает порыв нырнуть в маркетинг как в Марианскую впадину, увидеть там страшных глубоководных животных, темноту и холод, а потом разогнать всё это к чертям собачьим. Но это конечно путь никуда. Траст ми. Путь куда-то скучнее. Сесть вместе и разобраться: какие у бизнеса цели на этот год, как маркетинг может на них повлиять, что считаем успехом. Вам совсем не нужна стратегическая сессия на три дня в загородном отеле. Просто собирайтесь на час пару раз в месяц. Хороший маркетинг как крепкое дерево, надо растить годами. Начнёте сегодня, через год поймёте, что работает. Через два перестанете согласовывать каждый макет. Через три маркетинг будет приносить вам решения, а не вопросы. Кажется что долго? Если бы начали лет пять назад, сейчас бы уже жили в светлом будущем. Посмотрите, как быстро пролетели эти пять лет. И отдельно для маркетологов. Если ваш руководитель не обсуждает с вами цели, инициируйте это сами. Не ждите, пока позовут. Скорее всего не позовут.

  • без подписи

  • 9 мая я ощущаю как важную часть нашей семейной истории. Сегодня многих из тех, кто был рядом в этом день уже нет. Я помню как мне было лет 12 и я записывала в тетрадку истории моего деда. Где сейчас эта тетрадь? Не знаю. Тогда я была совершенно уверена, что мы все еще много много лет будем пить чай на той кухне. Это доброе кино в моей памяти большая опора мне сейчас. С праздником! ——— Небольшой рассказ о моем деде, который я впервые опубликовала 9.05.2025 9 мая мы всегда собирались у бабушки с дедушкой. Для нас это был даже более семейный день, чем Новый год. Дед пошел на фронт из Ленинграда. В самом начале войны пропала его сестра с детьми. Больше о ней никогда не слышали. Рядом с ним на фронте погиб его родной брат. Для него это самое драматичное воспоминание о войне. Мой дедушка прошел всю войну, был дважды ранен. Одно из фото — это он в госпитале во время второго ранения. После войны он встретил бабушку. Через неделю после знакомства они поженились. Родили в коммуналке 3-х детей. Прожили долгую жизнь. Дедушка играл для меня на мандалине и спрашивал какую песню будем петь: «Катюшу» или «Про елочку». Мы именно так с ним и называли эти песни. Удивительно, но «В лесу родилась елочка» мы пели даже летом. Таким я его и запомнила. Спасибо, ему за эти моменты.

  • 8 мая163111

    Несколько мыслей по поводу нейросетей Удивительно, но 70% всех тем маркетинговых конференций это что-то про нейросети, эй ай и вот это вот все. Хотя что удивляюсь, маркетологи знатные хайпожоры. Самые модные университеты уже даже выпустили магистратуру по нейросетям. На мой взгляд хороший коммерческий ход, но идти туда учиться скорее всего слегка наивно. Вы вспомните какой результат давали нейросети хотя бы два года назад. Вот представьте вы бы сейчас изучали информацию того образца. Очень многие под внедрением нейросетей понимают покупку платной подписки на ChatGPT и очень поверхностное использование. Некоторые поэтому поводу смеются в кулачок. Ну штош, на самом деле это хорошо, главное начать. Появилась достаточно много экспертов по нейросетям. Как узнать самых брявитых? Очень легко: «Длинное тире — это признак нейросетей, пфф, поменяйте». Ну и пёс с ними, хотите можете развести холивар. Тут главное конечно непреодолимое желание одного коллеги укусить другого коллегу за жопу. По поводу текстов. Самые осторожные и недоверчивые сейчас говорят «мы хотим текст, который напишет человек, а не нейросеть». На самом деле они хотят просто качественные текст, и им кажется что нейросеть делает только некачественный тексты, но это просто у них мужика нормального не было, ой простите, я хотела сказать редактора. Сами как? На вайбкодили уже что-то в эту прекрасную псевдосубботу?

  • Вот с такого скрина выше начался наш разговор. Дальше визави рассказал, что его просят организовать мероприятие. Вводных фактически нет. Пока не определились, на кого хотят работать, на внутреннюю или на внешнюю аудиторию. Какой бюджет. Что вообще будем делать. Ну что, не осудим, но обсудим ммм? Невооруженным глазом видна достаточно бурная реакция на происходящее. Важно понимать, что чаще всего волной вас накрывает не столько объём задач, сколько переживания по этому поводу. Поэтому возможно вас утомляют именно они (переживания), а не сам факт происходящего. Что можно сделать, чтобы чуть-чуть снизить градус переживания? Если разные люди говорят вам разное, уходят от ответа и прочее, старайтесь перевести коммуникацию в какую-то общую плоскость. Одно дело сказать вам какую-нибудь фигню наедине или в личном чате. Совершенно другое делать то же самое, когда это смотрят и читают, когда у этого есть много свидетелей. И ещё важный момент. Есть такая поганая манера закидывать босса или другое ответственное лицо вопросами. А как мы это сделаем? А вот если это неизвестно, то как действовать дальше? А вы сначала согласуйте вот это и вот это, и тогда я буду делать следующие шаги. Это так в учебниках 84-го года писали. Что надо получить от кого-то там точное ТЗ и только после этого приступать к работе, иначе результат будет хз. В реальной жизни маркетинг это история, где куча переменных каждый день. Очень часто приходится действовать в полнейшей неопределённости, продумывать, как твои действия могут отразиться при том или ином развитии событий. Ну так это и есть мастерство профессионала. За это ценят и любят. А если так не нравится, то конечно пора взрослеть. Ну или, как говорится, вон из профессии. Ну и что можно начать делать вот в этой конкретной ситуации в плане мероприятия? Проработать концепцию, которую можно будет адаптировать в процессе. Начать что-то считать у подрядчиков и выяснять, смогут ли они это сделать за такой короткий срок. Предлагать конкретику. Подумать, какие шаги сейчас можно предпринять безболезненно для всех. Например, поискать площадку, узнать какие там условия бронирования. В общем думать не в парадигме «боже какой тут хаос», а в парадигме «что я могу сделать в данной ситуации». Вы на чьей стороне?

  • Помогите чем сможете Сейчас в одной известной соцсети завирусился тренд: в апреле совсем нет заказов, помогите пожалуйста, купите у нас что-нибудь. Наш бренд работал шесть лет, а сейчас продаж совсем нет. У меня какое-то двойственное ощущение от этих историй. С одной стороны мне безумно жаль вполне конкретных людей, которые тратили силы, чтобы сделать что-то неординарное, интересное, что-то во что они верили. И вот теперь похоже это не получилось. По-человечески я им сопереживаю. С другой стороны, как будто вот эта стратегия новой откровенности не будет глобально на пользу этим ребятам. Если люди не покупали, потому что это дорого или потому что продукт ненужный, неужели они сейчас массово начнут спасать то, во что в общем и так не были влюблены? Ну максимум кто-то поставит огонёчек, напишет «денег нет, но вы держитесь», отдельные единицы что-то купят. Хотя насчёт последнего я прям крайне не уверена. Может быть я ошибаюсь, и вы мне в комментарии накидаете успешные кейсы, где люди вот так написали и спасли бренд своей активностью. И глобально я вижу огромный урон репутации. Да, сочувствие в моменте. Но потом некоторая потеря интереса к продукту в дальнейшем. И вот почему. Истории брендов для нас сейчас это такие современные легенды. Архетипичный истории про героев, которые построили новую игру. Две мамы в декрете не могли купить своим детям хорошую одежду, поэтому начали шить её сами. Известный шеф-повар хотел делать high level kitchen, но в демократичном ресторане, поэтому открыл своё бистро с венскими стульями и маленьким изысканным меню. А вот основатель большой корпорации познал успех. Его уволили, потом он вернулся. Долго боролся с онкологией. Создал легенду. И вот его много лет нет с нами, но дело его живёт. Как будто бы мы ждём от бренда, что он сможет то, что многие не смогли. И даст нам пример, даст силы вдохновиться и встать в новый непростой для нас день. Мы будем держать в руках вещи этого Бренда и думать, раз они смогли у меня тоже есть шанс. Вот блин такого маркетинга хочется, вот такое хочется поддержать рублем. Невозможно вдохновиться теми, кто говорил что может, что знает как, а вот теперь не справляется. И вот ещё что. Те, кто всё-таки покупают из жалости, это не клиенты. Они купили один раз, чтобы почувствовать себя хорошими. Они не вернутся. А те, кто мог бы стать постоянными, теперь думают то что я написала выше. Ну и когда один бренд написал «помогите», это было искренне. Когда это стало трендом, искренность кончилась. Получился максимально унылый формат, если честно. И аудитория это считывает.

  • Палаццо Мадамы»: книга про музей, которая на самом деле про управление Давно ничего не читала, и тут меня настигла биография Ирины Антоновой. Книга вызвала большой дискурс в знающих кругах. Проверила. Что там интересно, помимо того что узнаёшь, как устроена музейная жизнь. Спойлер: очень жёсткий бизнес. По остроте накала примерно как сериалы HBO про парней из Медельина. Некоторые моменты. Из не самого популярного музея с не самой богатой коллекцией институция вдруг превращается в Мекку суперпопулярных выставок. С 1955 года, на минуточку. Становится, как бы сейчас сказали, точкой притяжения, важной частью светской и культурной жизни одновременно. При этом заслуженные коллеги всячески осуждают этот подход. Мол, отвлекает от собственной коллекции, да и вообще где родился там и пригодился. Пусть шедевры висят в том месте, где должны быть. Чтобы протащить какие-то новые инициативы, приходится ждать, когда уйдут старожилы. Ну, знакомая история. Отдельный сюжет — устаревание стратегии, которая когда-то была топчик. Вот например мнение коллег по цеху. В 2012 году Антонова делает выставку Караваджо. Привезли в Москву «Юдифь и Олоферна», «Обращение Савла» из Санта-Марии-дель-Пополо. В 1975 году такая выставка бахнула бы на всю страну. А в 2012 любой желающий мог купить билеты в Рим за 300 долларов и посмотреть Караваджо там, где он естественно обитает. А еще пошопиться и поесть пиццу. Стратегия «привозим то, что иначе не увидеть» работала десятилетиями и вдруг перестала. Среда изменилась, а команда продолжает делать ровно то же, что годами приносило результат. Много разговоров о жёстком, суровом стиле управления. Вечно холиварный сюжет. Руководитель серьёзным тоном требует исполнения обязательств, не готов, что называется, входить в положение. Потому что от какого-то конкретного небольшого результата часто зависит оценка всего подразделения или судьба большого проекта. И где грань между требовательностью и самодурством? Как-то так.

  • Кто же не любит чужие деньги считать… У Ткачука вышло (вообще каждый год выходит) исследование ЗП в маркетинге. В целом, да, динамика хорошая. Но очень энерго затратно порой. Да и сокращать любят.