СФЕ Академия / SFE Academy

🚀 Состоялся второй вебинар серии «Честный Rep Check: Правила игры»! 11 августа мы обсудили самый длительный и рискованный этап Rep Check — проведение. Именно здесь, в активной фазе полевых работ, возникают сюрпризы: человеческий фактор, ограниченный доступ к данным, неожиданные отклонения от сценария. Мы разобрали, как управлять этим процессом, чтобы сохранить прозрачность и получить надёжный результат. Огромное спасибо всем участникам за вопросы и живой интерес! 🙏 А теперь — главные темы и инсайты вебинара. 🎤 Наталия Каширина и Анастасия Малахова открыли вебинар блоком «Реальность поля». Разобрали три уровня задач Rep Check: 1. Исполнение — состоялся ли визит, соблюдается ли частота, выполняется ли стандарты 2. Восприятие — что именно услышал и запомнил врач, совпадает ли его восприятие со стратегией компании 3. Влияние — изменяется ли отношение к препарату, возникает ли готовность рекомендовать Ключевая мысль: «Самая дорогая ошибка — исправлять не ту проблему». Rep Check — это путь от проверки факта визита к оценке эффективности стратегии. 🎯 Сергей Барков и Юлия Гордеева рассказали о действиях заказчика и оперативном контроле. Как выстроить взаимодействие с провайдером, на что обращать внимание на старте и в процессе, как использовать мониторинг и транскрибацию для контроля качества. Показали реальный пример из практики: как оперативная реакция на отклонения помогает корректировать ситуацию в поле, не дожидаясь финала исследования. 💀 Юлия Гордеева и Екатерина Насекина погрузились в тему «Мёртвые души». Показали масштаб проблемы: 42% компаний оценивают долю мёртвых душ более 10%, а 29% вообще не знают, сколько их в базе. Разобрали типы, причины появления и реальный ущерб — до 300 000 рублей только на одной проверенной выборке. И главное — как Rep Check помогает выявлять и минимизировать эту проблему системно, а не случайно. 📌 Главный вывод: Rep Check — это не просто проверка факта визита. Это путь от дисциплины к стратегии. От ответа на вопрос «был ли визит» к пониманию, как визиты влияют на назначения и как сделать их эффективнее. 📌 Следующий, третий вебинар серии: «Использование результатов: как превратить отчеты в управленческие решения и инструменты развития команды» 📅 25 августа, 11:00 (МСК) 📍 Онлайн-формат 🔗 Регистрация: ССЫЛКА Разберём, как анализировать данные Rep Check, перестраивать планы, мотивировать МП и улучшать покрытие. Будет полезно SFE/CommEx, руководителям продаж, маркетологам — всем, кто хочет превратить данные в реальные изменения. Подключайтесь! 📍 SFE&Marketing Excellence Academy 📱 ТЕЛЕГРАМ | MAX | sfecademy.ru #SFEAcademy #репчек #вебинар #проведение #мертвыедуши

Мы начинаем! Вы успеваете принять участие! Вебинар «Честный Rep Check: Правила игры»! 📅 11 августа, 11:00 (МСК) — второй вебинар, посвящённый этапу проведения. 📍 Онлайн-формат Тема: «Как не потерять контроль в активной фазе Rep Check» На первом вебинаре мы говорили о планировании. Теперь — о том, что происходит в поле и как заказчику не получить сюрпризов в финале. Что обсудим: 🎯 Какие метрики действительно важны в процессе, а не только в конце 📊 Как организовать оперативный контроль: еженедельные отчёты, формат коммуникации, на что обращать внимание 📝 Транскрибация как инструмент: как заказчик может увидеть реальный диалог и восстановить истину, если что-то вызывает сомнения ⚙️ Как управлять выборкой и специальностями в реальном времени — если по какому-то МП проседает специальность, что делать: разворачивать, заменять или искать другие решения 🧠 Что делать с «мёртвыми душами» в процессе проведения: какие риски и как их минимизировать 💡 Демо: как выглядит анкета и транскрибация глазами заказчика Участие бесплатное. 📌 Регистрация: ССЫЛКА 📍 СФЕ&Маркетинг Экселленс Академия ➡️ 📱 в ТЕЛЕГРАМ 📲 в MAX #SFEAcademy #репчек #вебинар #проведение

Продолжаем серию вебинаров «Честный Rep Check: Правила игры»! 📅 11 августа, 11:00 (МСК) — второй вебинар, посвящённый этапу проведения. 📍 Онлайн-формат Тема: «Как не потерять контроль в активной фазе Rep Check» На первом вебинаре мы говорили о планировании. Теперь — о том, что происходит в поле и как заказчику не получить сюрпризов в финале. Что обсудим: 🎯 Какие метрики действительно важны в процессе, а не только в конце 📊 Как организовать оперативный контроль: еженедельные отчёты, формат коммуникации, на что обращать внимание 📝 Транскрибация как инструмент: как заказчик может увидеть реальный диалог и восстановить истину, если что-то вызывает сомнения ⚙️ Как управлять выборкой и специальностями в реальном времени — если по какому-то МП проседает специальность, что делать: разворачивать, заменять или искать другие решения 🧠 Что делать с «мёртвыми душами» в процессе проведения: какие риски и как их минимизировать 💡 Демо: как выглядит анкета и транскрибация глазами заказчика 🎤 Спикеры: — Юлия Гордеева, руководитель направления Commercial Excellence SFE&Marketing Excellence Academy — Сергей Барков, SFE-менеджер компании «Софарма» Сергей поделится реальным опытом заказчика: от настройки метрик до работы с полевыми командами. Кому будет полезно: руководителям коммерческих подразделений, NSM, региональным менеджерам, SFE-специалистам — всем, кто управляет процессом и хочет видеть картину по ходу, а не только в финальном отчёте. Участие бесплатное. 📌 Регистрация: ССЫЛКА 📍 СФЕ&Маркетинг Экселленс Академия ➡️ 📱 в ТЕЛЕГРАМ 📲 в MAX #SFEAcademy #репчек #вебинар #проведение

Продолжаем серию вебинаров «Честный Rep Check: Правила игры»! 21 июля мы провели первый вебинар, где обсудили планирование — как закладывается фундамент объективного аудита, как формировать выборку и готовиться к исследованию. 📅 11 августа, 11:00 (МСК) — второй вебинар серии, посвящённый этапу проведения. 📍 Онлайн-формат Тема: «Мёртвые души: как выявить и что делать» На прошлой неделе мы провели опрос и встречу с коллегами из фармкомпаний. Результаты заставляют задуматься: — 29% компаний не знают, сколько у них «мёртвых душ» в клиентской базе — 42% оценивают их долю более чем в 10% При этом почти никто не выявляет их системно — в основном «случайно» или «через МП». Что обсудим на вебинаре 11 августа в 11:00: 🔹 Что такое «мёртвые души» и как их идентифицировать в базе 🔹 Реальные последствия: как мёртвые души обходятся компании в деньги 🔹 Как сейчас выявляют и почему текущие подходы не работают 🔹 Что делают коллеги: живые кейсы и идеи со встречи 🔹 Как системно подойти к проблеме и сделать процесс прозрачным 🎤 Спикеры: — Юлия Гордеева, руководитель направления Commercial Excellence SFE&Marketing Excellence Academy — Екатерина Насекина, эксперт по работе с данными и аналитике Кому будет полезно: руководителям коммерческих подразделений, NSM, региональным менеджерам, SFE-специалистам, маркетологам — всем, кто работает с клиентской базой и хочет, чтобы она была актуальной, а отчёты — честными. Участие бесплатное. 📌 Регистрация: ССЫЛКА 📍 СФЕ&Маркетинг Экселленс Академия ➡️ 📱 в ТЕЛЕГРАМ 📲 в MAX #SFEAcademy #репчек #мертвыедуши #вебинар

В международную компанию требуется CRM специалист. Задачи: поддержка и развитие CRM-системы; взаимодействие с бизнес-пользователями; анализ и оптимизация бизнес-процессов; участие во внедрении нового функционала и проектов. Требования: опыт работы с базами данных, англ.язык (в основном переписка с глобальной IT командой, но иногда встречи). Если есть заинтересованность, пишите, пожалуйста, в личку.

❓ Какой вызов сильнее всего влияет на вашу работу в 2026 году? Digital, e-commerce и AI уже перестали быть отдельными экспериментами. Сегодня от маркетинговых команд ждут не просто присутствия в новых каналах, а понятного результата для бренда, врача и пациента. Но у каждой команды своя точка напряжения и кипения ⚡️Для кого-то главный вопрос — как объединить каналы в единую систему коммуникации. ⚡️Для кого-то — как встроить бренд в e-com и сократить путь пациента до покупки. ⚡️Кто-то ищет практическое применение AI. ⚡️Кто-то уже внедрил инструменты, но пока не понимает, как объективно оценить их эффективность. А в то же время жизнь заносит бизнес на новые обороты 📉 Ситуационный челлендж Последние события вокруг Wildberries наглядно показали, насколько быстро может измениться работа крупного игрока e-commerce платформы. После повреждения ряда логистических объектов площадке пришлось перенаправлять поставки через другие центры, а продавцы столкнулись с рисками потери товаров, задержек и неопределенности вокруг компенсаций. Итак, ситуация: Ваш ключевой e-commerce-канал на несколько дней теряет часть логистической инфраструктуры. Сроки доставки увеличиваются. Информация об остатках меняется. Часть рекламных кампаний продолжает приводить покупателей к товарам, которые невозможно быстро получить. У вашей команды есть 24 часа, чтобы отреагировать. Что вы сделаете первым? А — перераспределите остатки между другими площадками и аптечными сетями; Б — временно остановите продвижение товаров с нестабильной доступностью; В — измените коммуникацию и покажете покупателю альтернативные точки покупки; Г — соберете антикризисный штаб и сначала оцените данные по остаткам, заказам и логистике. Пишите в комментариях - какой вариант выбираете и почему? А ТЕПЕРЬ ОСНОВНОЙ ВОПРОС: КАКОЙ ГЛАВНЫЙ ВЫЗОВ СТОИТ ПЕРЕД ВАШЕЙ КОМАНДОЙ В 2026 ГОДУ? Голосуйте в опросе ниже. Результаты станут основой следующих публикаций и вопросов, которые мы будем обсуждать УЖЕ 1 ОКТЯБРЯ НА КОНФЕРЕНЦИИ DEA-2026.👇 👉 ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ НА КОНФЕРЕНЦИЮ И ПОДАТЬ КЕЙС НА ПРЕМИЮ По вопросам партнерства и подачи заявок обращайтесь 👇🏻 ЕЛЕНЕ КОВАЧ, Marketing Lead SFE&Marketing Excellence Academy: 📞 +79652559272 ✉️ ekov@sferecruitment.ru 📱 @dr_elena_kovach 💌 Будьте в эпицентре экспертного сообщества: 💌 Официальный канал самого большого Marketing Excellence сообщества ➡️ ЗДЕСЬ В ТГ Ссылка на наш канал в MAX ➡️ Маркетинг в Фарме & Маркетинг Экселленс 👍 Чат мероприятия ➡️ Фармацевтический маркетинг #DEA2026 #маркетингвфарме #фарммаркетинг #digitalpharma #ecommerce #AI DEA-2026 состоится 1 октября 2026 года.

КАЛЕНДАРЬ СОБЫТИЙ В ФАРМОТРАСЛИ Дорогие друзья, традиционно в начале месяца размещаю календарь на текущий и последующие месяцы для участия, интеграций и взаимодействия. У многих мероприятий есть ссылки и можно регистрироваться 2026 год Сентябрь ✅ 11.09 Ежегодный День Открытых Дверей SFE&Marketing Excellence Academy. Прогулка по Москва реке. Общение спикеров и экспертов с выпускниками, подписчиками, слушателями: информация ЗДЕСЬ ✅ 12.09 6-ый Ежегодный Форум Региональных Менеджеров и Медицинских Представителей, онлайн: информация ЗДЕСЬ ✅ 08.09 Встреча ФармаМед Бизнес Клуба. Тема встречи:  "Коммерческий контур управления": информация ЗДЕСЬ 🥺😔🤯 ПРОГРАММА МВА «Стратегическое управление в фармацевтическом бизнесе»: информация ЗДЕСЬ ✅ Старт курса «Я - Региональный Менеджер»: информация ЗДЕСЬ ✅ 17.09 Открытый урок курса «Коммерческий департамент: Коммерческая политика, стратегия, менеджмент»: информация ЗДЕСЬ ✅ Старт курса «Менеджмент для Управленцев», обучение для менеджеров всех функций, включая ТОП: информация ЗДЕСЬ ✅ 24.09 Старт курса «Фармацевтический Маркетинг», онлайн Октябрь ✅ 01.10 Международная отраслевая Премия и Конференция DEA Awards 2026: Digital, E-Commerce, Artificial Intelligence: ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ на подачу кейса в одну из номинаций ПРЕМИИ ✅ 07.10 Ежегодная встреча SFE&Marketing Excellence Academy по теме «CRM&BI день в фарм отрасли»: информация ЗДЕСЬ ✅ 21.10 Встреча ФармаМед Бизнес Клуба ✅ 19.10 - 23.10 Второй открытый масштабный проект по КОМПЛАЕНС: КОМПЛАЕНС-Марафон Ноябрь ✅ 09.11 - 15.11. Ежегодная Неделя Карьеры в фармацевтической отрасли, онлайн ✅ 16.11 - 22.11. Ежегодная Маркетинг Неделя в фармацевтической отрасли, онлайн ✅ 23.11 - 29.11. Ежегодная Неделя CommEx и SFE в фармацевтической отрасли, онлайн ✅ 25.11 6-ая Ежегодная Конференция «Стратегии управления персоналом в фармацевтической и медицинской отраслях» + Рейтинг ТОП-100 влиятельных людей в фармацевтическом бизнесе🏆: информация ЗДЕСЬ ✅ 30.11 - 06.12. Ежегодная Неделя Аналитики в фармацевтической отрасли Декабрь ✅ 04.12 Новый год в кругу экспертов SFE Academy ✅ 05.12 «День Аналитики 360». Встреча SFE&Marketing Excellence Academy

👥 Группа «Планы и продажи» приглашает Коллеги, здравствуйте! Следующая тема нашей встречи — «мертвые души»❌ 📌 Что под этим понимаем: Это клиенты, которые формально есть в базе, но по факту либо отсутствуют, либо относятся к другому типу. Они могут просто…

📣 А вы сможете защитить свой проект перед CommEx? Коллеги, мы завершили первый поток курса «SFE 360°: от данных до бизнес-партнёрства». Финалом стала защита проектов — участники представили годовые планы внедрения для компании из сквозного кейса. Им предстояло ответить на вопросы действующих руководителей CommEx, которые оценивали не просто «красивую теорию», а реальную бизнес-логику. Один из них, Василий Уткин, Руководитель отдела повышения эффективности бизнеса, ООО Альфасигма Рус, поделился впечатлениями: 💬 «Мне, в качестве эксперта-наблюдателя, повезло побывать на финальном занятии курса «SFE Manager» в SFE & Marketing Academy — а именно на защите проектов. Я искренне рад высокому качеству презентаций и всесторонней подготовке выступающих. Выпускники показали стратегическое мышление: видели не отдельные задачи, а целостную картину бизнеса и уже применили полученные знания, подготовив предложения по увеличению ROI sales teams. Продемонстрировали великолепное владение SFE-инструментарием (сегментация, FTE, KPI, мотивация). И главное — каждое решение было логически обосновано, подкреплено расчётами и анализом. Видно, что академия даёт реальные практические навыки, а не просто теорию. Рекомендую курс всем, кто хочет расти в SFE.» Что ценно в этом отзыве: 🧠 Выпускники защищали готовые решения для фармацевтической компании 📊 Каждое решение было подкреплено расчётами — не «кажется», а «мы посчитали» 🎯 Участники показали стратегическое мышление — видят систему, а не отдельные задачи 💼 Приглашённые эксперты подтвердили: навыки — практические, а не теоретические 📌 Новый поток курса «SFE 360°» — уже скоро. Подробности и запись: 🔗ССЫЛКА Контакты по вопросам SFE/CommEx: Юлия Гордеева, руководитель направления Commercial Excellence SFE & Marketing Excellence Academy ✉️ y.gordeeva@sferecruitment.ru 📱 +7 916 211-61-65 ✈️ @gordeeva_iulia 📍 SFE & Marketing Excellence Academy ➡️ 📱 в ТЕЛЕГРАМ 📲 в MAX

👥 Группа «Планы и продажи» приглашает Коллеги, здравствуйте! Следующая тема нашей встречи — «мертвые души»❌ 📌 Что под этим понимаем: Это клиенты, которые формально есть в базе, но по факту либо отсутствуют, либо относятся к другому типу. Они могут просто «болтаться» в системе, а могут даже посещаться (и это не всегда приписки) Вопросы для обсуждения: — откуда они берутся; — как их идентифицировать; — можно ли избавиться; — что с ними делать дальше. Встреча рабочая, исключительно для сотрудников ФК с личным опытом в реальных задачах. Обмениваемся опытом и вместе ищем лучшие решения. Без рекламы, без разработчиков, без прессы 🗓 Дата и время: 4 августа, 18:00 💻 Формат: онлайн ✍️ Для участия напишите Юлии Гордеевой, CommEx Lead SFE&MARKETING Excellence Academy: @gordeeva_iulia #SFEAcademy #Коммерческаяэффективность

💼 Деловые мероприятия — инвестиция в будущую выручку Одно событие может объединить тех, от кого зависят контракты, поставки и прибыль. Но если формат выбран без привязки к аудитории и цели, мероприятие легко превратится в дорогой имиджевый жест. Команда SMARTMICE подготовила бесплатный гайд с 5 концепциями мероприятий для клиентов и партнеров. Внутри — проверенные форматы, которые помогут: — заключить сделку; — повысить средний чек; — расширить сотрудничество; — удержать ключевых клиентов; — эффектно представить новый продукт. Концепции можно сразу передать команде в работу: идеи для площадок, декора, музыки, дресс-кода и программы уже прописаны. Скачайте гайд бесплатно по ссылке.