Ксюша говорит | IT x PRODUCTS

💭А вот рефлексии третьего дня стратсессии не будет, будет только финальная. Было насыщенно, мне потребовалось две недели, чтобы прийти к каким-то промежуточным выводам и смочь прорефлексировать. ▫️Общие ощущения: это было настолько же эффективно, насколько и тяжело. Мы приехали и четыре дня работали по 12-13 часов, находясь непрерывно в обсуждении всех насущных вопросов. После стратсессии я приехала и находилась сначала в ауте, а потом в ракушке, обдумывая все, что произошло. Сейчас я могу уже говорить о каких-то промежуточных выводах, но обработка информации продолжается. Три инсайта, которые я получила: 1. Первый инсайт про групповую динамику, описывала его тут. Со стратсессии я начала больше обращать внимания на свое поведение в группе и стараться слушать, слышать других членов группы и доверять им. 2. Второй инсайт: я столкнулась с тем, что я мало внимания уделяю вопросам реализации. То есть, у меня есть некая позиция о том, что самое важное – найти рынок и проблему, а как уже мы будем это реализовывать вопрос не сказать, что простой, но неважный, как-то оно там реализуется, не зря же у нас тридцать программистов над чем-то работают. Мне кажется, что с тем же искажением я столкнулась в СБ, когда мы в целом находили проблемы, но не находили хороший, повторяемый и маржинальный способ решения. Хорошая новость в том, что я обнаружила это узкое место до того, как случилась продажа :) так что есть шанс это починить, сейчас в команде решаем как будем закрывать эту роль технического продакта. 3. Третий инсайт: очень важна синхронизация не только с точки зрения, кто что делает, но и с точки зрения понятий. Мы в работе оперируем большим количеством терминов, каждый из которых все члены команды понимают по разному. Например, ИТ-инфраструктура 🙂 И это усложняет процесс взаимодействия. Поэтому мы сейчас начинаем составлять наш командный глоссарий, чтобы иметь возможность лучше и быстрее друг-друга понимать и договариваться. ▪️Также, я получила полезный навык / фреймворк в результате стратсессии. Мне вообще понравилось её структура (все её составляющие, кроме работы по 12 часов). Про него расскажу в следующем посте. ▫️В качестве результата, самым важным для меня был командный разворот в сторону клиента, достаточно подробное описание одной из продуктовых гипотез и первая версия новой орг структуры команды, учитывающей противоречия, которые у нас накопились. ▪️ Что не получилось: мы не выбрали продуктовую гипотезу в проверку, как я хотела. Но я верю в то, что мы сможем определиться и выбрать на этой. Промежуточно как-то так. А у вас как дела?)

🗯️Инсайт со второго дня стратсессии Сначала расскажу предысторию: стартап достаточно быстро вырос в количестве людей и менеджеров, многие тут работают меньше полугода. Все работают удаленно и многие не в Москве (и даже не в РФ), а полным составом мы оффлайн вообще ни разу не собирались. И каждый из нас еще работает над своими проектами, зонами ответственности и часто не знают, что происходит сбоку. Из-за всех этих первопричин, главный запрос каждого члена команды был на синхронизацию между командой. На то, чтобы мы поняли, кто мы как команда, что мы делаем, куда идем и какая роль каждого в этом общем будущем. У меня личными целями были ещё: 1. синхронизация команды по продуктовому бэклогу 2. его верификация 3. утверждение приоритетной продуктовой гипотезы на проверку. ▪️Групповая работа началась в первый же день. И мы вообще отошли от бережно хранимого мной продуктового бэклога. Мы прям в какой то момент уехали в обсуждение вообще другого, хотя целью было проанализировать (предположить) текущий контекст клиента. И я жестко фрустрировала по этому поводу. ▫️Потом мы уехали в обсуждение того, что мне понравилось. Конечным результатом я не была на максимум довольна, но я увидела, как мы можем объединиться и создавать результат. Я увидела ценность групповой работы, командного взаимодействия и синхронизации, которая происходила в группе прямо на глазах. ▫️И порефлексировав на следующий день с другими участниками, я пришла к выводу, что в данном случае группа и работа в ней важнее результата, который мы создаем. Сначала кто, а потом что. И волшебным образом под конец второго дня мы вышли в то, что мне совсем понравилось и на третий день мы скорее всего закроем все мои цели на стратсессию. ▪️И я поймала, что я вообще часто перекашиваюсь в сторону того, что мне кажется правильно или неправильно, ценно или не ценно, ставя группу на второй план. ▫️А вот эти два дня учат меня больше слушать, слышать, понимать и доверять другим участникам процесса. Я вижу, как они усиляют меня и как я усиляю их. Кажется, на долгосроке, это более важно и выигрышно, научится приоритизировать группу перед своим представлением о плохом и хорошем. Тут, конечно, имеет огромную роль твое доверие к тем людям, которые в группе с тобой и твое доверие им. И тогда для меня это значит, что нужно тщательно подходить к выбору группы, в которой ты хочешь оказаться, а когда выбрала и оказалась — доверять ей и процессу. Вот такой вот у меня инсайт) наш консультант сказал, что я прочувствовала эффект групповой динамики и это вот то самое осознание, которое в результате работы и должно было прийти. А как вам мой вывод? Понятно, о чем я пишу?

💭 Ну стратсессия — это, конечно, полный разъеб. Я за последние несколько лет была на большом количестве стратсессий, и как член команды, и как внешний наблюдатель. ▫️Есть стратсессии, на которые люди идут, понимая, что то, что они обсудят в эти х дней так там и останется. Команда просто не верит в то, что обсужденное принесет какие-то результаты и изменения, большая часть идет с настроем типа все-понятно-ничего-не-будет и собственно ничего не происходит. ▫️Есть стратсессии, на которые люди идут с запросом на изменения, но в процессе обсуждения понимают, что скорее всего ничего не будет и начинают фрустрировать прямо в процессе. ▪️А есть, где все приходят с запросом на изменения и достигают каких-то своих целей прямо на стратсессии, а на остальную часть собирают информацию для формирования плана. Вот по моим ощущениям у нас третий вариант. Конечно, там есть место для «обсудить, а потом нифига не сделать», но про это уже можно будет судить через несколько месяцев позже. Пока мне очень нравится, что происходит с точки зрения синхронизации команды и намечивания плана действий. А пока вы может быть хотите почитать про то, как у нас устроена стратсессия по шагам, пунктам, организационной части обсуждения? Заметка за первый день стратсессии

Я в дни стратсессии писала посты и не успевала выкладывать. Поэтому, выкладываю сейчас)

🗯️А мы тем временем с командой топов прилетели в Грузию на стратсессию на пять дней, 20-24 сентября. В планах засинхрониться, что мы собираемся делать продуктово и технологически в ближайший год, чтобы добежать до цели компании. Я, честно говоря, крайне довольна. Пока все идет по плану. ▪️Когда я пришла, с продуктовой точки зрения был разброд и шатание, сильное непонимание, что делаем. ▫️Чтобы это решить план был такой: 1. анализ рынка тех классов решений, в которые потенциально хотим зайти; 2. стратсессия, к которой мы собираем пул продуктовых гипотез, в частности, используя информацию из пункта 1, и на которой мы выбираем 1 гипотезу для проверки (и заодно синхронизируемся с командой и приходим все в общее понимание, что делаем); 3. запуск цикла проверки продуктовых гипотез. ▪️Мы в начале недели закончили первый пункт. Анализ классов решений у нас занял 3,5 месяца, за которые мы посмотрели: 1. DCIM 2. CMDB 3. Configuration management 4. Dev-centric workflow automation 5. Resilience platform 6. Новые решения, которые сейчас возникают типа XOPS, System Initiative итд ▫️Выводы легли в основу гипотез, пул которых мы тоже собрали и даже посчитали приблизительно есть ли там рынок. Для меня будет хорошим результатом стратсессии, если вся команда с продуктовой точки зрения синхронизируется, и мы придем к пониманию, что мы делаем и почему так, чтобы после стратсессии мы могли запустить цикл проверки продуктовых гипотез. Стратегируемся, кстати, с абсолютно отпадным видом! Я приложила фоточки, зацените) Вот такие вот у нас дела.

Привет всем, кто подписался за последние три дня! Я рада видеть вас в своем канале) Меня зовут Ксения, я – директор по продукту в deep-tech стартапе pregel.pro. Более подробно про мой опыт можно прочитать в посте-закрепе. А если кратко, то: ▪️три года работала в Акселераторе ФРИИ и в какой-то момент отвечала за создание консалтинговых продуктов для ИТ-предпринимателей; ▫️далее в стартапе в ролях директора по партнерам и продакт-оунера помогла компании выйти на самоокупаемость и привлечь раунд; ▪️сейчас в в deep-tech стартапе pregel.pro с командой строим лучшую в РФ платформу для управления ИТ-инфраструктурой. Пишу здесь про наши успехи и свою рефлексию о создании продуктов / стартапов. В планах написать инструкцию о том, как можно использовать нейросети при анализе рынка и выложить анализы рынка различных решений в сфере управления инфраструктурой. Если вам близка тема управления ИТ-инфстраструктурой и вы хотите про это пообщаться — приходите в личку! @x_kuznetsova Если вам интересно почитать о чем-то конкретном в моей работе — напишите в комментариях, пожалуйста) Всех рада видеть, надеюсь у нас с вами будет метч!