Дмитрий Моисеев | Сделка своими словами

Пришел со встречи и чувствуешь, что не совсем доволен собой? Начинаешь катать, анализировать, что услышал, что ответил, с чего начал… Вот бы кто-то со стороны разобрал как и что? Где не докрутил, где слабину дал? Чтобы без левых советов, в так чтобы тем способом каким я живу и говорю. Вот бы иметь такое зеркало, чтобы посмотрелся, сказал пару слов, а оно тебе: а ты на это обрати внимание, а это для чего тебе? Так вот оно! Зеркало то, которое искал. Только ты и те твои мысли, которые ты не заметил и пропустил. Вот тебе те слова твои, которые ты игнорируешь. И главное оно всегда с тобой 24/7. И лунной ночью когда город спит, а мысли не дают покоя, и за минуту до важной встречи, и когда опять поссорился… Это твое отражение без эмоций и настроений, где нет чужих советов и оценок. Только ты и твой внутренний мир твоими глазами. Забирай его по ссылке: https://expert.aibrainstorm.top/

Никогда не понимал что значит завышенная самооценка? Ты либо ценишь себя, либо нет. Если говорят, что у тебя завышенная самооценка , значит это они видят в тебе то, что не могут позволить себе.

Она пришла торговаться. А ушла совсем с другим решением… - Не нужно меня «лечить». Я прекрасно ориентируюсь в ценах на недвижимость! 🔹демонстрация альфы. Защита уязвимости- на самом деле она не ориентируется. - Именно поэтому мы с вами сейчас и обсуждаем лучший для вас выбор! 🔹подтверждаем её «экспертность» и успокаиваем через то, что видим это. - Я сама знаю, что для меня лучше! 🔹укрепление доминирования в принятии решения. - Безусловно! Моё желание лишь помочь вам получить это. 🔹наводим «туман», маскируя цель - деньги. - Тогда выбейте мне скидку на эту квартиру! 🔹условие для покупки со мной. - С удовольствием помогу вам договориться. Тем более, если не хватает денег, а квартира очень нравится. 🔹провоцируем сказать причину торга. - Денег хватает, но вы же понимаете, что все торгуются! Он по-любому на торг заложил пару сотен. - Согласна с вами. Однако две квартиры у меня в этом районе купили даже не торгуясь. 🔹косвенное внушение того, что торг не всегда адекватен. Удивление с её стороны: брови вверх, уголки губ вниз. - Вы же не зря выбрали именно этот район. Тем более что вы сами сказали, что всё хорошо изучили? 🔹усиливаем покупку без торга через подкрепление правильности её выбора. - Ну да! Согласна! Район действительно хорош. Ладно, давайте съездим, пообщаемся, а там по ситуации! Дело сделано! Перевели настроенного на батл клиента из поля сопротивления в поле принятия нового решения. Пройдитесь по диалогу ещё раз, отыгрывая каждую роль, и рассмотрите, где именно произошёл этот переход. А главное - как? Зафиксируйте для себя и используйте ✅ Ставьте🔥за пользу и пишите вопросы, которые ещё раскрыть для Вас

Нахер все эти сентименты и понимания, если они мешают развиваться. Эмоции- это топливо для тела, как бензин для тачки. Многие в своей башке днями такую «дичь» гоняют, что к вечеру еле плетут ноги или готовы разорвать близкого. Сколько раз себя ловил на мысли, что кто-то виноват в моих проблемах. Хорошо, что умею вовремя переключаться между режимами, иначе не БЫТЬ ДОБРУ. Подтирание соплей и бесконечное сочувствие- это тоже не мой конек. От негатива быстро отстраиваюсь. Всё про себя понимаю и мне по кайфу. Иногда могу взорваться- недавно разорвал на себе майку, которую привез из очередной зимовки с Таиланда. Резко, сильно и с криком рванул. Майка с треском в клочья, а психика после адреналинового выброса в покой ушла. Один из способов сброса энергии. Главное в себе не держать. А самый лучший если тело держит- это переключение внимания и техника НЛП «6 шагов к свободе.» Как ещё снимаю стресс: штанга (тяжелый вес), мешок боксерский, баня, секс, массаж в конце.

Не по теме продаж, но по теме важнее продаж. Я переодически прохожу через разные этапы в жизни. Вывел правило, что раз в 2 года происходят какие-то события, которые что-то меняют во мне. А раз в 10 лет происходит, что-то кардинально влияющее на мою жизнь. Это может быть что-то офигенное или полный треш. И сейчас анализирую и понимаю, что самомнения у меня всегда было, а самоуважения нет. Точнее не настолько сильно, как наверное хотелось бы. Особенно в последний год. Это кстати 10й год в моей карьере НЛПера. В 2027 будет ровно десятка. Вывод: Уважать себя за то, что ты - это ты. Ты здесь не для того чтобы угождать другим людям. И люди не для того чтобы угождать тебе. Я здесь пишу и выражаю себя, а вы можете читать или не читать, соглашаться со мной или нет, отписаться или подписать друзей… Все это ваша воля и используйте её во благо!

Продавец сам спросил: насколько снижаем цену ? В который раз вчера убедился в том, что часто клиент говорит не то, что внутри у него на самом деле: •Я не хочу! А на самом деле оказалось: я боюсь! •Я боюсь! А на самом деле : я хочу! Пример из моей риелторской практики: Я говорю клиенту: -Звонков нет по объекту уже 10 дней, это говорит о том, что интереса нет. Ещё неделя и интерес будет потерян полностью, дальше только падание спроса на квартиру вашу. -Что вы предлагаете, Дмитрий? -Искать цену спроса. -Я не хочу снижать цену. И так считаю, что дешево продаю. -Понимаю. Такая мысль возникает когда человек боится что продаст дешевле чем она того стоит. Это так? -Наверное, вы правы. -Дешевле чем за нее предложат вы то не продадите (трюизм- элемент разговорного транса). Вы управляете ситуацией. Вы согласны? -Да. Конечно! -Зато мы прощупаем спрос и появится четкое понимание дальнейших действий. Как вам? -Хорошо, Дмитрий! Действуем. Какую цену ставим. Вот вам пример моего использования НЛП в общении с клиентом. Тут я использовал для влияния: факты, раппорт, рефрейминг, позитивное подкрепление, фрейм «согласие», трюизм, усиление роли, наделил его ответственностью за решение… Все это привело к снятию напряжения и сопротивления. Клиент сам сказал в конце: действуйте и спросил рекомендацию. Энергии в таких переговорах много, задача выполнена, отношение с клиентов отличные. Этим технологиям я обучаю лично в коучинге. После него, для вас не будет сопротивляющихся клиентов. Любой звонок и встреча будет, как интересен игра, за которую вам платят и благодарят. Есть место для 1 эксперта на ближайшие 3 месяца. По вопросу участия, пишите в личку, обсудим детали.

В чем проблема продажи своей услуги на самом деле?

Где владелец агентства недвижимости теряет деньги, а агент сделки? Почему РОП, это управленец в первую очередь, а не продавец?

•выжатый лимон за копейки, нафига такие клиенты •со всех сторон себя обманул •жить в этой клетке не для этого мы родились •предать себя худшее из того, что можно сделать •выпиши запреты и напротив каждого цель • у любого запрета есть позитивная цель, найди к ней другой путь

Ритуал по выходу из утреннего не позитивного настроения

Воскресный вечер дома после бани и вкусного ужина, это то что нужно перед деловой неделей. А как вы зафиналили выходные?

Чем больше говоришь, тем выше шанс сказать херню Проводя, совместные показы заметил, что многие риелторы считают своим долгом комментировать почти все куда ни посмотрел покупатель. Это видимо вызывает у них ощущение, что так и продают? Но, что если именно это и раздражает покупателя? Несколько реплик из личных наблюдений на совместных показах: Риелтор: какая красивая кухня! Покупатель: не мой стиль, я бы заменила! Риелтор: какой просторный коридор! Покупатель: странная планировка. Зачем такая прихожая, лучше бы площадь кухни добавили! Риелтор: окна как многие любят выходят на запад. Будете пить чай и смотреть закаты. Покупатель: я люблю кофе и рассветы. Не понимая, как считывать интересы клиента очень сложно не выдать то, что может помешать сделке. Ваши фантазии насчет того, что ему нужно, могут только навредить.

Как расположить к себе клиента? Все стремятся к комфорту. А комфорт- это когда ничего существенно внутри не меняется. Это приводит к поиску варианта - как бы продать или купить при минимуме заморочек. А наличие заморочек он начинает искать уже на первой встрече с риелтором. Станьте для него источником комфорта. Ну, а если общение с самого начала не задалось , то вам потребуются навыки, чтобы вернуть его в нужное русло. Ключ к комфортной коммуникации- РАППОРТ Он за счет подстройки, прямого и перекрестного отзеркаливания помогает присоединиться к карте клиента. За счет этого у него появляется комфортное ощущение тепла, близости, взаимопонимания. Раппорт приводит к доверию. Клиент в некотором смысле начинает зависеть от ваших реакций. Вы становитесь «одним механизмом». Но здесь важно сохранять свое намерение, потому что вы тоже вовлекаетесь в его реакции. Есть случаи, когда сам активный выстраиватель раппорта терял контроль и становился жертвой негативного влияния от собеседника. Все к чему прикасаетесь вы, прикасается и к вам. Первый шаг к раппорту, это выработать четкое убеждение у себя- Я СПОСОБЕН ПОНИМАТЬ ЛЮДЕЙ . С этим и заходить в разговор. Как мастерски располагать к себе собеседника, договориться даже с самым «вредным клиентом» и защитить себя от стресса я обучаю только в личном коучинге.

Это реальная боль владельцев АН! Владельцы АН тратят ресурсы на привлечение, обучение и введение в работу новичков. Это создано для того, чтобы новички начали быстрее зарабатывать и нести пользу. Но новички часто уходят не принеся ни рубля. И это приводит к тому, что дальнейшее обучение вновь пришедших делают поверхностным и менее затратным. И из-за этого новый поток растворяется ещё быстрее. Решения есть: •Установить более жесткий входящий фильтр кандидатов, но тогда большая часть новичков пойдет к конкурентам. •Ввести в штат специалиста, который умеет настроить психику на внедрение полученных навыков после массового тренинга. Например: Света, бухгалтер с 15 летним стажем. Кампания, где она работала сократила её ставку. Света пришла в АН по совету подруги риелтора за мечтой: сама себе хозяйка, доходы большие… Но после обучения сначала, Свету посадили делать звонки и бить базу. Мол, клиентов, то искать надо. А она последние 15 лет управляла только цифрами и отчетами, что привело к зажатости и неуверенности в звонках. Света из роли бухгалтера вышла, а бухгалтер из Светы нет. Будет ли она зарабатывать те деньги за которыми пришла? Возможно! но сколько понадобиться на это времени и нервов? Именно поэтому сильная текучка новичков. Конвейер. Свете и похожим по признакам риелторам необходимо помимо стандартных методов обучения - тонкая индивидуальная настройка психики и мышления. Иначе снова потраченные ресурсы впустую. Я настраиваю новичков и опытных, которые выгорели и система где-то сломалась за 1,5-3 месяца. Именно столько необходимо, чтобы найти и приостановить то, что сломалось, а затем собрать и встроить рабочую модель. Мои клиенты не только риелторы, но и первые лица, принимающие сложные управленческие решения. За тем, чтобы разобраться в вашей ситуации и понять как вам сейчас действовать, напишите в личные сообщения.

Как привлечь внимание клиента? 90% людей вокруг вас, скорее всего не знают этого и поэтому реагируют. Реагировать можно осознанно, зная о чем идет речь, а можно на автомате (что собственно большинство и делает). Возможно вы тоже никогда не смотрели на это под таким углом и спокойно увлекались происходящим, не подозревая, что вами манипулируют. Я пользуюсь этим на каждой встрече и даже сейчас. Это не плохо и не хорошо, это инструмент жизни. Чтобы привлечь внимание и захватить его ваша речь и поведение должны быть направлены на: •Ценности собеседника (что ему важно) •Потребности (сытый или голодный) •Эмоции (сказанное с эмоцией привлекает больше чем сухость) •Перемены (смена ритма, калибровок, жестов, скорости речи, темы…) •Согласованность (раппорт) Внимание необученного человека следует этим вещам не произвольно. Потому что большинство людей управлять своим вниманием не приучено и живет на автоматизме. Кинь ему инфу в рамках этих приманок, он и поймается. Вспомните рекламу и предвыборные кампании.

🎙️Подкаст «Как убрать проблему за два шага?!» Техника- фрейм перевода проблемы в задачу.

ДРУГОЙ ЖИЗНИ НЕ БУДЕТ! Вчера во время проведения коуч сессии мы с клиенткой сформировали две идеи: 1.Страдания и мучения человек причиняет себе сам 2.Если эти эмоции нужны (такое бывает), то тогда выбираем страдать и мучиться, но только от радости и удовольствия В НЛП это называется- речевые парадоксы, в этот момент сознание начинает «тормозить», а подсознание в этого момент выдаёт новую реакцию Мы перепрограммировали прежние не приятные реакции на поддерживающие Сила НЛП в том, что проблемы, которые человек «носил» с собой годами, можно остановить за 1-2 раза. В зависимости от их количества и глубины нахождения. Как правило к 35-40 годам человек их слоями уже складывает, как пирог- одну на другую и нужно разбирать слой за слоем… Однако нет никакой необходимости годами ходить к психологу и копаться в своём детстве и делать психологический анализ. Достаточно знать то, как человек создаёт себе проблему сейчас и изменить этот процесс. За 1-2 недели у человека может трансформироваться 10-15 лет жизни Как человек создаёт себе проблему: Триггер-реакция-стратегия мышления-проблема! Что с проблемой после коучинга: Триггер-ВЫБОР реакции-ВЫБОР стратегии мышления- нет проблемы! На пути к своей лучшей жизни стоит сам человек со своими оценками, реакциями, поведением. Всему этому он научился в процессе жизни и если что-то не устраивает, то нужно менять. Однако большинство людей предпочитают спрятаться от себя, засунуть голову в панцирь, как черепаха. Видимо потому что так легче. Легче найти себе оправдания чем решиться на что-то, легче найти виноватых чем взять ответственность на себя… В этом теле мы живем один раз, что будет дальше я не знаю, однако знаю точно, что хочу прожить сейчас за десятерых…многое хочу узнать, попробовать, оставить хорошие воспоминания о себе принося пользу… И сейчас я помогаю разгребать эти слои о которых писал выше тем, кто решился узнать себя и достичь своего максимума Другой жизни не будет, жить нужно сейчас, не смотря на других!

Кто-то, чтобы разбогатеть тщательно ухаживает за денежным деревом. А кто-то ухаживает за своим образом мыслей и действиями.

Вот прям истина во всех смыслах: чем больше стараешься для человека, тем он хуже будет относиться. Расслабишь его своим вниманием и потом требований явных или скрытых будет больше. Некоторые даже не замечают что за черту зашли. Таких сразу надо в чувства приводить для их же блага.

Что нужно чтобы клиент с вами соглашался На любых переговорах результат определяется в первую очередь внутренним состоянием сторон. Голова слышит и видит, а тело реагирует. И от этих реакций зависит, что голова решит. Профессиональные переговорщики, работают в поле создания нужных состояний у собеседника. Слова вторичны. Важнее как их воспринимают. Хочешь чтобы собеседник засомневался в своих действиях- создай состояние Хочешь согласия- создай состояние Хочешь быть уверенным- создай состояние Влияние через создание состояний, это самый сильный вид влияния Вспомните свои решения. Вспомните когда вам клиент говорил : я подумаю и что происходило у вас внутри. Даже сейчас читая этот пост у вас возникло определенное состояние. Какое оно? Именно это влияет на то, что вы с этим будете делать.