Первый Ярд

Казань, слет трекеров 2025

Врываемся в рабочую неделю :) Это я мчу по Волге на метеоре Муса Джалиль. Поездка в Казань удалась. Встречи, смыслы, экскурсии. Заряд энергии получен. Скоро будет ролик. А теперь с головой в консалтинг и обучение :)

Слет трекеров в Казани Программа насыщенная. Вчера: Конференция с трекерами и предпринимателями и экскурсия в Иннополис. У кого-то еще остаются силы на творческий вечер :) Сегодня я работаю, а группа на экскурсии в Алабуге. Скоро встретимся в Казанском Кремле. Завтра с утра на пароходе в Болгар. Жизнь кипит 🔥

Всем привет! Мы продолжаем сотрудничество с группой бизнес-клубов Москвы. 14 июня проведу офлайн мастер-класс для предпринимателей на тему: Ценностное предложение. Как его найти и проверить? После мероприятия сделаем перерыв на лето. Если есть желание принять участие, приходите в личку :)

Ты вроде айтишник, но нормальный! Так после выступления на региональном форуме горячо приветствовал моего клиента один из участников. Участник – мужчина в возрасте. Отрасль крайне консервативная. Это лучший комплимент за последние месяцы.. После выступления – очередь из желающих пообщаться. Значит – цель достигнута. Как важно научиться говорить на языке своей целевой аудитории. Даже если ты знаешь очень много умных слов. Люди слушают, только если понимают речь и есть интерес к теме. Здесь нет мелочей. Хочешь быть услышанным – изучи своего клиента.

Сегодня старт нового акселератора ФРИИ. Теперь это Спринт 2.0 Новая программа, пул партнеров, доработанная система контроля качества трекинга и около 60 команд в потоке. Из Спринтов это 11-й, в этом году планируется еще один поток (кстати, есть шанс попасть в программу, идёт отбор проектов). У меня на старте 5 команд, очень разные по продуктам и стадии зрелости. В команде трекеров случилось пополнение. Кто-то из ребят успел поймать шанс 👍 Среди новичков две мои студентки из Школы трекеров и Мастерской 🎉

Предприниматели - это что за люди такие? Как все прочие или есть в них что-то особенное? Откуда вообще берется эта странная способность предпринимать и создавать? Так много вопросов и так мало ответов )) Я встречаю разных предпринимателей, с некоторыми из них знаком много лет. Ключевое, что делает предпринимателя – это способность создавать состояние, в котором возможности превращаются в продукты и проекты. Это можно сравнить с тем, как картина великого художника создаёт измененное состояние у людей. Так видение и намерение основателя создает новую реальность. С праздником, дорогие. С Днем Предпринимателя! ❤️

Всем привет! Добавлю немного красоты в ленту после бурных будней. Супруга смонтировала ролик про посещение Крепости Святого Петра и музея подводной археологии в Бодруме. Наслаждайтесь :) А ведь уже две недели после майских пролетело в сумашедшем ритме.

Сегодня у меня заглох мотоцикл. И не завёлся. В пробке. В центре города почти напротив Кремля. Не самое лучшее место для поломки 🤯 Аккумулятор периодически подавал признаки приближающейся старости, в этот момент подсказал, что ему пора на пенсию и отказался заводить двигатель. Поток машин, жара, недовольные водители... Я тоже недоволен! У меня были планы! Хотя, сломаться в городе лучше, чем на трассе. В такие моменты после состояния досады я ловлю дзэн. Откатил мот к тротуару,  позвонил другу "Ай нид хелп" и начал отвечать в рабочих чатах. Машины, гаишники, автобусы, пешеходы... городской фон. Минут через 30 мотоцикл завёлся без посторонней помощи. В такие моменты осознаешь силу дружбы. Звонок о помощи "Знаешь ли мото помощь?" и моментальный ответ "Выезжаю!" Хороший день ❤️

Сегодня с места в карьер ворвались в челенж по ИИ. Организовал этот движ Vadik One основатель ContentHero, проект, в котором я уже несколько месяцев. Будет 2 группы по 15 человек. Надеюсь, это будет не просто марафон, а супермарафон )) Челенж происходит по принципу "Делай или плати", задания 3 раза в неделю. Цель - научиться делать по-новому свои задачи и существенно нарастить свой потенциал в рынке. Поехали :)

Случай на отдыхе Мы обычно в отелях оставляем чаевые персоналу. В ресторане, барах, горничным. 1-2 доллара или евро за раз. Когда-то заметили, что эти знаки внимания улучшают обслуживание. И вот однажды супруга выходила из номера, когда пришла горничная и захотела ее поблагодарить. Передала купюру, но по ошибке вместо 50 турецких лир (чуть больше 1 евро) дала 50 евро. Когда осознала, горничная уже ушла. Рассказала мне ситуацию. Я был, мягко сказать, в недоумении. Как????? Как можно перепутать две абсолютно разные банкноты? Супруга тоже удивилась себе (горничная, как думаем, тем более 😅). Дело не в том, что жалко денег, для меня это скорее нарушение логики, система дала сбой. Пока я пребывал в своём недоумении, супруга сделала бэкап ситуации до начальной, просто объяснив через отельного менеджера, что перепутала банкноты и просит вернуть евро, чтобы передать горничной то, что было приготовлено для нее. Эта ошибка была так вот просто и быстро исправлена. Извинилась, улыбнулась, поблагодарила. Я бы так не смог. Мне было бы крайне неловко попросить деньги обратно. И, скорее всего, остался бы с "осадочком" от своего невнимания. А для жены - не проблема. Есть ошибка, есть понимание как её исправить - вперёд! Вижу цель - не вижу препятствий :) У вас бывали нелогичные, неловкие ситуации, которые требовали от вас мгновенных и решительных действий? Как выходили из ситуации? Поделитесь в комментариях, интересно)) P. S. : кстати, с тех самых пор решили наменять монет для чаевых, чтобы не было больше путаницы😁

Дворники уходят в курьеры, а сантехники в пункты выдачи. Как перейти от ЖЭКа к настоящей сервисной компании. Команда платформы BRUNO провела "квартирник" для руководителей управляющих компаний ЖКХ. Многие из участников уже применяют инструменты платформы BRUNO на своих объектах. Цель мероприятия  - обменяться опытом, поделиться успехом и обсудить проблемы. Цитаты спикеров: Если подрядчик сопротивляется внедрению платформы автоматизации - проще поменять подрядчика, чем его отношение. Люди релоцируются в южные регионы. Например, в Крыму специалистам платят почти в два раза больше, чем в Москве. Объем претензий снизили радикально,  когда внедрили платформу управления и показали жителям, как проверить исполнение работ по графикам. В отрасль ЖКХ сложно привлечь местный персонал, поэтому мы видим, как индийцы и африканцы убирают снег в Москве. Электрики: Из 10 человек на собеседовании только 1 может нарисовать схему подключения. Про мотивацию соискателей: Только 1 из 10 сам намерен работать,  остальных послали родители. Про кадровую стратегию: Вектор - удержание сотрудников и формирование корпоративной культуры. Удерживать за счёт обучения,  прозрачности процессов и KPI, понятное и стабильное вознаграждение, человеческое отношение. Сформированный коллектив - мощнейший удерживающий фактор. Особенно для линейного персонала важны не только премии, но и грамоты. Для хороших результатов на участке должна работать регулярно одна и та же команда. Когда ценности компании транслируются на всех уровнях команды, это помогает мотивировать сотрудников. Вплоть до уборщицы все сотрудники должны знать и уметь транслировать ценности компании. Ценности не только в словах, но и в приоритетах - внимание к клиенту, качество услуги, повторные продажи. Ценности компании транслированы в том числе и в регламентах работы. Сотрудник УК не должен никогда отвечать на вопрос жителя "Я не знаю. Я не могу помочь." А какое у вас отношение к вашей управляющей компании? 🔥 все супер, я им доверяю! 😭 УК - это боль.

Всем привет! Кто хочет со мной за компанию на обучение ИИ? Я пойду к Диме Коробовцеву на обучение инструментам ИИ для трекеров и консультантов. Это специальные тематический поток с адаптированной под трекинг и консалтинг программой. Добавлю в историю немного деталей: Пару месяцев назад смотрел подкаст с Димой Коробовцевым — где он рассказывал про ИИ в трекинге. Рекомендую посмотреть. ИИ — это уже не про «где-то там». Это то, что прямо сейчас меняет подход к работе. В подкасте обсуждали, как ИИ помогает по-новому смотреть на диагностику, гипотезы, работу с клиентами. Даже знакомые инструменты и методики можно усиливать и ускорять. С Димой обсудили, что можно сделать более профильный поток именно для трекеров - поэтому коллеги, если кто-то хочет собраться в такую инициативную группу - велкам. Дима сделает упор именно на наши с вами кейсы и инструменты - т.к. сам трекер и понимает нашу рабочую специфику. Я увидел для себя потенциал экономить время на обработку информации и давать своим клиентам дополнительную пользу за счет применения инструментов ИИ. Курс стартует до конца мая, есть буквально несколько мест в группе. В моей практике, думаю, курс окупится уже через неделю работы. Детали по курсу есть вот тут (осторожно Notion), или пишите Диме в личку он всегда готов пообщаться очно - @d_korob. Бонус для тех, кто придёт от меня (по дружбе) - 10% скидки на участие. До встречи :)

Играю сегодня с ребёнком в настольный теннис. Ветер не способствует игре, даже стены от него не помогают. Ветер сдувает со стола мячик. Ребёнок тоже играет по своим правилам )) Говорю жене: у меня что-то не получается играть с дочей. И слышу ответную реплику от ребенка: "пап, а ты просто научись играть со мной!" Вот так и в бизнесе! Хочешь игры - стоит научиться чувствовать своего партнёра, своего клиента, понимать, принимать, а иногда и устанавливать правила игры.

С 80-летием Великой Победы!!! Для почти каждой семьи бывшего Союза этот день - день памяти и настоящий праздник. Мой дед прошёл войну разведчиком, множество раз был за линией фронта, перенес ранение, выжил, вернулся с множеством наград и поднял всю семью. Бабушка прошла войну с тремя детьми, порой на грани выживания. Сохранила всех. Мы их внуки - их наследие. Моя мама родилась уже после войны,  как и еще двое детей в их большой семье. Не просто праздник. Память вечна. С Днём Победы!