Tobe МАСТЕР продаж

Я вам обещал сделать пару постов про ИИ. Действительно есть что сказать. Но моя аскеза от соцсетей совсем обнулила этот навык 🤪 Тем временем выступил с кейсом на форуме в Перми в мае. А через неделю буду делиться лайфхаками в Сочи, на форуме ДВИЖЕНИЕ. Кто будет - пишите, увидимся лично 😍 А посты сделаю, вот соберусь и сделаю 🙏🏼

Умные продажи Возьмем классическую воронку в девелопменте: Звонок -> Встреча -> Бронь -> Договор И представим средние рыночные значения в комфорт классе: 230 звонков с «квал» лидами 80 встреч = конверсия 35% «каждый третий» 32 брони = конверсия 40% 16 договоров = конверсия 50% Итого «сквозная» конверсия 7% Вполне рабочие цифры и хороший потенциал по базе на будущее. Вопрос: а если я хочу сделать х2 по продажам? Закрыть не 16, а 32 договора. Что нужно сделать? Быстрый ответ - сделать в два раза больше лидов и тут сразу два контраргумента: 1. Цена квал лида в комфорт классе в 2025 гуляла в диапазоне 15-25 тр. 230 квалов*20тр=4,6 млн. Готовы к таким цифрам? 2. Емкости рынка может просто не хватить, чтобы добыть в два раза больше целевых квалифицированных лидов. Итого - деньги потратим, а придет «не наш клиент»… Умный ответ 🧠 Давайте поработаем с конверсиями. Системно. На каждом этапе. Укрепим технологию продаж так, чтобы как на конвейере можно было управлять воронкой буквально день в день. Посмотрим на цифрах?! 230 лидов Верхнее значение не меняем 115 встреч - рост до 50% «каждый второй» 52 брони - рост до 45% на 5% 30 договоров - рост до 60%, подняли закрытие в сделку на 10% Итого «сквозная» конверсия 13% Да, это по верхней границе в комфорт классе, но абсолютно достижимый показатель. Мы же в BAZA смогли 😉 Из кейса выше видно три «передела» для роста конверсии, на каждом работаем с двумя задачами: Технология продаж - отвечаем на вопрос «КАК?» скрипт, условия, автоматизация, pos материалы и тп. Контроль и обратная связь - регулярный и тотальный, а не по частной ситуации, когда заметили. Итак впереди три поста, где мы с вами ответим на вопрос «как увеличить конверсию на каждом этапе продаж» Этап звонок Этап встреча Этап бронь И да помогать нам в этом будет технология продаж Tobe 🦊 и AI ассистент для менеджера и руководителя 🤖

Здарова! Мне тут напомнили сегодня утром, что давненько ничего здесь не писал. Причина молчания это «глубинное погружение» в процесс продаж одного дерзкого девелопера. За последние полтора года мы с командой и планы выполнили (не просто, но факт) и кое что технологично-цифровое разработали. Как-то так случайно вышло, что завтра я об этом буду рассказывать на сцене крупной отраслевой конфы (там солдаут по билетам, поэтому не приглашаю). И вот в процессе подготовки презентации получилось взглянуть на собственный труд трансцендентно (ну типо из отстраненной позиции). Пришло осознание - мы сделали абсолютно уникальный процесс продаж в девелопменте. Которого нет ни у кого и самое главное что он дал нам финрез! В общем если меня лень не захватит - опишу здесь всю технологию и какие AI и цифровые решения были внедрены, какие ошибки совершены и самое главное какие конверсии и продажи стали после внедрения. Будем считать что пообещал. Шанс что сольюсь чуть снизился 😎 Всем продаж!

Продолжаем раскрывать мощный лайнап Неспального митапа 2026! Продажи — это искусство или удача отдельных звёзд? Нет, это четко выстроенная система. Знакомьтесь с человеком, который знает, как заставить эту систему работать как швейцарские часы. 😃 Второй спикер: Андрей Ивановичев, Baza Development ⚡️ Тема выступления: Технология продаж — это Baza Андрей — эксперт в построении коммерческих систем, бизнес-тренер по продажам, командообразованию и личной эффективности, founder Tobe.training. Он не просто читает лекции, он опирается на 20 лет практического опыта в реальном бизнесе и более 6 лет управления в крупных российских компаниях. Почему Андрея стоит слушать с блокнотом в руках (или с PLAUD NOTE): 🔵Прошел путь от создания отдела продаж абсолютно с нуля до уровня ритмичного и предсказуемого выполнения планов; 🔵Имеет 9-летний успешный опыт аудита, консультирования и обучения сотрудников отделов продаж; 🔵Создает авторские обучающие курсы для менеджеров, руководителей и кадрового резерва (продажи, переговоры, коммуникации). Никаких шаблонов, только максимальная адаптация под специфику конкретной компании; 🔵Умеет выстраивать технологии продаж для бизнесов из абсолютно разных сфер. На митапе Андрей разберёт «Baz'у» — фундаментальные технологии, без которых невозможен стабильный рост выручки. 🚀 Встречаемся 27 февраля | Ельцин Центр, Екатеринбург Приходите за реальными инструментами, которые можно внедрить в работу уже на следующий день.

Пятничные чтения Разберем сегодня литературу для эффективных продаж вместе с советами от директора по продажам BAZA Development — Андрея Ивановичева.  В этой подборки не только книжные советы, но и отражение истории развития искусства продаж: от ярких и влиятельных презентаций до искусства грамотного диалога.

ИИ в переговорах. Ко мне пришел коллега по рынку Александр Иванов, он сейчас участвует в создании ИИ агента-переговорщика, который работает внутри вашего интерфейса и может вести переписку в чатах или почте, так же на телефоне. Александру нужны ЗАКУПЩИКИ для CusDeva и как я понимаю последующей продажи (как без этого то 😃) Эксперт сильный Точно может быть польза За интервью - дают попробовать 😎 Если есть интерес - пишите. Вторым раундом будет касдевить продаванов.

Вечно так.

Ожидания зафиксированы 😎 https://www.perplexity.ai/elections/2024-11-05/us/president Тем временем риэлтор опять стал президентом. На мой взгляд сам факт перехода пальмы первенства от демократов к республиканцам на другом конце земли может казаться для нас незначительным. С другой сторон «эффект бабочки» никто не отменял. А бабочка, даже из далека, маленькой не кажется.

Доброе утро и хорошей пятницы! Хотя она и ощущается предательским четвергом. Держимся и пляшем (внутри себя пока что 💃)

⭐️ Квалификация клиентов. Группы А, В, С Что же за классификация такая скрывается за невзрачным названием? Посмотрим 🔸А группа Клиенты, у которых есть деньги, и они с ними легко расстаются. Что для них нужно? Топ-сопровождение: сервис и скорость. 🔸В группа 1. Деньги есть, но расставаться с ними не хотят. Что для них нужно? Создавать альянс: больше взаимодействовать, вести переговоры, выстраивать доверительные отношения, показывать себя профессионалом. 2. Денег нет, но те, что есть – отдадут легко. Что для них нужно? Помогать покупать: варианты рассрочек, специальные торговые условия, гибкие цены. 🔸С группа Денег нет, а придирчивости через край. Что для них нужно? Успокоительное и помахать ручкой 👋 С какими клиентами сегодня успел столкнуться? А – ❤️‍🔥 В – 🤔 С – 😢

Как поставить на место токсичного клиента так, чтобы он не отказался работать с тобой? Часть 1 Тема: продажи Сложность: ⭐️⭐️ Краткое содержание: 10 способов отстаивания личных границ при общении с трудными клиентами 3 уровня сложности 47 примеров и речевых конструкций, на которые можно опереться Для кого? ✅Новичков в продажах, чтобы избежать стресса и освоить техники работы с трудными клиентами. ✅Менеджеров по продажам, которые сталкиваются с сложными клиентами и ищут способы сохранять спокойствие и контроль. ✅Руководителей отделов продаж, чтобы помочь своим командам эффективно справляться с токсичными клиентами. ✅Аккаунт-менеджеров, которые ведут долгосрочные отношения с клиентами и хотят минимизировать конфликты. ✅Клиентских менеджеров, работающих с B2B и B2C сегментами, где токсичные клиенты встречаются особенно часто.

Чего только не сделаешь ради продаж... Но не в пятницу 😁 На этой неделе канал немного отдохнул, но только чтобы зажигать с понедельника. Чего ждать? ▫️расскажу, как понять, с каким клиентом работать, а кого сразу бортавать конкурентам; ▫️дам гайд: "Как блокировать нападки токсичных собеседников?"; ▫️и как всегда много чего интересного. Всё. Пора расходиться по домам и шумным компаниям ✋🏻 Хороших выходных 🫶

😡Токсичные клиенты - как вызов нашему профессионализму? У меня вчера случилась встреча, после которой хочется залезть в душ и плакать задать вопрос: "Что это было?" А был яркий пример - клиент не просто бесил, а откровенно токсичил. И вот задался вопросом: работать с агрессорами (деньги же как и их владельцы не пахнут) или лучше для душевного спокойствия послать их куда подальше? 🤷‍♂️ Поделитесь своим опытом. Интересно услышать разные мнения👇

Что не так с диалогом? Основано на реальных событиях Прочти и напиши, как думаешь, где менеджер совершил ошибку? 👩‍💻: Добрый день, компания "...", менеджер Анна. Чем могу помочь? 🙋‍♂️: Здравствуйте. Я представляю "...". Нам нужны комплектующие для промышленных станков. У вас есть что-нибудь подходящее? 🤵‍♀️: Конечно! Мы специализируемся на поставках комплектующих для различных типов оборудования. Какие именно детали вас интересуют? 🙎‍♂️: А я думал, вы просто перепродаёте всё подряд. Ну ладно, раз уж вы специалист, расскажите мне про ваши подшипники. 🤵‍♀️: Эм... У нас широкий ассортимент подшипников различных типов и размеров. Мы можем предложить... 💁‍♂️: Да-да, у всех широкий ассортимент. А конкретнее? 🤵‍♀️: Давайте я уточню параметры, которые вам нужны... Какой диаметр подшипника требуется? 💁‍♂️: 60 миллиметров. 🤵‍♀️: Хорошо. Могу предложить несколько вариантов... 🙎‍♂️: А сроки поставки какие? Надеюсь, не как в прошлый раз. Заказывали как-то у ваших конкурентов - доставляли как с Китая раком. 🤵‍♀️: Наши стандартные сроки поставки – 2-3 недели. 🤦‍♂️: (вздыхает) Две-три недели? Серьёзно? И это называется "быстрая доставка"? Ладно, видимо, придётся работать с тем, что есть. 💁‍♀️: Мы можем обсудить возможность ускоренной доставки, если вам нужно быстрее... 🤷‍♂️: Мы обсуждаем то, что должно быть по умолчанию? Прекрасно. Ну давайте, удивите меня вашими "возможностями". 🙍‍♀️: Мы можем организовать доставку в течение недели, но это будет стоить дороже... 🙎‍♂️: Конечно, дороже. А как иначе? Ладно, присылайте своё предложение на почту. Посмотрим, что там у вас за "специальные" цены. 🙇‍♀️: Хорошо, я подготовлю предложение и отправлю вам. Спасибо за обращение в нашу компанию. 🙎‍♂️: Да-да, спасибо. До свидания. Есть что сказать? Давай в комментарии и можешь не сдерживаться 😉. Вечером скажу, что же было не так.

⛔️ Стоп! Не продавай сегодня! Знакомо чувство, когда клиент уходит с "я подумаю"? Возможно, ты слишком рано начинаешь продавать. Твоя миссия на сегодня: просто слушать. Копай глубже - какие реальные проблемы и страхи скрываются за словами клиента? Задай те вопросы, которые обычно стесняешься спросить. В конце дня поделись инсайтами на канале. Очень интересно, какие открытия сделаешь. Помни: иногда ключ к успеху - не в том, чтобы продать быстрее, а в том, чтобы понять глубже. Готов к вызову? 🎯