Шальная менеджерица

Кем вы видите себя через 5 лет?

Удалить слак в отпуске? Вторую неделю я отдыхаю. У меня был очень интенсивный июль и, честно говоря, до отпуска я уже доползала на морально-волевых. По классике жанра в пятницу перед моим отпуском все вспомнили, что со мной надо поговорить 😁 И среди прочего получила от коллеги наставление "удалить слак с телефона". А вот прикол в том, что я научилась вообще его не открывать в нерабочее время. Совсем. Никогда. Слак у меня стоит на телефоне, он есть на ноутбуке, который и личный, и рабочий, но у меня нет соблазна проверить как там у кого дела 😂 Даже вот я открыла ноут, вижу на иконке 63 уведомления, и равнодушно закрываю приложение. Ну нет там ничего такого, что без меня не решат, честное слово. Было так не всегда, раньше, мне кажется, я по работе отвечала в любое время дня и ночи. И мне казалось это абсолютно ок. А вот пережив тревожно-депрессивное расстройство и курс антидепрессантов, выбирать не открывать рабочий мессенджер в нерабочее время стало нормальной гигиеной. А вы в каком лагере? Всегда на связи или нормируете свою рабочую коммуникацию?

Хочу поорать в дупло. Короче, щас из каждого утюга говорят про то, как они с помощью ИИ упростили свою жизнь. И я сама своего рода вайбкодер: недавно, например, собрала бота, который считает наши доходы и расходы и помогает считать P&L семьи. НО КАК ЖЕ МЕНЯ БЕСИТ, ЧТО ИИ ПИХАЮТ ТАМ, ГДЕ ЭТО НЕ НУЖНО. Считайте, что это моё сраное мнение, но меня реально бесит, когда человек с помощью ИИ пишет огромный текст за секунды, а мне надо в этой шизе разбираться, чтобы понять, что от меня хотят. Называйте меня занудой, но если вы считаете ок написать юзер стори / тз / любой другой документ с помощью ИИ без вычитки, и считаете, что разраб должен в этом разбираться, то по моему скромному мнению вы мудак :) Ну а если вы думаете, что разраб тоже должен с помощью ИИ брать юзер стори, то возможно стоит задуматься: а нужен ли вам в принципе этот процесс? Вероятно, что это какая-то процедура, которая утратила ценность и её стоит пересмотреть. Мне очень не нравится, что на аутсорс машине всё чаще стали отдавать людские отношения. И в этом вопросе я довольно категорична. В общем, спасибо за внимание, жду комментариев от моих любимых ботов, что они прочитали какую-то книгу и делятся ей бесплатно.

Щас будет подкаст про принципы компании!

Я писала большой пост про принципы компании и почему "за всё хорошее против всего плохого" — это булшит, но телеграм всё снес. Поэтому пока просто посоветую вам книжку. Вместо рецензии принесу одну классную цитату: Вот формулировка одного крупного банка: «Наша основная стратегия – это стратегия посредничества, ориентированного на клиента». Красивое слово «посредничество» означает, что банк принимает вклады от одних клиентов и выдает кредиты другим. Иными словами, делает то, что и любой другой банк. А фраза «ориентированный на клиента» намекает, что банк предлагает более выгодные условия и более качественное обслуживание. Однако анализ продуктов и методов работы банка не выявил никаких преимуществ. Таким образом, «посредничество, ориентированное на клиента» – просто «вода». Если убрать глянец и витиеватость, останется констатация факта: «Основная стратегия нашего банка – быть банком». Хорошая, почитайте

есть один)) "мы никогда не работали ради денег"😂

Oh well

Хочу говорить! Расскажите, есть ли в вашей рабочей жизни "принципы компании" и если да, то как они звучат?

Я тут на работе в очередной раз перекрасилась и занимаюсь техническим продакт менеджментом. Я развиваю внутренний продукт, который обеспечивает работу уже трех (!) приложений. Собственно, когда я погружаюсь в новое, меня не хватает на публичные коммуникации. Так что блог был на паузе. Но было продуктивно! Затащили с командой моментальную генерацию контента по маркетинговому запросу, а/б тесты на разные уровни сущностей, автоматическую локализацию контента и кучу ещё всего того, что требовало внимания, но руки не доходили. А ещё несколько сайд проектов получилось сделать: - ии пайплайн генерации seo статей для одной хорошо растущей онлайн-школы - проконсультировала стартап в Казахстане в роли СРО, и в том числе внедрила ии так, что сэкономила много денег на билингвальном производстве контента А так жила жизнь. Ездила весной на продуктовую стартсессию в Грузию, встречалась со своей бывшей командой Триплтен. Много тренировалась, старалась правильно питаться, продолжала работу с ментальным здоровьем. Начала шить! Если надоест айти, уйду в частный пошив, чесслово. Пока только мужу футболки шью и сыну шорты. А вы как? Расскажите чем живете ❤️

И снова здравствуйте! Сегодня в рабочем чате написала: «сложно быть тупой, но я справляюсь!» — и вспомнила этот мем :) Скучали?)

Обещала рассказать, о том, что ожидают от вас ваши подчинённые и что вы ожидаете от них. На это меня натолкнул недавний менторинг с одним менеджером. Он спросил: «Как сделать так, чтобы моим подчинённым было со мной комфортно?» Я обожаю такие запросы. В моей системе координат, основная задача руководителя — чтобы людям было удобно. Удобно работать, кайфово выполнять свою работу, приятно делиться успехами и неудачами. Интересно, но тут нет никакого универсального секрета, как именно быть менеджером намбер уан. Самый верный способ — спросить напрямую. У каждого сотрудника свои потребности. Кому-то, например, совершенно не важен регулярный фидбек по ошибкам. Человек сам отлично всё видит, сам себя поправит. Но зато ему критически важно, чтобы отмечали успехи, потому что их он склонен недооценивать. Если такого сотрудника «пинать» за промахи, ему будет очень плохо. Если ошибки и разбирать, то только в максимально дружелюбном ключе, потому что его мотивация сильно завязана на похвале. Ну, такой вот человечек (не будем показывать пальцем). А есть те, кому похвала не нужна вовсе. Они и так прекрасно знают, насколько они звёзды. От руководителя они ждут конструктивной обратной связи и возможностей для роста. Для кого-то менеджер — это эмоциональная поддержка, возможность просто выговориться. Иногда и мне это близко. Я не жду, что мои проблемы решат, просто хочу, чтобы выслушали, а дальше я справлюсь сама. Но часто бывает, что мои проблемы берутся на вооружение и становятся чьей-то задачей, чаще всего моей. А это мне, например, категорически не подходит. Так что же можете сделать вы как менеджер? Можете просто спросить: «Что ты ожидаешь от нашего взаимодействия?» Казалось бы, простой вопрос, но мы постоянно додумываем за других. А ещё страшно спрашивать напрямую, вдруг подумают, что мы плохие менеджеры? Но открытость к критике — это показатель зрелости. Вы не додумываете за человека, не пытаетесь угадать, как ему будет лучше. Вы не становитесь тем, кто всё сам знает, лишая подчинённого субъектности. Поговорите об этом. Выделите час на 1-1, чтобы обсудить: - Что человек считает правильным в вашем взаимодействии? - Что бы он хотел, чтобы его менеджер делал? - Что для него — пример классного менеджера? - Что ему важно от вас получать, а что категорически неприемлемо? - Было ли что-то в вашем взаимодействии, что ему особенно понравилось, хотя он этого не ожидал? У меня, кстати, был такой случай: я начинала 1-1 с одной девушкой с вопросов о её делах и самочувствии. Сначала ей это казалось неуместным вторжением в личное пространство. Но потом она поняла, что ждёт именно этих встреч и именно этого вопроса. Таким образом, вы улучшаете взаимодействие с каждым человеком. Вы начинаете понимать, как действовать в стрессовых ситуациях. Например, если знаете, что критика разрушает человека, вы найдете другую коммуникационную стратегию для разбора ошибок. Или, наоборот, увидите, что человеку нужен вызов, и сможете подготовить его к нему так, чтобы это было по силам и комфортно. В общем, разговаривайте с людьми, спрашивайте, как им было бы комфортно с вами работать. Ваша Капитанша Очевидность 🤝

Менторы, общий сбор! https://t.me/managersunite/621 - Вера тут собирает менторов, ну и тех, кто сейчас ментора ищет :)

Кажется планирование и 2026 год в одном предложении — это несовместимые вещи

Опрос про то, что нужно вашим сотрудникам, был не просто так, есть тема на обсудить! Скоро вернусь)

Начинаем рабочую неделю правильно.