О менеджменте | Сергей Павленко

Доброе утро, коллеги. Из чего состоит бизнес? Из систем (или подсистем, что по сути одно и то же). А из скольки систем состоит ваш бизнес? Из 50? Из 500? Из 5? Вчера записал скринкаст. Вот ссылка https://youtu.be/ii0sMTzHqfE?si=4CssI5U6zx4d8Hf- видео К вам есть просьба: если есть 10 минут, посмотрите пожалуйста видео до конца, ютуб это любит. Поддержите, одним словом. Хорошего дня!

В четверг увидимся. А завтра выйдет новое видео. Анонс)

Друзья, доброе утро. Сегодня и далее я ожидаю новых гостей. Тех, кто интересуется, как "работать" меньше, и получать результаты - больше, за счет передовых методов управления. Дорогие гости, располагайтесь, знакомьтесь, загляните в закрепленный пост. При наличии вопросов- смело пишите их в комментарии.

Друзья, вы наверняка улучили минутку на стратегическую медитацию в выходные, чтобы распланировать неделю (хотя бы в режиме хотелок). Проверьте, поставили ли вы в график нашу встречу в четверг? Я буду показывать детали схемы 5 важнейших систем в бизнесе. Хорошего вечера!

Сквозь какие очки вы смотрите на мир - то вы и видите. Если хотите, вы можете во всем видеть изумруды, или розовых пони, или пациентов психолога. Но если вы хотите управлять, менеджерить - то постарайтесь найти и надеть "очки системного бизнес-инженера". По этому поводу - инфографика!

Вот суббота, и вот музыка. Ни на что не претендует. https://youtu.be/gxT762iMkiY?si=Rk4Fpp--UBCX7orJ

Часто встречается ситуация, когда руководитель старается освоить навыки руководителя XXI века. Ведь это особенно важно сейчас, когда - ИИ не даёт спать - старые методы не работают - сетевая организация общества требует умения управлять из любой позиции - умственный труд не является привилегией сам по себе Но чувствует , что они даются ему с большим трудом. Всё сложно, много, непонятно, трудно запомнить. У меня есть один лайфхак, как упростить себе освоение навыков и менеджмента. Об этом расскажу на живом эфире а четверг. Проведу в 11 утра. Ставьте себе будильник, освобождайте время.

Я недавно сделал чек-лист для эффективной подготовки и проведения совещания. Если вам интересно – пишите, я вам пришлю. Пока я его делал, нарисовал себе схему действия «Провести совещание». Решил схемой с вами поделиться. Забирайте бесплатно, без регистрации и смс. Такие схемы для повышения эффективности работы руководителей и бизнесменов я делаю в большом количестве, используя мою теорию менеджмента.

Друзья, для вас я оформил схему действия "Провести совещание", для самого простого варианта. Некоторые комментарии. - Ситуации бывают разные, и вы легко найдете различия в деталях. Но суть не меняется: групповой сбор можно описать в виде схемы Idef0. - Результатом действия "совещание" является как изменение состояния участников, так и выработка нового знания (т.е. продуктом является не вещь, и не система). Используйте. Задавайте вопросы. P.S. Картинка схемы нарисована ИИ, по моему указанию. Тренируюсь)

Друзья, я возможно возьму на себя обязательство прочитать Расслабоны по 20 темам. Основы теории Эволюция менеджмента: от Тейлора до сегодня Функции менеджмента по Файолю: практика применения Научные роли менеджера: Минцберг в действии Законы организации: принципы системного подхода Планирование и цели Целеполагание SMARTo научная методология Стратегическое планирование: матрица BCG Жизненный цикл организации: модели управления SWOT]анализ: от теории к бизнес-кейсам Структуры и контроль Организационные структуры: проектирование и выбор Делегирование полномочий: научные основы KPI и контроль: метрики из научного менеджмента Управление рисками: матрицы и вероятности⁂ Коммуникация и решения Коммуникации в организациях: модели Шеннона Принятие решений: рациональные методы Мотивация по Маслоу и Херцбергу Лидерство: стили по Блейку-Моутону Антикризис и развитие Антикризисный менеджмент: научные инструменты Change Management: модель Коттера Эмоциональный интеллект в управлении: Гоулман Самооценка менеджера: научные тесты.

«Идеальная фотография рабочего дня собственника» — есть она у вас? Или вместо фото — чёрный квадрат Малевича? 🎯 Привет, предприниматель. Давайте честно. Если утром вы открываете календарь и видите там 10 встреч, 3 созвона с бухгалтерией, 2 «срочных» запроса от клиентов, а между ними — попытка ответить на 50 писем… какой у вас рабочий день? У меня для вас новость: это не фотография, это экшн-сцена из фильма-катастрофы. А теперь представьте другую картину. Вы заходите в офис, у вас есть чёткий план на день, каждое утро вы тратите 15 минут на плановую встречу с ассистентом, а всё остальное время посвящаете развитию бизнеса — новым рынкам, продуктам, стратегии. И вот это — идеальный снимок. Разница между этими двумя кадрами — наличие системной работы с ассистентом. В чём здесь системная инженерия? Большинство собственников воспринимают ассистента как «человека, который делает то, что я скажу». Это ошибка. В этом случае вы получаете не помощника, а вторую голову — вы всё равно думаете за него, контролируете каждое действие и тратите энергии больше, чем если бы сделали сами. Системный подход — это когда ассистент становится элементом управляющей системы, а не просто исполнителем. Как это выглядит в деятельностной картине мира: 1. Вы разделяете работу «в системе» и работу «над системой». Ассистент занимается операционкой (встречи, письма, и др.). Вы — стратегией (развитие, переговоры верхнего уровня, системные улучшения). Если вы смешиваете эти две работы, у вас получается каша. 2. Вы описываете его работу как процесс. Не «помоги с отчётом», а «каждый вторник в 10:00 собирай данные по продажам, структурируй в таблицу по шаблону X, отправляй мне на проверку до 12:00». 3. Вы внедряете регулярную обратную связь. Раз в неделю — 20-минутная планёрка по системе: что работает, что нет, как улучшить взаимодействие. Что вы получите в итоге? ✅ У вас появится пространство для стратегии — именно то, за что вам платят как собственнику. Но есть и подводный камень. Многие говорят: «У меня нет такого ассистента, который бы всё это делал». И тут я отвечу: вы его не создали, потому что не описали его работу как системную. Наймите толкового человека, а потом — настройте его как инструмент. Ваш шаг к идеальному кадру Начните с малого. Возьмите лист бумаги, и выпишите все повторяющиеся задачи, которые отнимают у вас больше 20% времени. Теперь спросите себя: какие из них можно передать ассистенту с чёткими инструкциями? Сделайте это уже на этой неделе. И если вы чувствуете, что вам нужна помощь в проектировании такой системы — я приглашаю вас на свою консультацию. Мы разложим вашу управляющую систему на атомы и соберём заново так, чтобы вы наконец-то увидели ту самую идеальную фотографию. 👇 Напишите в комментариях, сколько времени в день вы тратите на текущие задачи — и что могли бы делать вместо этого. Обсудим. P.S. Я не говорю, что будет легко. Но я говорю, что это возможно. Ваш бизнес — это не аврал, это система. Давайте сделаем её работоспособной.

Привет, предприниматель. Знаете, в чем главное отличие хаотичного бега в колесе от системной инженерии? В умении вовремя нажать «паузу» с чувством выполненного долга. Я тут пошел в новую контентную движуху к Дмитрию Звереву. И вместо того чтобы просто слушать теорию, сразу занялся настройкой сцепления. За сегодня успел прокрутить две ключевые доминошки: полностью починил DNS-записи домена (чтобы письма не летели в спам) и собрал четкое, оцифрованное досье своих офферов. Когда управляющая система настроена, а матчасть собрана без дыр — можно абсолютно достойно встречать выходные. Многие думают, что наводить порядок в бизнесе — это бесконечная, удушающая рутина. Чушь, зчркнт. Системность — это когда вы делаете целевое действие, видите мгновенный инженерный результат и со спокойной совестью закрываете ноутбук. Без чувства вины, что вы «что-то не доделали». Потому что работа НАД системой сегодня выполнена на отлично. Желаю вам таких же системных и спокойных выходных. Наберитесь сил — на следующей неделе продолжим настраивать механизм вашего бизнеса. Ваш Сергей «Системноинженерный» Павленко. P.S. А как прошла ваша пятница? Успели толкнуть свою главную доминошку или опять тушили пожары в операционке? Пишите в комментариях.

В управлении своим бизнесом мы регулярно сталкиваемся с поломками механизма: потерей маржи, хаосом в процессах и выгоранием, когда пытаемся крутить все шестеренки вручную. Это суровая реальность. Чтобы вытащить себя из операционки и начать работать НАД системой, а не В ней, нужна адекватная среда. Место, где нет «квантовых скачков» и успешного успеха. Место, где можно просто опереться на локоть такого же предпринимателя, как и вы, и обсудить реальную таблицу умножения менеджмента. Такое пространство есть. Это сообщество «На вершину» — бесплатная экосистема для взаимного роста без воды, иллюзий и осуждения. Вот прямая речь основателя: "Пара слов о том, кто я (если мы еще не знакомы). Меня зовут Александр Воробьев. Я предприниматель, собственник digital-агентства Onpeak.ru. Мы с командой помогаем бизнесу приумножать прибыль через рациональный маркетинг — то есть через жесткую логику, цифры и надежные решения. А в сообществе «На вершину» я собираю людей с правильной, деятельностной картиной мира." Что внутри бизнес-движка: Живой Telegram-чат: Нетворкинг, обсуждение реальных болей, поддержка коллег. По пятницам — легальный рекламный день, когда можно показать свой проект без спама. Архив онлайн-эфиров: База знаний со 100+ спикерами на прикладные темы. Все записи систематизированы в удобной таблице (доступны на Youtube, Rutube, ВК Видео, Дзен). Ресурсы агентства: Прямой доступ к нашим площадкам — от дизайна до техподдержки 1С. А теперь к делу: В этот четверг на площадке Сообщества я (Сергей Павленко) провожу открытый эфир (зчркнт: вебинар). Будем разбирать доминошки бизнеса без розовых очков. 👇 Ссылка на вход в сообщество и вебинар — https://t.me/+WWTzd41fM_80ZGUy. Переходите, будем настраивать сцепление вместе.

Однажды я работал с клиентом. Он был одновременно собственником и генеральным директором интернет-агентства. БЫЛО: Сотрудники приходили к нему «с горящими глазами», готовые свернуть горы. Проходило полтора-два месяца — и энтузиазм пропадал. Люди работали медленно, без инициативы, будто их «поразил неведомый вирус». Сначала он пытался решать это словами: — вдохновляющие речи — призывы к сознательности — обещания светлого будущего Не помогало. Тогда он смирился и стал считать это нормой. А когда ситуация становилась совсем невыносимой, находил «решение»: менял сотрудника на другого. Цикл повторялся заново — новый человек через два месяца превращался в такого же вялого исполнителя. При этом затраты на адаптацию новичков съедали весь возможный выигрыш, а гарантий, что замена окажется опытнее прежнего, не было никакой. Он был уверен, что дело в людях — «не те кадры на рынке». Пока не признал: дело было в системе управления, а точнее — в её отсутствии. Ставка на сознательность сотрудников не работала, потому что активную позицию подчинённых должен обеспечивать сам руководитель — через процессы, а не через уговоры. Признать это было непросто. У него уже был опыт системного подхода — регламенты, чек-листы, формализация задач. Осознание, что этого недостаточно, било по самооценке. А ещё требовало времени и сил на то, чтобы учиться заново — выходить из зоны комфорта, когда есть куда более приятные способы потратить время. СТАЛО: Мы перестали полагаться на «повезёт — не повезёт» при найме и начале работы новых людей. Вместо интуитивного подбора выстроили конвейер найма стажёров — систему, которая с первых этапов отсеивает кандидатов, не подходящих по ценностям. Что изменилось: — несовместимые с командой люди отсеивались до найма, а не через два месяца работы — процесс подбора стал повторяемым и предсказуемым, а не разовой «удачной находкой» — исчезла необходимость расставаться с опытными сотрудниками, чтобы получить активность в работе — управленческая нагрузка на собственника снизилась — результат перестал держаться только на его личном контроле Итог: инициатива и вовлечённость сотрудников — не редкая удача с «правильными людьми». Это следствие системы, которая формирует нужное поведение ещё до выхода человека на работу. Если вы руководитель компании до 20 человек и видите в этой истории себя — вы не одни. Многие из нас не учились менеджменту, а учились по ходу дела. Разница в том, что можно продолжать надеяться на удачный найм. А можно один раз выстроить систему — и дальше она будет работать на вас. Вам же интересно стать немного лучше, в профессии руководителя? Я написал книгу об этом. Вы можете её легко найти в поиске по запросу «маленькая красная книга руководителя», скачать бесплатно. Или можете получить главу из книги по ссылке в шапке профиля или в посте-закрепе. #управлениеперсоналом #найм #руководитель #малыйбизнес #hr