Руководитель в печали

Emotional support — Ты так и будешь там стоять? — Да, а что, тебе нужна помощь? — Нет.. а оказать emotional support?!!! — Иду) Это я понаблюдала за взаимодействием человека-подростка со взрослым) Здесь не нужна помощь в виде действия, не нужно делать «за» кого-то (человек и сам справится), но когда задача новая и есть вот это ощущение «и хочется, и колется, и волнительно как-то», может захотеться, чтобы кто-то просто побыл рядом. Постоял, мысленно подержал за руку. Можно даже просто помолчать. Главное - быть рядом и давать поддержку как доп опору. 100% принятия, 0 - осуждения. Есть пространство для проб и ошибок. Не получилось? Ок, давай попробуем еще раз, мб по-другому. Получилось? Ура, я искренне горжусь тобой и тем, как ты справился. Emotional support - это что-то удивительное, не всем доступное на разных этапах взросления (в том числе профессионального), и может быть по-этому такое ценное. Знаете, что общего в этот момент у родительства и руководства? Это очень тонкая грань между медвежьей услугой и пространством для роста, и надо все время оставаться «взрослым», чтобы удержаться. Недавно побыла таким emotional support для вполне взрослого самостоятельного человека, который прекрасно справился бы сам. Но оч классно знать, что где-то рядом, за тысячи км, есть тот, кто будет с тобой здесь и сейчас. — Посидишь со мной? — Конечно. По-этому напоминание всем взрослым, кому нужна такая поддержка: каждую неделю я выделяю 1-2 часа своего времени для тех, кому это нужно. Достаточно просто написать что-то в духе «Бен, это Данила, ай нид хэлп» #руководитель #управление #простаямысль Руководитель в печали - stay tuned

Цель Недавно мне напомнили, что если очень хочется кому-то что-то посоветовать, начать надо с себя. Поэтому перечитываю и вам несу в #рекомендациянедели книгу «Цель» (The Goal) Элияху М. Голдратта и Джеффа Кокса. Казалось бы, первое издание - 1984г, что там может быть такого, что применимо в сегодняшней реальности и ИИ-проектах? Сюжет и осн.идея: главный герой, менеджер завода Алекс Рого, получает задачу: за 3 мес вывести предприятие из кризиса или его закроют. Через серию разговоров с наставником Джоной и наблюдения он приходит к основной мысли: производительность всей системы определяется её главным ограничением, а локальная эффективность отдельных участков не гарантирует успеха всей организации. Замените заводы и роботов на ИИ-агенты, материалы - на информацию и задачи, а конвейер на бизнес-процессы и как-то так выходит, что узкое место - это человек, этап или любой элемент процесса, который пока не масштабируется ИИ. Почему я внезапно вспомнила про книгу - потому что сегодня в новом проекте вижу то же самое: руководитель пытается «повысить эффективность» (ставя это целью!) каждого отдельного сотрудника с помощью ИИ, забывая (или не видя), что ускорение в одной точке просто переносит проблемы на следующий этап, который пока решается чисто человеческим фактором (например, устной коммуникацией), и который становится ограничением системы. И чем больше таких «ручных» точек в процессе, тем больше зависаний на пути получает система, а итоговая производительность бизнеса почти не меняется. Чем-то похоже на «первый раз за рулем машины с автоматической коробкой» - разогнался и резко на тормоз, надо перестраивать свои привычки, а в бизнесе - сами процессы. В мире с ИИ узкие места становятся менее техническими и более человеческими: • человеческое внимание; • постановка задач (способность формулировать правильные задачи); • верификация результатов; • принятие ответственности за решения; • доступ к качественным данным. Получается, что ИИ снимает много старых ограничений, но тут же подсвечивает нам новые. И если бы Голдратт писал сегодня и не про завод, а про 100-200 ИИ-агентов, то сюжет бы почти не изменился, а основной тезис мог бы звучать так: «Не спрашивай, где ИИ может работать быстрее человека. Спрашивай, какое ограничение системы мешает бизнесу расти и может ли ИИ его устранить». В книге есть эпизод про поход мальчиков с ночевкой, где скорость колонны определял ее самый медленный участник. В некоторых обсуждениях сейчас используют ровно эту метафору: нужно найти своего современного «медленного мальчика», только в виде процесса или роли внутри организации. Так что теория Голдратта никогда не была про заводы. Она была про поиск того единственного фактора, который ограничивает систему в данный момент. Заводы - просто декорация. А «Цель» не устарела. #руководитель #управление #AI #ИИ #простаямысль Руководитель в печали - stay tuned

почти #пятничное -как я устал от интерфейсов в эксель-стиле! не хочу так!! хочу нормально, без экселя!!! -а весь корпоративный мир прям любит. получается, ты лосось. -????? -прешь против течения. -сейчас.. я тебе покажу -(ожидаю, что покажет «интерфейс, к которому надо стремиться») -вот!! я вот так хочу!! чтобы мы были акулами у меня все. Солнечных вам выходных ☀️ #руководитель #управление

И история: когда-то очень-очень давно я узнала, что при приеме на работу в одну из желтых сетей салонов сотовой связи нужно пройти несколько этапов собеседования, среди которых был полиграф. У меня уже была работа, но так хотелось посмотреть, что же это за штука такая, так что пошла) цель: дойти до полиграфа, зная, что это 5й этап. А значит, на предыдущих четырех нужно было быть просто супер-деткой, показать себя высокомотивированным человеком с горящими глазами, изображая всю радость от перспективы работы в такой замечательной и прекрасной компании! И.. вот оно) датчики нацепили, начинают задавать калибровочные вопросы, а дальше - связанные так или иначе с темой воровства (видимо, была очень больная тема у компании). Чего я не знала, так это того, что дальше прошедшие полиграф, вместе с результатами проверки, отправляются «на разговор» - вот всё как вы себе представляете в низкобюджетных фильмах о сотрудниках спецслужб: комната без окон с не очень освещением, стол, два стула, и обязательная лампа на столе. Это был 6й этап, и твой собеседник - такой сильно возрастной дяденька с хитрым взглядом и в сером костюмчике не по размеру. Но именно этот человек решает, будешь ли ты дальше работать или нет) и глядя честными светлыми глазами, нужно «правильно» отвечать на на вопросы типа «а вот если кто-то из ваших коллег украдет и вы об этом узнаете, вы сообщите об этом руководству?» Главное, не сильно громко внутренне смеяться над всем этим цирком с конями. Офер получила, работать там, очевидно, не стала. Но весь последующий жизненный опыт показал, что за 20 лет методы, которые применяются с целью выявить твои настроения и что ты думаешь, в некоторых местах не сильно изменились. Делитесь, если у вас тоже был подобный опыт 😉 #управление #руководитель Руководитель в печали - подписаться

Полиграф Наткнулась недавно на дискуссию об уместности использования полиграфа (aka «детектор лжи») в работе. Мнения разделились: 1) использовать полиграф в принципе неправильно/некорректно по этическим соображениям, это подрывает доверие к работодателю, особенно если полиграф многочасовой при приеме работу, 2) полиграф уместен, если это часть периодической проверки сотрудников компании или когда нужно разрешить какой-то конфликт (между участниками конфликта нет доверия друг другу, но они готовы пройти детектор), 3) (самое не популярное) использование полиграфа уместно, во многих случаях является правильным, потому что «ну а как иначе убедиться, что люди не воруют, что честные» и т.д. Решила, что у меня есть на тему пара мыслей и история: Мысль №1: важно помнить что юридически результаты полиграфа не признаются в суде, причем во многих странах/юрисдикциях. Конкретно в РФ: «Верховный Суд РФ разъясняет: "психофизические исследования не являются доказательствами" (Бюллетень Верховного Суда РФ. 2013. N 7. С. 26). Подробнее: результаты психофизических исследований с применением прибора под названием "полиграф" (лайдетектор, детектор лжи) не являются доказательствами по уголовному делу….» Почему это важно: да, вас могут заставить пройти полиграф, да, существуют компании, которые иначе не принимают на работу (например, там могут быть высокие риски надежности и тп). Окей, это их правила, так работает их безопасность. Но суть в том, что полиграф классический, который мы с вами представляем, это когда на человека вешают датчики и после калибровки начинают задавать вопросы, ответы на которые должны показать, насколько человек честен. И считают, что микро-движения, изменения пульса, давления - это то, что может что-то показать. Может быть когда-то раньше, когда это был единственный способ, полиграф мог быть эффективен. В реальности, с учётом того, что мир и люди изменились, микро-движения могут показать ничего больше, как вашу усталость, эмоциональное расстройство, любые виды и формы аутического спектра/СДВГ, способность или неспособность сфокусироваться на вопросе или то, как обычно наше тело реагирует на требования «сидеть неподвижно» (не все умеют сидеть неподвижно и думать при этом). Означает ли это вину? Означает ли это, что человек говорит неправду? Нет, только просто какую-то особенность. А значит, может быть большое количество ложных срабатываний, разбираться с которыми придется специалисту-полиграфологу. Цена ошибки - чья-то работа или что-то более серьезное. По-этому демонизировать полиграф не стоит - это просто инструмент, гораздо важнее, кто сидит по ту сторону. Мысль №2: если кому-то так хочется использовать «настоящий полиграф», то логичнее использовать современная наработки, когда анализ поведения человека, его мыслей и реакции на вопросы и на происходящее строится на анализе эмоций, которые он проявляет в разговоре, микроизменениям в лице. Мимика, пусть даже самая мимолётная, может быть неуловима человеческому взгляду, но вполне себе распознаваема камерами и ИИ. Такие инструменты уже реально существуют. Понятно, что и там могут быть свои погрешности, все равно требуется хороший специалист для расшифровки и так же необходим учет психотипа исследуемого, но все лучше, чем привязывать датчиками)) #рекомендациянедели сериалы на тему: «Обмани меня» и «Охотник за разумом»

#пятничное - два сотрудника никак не могут договориться, что делать? - один из способов - запереть в одной комнате, пока не договорятся - а если они..ну…электронные? - тогда тоже самое, но не посади, а поставь, и ты не заденешь ничьих чувств, если будешь рядом пить свой чай

Про невидимые тату и немножко Дарвина Знаете историю про парня с татухой контура? он, конечно, хороший человек идиот, но поднял важную мысль: иногда мы настолько «срастаемся» в своей идентичности с компанией, что носим даже невидимые тату. И если внешнюю с руки можно свести, перебить, да даже кожу пересадить, чтобы избавиться от этого, то те самые «внутренние» тату и шрамы никуда не деваются. Их нельзя свести лазером. Сердце или душу нельзя пересадить, нет для этого доноров. лечится только временем. Совсем не #пятничное Со временем начинаешь понимать разницу между сопричастностью и срастанием. Я все еще считаю, что сопричастность в контексте эйчар-треугольника - это хорошо для работы, для само-мотивации. Но срастание и даже частичная подмена идентичности - это то, за что должна быть либо соответствующая финансовая компенсация либо абонемент к мозгоправу. Иначе, при любой существенной рабочей потере (закрывшийся проект, утрата контакта со значимым партнером, допишите свое) вместо механизма «ок, идем дальше» срабатывает реакция на боль, и она у каждого своя. (Особенно это критично для высокоэмоциональных людей/эмпатов, они есть в каждом коллективе, причем, намного больше, чем мы можем увидеть, потому что зачастую там есть сильное прикрытие в виде выученного поведенческого маскирования) А в эпоху быстрой смены всего, технологических прорывов, умирании бизнесов, глобальных кризисов, отращивание других внутренних опор и базовый принцип теории эволюции становятся очень актуальными - это про общего обезьяньего предка? - нет, про то, кто выживает - наиболее приспособленный к изменчивости вид Чин-чин за Дарвина! 🥂 Вы как, приспособлены к изменчивости? #руководитель #управление #увольнение

Весеннее Герой ситкома «Теория Большого взрыва» Шелдон Купер очень хотел собрать деньги на установку, которая помогла бы ему проверить идеи для теории струн. - ты и вправду думаешь, что народ соберет тебе пол-миллиарда? - конечно нет, но я могу собрать начальный капитал, чтобы показать, что я не шучу и привлечь более серьезных инвесторов. Мне лаборатория для проверки гипотез теории струн не нужна, это все осталось в далеком прошлом, но вот ресурсы на создание ии-мультфильма и открытие своего отеля для уставших айтишников - очень даже) Давайте посмотрим, какие услуги предлагал Шелдон могла бы предложить я*)) За 50 тыс я изучу вашу диету и составлю индивидуальное расписание для вашей уборной вышью вам елочный шарик, небольшой рождественский носок или шоппер с любимым мотивом (крестиком - красиво, гладью - интересно) За 100 тыс создам флаг вашего дома или квартиры сыграю с вами партию в бильярд (флаг тоже можно, конечно) За 500 тыс - сделаю анализ вашего рабочего процесса, найду в нем точки оптимизации/роста/применения ИИ За 1 млн я приеду к вам и расскажу, что с вами не так - ооуу, а я то все эти годы получал это на халяву Вы знаете, гле меня искать 😉 всем love * Не является рекламой. Не является публичной офертой

Руководитель, который себя уволил Раньше я думала (и искренне верила), что руководитель должен уметь себя уволить. Хотя бы на время отпуска) но желательно на подольше. Т.е научиться делегировать и так построить процессы в компании и подразделении, чтобы его отсутствие некоторое время не сказывалось драматически на работе остальных и финансах компании. Потом узнала, что есть целые книги и умные люди, которые руководителям рассказывают о важности «выхода из операционки, чтобы иметь возможность мыслить и видеть стратегически», читай - все тоже самое, просто другими словами. Но в реальной жизни встречала почти никогда, а если и попадались, то на очень низком уровне управления. И вот только недавно, в одном из проектов, я действительно увидела руководителя, который смог - осознать свой объем работ, - понять, кому его можно передать «если что», - выделить то, что передать некому, потому что это полностью завязано на личности/личном бренде и является его ключевой компетенцией для этой компании. И все это очень четко, понятно, прозрачно. Одно дело читать про таких людей. Другое - увидеть вживую. Это почти как единорога встретить) Вдохновляет, правда? Но есть нюанс. Маленький такой. Наверное, даже 2: 1. определить и осознать не равно передать. А значит, руководитель продолжает заниматься все тем же, только в осознанности (а лучше, конечно, в адекватности). 2. В жизни, а особенно в корпорациях или просто крупных компаниях, смелости «все раздать» мало у кого найдется. Потому что в каком-то смысле такой раздачей ты теряешь власть/влияние, если ты не топ, не владелец и не тот, кому стратегически нужно «отпустить, чтобы заняться новым». И даже тут лучше сделать 100500 замов по направлению деятельности и оставлять у себя в руках кончики ниток. По-этому умный руководитель, который себя «уволил», это тот, который сохранил за собой контроль и влияние. А другой станет тем, с кем подпишут соглашение о расторжении трудового договора. Будьте умными, учитесь на ошибках дураков. #руководитель #управление #увольнение Руководитель в печали - подписаться

ну, реально же некогда. Правда, и удивляться тоже перестаем, будем считать это побочным эффектом. #пятничное

Иногда, когда перестаешь понимать, что вокруг происходит, и слишком много начинаешь думать, есть универсальная «кнопка сброса» 👆 Чем она помогает: • вызывает печальную ухмылку «ну так то да», • отключает прокрастинацию («а действительно, чего это я, надо просто пойти и делать свою работу») • переключает с зависания на «сделать хотя бы первый шаг». Если эта кнопка не помогла, возможно, поможет другая: до конца марта дарю тем, кому нужно, 12 часов 4 часа личного времени, чтобы вы могли подумать об меня свой вопрос и поискать решение задачи. Не факт, что найдем, но все может быть 😉 Писать @leliksl #руководитель не #пятничное

Этичность, доминирование или фан После публикации вопроса про манипуляцию в личке случилось несколько горячих обсуждений этичности таких вопросов и игр в целом на рабочих встречах. Мое личное мнение: Норм ли проводить короткие карточные игры для знакомства будущей команды проекта и снятия напряжения: - да, конечно. Вопрос уместности в конкретном случае. Игры и другие подобные инструменты, которые использую специалисты (медиаторы, фасилитаторы), реально работают. А если это все еще и с долей юмора, то совсем хорошо. - есть ситуации, которые в принципе этого не предполагают, так что смотрим в моменте. И так же сами, как руководители, прежде, чем применять инструмент, отвечаем себе на вопрос «мне это надо? Зачем?» Надо ли руководителю уметь применять инструменты «первичного снятия коллективного напряжения»: несомненно. Обычно начинающих руководителей этому не часто учат, многие осваивают в процессе, знакомясь с практиками других команд. Норм ли именно такие вопросы: нет. Если мы хотим использовать игры, то лучше чистить набор карточек от потенциально опасных вопросов, а вот для игры среди близких друзей, коллег давних или одного уровня - можно оставить (особенно хорошо пойдет после пары игристого). Справедливости ради, прежде, чем дать возможность вытянуть карточку, мой собеседник постарался убрать из набора «каверзные», но, видимо, не все (карточек было много), и вопрос можно было поменять. Что делать, если все таки столкнулся с подобным на рабочей встрече: отшучиваться или технично отъезжать от прямого ответа на вопрос через замену темы на ту, которая тебе удобнее. Этому приему обучают в некоторых школах как инструменту при проведении дебатов, его часто используют спикеры на конференциях, политики и даже зайка-полицейская в мультике «Зверополис». Да, понятно, что неприятно. Но мы уже тут, что поделать. Можно полыхать праведным гневом, можно выруливать с пользой для себя. Мое восприятие истории в моменте: - была приятно удивлена, что в компании есть такие классные и очень адекватные руководители, которые знают особенности своей команды и стараются учитывать их, чтобы встречи проходили с лучшим результатом. В контексте все было уместно, хоть и непривычно. - испытала весь спектр эмоций от «WTF??» до «ок, повеселимся» за несколько секунд, - получила хороший опыт и +1 занятную историю в копилку) Так что если у вас вдруг тоже есть такие забавные и не очень истории, и вы хотели бы ими поделиться или обсудить - пишите в личку/ сообщения канала, буду рада 💙 #руководитель #управление Руководитель в печали - подписаться

Неловкая ситуация Представьте, вы приходите на встречу, 10 незнакомых, а руководитель команды со стороны заказчика, как настоящий лидер и ice breaker, предлагает всем присутствующим сыграть: каждый по-очереди вытягивает карточку с вопросом, и нужно честно ответить. Ну я и вытянула 👆 А что бы вы ответили на этот вопрос?) #пятничное #руководитель #управление Руководитель в печали - подписаться

#пятничное - А ты помнишь, как смотрел на меня в первый раз? Ты не мог отвести взгляд 🥰 казалось, что мир принадлежит только нам двоим и больше никого нет. А теперь что? Все стало обыденно ( тык-мык и никакой прелюдии. Еще не много, и ты вообще перестанешь со мной говорить, советоваться, одни команды.. Хочешь, я помогу тебе? Составим список покупок, приготовим вместе ужин… - уймись, ты просто ai, а я пришел за код ревью Руководитель в печали - подписаться

Об изменении структуры работ через ИИ Пока не придумала, как коротко донести 290 страниц прекрасного отчета Future of Jobs Report от World Economic Forum 2025 (ссылка на исходник) с позиции «о человеке», но узнала, что хорошие люди уже упаковали основные выводы в не менее прекрасные 16 страниц доступного русского (с тз бизнеса). Очень рекомендую оба (пдф в комментариях, важно обращать внимание на выборку стран и респондентов, это видно на графиках) На удивление, мысль, что «меняет что-то не сам ИИ, а команда менеджеров», все еще актуальна, это приятно) О чем еще делают выводы специалисты: • во всех индустриях в 2030 доля задач, выполняемых чисто людьми, будет снижаться, • появился термин augmentation = человек + машина. Это не «машина вместо человека», а именно «совместное делание». • в четырех секторах (нефтегаз, химпром и производство передовых материалов, финансовые услуги и рынок капитала, электроника) ожидается, что автоматизация не только сократит долю задач, которые сегодня преимущественно выполняются людьми самостоятельно, но и уменьшит долю задач, которые в настоящее время выполняются посредством взаимодействия человека и машины. Здесь же - стабильный прирост порядка 5-7% ежегодно с 2020 у роботов и autonomous systems. В 2025м 80% установок в мире приходится на Китай, Японию, США, Республику Корея и Германию. • если посмотреть отчет, можно найти отрасли, в которых прогнозируется рост augmentation, здесь будут рождаться точки переобучения/перепрофилирования человека на партнерство с ии. Отчет аккуратно говорит, что сравнивает только доли выполнения задач в 2025/2030, но не не учитывает потенциальное изменение абсолютного объема выполняемых рабочих задач. «Другими словами, и машины, и люди могут быть значительно более продуктивными в 2030 году, выполняя больше [по количеству] или более ценные задачи за то же или меньшее время, чем им потребовалось бы для этого в 2025 году, поэтому любые опасения, что у людей «закончатся дела» из-за автоматизации, были бы необоснованны» Переквалификация: «масштабы переквалификации неоднородны по странам и отраслям: в странах с низким, средним и выше среднего уровнем дохода, а также странах, пострадавших от конфликтов, как правило, ожидают бОльших изменений в сфере квалификации работников, чем в странах с высоким уровнем дохода» (тут интересно посмотреть графики 3.2, 3.3, 3.4 в англ.версии) Навыки, которые считаются важными сегодня и сохранятся дальше: ИИ и большие данные, аналитическое мышление, креативное мышление, стрессоустойчивость, гибкость и оперативность, технологическая грамотность. + актуальные человекоцентричные навыки: лидерство и социальное влияние, любознательность и непрерывное обучение, системное мышление, управление талантами, мотивация и самосознание (самоосознанность). К востребованным профессиям относят работников «зеленой экономики» (возобновляемая энергетика, охрана окружающей среды, разработка электро и автономного транспорта) + кибербез, ии/финтех, etc И все это на фоне того, что растет запрос на людей, умеющих еще что-то реально делать руками) «чертежники, инженеры-картографы, инженеры-электротехники, механики, специалисты по ремонту машин и инженеры по установке солнечных батарей» Т.е в целом те, кто обеспечивает базовый материально-ежедневный быт человека, его физическое и ментальное здоровье. Вобщем, «мир труда 2030 года существенно изменится» (наверное, так же, как он изменился с появлением сначала ПК, а потом смартфонов) #руководитель #управление #AI #ИИ Руководитель в печали - подписаться

#пятничное роль руководителя в рабочем пространстве - это такой упоротый многоженец, и успешность этих «браков» зависит не только от него, но и от того, насколько «взрослые» и самостоятельные у него в команде «жены» и насколько им может быть без него не скучно. Иногда в этом «браке» появляются «дети» (подчиненые следующих уровней), и вся конструкция держится только на совокупной адекватности всех участников #руководитель #управление #простаямысль Руководитель в печали - подписаться

Поиск собственной ключевой компетенции: человек Знаете вот эти истории успешного успеха от карьерных консультантов, когда «Олег Т последние годы много трудился в банке, но наступил кризис, он потерял работу, решил переехать, пришел к нам в агентство, мы с ним проработали маму, папу, психологические травмы от предыдущего работодателя, подлечили, и вот он уже вышел на работу в новый банк в другой стране, где реализует весь свой потенциал с полной вовлеченностью и work-life-balance». Думаете, врут?) нет)) ведь они, по идее, смотрят на человека через ту же призму Люди по-умолчанию сложнее, но так же как и в компании, в человеке ключевые компетенции могут быть разложены по разным частям знаний и навыков (подозреваю, что должна быть явная связь между местом концентрации «таланта» и социально-психологическим портретом, но это оставим специалистам). И точно так же как компания, человек может сделать «распаковку себя» при решении следующих задач: - переезд любого вида (в другой город, страну) - переход в другую компанию, - изменение структуры рынка и профессии (помним про ИИ?), - смена профессионального трека. Сочетание всех задач разом + кризис среднего возраста и внезапные вопросы «зачем я живу и что оставлю после себя» - сюда же, не стесняйтесь. После вынимания знаний о себе, идут шаги структурирования и дополнительных вопросов: - делает ли это тебя счастливым, - от чего получаешь больше всего проф.удовлетворения, - кто твои конкуренты или «заменители», и т.д И если 3-4 года назад этим можно было ограничиться, то сегодня надо обязательно задать вопрос «какая часть моей работы/навыков/знаний может быть дополнена или заменена технологиями, ии-агентами/ассистентами?». Ответ нам может не понравиться 🤷 но мы пометим пока эти части сигнальным цветом. И снова внимательно смотрим как получившуюся карту компетенций: - если моя ключевая компетенция подвергается «атаке», что я могу сделать, чтобы предупредить удар? (варианты: до- и переквалификация, достройка или усиление человеческой части. ничего тоже вариант) - хочу ли я предупреждать этот удар, или вижу в этом возможность заняться чем-то новым, что хотел, но не делал раньше, или чему не уделял достаточно внимания? А мне за это заплатят? Есть ли у меня фин подушка безопасности этим заниматься? и т.д Выглядит как куча работы и сложно. Плохая новость в том, что многим из нас так или иначе придется пройти этот путь «познания себя» в ближайшие несколько лет. Хорошая - часть этой работы можно разделить со специалистами, друзьями или просто с другими, кто проходит этот же путь. А отличная новость - мы точно справимся) #руководитель #управление #AI #ИИ Руководитель в печали - подписаться

Поиск собственной ключевой компетенции: компания Тема большая, и в моей голове она идет из курса Сколково «Global shift», только вместо компаний, которые хотят на международные рынки, мы можем попробовать применить некоторые идеи к себе. Начнем с компаний. Суть: каждую компанию, работающую на рынке, можно представить как совокупность ключевых компетенции (core) и «обвязки». Ключевые компетенции - это то, что составляет конкурентное преимущество. Некоторый секретный ингредиент. Что-то, что конкуренты не смогут повторить, даже если полностью скопируют продукт/решение. У кого-то это процессы, у кого-то технологии. Хотя, например, представитель Технониколь как-то обмолвился, что патентовать технологии бывает бессмысленно, все равно китайцы все скопируют) а вот то, как именно ты строишь процесс, что стоит за твоими подходами - это может быть ценно. Эти ключевые компетенции могут составлять не очень большую часть, процентов 20 от того, что делает компания. Остальное - обвязка. Эйчар, логистика, производство, процессы юристов, и тд - это у всех +- похоже, но с нюансами отросли, размера компании, рынка и т.п Ключевые компетенции не обязательно сконцентрированы в каком-то одном месте, чаще - размазаны по бизнес-процессам: делаем найм, но с изюминкой, работает логистика - но мы умеем хитро дожимать последнюю милю доставки до пользователя так, что конкурентам не снилось, и т.д. С точки зрения автоматизации, эти 20% - то самое, куда не пустят работать вендора, компания сама будет делать настройку или математику (оффтоп, но кмк именно такой подход - ключ к пониманию причин востребованности лоу и ноу кода) Зачем компаниям анализировать себя в поисках этих ключевых компетенции, особенно в контексте выхода на международные рынки? Разбирая себя на составляющие, можно понять, что из компетенции можно перетащить через границу локали, а что нет. Давайте на странном примере компании А: - заявляет своим главным (!это важно) конкурентным преимуществом то, что она отечественная. Гос-во ей сильно помогает продвигаться внутри страны - хочет выйти на рынок соседней страны, но! там либо такое же лобби, либо конкурентный мир, где никто тебя не купит просто потому что ты «свой» Дальше логичный вопрос - можно ли «перетащить через границу» свою основную ключевую компетенцию, или нужно ее перепаковать, или найти новую компетенцию? Или оставить попытки переезда и, если очень хочется, то строить новый бизнес сразу в новой локали? Как компании разбирают себя на составляющие? Расписывают процессы, потоки данных. По шагам и как есть. Такой сбор анамнеза, только вместо врача - аналитик. Дальше все немного напоминает любой том курса теорфизики Ландау и Лифшица, когда «путем несложных преобразований очевидно следует..», где читателю совсем не очевидно, и иногда вообще не следует понимание, как из одного получилось другое. Но в бизнесе тебе придется это понять) если, конечно, хочешь выжить) После разбора, выделенные конкурентные преимущества анализируются на предмет переноса/воспроизводимости в другой локали (георафической или языковой) и делаются выводы идти или не идти дальше. Помимо международки, этот же подход используется при решении вопросов о масштабировании, разных видах слияния или дробления, передаче части работ на аутсорс. И, думаю, вы уже понимаете, как этот поход сработает на человеке.. #руководитель #управление Руководитель в печали - подписаться

ИИ: эксперт за 5 минут Одна прочитанная книга не делает нас психологами, а прослушанное обучение - тактиком и стратегом в одном лице. Разные чаты со встроенным интеллектом, кажется, раскрыли, почему, имея интернет и «все знания мира в одном браузере», не все пользовались этими знаниями: их же надо было самому обрабатывать. Это как сходить в условную библиотеку, только в более легком формате и с бОльшим доступом: все равно, чтобы хоть немного понять тему, надо было прочитать не один источник, сопоставить, отжать воду, путем размышлений прийти к стройной картинке, чтобы через пару лет узнать, что все это уже сделали в другой книге, до которой ты просто не докопал. Сложно. Долго. А теперь как будто не надо. Достаточно сформулировать вопрос, и шайтан-алгоритм выдаст тебе концентрат пользы в паре страниц А4. Может, от себя еще приврет, но сделает это так, что ты и не заметишь. В этом году много говорили про экспертизу: - является ли экспертиза ценностью компании или ее сотрудников? Ведь она связана с конкретными людьми. Нет их - нет экспертизы? - умеют ли компании (да и надо ли им?) сохранять и передавать экспертизу? Насколько это может быть отчуждаемой ценностью? Ценность ли это? Из опыта экспресс-обучения партнера перед встречами, когда надо передать ключевые слова и мысли, опираясь на которые можно эмулировать наличие экспертизы, + из текущего повального увлечение «стать экспертом за 1 разговор с генАИ», получаем, что теперь и у заказчиков каждый суслик внезапно агротехник. Доказать свою экспертность через опыт/длительное присутствие на рынке, успешные проекты, становится сложнее, потому что находятся контрагрументы в стиле «да мы и так у гпт спросили, он другое говорит, хреновые вы какие-то эксперты». И вот с одной стороны крепнет навык работы с возражениями) а с другой - понимание, что все это уже было)) В каждом поколении и технологическом шаге были страдающие синдромом поверхностных истин. А доступность «выжимки знаний» и ускорение всего превратило частную болезнь в эпидемию. Последствия? Для кого-то в основном ментальные: от банального выгорания до разрыва ценностей и более ранний возраст для поиска смысла жизни - зачем тратить время и силы на то, чтобы учиться, получать опыт, становиться экспертом, если это больше не надо? Для других - возможность изменить точку зрения, выбрать другой трек развития и радостно топать по нему в мире где ИИ - это «офигительный набор отверток». А эпидемия..она со временем пойдет на спад. И запрос на экспертов никуда не денется, возможно, даже вырастет после того, как сгорит пара проектов (или кому-нибудь что-то не то отрежут по совету ии-врача) #руководитель #управление #AI #ИИ Руководитель в печали - подписаться

Про ии - почему ты не пишешь про ИИ? даже ленивые уже написали - а я суперленивая. да и зачем писать, если можно использовать? Ок, исправляюсь. Остаток декабря планирую посвятить «разговорам ПМов среднего возраста об естественном и искусственном интеллектах» Недавно состоялся занятный разговор с коллегой (К): К: иногда чувствую, что хочу детокс от темы новостей в AI 🙂 Я: это легко, если рассмотреть одну мысль, которую я иногда у себя в голове гоняю: «может ли ии быть game changer? что-то изменить?» Нет, меняет что-то команда менеджеров, а все остальное - только инструмент. Новости про ии - это примерно как новости в любой другой момент времени на любую другую хайповую тему, от локальной геополитики до лабубу или цвета платья. если у тебя есть четкое понимание, что ты хочешь, как ты хочешь и зачем, то все равно, что там пишут - важное мимо тебя не пройдет, даже если ты не будешь эту тему читать несколько дней/недель) К: ну да, ты права. Это просто инструмент. Хайповый и интересный для поиграться инструмент. Наверное примерно так воспринимался Гугл поиск после кучи лет вбивания адреса сайта напрямую. Поток информации про LLM/AI такой, что кажется, шагни еще немного вперед, и тебя смоет какой-то дикой эмоциональной волной от паникеров и сторонников теорий заговора до евангелистов, которые не перекрестившись не открыв чатик gpt/claude лобио есть не сядут. Мне нравится думать о себе как о том, кто воспринимает и использует ИИ как инструмент для решения конкретных задач, рабочих или личных. Все. Это примерно как жизнь человек с автомобилем: можно ходить пешком, ехать на общественном транспорте, сесть за руль самому или месяцами вдохновенно собирать машину мечты в гараже. Какую задачу решаем, такой путь и выбираем. Так и с любой технологией. Просто навык работы с ИИ-инструментами в том или ином виде потихоньку становится таким же навыком, как пользованием телефоном. Про что еще будут мысли в декабре/январе: - рост тревожности «не успеть» и нужно ли это, - про отношение к ИИ как к психологу, - чем ИИ может быть потенциально «опасен», - ИИ как катализатор роста поголовья сусликов-агротехников, - об изменении структуры работ через ИИ, - поиск собственной ключевой компетенции, м.б контекст локального и глобального мира, - и где-то за елочкой - попытка подумать, чем же заниматься сегодня, когда «тебе уже поздно»)))))))) Пишите в комментарии или личку, о чем еще хотели бы подумать/поговорить? Ну и stay tuned 😉 #руководитель #управление #AI #ИИ Руководитель в печали - подписаться