ГенДир. Лучшее

Что делать, когда сотрудник нарушает правила: 5️⃣ шагов руководителя Когда работник нарушает инструкции, то первое желание руководителя — просто наказать виноватого и закрыть вопрос. Однако такой подход редко решает проблему системно. Майкл Джей Гилл, профессор бизнес-школы Саида Оксфордского университета, занялся исследованием этой темы, поскольку регулярно сталкивался с одним и тем же вопросом топ-менеджеров: «Почему сотрудники продолжают пренебрегать правилами?» «Если ваша первая реакция — наказать, то вы, возможно, и сможете решить сиюминутную проблему, но упустите из вида истинные причины сбоя. А это может навредить бизнесу в долгосрочной перспективе. Лучшая стратегия в такой ситуации — не наказывать вслепую, а попробовать разобраться в причинах», — отмечает Гилл. ⚠️ Важно подходить к сложным ситуациям с открытым разумом. Задавая вопросы провинившемуся сотруднику, вы сможете не только узнать о его мотивации, но и выявить системные ошибки в бизнес-процессах или собственные слепые пятна. В этой статье — пять шагов, которые позволят превратить работу с нарушениями в инструмент улучшения бизнеса. 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #коллектив #работаскомандой #управление #директор

8️⃣ бизнес-событий, которые стоит посетить руководителю в сентябре «День Генерального Директора», конференция «Будущее здесь», Международный форум электронной коммерции и ритейла... ℹ️ Редакция «ГенДира» 💼 подготовила для вас афишу мероприятий, на которых в течение сентября нужно побывать директору. Или отправить туда начальников профильных подразделений. 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #афиша #форум #конференция #анонсы

Готовый антикризисный алгоритм: как остановить увольнения сотрудников, повысить лояльность и производительность команды Фирма вашей коллеги столкнулась с текучестью кадров. Чтобы разобраться в причинах проблемы, директор на все лето «поселилась» в компании. Ежедневно проводила встречи с каждым отделом без участия руководителей. Выяснилось, что за массовыми увольнениями стояли три причины. 1️⃣ Обесценились эмоциональные связи. То, что раньше делалось с душой, превратилось в дежурные вещи. 2️⃣ Не решались бытовые вопросы. Просьбы обновить спецодежду или решить офисные проблемы оставались без ответа. 3️⃣ Сотрудники потеряли автономию. Управленцы замкнули все решения на себе и перестали делегировать задачи опытным кадрам. Люди почувствовали себя ненужными. ℹ️ В своей статье гендиректор представила пошаговый алгоритм, который позволил остановить увольнения, а также повысить лояльность подчиненных и производительность всей команды. 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #мотивация #менеджмент #текучесть #коллектив

Как сделать рабочие встречи в вашей компании короче и создать комфортную среду для рождения новых идей Некоторые участники считают: чем больше они говорят, тем ценнее их вклад. Однако если информация не превращается в конкретные выводы и инсайты, она становится фоновым шумом. В такие моменты слушатели неизбежно отвлекаются: начинают проверять почту, переписываться в мессенджерах или просто о чем‑то мечтать. Продолжительные выступления убивают вовлеченность и не оставляют места для генерации идей. ⚠️ Чтобы вернуть внимание сотрудников, прерывайте доклады и спрашивайте остальных участников совещания, что они думают об услышанном. Ваша цель — не устроить экзамен на знание материала, а запустить процесс совместного поиска решений. Вопросы могут касаться конкретных слайдов презентации, обсуждаемой темы в целом. При этом важно не оценивать ответы сотрудников, а развивать мысль, используя прием «Да, и…». Когда люди чувствуют, что высказываться безопасно, что их мнение ценят, они перестают быть пассивными слушателями. Это в корне меняет качество совещаний, которые из скучных, но обязательных мероприятий превращаются в живой рабочий процесс. ✅ Еще больше советов, как вернуть креатив в планерки, — в этой статье. 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #совещания #команда #менеджмент #планерки

Рабочие способы, которые помогли управленцу оперативно решать проблемы масштабирования «За три с половиной года количество наших проектов и объем поставок выросли в разы, — говорит Александр Михайлов, генеральный директор и основатель компании "Антарес-НТ". — Численность команды увеличилась с 8 до 108 сотрудников. При небольшом штате многие вопросы решали вручную, но по мере масштабирования такая модель перестала действовать». Продолжать работать подобным образом коллега не мог: рост был, но все держалось на отдельных людях и ручном управлении. Поэтому два года назад Александр начал наводить порядок и выстраивать систему. 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #масштабирование #ростбизнеса #менеджмент

Чем ИИ помогает вашим подчиненным Больше половины сотрудников (57%) уже используют ИИ в своей работе. Об этом свидетельствуют данные опроса, который провели наши коллеги. При этом почти каждый пятый респондент (18%) только планирует прибегнуть к помощи нейросетей, а 25 процентов вообще исключили использование ИИ-помощников. ℹ️ Подробнее о том, как часто работники используют нейронки и в чем конкретно искусственный интеллект помогает сотрудникам, — в этом материале. 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #ии #нейросеть #искусственныйинтеллект #исследование

Как использовать стресс для эффективного лидерства Стресс — неотъемлемая часть лидерства. По данным компании Brunswick Group, текущий индекс лидерского стресса превышает даже пандемийные показатели: более половины руководителей испытывают сильные переживания, почти две трети отмечают рост уровня тревоги за последний год. И хотя короткие всплески стресса могут быть полезны — например, они способны временно обострить фокус внимания, — длительное эмоциональное напряжение бьет по качеству управления и повышает риск дорогостоящих ошибок. ⚠️ Разумеется, каждый лидер реагирует на стресс по‑своему, однако наши поведенческие паттерны нередко повторяются. Если поймете, каков именно ваш тип реакции, сможете вовремя замечать автоматические действия под давлением, избегать типичных ошибок и корректировать поведение. 👉 В этой статье — шесть типов лидерской реакции на стресс и стратегии, которые помогут сделать управление под давлением эффективнее. 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #стресс #лидерство #управлениекомандой #психология #саморазвитие

Как распознавать манипуляции и создавать безопасную среду для анализа промахов «Я прочел эту книгу, будучи руководителем отдела сопровождения клиентов, когда приходилось много общаться и с подчиненными, и с заказчиками, — вспоминает Сергей Сыров, исполнительный директор сервиса Pressfeed. — Издание дает сильную базу: учит видеть скрытые мотивы оппонентов, вовремя распознавать манипуляции, отличать уступки от разумных компромиссов, говорить "нет", превращать борьбу в сотрудничество». «Школьное "правило красной ручки" приучило нас стыдиться промахов. И сейчас, уже будучи взрослыми, многие боятся признавать ошибки, постоянно критикуют себя и других. Но провалы — часть любой деятельности, — в свою очередь объясняет Маша Елисеева, директор по маркетингу компании Carrot Quest. — Автор этой книги наглядно показывает разницу подходов на примере двух отраслей с самой высокой ценой ошибки: медицины, где провалы часто замалчиваются из‑за страха наказания, и авиации, где каждый инцидент детально расследуется с помощью "черных ящиков" для улучшения работы всей системы. Книга помогла мне понять, насколько важно позволять людям ошибаться, а также создавать в команде безопасную среду для анализа промахов». ℹ️ Еще больше книжных рекомендаций от ваших коллег — в июльском обзоре. 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #анонсы #обзор #книги #библиотека

Кто из сотрудников готов к многопрофильной карьере Россияне все чаще отказываются от традиционной модели «один человек — одна работа» и выбирают «портфельную» занятость. Аналитики выяснили, что за последние четыре года количество вакансий с частичной и проектной занятостью увеличилось вдвое, а число резюме, в которых соискатели указывают подобные условия работы, выросло на 60 процентов. Сегодня доля россиян, готовых к многопрофильной карьере, достигла 28 процентов от общего объема. ⚠️ Подробнее о том, какие специалисты готовы к гибкой или частичной занятости, а также где работодатели активнее всего наращивают количество проектных вакансий, — читайте в этом материале. 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #вакансии #работа #исследование #резюме

ГенДир. Лучшее pinned «​​Топ-10: самые популярные статьи и новости июльского выпуска журнала «Генеральный Директор»   1️⃣ Безбашенный рост: как пережить расширение бизнеса. Рабочие способы, которые помогли управленцу оперативно решать проблемы масштабирования >>>   2️⃣ Два шага…»

​​Топ-10: самые популярные статьи и новости июльского выпуска журнала «Генеральный Директор»   1️⃣ Безбашенный рост: как пережить расширение бизнеса. Рабочие способы, которые помогли управленцу оперативно решать проблемы масштабирования >>>   2️⃣ Два шага, которые помогли гендиру выйти из управленческого кризиса. Честный разбор ошибок по самостоятельному выходу руководителя из депрессивного состояния >>>   3️⃣ Персональные правила: как Ozon взращивает руководителей и экспертов. Какие подходы к развитию и обучению кадров применяет одна из крупнейших компаний страны >>>   4️⃣ Пять опасных схем по сохранению статуса МСП, которые выявляют налоговики. Проверьте, не рискует ли ваша компания в погоне за льготами для малого бизнеса >>>   5️⃣ Управление под давлением: используйте стресс для эффективного лидерства. Определите свой тип реакции на кризис и научитесь экспериментировать со стилями, чтобы помогать команде преодолевать трудности >>>   6️⃣ Налоговая инспекция обновила методичку по проверкам. На сколько вырастут штрафы для руководителей компаний и главбухов >>>   7️⃣ Пять советов, как вернуть креатив в совещания. Сделайте рабочие встречи в вашей компании короче и создайте комфортную среду для рождения новых идей >>>   8️⃣ До, во время и после игры: как в спорте принимают решения тренеры. Шесть правил принятия решений наставников-чемпионов, которые помогут руководителям действовать хладнокровно в любой ситуации >>>   9️⃣ ФНС снизила требования к размеру зарплаты. Какая сумма считается нормальной для любой отрасли и любого региона >>>   🔟 Компания за год победила текучесть кадров: план спасения из пяти шагов. Готовый антикризисный алгоритм, как остановить увольнения сотрудников, повысить лояльность и производительность команды >>>

Искусство говорить «нет»: как безопасно отказывать подчиненным ❕ Сильные команды формируются там, где руководитель вовлечен в жизнь коллектива и готов прийти на помощь. В то же время поддерживать сотрудников по любым вопросам опасно для бизнеса. Некоторые невинные на первый взгляд просьбы могут обернуться судебными исками и серьезными штрафами. ▶️ Пройдите наш практикум, чтобы узнать, как поддерживать работников, чтобы и команда, и компания были в безопасности. 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #команда #коллектив #подчиненные #управление

5️⃣ способов перезагрузить мышление, когда вы в тупике Когда мы оказываемся в тупике и мозг прокручивает одни и те же сценарии решения проблемы, нам особенно необходима ментальная гибкость — способность сомневаться в собственных убеждениях и смотреть на проблему под неожиданным углом, умение работать не только с тем, что лежит на поверхности, но и с тем, что скрыто в глубине. 🧐 Но как переключить мышление, когда вы эмоционально истощены? Когда в воскресенье вечером нет сил на новую рабочую неделю или обида после ссоры с партнером мешает трезво мыслить и спокойно обсудить конфликт? В состоянии ступора легко опустить руки и поддаться апатии. Однако выход есть почти всегда, и часто он гораздо ближе, чем кажется. Пять приемов из этой статьи помогут разгрузить голову и найти решение. 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #апатия #психология #саморазвитие #самомотивация

Как фирма слила маркетинговый бюджет на неэффективные каналы «На старте бизнеса мы тестировали множество рекламных каналов, чтобы привлечь потенциальных клиентов. Вложения в некоторые из них обернулись пустой тратой денег», — говорит Лукаш Краткы, управляющий студиями фитбоксинга Hawaii FitBoxing. 👉 В своей статье для журнала «Генеральный Директор» 💼 Лукаш рассказал, от каких способов продвижения он отказался как от бесполезных, а какие каналы, наоборот, привели заказчиков. 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #продвижение #каналы #ошибки #маркетинг

Способы подготовки топов внутри компании и типичные ошибки Почти половина российских работодателей (47%) предпочитают взращивать управленцев внутри компании. Это естественная реакция бизнеса на кадровый голод: «свои» хорошо знают корпоративную культуру, ценности организации и продукт. Впрочем, такие назначения нередко заканчиваются разочарованием. Наши подписчики-директора признавались, что не раз сожалели о повышении подчиненных. Одни сотрудники оказались не готовы управлять командой, другие не привнесли в процесс ничего нового. ℹ️ Пройдите практикум, основанный на кейсах ваших коллег, чтобы узнать, какие способы подготовки управленцев показали высокую эффективность, а от каких лучше отказаться. 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #команда #коллектив #управление #бизнес #топменеджмент #начальство

Изменения в законах, о которых нужно знать гендиру 👉 Ужесточили правила перехода с пониженных страховых взносов. Не так важно, в каком месяце страхователь сменил код ОКВЭД, — взносы пересчитают за весь год >>> 👉 ФНС снизила требования к размеру зарплаты. Какая сумма считается нормальной для любой отрасли и любого региона >>> 👉 Маркетплейсы ответят за контрафакт. Как должна действовать площадка, если компания обнаружила на маркетплейсе поддельную версию своего товара >>> 👉 Налоговая инспекция обновила методичку по проверкам. На сколько вырастут штрафы для руководителей компаний и главбухов, если они не предоставили в налоговую бухгалтерскую отчетность >>> 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #новости #налоги #законодательство #фнс

Как защитить фирму, если вы не единственный собственник Большинство предпринимателей (75%) ведут бизнес в партнерстве. При этом 66 процентов бизнесменов договариваются устно, а 57 процентов нашли соучредителя вообще случайно. Это свидетельствует о том, что многие ваши коллеги несерьезно относятся к формальной стороне партнерства. ❇️ В статье собрали самые популярные ошибки, показали, к чему они привели, и предложили решения. 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #бизнеспартнерство #договор #бизнес

Как дружба с партнерами помогает привлекать покупателей «Мы пробовали привлекать клиентов через холодные звонки и рекламу в соцсетях, однако особого результата не достигли, — вспоминает Юрий Гизатуллин, сооснователь компании "Йорта", которая производит и поставляет товары для ванных комнат. — Потом поняли: в нашей сфере люди редко приходят в салон просто так, увидев рекламу. Чаще всего их кто‑то приводит: дизайнер, прораб, мастер, человек, которому покупатели безгранично доверяют. И в какой‑то момент стало очевидно: можно долго и настойчиво соревноваться в рекламе, акциях, скидках, а можно перестать бороться за внимание клиентов напрямую и начать работать с теми, кто это внимание уже имеет. Мы выбрали второе». ⚠️ В своей статье для журнала «Генеральный Директор» 💼 Юрий рассказал, как выстраивал партнерские отношения с дизайнерами и ремонтниками, которые приводят к ним клиентов. 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #партнерство #продвижение #рекламныеканалы

Пошаговый алгоритм поиска, найма и оформления рабочих из Индии «Самая высокая текучесть кадров в российских компаниях — среди рабочего персонала. В нашем случае проблема усугубляется сезонностью: в периоды низких продаж люди разъезжаются по домам. Как работодатель мы не защищены от этого, — говорит Нина Филоненко, совладелец и директор по развитию Ecookna Group. — Решение нашли в найме сотрудников из Индии». 👉 В своей статье для журнала «Генеральный Директор» 💼 ваша коллега рассказала, с какими сложностями организация столкнулась при поиске индийцев, а также поделилась пошаговым алгоритмом оформления визовых сотрудников. 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #индия #иммигранты #виза #зарубежье #наем #документы

Неочевидные ошибки продавцов, из‑за которых компании теряют клиентов «Наш департамент состоит из четырех подразделений — по пять-шесть человек в каждом. Три отдела занимаются активными продажами, четвертый — телемаркетингом. У каждого подразделения свой руководитель. За продавцами установлен строгий контроль», — говорит Ольга Овчинникова, директор по продажам Demis Group. Кроме того, компания много времени уделяет обучению и наставничеству. Время от времени экспериментирует с мотивацией. «Тем не менее периодически замечаем, как сотрудники совершают ошибки, а компания теряет "горячих" клиентов», — признается ваша коллега. ✅ В своей статье для журнала «Генеральный Директор» 💼 Ольга рассказала, как они отслеживают и исправляют промахи сейлзов. 📖 @egdru 📲 Не работает Телеграм? Все новости и анонсы новых статей также доступны в нашем канале в MAX. #продажи #ошибки #обучение #менеджеры