Карманная Настя

Друзья, вот вакансия на роль Продакт маркетолога Педиатрии в КФ По формату: удаленка возможна, но гибрид в приоритете Смело пересылайте тем, кому это может быть полезно! Ищем мэтч, чтобы сделать легенду😍💥 Насчет вакансии писать мне в ТГ @kyt_kat

У меня в школе была энциклопедия для девочек Все, что я помню оттуда, я помню против своей воли. Например историю про первый секс и аборт, которая, видимо, должна была быть поучительной. А еще у меня были проана-сообщества в интернете, благодаря которым я принимала коктейль из аптечных препаратов в надежде похудеть. А еще думала, что прыщи на попе — потому что посидела на чем-то грязном. Продолжать можно до бесконечности. Поэтому когда моя подруга Саша из VK Сферум пришла и сказала, мол, хотим сделать чат-бот для девочек-подростков, чтобы они взрослели и узнавали о своем теле не из мракобесной части интернета и малоосведомленных подружек, я ответила «ДА!». И мы все лето командами Клиники Фомина и VK его пилили. А сегодня выпустили. И если даже одна девочка, прочитав весь подготовленный нами контент, осознает, что с ней все ок и вырастет здоровой и устойчивой, это значит, что весь этот труд был не зря. Чат-бот доступен в MAX Отправляйте ссылку дочери, младшей сестре или любой девочке-подростку, которой это может пригодиться.

Три ритуала, которые помогают мне справляться с тревогой и выгоранием В феврале этого года я почувствовала себя максимально не очень. Пройденный тест Бека показывал красные результаты, видеть никого и куда-то ходить не хотелось, а креативная мышца атрофировалась. На морально-волевых пришлось искать способы свое состояние поправить. И я их для себя нашла. 1️⃣ Брать книги в библиотеке Я все время в гаджетах, и мой мозг не переключается, когда читаешь с телефона. Прилив энтузиазма от заказа «аналоговых» книг в библиотеке, азарт от случайного улова, когда бродишь между полками и выбираешь что-то под настроение, и дедлайн, до которого я должна успеть прочесть, помогают мне находить время на чтение. Я очень от этого расслабляюсь, а на выходных вообще могу уйти в книжный запой и ни на что не реагировать. Читаю в основном художественную литературу и без лишних драм, но все равно черпаю идеи и инсайты для будущих проектов. 2️⃣ Ходить в спортзал по утром Тот кусочек дня между тем, как дети отведены в школу и сад, и тем, как начнется дейлик с маркетинговыми лидерами в 10:30, полностью принадлежит мне. Чаты еще молчат, сил еще много, и после утренней тренировки всегда есть ощущение гордости за то, что не забила на себя. Вечером мне зачастую не хватает уже выносливости пойти и добровольно себя грузить, а утром — милое дело. Только благодаря этому до сих пор и не рассыпалась. 3️⃣ Долгая прогулка без цели Роскошь, которая доступна не так часто. Включить в наушниках любимый подкаст и идти любимыми/незнакомыми маршрутами и смотреть на красивое. Можно даже без подкаста, главное — не втыкать по дороге в телефон. Именно прогулки ногами на долгие расстояния, на которых я позволяю себе поддаваться импульсам, поворачивать куда потянет, останавливаться на перекус и идти дальше, перезагружают меня и помогают замедлиться. Безусловно, эти действия сами по себе скорее будут как костыль. Помогут не нагружать сломанную ногу, но напрямую ее не вылечат. А вот излечит — готовность замечать свое состояние и менять свое отношение. Здесь уже помогает психотерапия и самодиагностика. Если вдруг вы лежите тряпочкой в этот воскресный вечер со смутным желанием что-то поменять, вот вам знак, откуда начать. #карманный_лагом

«Тебе вообще что реализовать хотелось бы? О чем мечтаешь?» Спросила меня мой маркдир Саша в тот памятный зимний вечер, когда звала меня на работу. «Хочу», — говорю, — «про крутых женщин рассказывать. Чтоб прям girl power. Меня очень вдохновляет видеть, как девчонки все могут. Вот это бы хотелось показать». «У нас компания из таких девчонок и состоит. Давай делать» — ответила Саша. В первый же месяц у нас вышла космонавтка, а вчера вот интервью с женщиной-добровольным пожарным Александрой. Впереди ждут еще героини. И у меня все внутри мурашит от восторга, когда я об этом думаю. Получается, у меня получается. #карманный_опыт

А что если тренд на ностальгию – это работа горя? Моя коллега Аня поделилась со мной интересным видео про «психологию поведения и потребления, когда в мире пиздец». Я посмотрела, посокрушалась, почему нас в Политехе на международных экономических отношениях этому не учили, и поймала пару инсайтов. Один из них – в заголовке. Если на происходящее в обществе (и, следовательно, на рынке) посмотреть через стадии проживания утраты, то походу многие еще где-то на стадии торга. Уже не отрицаем, что мир безвозвратно изменился, но все еще пытаемся заякорить прошлую версию себя. В зависимости от степени взрослости и личных предпочтений кого-то снова тянет к «Вечернему Урганту», кого-то – к советской эстетике, кого-то – к туфлям-блядоходам из Centro, низкой посадке из нулевых или олимпийкам из 90-х. Бренды и мы сами цепляемся за эти образы в попытке сохранить связь с той версией мира, в которой мы чувствовали себя в безопасности. Если в настоящем слишком много неопределенности, а старая картина будущего разрушилась, маркетингу легче подцепить нас на триггеры ностальгии. Потому что он продает нам не столько прошлое, сколько ощущение предсказуемости, которого сейчас многим не хватает. Если это действительно стадия торга, то самое любопытное еще впереди. Потому что после нее психика обычно все-таки бросает попытки вернуть прошлое и учится жить в новой реальности. Интересно, какой станет массовая культура, когда мы доберемся до этой точки. #карманная_аналитика

Не отказывайся от поездки в Америку по Work&Travel из-за того, что у тебя наконец-то появился парень Примерно это я бы сказала себе в ранние 20, если бы меня спросили. У каждой из нас есть свое маленькое кладбище решений, которые тогда казались правильными. Или возможностей, которыми мы не воспользовались. И только спустя годы понимаешь, где слишком сильно боялась, слишком много оглядывалась на других или слишком мало доверяла себе. Собственно, вокруг этой мысли мы с командой и придумали в Клинике Фомина проект «25 лет». Потому что именно в этом возрасте многие особенно болезненно переживают свои выборы, сравнивают себя с окружающими и редко замечают, сколько уже смогли (а еще дозревают лобные доли). Мы предложили женщинам написать одно короткое послание себе двадцатипятилетней. То, что очень хотелось бы услышать тогда. Кое-какие фразы напечатали и расклеили давеча по Москве. А какие-то выгружаем с сайта сейчас и думаем, во что превратить эту кладезь житейской женской мудрости. Я в восторге, короче. Если тоже хочется оставить свое послание, это можно сделать на сайте проекта. За участие подарим скидку 50% на прием, а авторы сообщений станут участниками розыгрыша клевых подарков. #карманный_опыт

Сегодня день рождения у папы, а завтра – у мамы У них действительно разница в один день, и сегодня, пока я поздравляла папу, поймала себя на одной мысли. Сейчас очень часто ищут проблемы настоящего в глубоком детстве, определяют свои daddy issues и тратят часы, месяцы, а то и годы в попытке проработать родителей. Я не отрицаю, что это может быть для кого-то в конкретной его ситуации важно, и не обесцениваю. Но для себя сегодня отчетливо поняла, что у меня на самом деле не так много времени. Того отрезка жизни, когда дети еще маленькие, а родители – еще молодые и активные, и когда мы все где-то рядом друг с другом в полном составе и в добром здравии. Не хочется потратить это время, ковыряясь в уже сбывшемся, чтобы потом жалеть о несбывшемся, потому что я была слишком занята самокопаниями. Здесь могла быть интеграция психотерапии, но я ее уже завершила. Поэтому будет просто много любви и добрых пожеланий родителям. Такие дела ❤️

6 инсайтов, куда мы с вами в коммуникациях движемся Люблю смотреть тренд-репорты от Студии Чижова и сравнивать, до чего я уже сама своей головой и опытом дошла, а что для меня в новинку и нужно срочно внедрить. Целиком отчет можно прочитать самостоятельно, а я хочу остановиться на паре моментов оттуда, которые уже подтверждены личной практикой. 1️⃣ Сохранение культурной идентичности Говорила об этом недавно на стратсессии главврачам, что у нас 32 клиники, и в контент регионов обязательно должна входить локальная повестка. Мы как бренд должны не только экспертные ролики пилить, но и участвовать в жизни города и горожан, а потом рассказывать об этом. Всегда топила за то, что гордость и сопричастность хорошо работают на цели бизнеса, а когда начала работать с регионами, увидела, что локальное самосознание там куда сильнее развито, чем в Москве и СПб. И мы обязаны с ним работать. 2️⃣ Экосистема вместо «аккаунта бренда» Моя команда отвечает и за контент клиник, и за контент некоторых врачей, и за контент топ-менеджеров, и за пациентские сообщества, и мы постоянно переопыляемся друг с другом, чтобы коммуникация становилась все более консистентной и согласованной. Любая активация сразу захватывает кучу площадок и дает нам больший охват, чем если бы это все как-то само собой выходило. Как сказал недавно наш комдир: «я как инсту ни открою, на меня постоянно что-то классное от Клиники Фомина вываливается». Само собой не вывалится, за этим много работы :) 3️⃣ Истории пациентов ложатся в основу контента Уже несколько спецпроектов, где мы не выдумываем сами, а просим поделиться с нами своими историями, а затем преобразуем их в контент и другие креативы. Так, например, было (и продолжается) с проектом про ЭКО «Не сдалась», а до конца августа у нас проект «Что бы я себе сказала в 25 лет?», и механика там тоже задействует личные истории. Обожаю истории! Если вы наблюдаете еще какие-то тектонические сдвиги в коммуникациях и хотите ими поделиться, то давайте обсуждать! #карманная_аналитика

Форма следует за функцией Сегодня на лекции об архитектуре стран Северной Европы Саша, которая мне давно нравится и чей подкаст я давно слушаю, затронула немного модернизм и главный его принцип — он в заголовке. В модернизме пространство, предмет или здание выглядят именно так, как выглядят, потому что так ими удобнее пользоваться. Красота становится следствием хорошо решенной функции, а не самоцелью. И я как обычно подумала в этот момент о маркетинге. С коммуникациями работает ровно тот же принцип. Мы слишком часто сначала придумываем форму: «давайте сделаем рилс», «давайте карусель», «давайте длинный пост». ➡️Хотя начинать нужно с вопроса «что человек должен сделать, почувствовать или понять?» Если он пришел в тележку читать и проводить время, можно позволить себе длинный текст. Если он листает сторис между встречами — сообщение должно считываться за несколько секунд. Если стоит задача объяснить сложную тему, одной карточки может быть недостаточно и нужно пилить карусель. А если задача — напомнить об акции, наоборот, лишние абзацы только мешают. Хорошая коммуникация — это тоже своего рода модернизм. Когда форма не спорит с функцией, а помогает ей. Такие вот выводы на стыке маркетинга и архитектуры. #карманная_аналитика

Нам нравится смотреть, как люди просто хорошо делают свою работу Я этому как-то отдельный пост посвятила, а сейчас несу еще один потрясающий пример – врача-неонатолога. Никакие говорящие головы с экспертным контентом у нее не заходят так, как «распаковки младенцев». Она просто делает свою работу и комментирует ее, а на заднем фоне кряхтят младенчики. Никакого СДВГ монтажа, хитрых хуков и заумных смыслов. Потому что главное – это эмоции. А их тут так много, что при просмотре есть риск захотеть пойти за третьим. Когда будем открывать роддом, я бы такого доктора с точки зрения контента точно в команду бы хотела 🤍 #карманная_аналитика

Дизайнер: ой, а давайте сделаем морской купальник, ракушки там, морские обитатели Медицинский маркетолог: ляяяяя, кто додумался разместить рака на ту область, где у женщины обычно матка? Фотку стащила у своей подруженьки Кристины-стилиста, которая ведет свой канал про необычные вещи и в очередной раз убедилась, как сильно профдеформация проникла в мою жизнь. Первая реакция на безобидную сториз у меня вот такая 🌚 — если вас тоже работа деформировала, и вы видите смыслы там, где их не задумывали (и наоборот)

SMM — это как дейтинг Ты можешь быстро свайпнуть, как-то туда-сюда повзаимодействовать и больше никогда человека не увидеть. Но если твоя цель — построить с этим человеком долгосрочные теплые отношения, тебе потребуются силы и время, чтобы несколько раз с ним соприкоснуться, перед ним раскрыться и в итоге влюбиться. Именно поэтому не сработает снять один раз в квартал врача в рилсе и ждать, что у него забьется от этого запись. Поэтому я всегда говорю, что SMM в медицине — это игра в долгую. У нас длинный путь принятия решений, высокий чек, много тревоги и сложные возражения. Нам надо влюбить в себя, прежде чем сыпать офферами «купи-купи». А еще планомерное взращивание любви сможет в будущем покрыть наши какие-то сервисные, к примеру, косяки. Последние три дня провела в Омске с нашими директорами и главными врачами клиник на стратегической сессии. Готовилась к этой презентации неделю, допиливала с утра в самолете, но самые главные слова пришли, конечно же, совершенно случайно и в последний момент 🤍 — если с вами тоже такие озарения бывают #карманный_опыт