Григоренко говорит

Продолжаю наблюдать, как Магнит делает из Азбуки вкуса Магнит. Упаковщиков на кассах теперь не будет. Страшная экономия в 200 тысяч рублей на магазин в месяц. Очереди удвоились. Пипл ругается на кассиров и друг на друга. Минус осязаемая премиальность.

Для интриг и расследований нужна карта Кенгуру со скидкой 25%. Если вдруг у вас такое есть, киньте мне в @tg4bs, пожалуйста. Буду очень признательна.

Если я безнадежно устарела, и это СРОЧНО надо ремонтировать 5 месяцев кряду (минимум), дайте знать.

Мне этого никогда не понять, честное слово. Но каждый раз я думаю: "ну а вдруг я ошибаюсь в этом конкретном случае? вдруг лояльность клиентов этого бренда ну вот настолько велика, что они это переживут?" Но пока исключений не было. О чем я? Да о Великом Ремонте. Это когда ресторан / салон красоты / кофейня / что угодно закрывается на несколько месяцев, чтобы сделать некий великий ремонт, после которого они станут ух! Когда нужно закрыть ну абсолютно морально устаревшее заведение и сделать капитальный финт ушами - ну тут еще как-то можно если не поддержать, то понять такое длительное закрытие (хотя не раз и не два на клиентских объектах мы проводили немалые ремонтные работы в нерабочее время, бесшовно для бизнеса, большими сборными бригадами, которые налетали и быстро делали каждый свой участок). Но прихожу я тут вчера в салон - оооочень модный и современный - делать брови. А меня огорошивают, что их закрывают на ремонт с "вот прям ща" до конца декабря, как минимум. А их открыли-то пару лет назад, там все модно стильно молодежно. НАФИГА??? Причем мастера в трауре - они прекрасно понимают, что их клиентура - жители окрестных домов и обитатели окрестных офисов. И ни в какие Хамовники и, уж тем более, всеми проклятое Сити (в которое мастера отказываются переходить под угрозой увольнения) клиенты с Цветного не поедут. Ну процентов 10, которым прям вот так принципиально или услуги нужны редко, может, и поедут. А остальные просто найдут адекватную замену поблизости, благо район модный и перенасыщен такого рода заведениями. Обидно, досадно, но ладно. И потому в результате ремонта салону (как и лично мастерам), по сути, нужно начинать набирать базу с нуля. А в декабре - еще раз с нуля. Я не знаю, что должен делать этот ремонт, чтобы окупить такие потери. Повторюсь, он и сейчас - свежий и прекрасный. По этому сценарию прогорел мой ранее любимый ресторан в Питере. Любимая кофейня на Пушкинской. И еще масса знакомых заведений. Но бизнесмены продолжают рушить свои бизнесы в угоду чуть более инстаграммабл визуалу.

Мне 9. Я иду на экзамен и очень боюсь - поступаю в гимназию. Конкуренция огромная, а у меня даже не было времени подготовиться, потому что мы узнали о том, что у соседней станции метро открывается гимназия, буквально за неделю до того. Мама вытаскивает из сумочки ЭТО! 1993 год. Наша семья живёт очень скромно, родители буквально сражаются за каждый рубль. Сникерс я попробовала благодаря папиному другу - в том самом формате "порезать ножом и дать по кусочку каждому". А тут такая вкуснотища, да еще и с наклейкой красочной! Всего было 4 экзамена. И соответственно 4 дорогущих вафли. Мне скоро 43. Забегаю вчера в Буквоед в Питере, чтобы быстренько взять нужную книгу в полет. 🥺🤩♥️ Отвезу маме в выходные. Интересно, она вспомнит?

Люблю такое. Познакомила одного клиента (арт-галерея) с другим (шоурум), потому что и у того, и у другого дела после повышения налогов пошли сильно похуже. И мне подумалось, что целевая аудитория у них ну очень похожая, и если они разделят обременительную для каждого из них аренду дорогих помещений и устроят коллаборацию, обоим будет полегче. Сегодня с утра они встретились и ударили по рукам. Я так периодически делю склад с другими знакомыми бизнесами, потому что мне на постоянку склад не нужен, а им бывает туговато, а от хорошего склада отказываться не хочется.

Потому что надо было устанавливать ограничение не максимальной заправки, а минимальной. Но до этого дозреют лет через 10, наверное. Как и до выделенных заправок для корпоратов. Миша тут обсудил тему с друзьями, у всех примерно одна ситуация: жена (чаще) / сам друг (реже) каждый день после работы заливает до полного, чтобы всегда был полный бак. Результат, как говорится, налицо.

Клиент сейчас написал: "Как же начинает голова работать, когда жопа" Да, все так, сто процентов. Так работает с людьми, бизнесами, странами - вообще, по жизни все так работает. Уже много раз рассказывала, что в моем бизнесе произошли огромные перемены к лучшему, когда закончилась подкожно-жировая клетчатка, то есть отложенная "на черный день" личная финансовая подушка. До того я страшно осторожничала. Подстилала соломку, аккуратно рекламировалась, боялась поставить адекватную цену, бесконечно подстраивалась, боялась нанимать, боялась увольнять неподходящих людей, которые сидели у меня на шее, тянула с новым сайтом, много думала и мало воплощала в жизнь... Когда случился первый для моего бизнеса большой кризис 2010-го, стало понятно, что жить нам осталось два понедельника. И такая во мне тогда легкость образовалась! Потому что да, загорелась жопка у ракеты. Потому что когда из "мы могли бы работать лучше и зарабатывать больше" переходишь к "чем я, итить-колотить, буду платить аренду и зарплату", начинаешь быстро-быстро шевелить лапками. Принимать решения. Отбрасывать балласт. Придумывать креативные решения ("голь на выдумки хитра") и проч-проч. И вот тогда и случается волшебство. Потому что сытые редко добиваются успеха, как бы не хотелось нам всем верить в обратное.

Какой выход я нашла в связи со сложившейся ситуацией с бензином в России? И что я делаю, чтобы ситуация не стала хуже. Стала ездить меньше? Нет. Стала чаще ездить на каршеринге вместо своей? Тоже нет. Пересела на ЭТО ЭЛЕКТРОБУС? Нет. Заправляюсь ночами, вместо сна? Нет. Заправляюсь чаще, не допуская пустого бака? Чтобы всегда было под завязку, а то вдруг бензин пропадет, а мы не с....памши? Нет. Заправляюсь на секретных заправках, где удается избегать губительного коммунизма? И это нет, ну пока, по крайней мере. Кошу ручной косой, чтобы не тратить бензин на ерунду? Нет. ни-че-го нового я не делаю И вы, пожалуйста, прекратите. Потому что ё-моё, ну взрослые же люди. Ну что ж опыт-то не накапливается, а каждый раз затирается, как память у рыбки гуппи? - Ой, да прекратите вы свое из методичек про гречку! Не прекращу. Потому что так оно есть - этот паровоз несется на панической тяге. И остановить его можно тоже только так - перестать подбрасывать дровишки страха, которыми нас заботливо снабжают. Друг друга пугать - перестать! - Ой, с гречкой / туалетной бумагой Zewa / офисной бумагой Svetocopy - это было совсем другое! А тут реально же все разбомбили, поэтому дефицит, вполне объективный! Милмои. Я вот как бы - тот самый человек, скучный и незрелищный, который занимается не пиздежом, простите за мой французский, на форумах. А реальным импортозамещением. Живым таким. Когда такие же, как я, простые тети и дяди, а не вот эти вот вруны из телевизора, приходят на закрытый одним днем (в нашем случае) или разбомбленный (в случае других дядь) завод, чешет лысину (да, у меня она есть, и с годами растет) и думает, как сделать так, чтобы оно поехало. Причем побыстрее, да подешевле, да из говна и палок, но вот только палок у нас нет. И знаете, что? Не было, ну нееееее было компонентов для белой офисной бумаги. Потому что финские были - и всплыли. И что? Перешли на бересту? Ну покачало немного, попечатали на модной экологичной, и живем, как раньше. И забыли уже. И с туалеткой пресловутой так же было. Ну да, пока производства выстраивали новую логистику, да чинили процессы, нас на волнах покачало. Потом - наладилось, и мы стали искать себе новую имбу, об которую можно доказать, что мы-де - самые-самые продвинутые, прошаренные, соседи без бензина сидят. А мы могём! Вы чего, первый раз, что ли? Вам лет 10, да? Первый кризис? Или сто первый, и пора уже понять - наша сила - в живучести. Мы приспособимся. Вообще без вариантов. Прямо сейчас простые дяди и тети, от водителей бензовозов до инженеров 85-летних, колдуют, чтобы все наладилось, пока из телека нам врут, что проблемы нет. Да, хотелось бы, чтобы из того телека нам для разнообразия сказали правду: - Ребят, мы в жопе. На пятый год войны и сто пятую попытку вынести МНПЗ мы писали в отчетах, что "усё в порядке, шеув", а потом оно как прилетело, как упало!!! Да, из-за того, что мы все провафлили, у всех нас сейчас будут проблемы, простите нас, пожалуйста. Но мы прям ночами не спим - чиним. Новаку купили рабочий комбинезончик и послали его к Виктору Степанычу на объект инструменты подавать, пусть пользу приносит. Всякие гады пытаются скупать топливо и продавать его потом на Авито с Озонами богомерзкими. Но мы это видим, и наши специально обученные экономисты из МВД сейчас понаделают в них новых дырок за незаконное предпринимательство и оборот подакцизных товаров. Не на словах, а вот прям сегодня и сейчас, на деле. Не все ж им белый бизнес кошмарить, надо и пользу приносить. А вы пока, пожалуйста, миленькие, не сносите на заправках все, что движется. Страшно, мы понимаем, но чем больше вы бегаете со своими газонокосилками, тем дольше мы будем из этого дерьма выхлебываться. И еще раз простите. Знаем, мы здесь для того на ваши налоги пируем, чтобы такого не было, но не ошибается тот, кто ничего не делает. Давайте вместе выбираться, пожалуйста. Но все это мечты. А пока в телеке проблем нет. А на заправках очереди из паникующих и из-за них страдающих ни за что - есть.

Заправилась с утра бензином по 175 рублей за литр обычного 95-го. Освежает! Из плюсов - нет очередей, поскольку дело было во Франции, да еще и в 5 утра. Из минусов - в прошлый раз, месяцев 7 назад, я на этой заправке заправлялась по 90-95 рублей / литр, а тут топливный кризис, знаете ли, сказался на ценах самым плачевным образом. (для зануд вроде меня: было 1.02 - 1.11 евро / литр, стало 1.993)

❗️Налоги растут, были риски, что мы перегнем палку, не перегнули — Силуанов

Пришлось вчера срочно пересобрать пару блоков питания. Моментально вспомнила, за что ненавидела металлический конструктор в начальной школе. Раз по сорок уронила каждый винтик 👻 А ещё мысленно поблагодарила родителей за то, что всегда ориентировали меня только на высшее образование и работу головой. Очень мудрое решение в моём случае 😁

Стою в салоне, оплачиваю педикюр. Девушка-админ, игриво улыбаясь, спрашивает: - Завтра в Кащенко? А я так буднично отвечаю: - А чего тянуть? Можно и сегодня. И телефон прикладываю, чтобы оплатить. - Ой, а сегодня полная запись, к сожалению. Ничоси, думаю, интересно как, в Кащенко по записи принимают! До чего дошел прогресс. Потом поняла, что вопрос все-таки был слегка бестактный, на нее не похоже. И дотумкала, что слух с возрастом все же снижается. А исходный вопрос звучал так: - Завтра краситься? (у меня запись на окрашивание волос на завтра) Поугорали, конечно. Потом админ тихонько так шепчет: - А меня возьмете? Мне очень надо. А кому нет, милая? Кому нет? 😁😁😁

А чего я злая-то? А потому что устала я что-то от охреневших людей. Которые доброту принимают за слабость. У этой истории есть продолжение. Клиент на мое письмо о расторжении договора ответил, что страшно нас ценит и любит, и все это вообще недопонимание, и он сам "сто раз предлагал куратору поднять цену, а он, куратор, вам, наверное, не передавал". Я тогда закрыла глаза на эту очевидную брехню и предложила новую стоимость обслуживания, адекватную реальному объему дел в компании. Клиент согласился. Минуло 2 месяца, и получаю я сегодня письмо от куратора, что-де клиент платить отказывается. И вот что пишет: "Я Татьяне уже писал, что [...] меня устроит оставить старый фикс, плюс вы будете расписывать, какие будут дополнительные работы и выставлять их сверху по почасовой ставке, а то у нас тут [и далее опять старая песня про русского ученого и объемы, которые временно поднялись, но вот-вот упадут]" То есть просто включил заднюю. И отказался от своих же слов (и подписывать новый допник, и оплачивать новые счета). За 20 минут до того мне звонил другой прекрасный человек, который с порога начал набрасывать юридические задачи по развитию космоса. А я, зараза такая, спросила, когда он собирается оплачивать аренду (которую трясут с меня, потому что он в нашем здании) и наши услуги - простите, за год (да, там почти нулевка, и я терпела, как дура, и ждала). И тут мне отвечают, что "сейчас не об этом, тут корабли бороздят просторы, надо срочно поменять состав участников и название,...". Короче, кризис у человека, понимать надо. Он максимум (!) может предложить гарантийку, что оплатит в следующем году. И я все понимаю про кризис, конечно. Кроме того, откуда у людей мысли, что я по ночам рисую деньги в своем высокомаржинальном бизнесе, в котором в этом году удвоились налоги. Но как же меня задолбало такое отношение. И вот этот потрясающий подход - "долги не у меня, а у бизнеса". "Не плачу не я, а бизнес". При этом люди ходят по ресторанам, ездят на Мальдивы, живут в дорогих квартирах и ездят на совсем свеженьких тачках за десятки миллионов. Потому что это покупается на их личные деньги, которые к бизнесу отношения не имеют. И нет, я не доедаю последний кое-чего без соли. Но все, баста, карапузики. В очередной раз убедилась, что все эти рассрочки всегда выходят боком. Просто нафиг. Буду работать, как все - нет оплаты - нет работы. Давно пора было. "Но как же, я же их подведу". За-дол-ба-ло Остановила обоих, полностью.

Вот уже 9 лет майские у меня проходят вот так. И это не режим "устала жрать шашлыки". Это период максимального рабочего напряжения, загона и апокалипсиса. 5 лет подряд, пока я занималась ветроэнергетикой, это были большие тендеры-нервотрёпки. Потом, в модном пхаха бизнесе, наложился еще и старт новой коллекции. А до майских у всех включается режим "успеть все что не успел за год, пока я не уехал на 2 недели". А после майских все отдохнувшие возвращаются реализовывать надуманное во время каникул. А я котик. Правда, в этом году злой котик-убивец. Почему - в следующей серии. А пока я по вечерам - вот точь в точь, как в этом ролике.

Команду, которая занимается сервисом "Аэрофлота" я бы, если честно, уволила. Не по злобе, чисто из-за их общей бесполезности. Там масса, масса примеров, но мой любимый такой. Много-много лет они шлют некоторым пассажирам после некоторых перелетов через несколько дней письмо с незатейливым вопросом: "Как вам перелет?". И все бы ничего. Если бы пассажир летал аки советский турист - раз в пятилетку. Но пассажир в моем лице в самолетах бывает чаще, чем дома в кровати. И вот приходит мне письмо "Как вам перелет?" А я ору "КАКОЙ?!?!!?!?!, мать вашу". Потому что за последние 4 дня слетала 3 раза. Мы сейчас про Москва-Сочи экономом, где пассажира вырвало мне в ноги, Сочи-Москва бизнесом, где стюардесса наливала соседу джин до тех пор, пока они не кончились - и джин, и сосед, которого мы потом не могли растолкать и я лезла через него? А может про Москва - Санкт-Петербург с прерванным взлетом? Мы чего обсуждаем? А, точно, мы ничего не обсуждаем. Потому что ссылка на "Пройти опрос" уже несколько лет как битая. И в Outlook ее можно открыть, только если знать секретик - надо нажать "Переслать письмо", зажать Ctrl и подвести мышку к звездочке около "Пройти опрос", тогда удастся перейти по ссылке из опроса. Про то, что им интересно только "что заставило вас поставить высокую/низкую оценку?". И никаких подробностей. Что они делают с этой информацией? Да ничего. И вот они мне много лет шлют опросы. Иногда даже приглашения на личные встречи (про которые потом забывают). А я много лет отвечаю - добавьте хотя бы номер рейса в письмо, демоны! А воз и ныне там. Но вознаграждение все получают стабильно, не сомневаюсь.