ТРИЗ-МЫШЛЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ | ТИМАКОВА

Как заказчик стал моим партнёром Когда-то Ирина пришла ко мне как заказчик. Теперь многие проекты мы ведём вместе. Тогда перед её командой в крупной логистической компании стояла непростая задача. Нужно было подготовить руководителей к серьёзным изменениям, но раскрыть им все обстоятельства было нельзя. Ирина хорошо понимает бизнес и людей. Моя задача заключалась в том, чтобы помочь ей сформулировать запрос и построить работу команды. Позже в докладе для Клуба «Профессионалы в ТРИЗ» Ирина сказала, что я несколько раз её «пытала». На самом деле мы добивались простой, но важной вещи: Заказчик и консультант должны одинаково понимать, какую задачу они решают. Мы подготовили сценарий, распределили роли, выбрали материалы для участников и продумали, как найденные решения будут внедряться после сессии. Этот проект стал началом нашего профессионального знакомства. Сейчас, в консалтинговых проектах мы вместе обсуждаем траекторию решения и проводим встречи с заказчиком. Каждая слушает со своей позиции. После встречи мы сравниваем наблюдения — и нередко обнаруживаем детали, которые один человек мог бы пропустить. Ирина помогает компаниям настраивать управленческие процессы и доводить найденные решения до внедрения. Для меня всегда ценен взгляд человека, который много лет отвечал за людей, сроки и результат. Заказчик получает от нашей совместной работы не просто два мнения. Он получает предложения, которые уже прошли через внимательный взгляд и доброжелательную критику двух практиков: траекторию решения, образ результата, план работы с командой. Наверное, это и есть хорошее партнёрство: не соглашаться друг с другом из вежливости, а помогать друг другу замечать больше. #партнёрство #команда #консалтинг

Я не люблю проекты, после которых остаётся только презентация Недавно завершили короткий и простой проект, но зато результат его был на следующий день. Заказчик написал мне: "Мы все сделали, гипотеза подтвердилась. Мы переговорили с клиентами, теперь проблемы больше нет" Это мотивировало написать этот пост))) Я вдохновляюсь сложными задачами. Но не люблю проекты, после которых остаются только красивые слайды и фраза: «Мы многое поняли». В начале работы я задаю простой вопрос: Что должно измениться в компании, если мы действительно решили задачу? Иногда ответ выражается в деньгах: снизились потери, выросла выручка, освободились мощности. Иногда — во времени: быстрее запускается продукт, меньше согласований, короче простой. Иногда — в работе команды: сотрудники могут принять решение без человека, на котором раньше держался весь процесс. Поэтому мы заранее договариваемся не только о том, что будем делать, но и о признаках результата: • что измерим; • какую гипотезу проверим первой; • кто будет внедрять решение; • когда поймём, что пора менять направление. Мне важно участвовать не только в обсуждении. Мы вместе с командой заказчика ищем решение, проверяем гипотезы и сопровождаем внедрение. Если для задачи нужны разные компетенции, я подключаю коллег с подходящей отраслевой и функциональной экспертизой. Есть и ещё один результат, который не всегда помещается в отчёт: команда осваивает способ решения задач и может применять его дальше без консультанта. Хороший консалтинг заканчивается не советом. Он заканчивается изменением, которое можно увидеть, проверить и повторить. А по какому признаку вы понимаете, что консультационный проект действительно окупился? #консалтинг #команда #управление

Команда — огонь. И дело не в единодушии На одном из финальных слайдов я написала: «Команда — огонь». Не потому, что мы всегда соглашались друг с другом. Иногда — ровно наоборот. Несколько недель команда «Стола решателей» Клуба «Профессионалы в ТРИЗ» работала над структурой и задачами клуба. Мы провели восемь встреч, а между ними участники продолжали собирать материалы, проверять идеи и переделывать то, что ещё вчера казалось удачным. В нашей команде быстро проявились разные роли. «Боевой практик» возвращал всех на землю вопросом: А кто это будет делать? «Требовательный клиент» без церемоний спрашивал: Ваша система вообще кому-то нужна, кроме вас? «Любопытный пользователь» честно признавался: Я не понял. Давайте переведём сложное на понятное. Были ещё архитектор, маркетолог-реалист, айтишник-провокатор и человек, который держал в голове десятки задач и не давал обсуждению рассыпаться. Можно было воспринимать эти реплики как сопротивление. Но именно они заставляли нас проверять идеи на реализуемость, пользу и понятность. Моя работа как директора клуба заключалась не в том, чтобы принести команде единственно правильный ответ. Нужно было удерживать общий вопрос, помогать людям слышать друг друга и превращать возражения в следующий шаг работы. В результате мы проявили структуру клуба, собрали и приоритизировали задачи его развития, а заодно уточнили сам подход к работе со сложными организационными системами. Позже одна из участниц применила наши наработки в своём проекте и прошла похожий путь с новой командой заметно быстрее. Разные позиции сами по себе ещё не делают решение сильным. Сила появляется, когда команда умеет не отбиваться от непривычной точки зрения, а искать в ней то, чего сама пока не замечает. Самые трезвые решения часто рождаются не там, где все быстро согласились, а там, где люди сумели услышать друг друга. А какую роль в таких обсуждениях чаще занимаете вы: архитектора, практика, требовательного клиента или того самого человека, который просит объяснить всё по-человечески? Подробнее о Клубе «Профессионалы в ТРИЗ». #КПТРИЗ #команда #ТРИЗ

🔔 Обмен опытом — наш главный ресурс Наталья Тимакова — эксперт в ТРИЗ, провела встречу для компании нашей участницы Надежды Христининой «АСПЕКТ». Команда главных бухгалтеров работала с экспертом над одним важным вопросом: Как сделать так, чтобы клиенты получали ответы быстрее, а главные бухгалтеры могли больше времени уделять сложным вопросам, налоговым рискам и консультациям? Иногда для этого нужен взгляд со стороны: человек, который не участвует в ежедневной рутине, способен задать вопросы, о которых внутри коллектива редко задумываются. ☑️По итогам встречи уже появились идеи, которые помогут сделать взаимодействие с клиентами ещё более удобным и эффективным. В этом сила Товарищества: реально помогать друг другу улучшать процессы, обмениваться экспертизой, и расти вместе! 🌟 ⛅️🌥️☁️ 🌕🌖🌗🌘

Производство свободно. А продавать нечего? Представьте пищевое предприятие, на котором появилось редкое для производства явление — свободное время. Оборудование может выпускать больше. Люди готовы работать. Руководитель смотрит на недозагруженную линию и ставит понятную задачу: — Нам нужно больше заказов. Отдел продаж усиливает активность. Маркетинг готовит продвижение. Но.. На очередном совещании выясняется любопытная вещь. Клиенты обращались. Только одним требовался продукт, которого не было в ассортименте. Другим — объём, который сложно выпустить в нужный срок. Третьим подходил продукт, но не условия поставки. Получается парадокс: свободные мощности есть, запросы рынка есть, а заказов для производства всё равно недостаточно. Проблема оказалась не только в продажах. Между возможностями предприятия и потребностями клиентов не было надёжного моста. В такой ситуации наша команда начинает не с совета «продавайте активнее», а с вопросов: — Какие мощности действительно свободны? — Что именно готовы покупать клиенты? — Какие заказы компания уже потеряла и почему? — Что мешает превратить запрос в договор и производственный план? Иногда выясняется, что предприятию не нужно продавать больше всего подряд. Ему нужно найти те продукты и типы заказов, для которых уже есть оборудование, компетенции и возможность выполнить обязательства. Свободная линия сама по себе не приносит выручку. Если вы узнали в этой истории и свои "нежелательные эффекты", приходите в гости, познакомимся, разберемся в ситуации @timakovaN

Как ТРИЗ конкурирует с Мариинским театром Когда много событий, писать не хочется. Хочется проживать каждую секунду. Два дня я в Питере. Наслаждаюсь каждым мгновением созерцания города. И все же вчера со всех ног я бежала к себе в номер для того, чтобы успеть на онлайн-встречу Клуба "Профессионалы в ТРИЗ" Мы слушали две интереснейших темы. 1️⃣ Как развивался ИКР (мыслительный оператор "Идеальный Конечный Результат ") как инструмент решения задач. Какие плюсы и минусы на каждом шаге его преобразования можно обнаружить, решая современную задачу. 2️⃣ Как руководитель, не имея возможности обучить свою команду ТРИЗ, использует эти инструменты и включает их в работу команд в кризисных ситуациях. Наши доклады - больше не доклады, а описание опыта руководителей и предпринимателей, связанного с ТРИЗ. Такие вот мини - конференции практиков по средам дважды в месяц, которые для меня оказывается ценнее похода в Мариинку. Пишите, если хотите присоединиться. А я побежала на третий день конференции "Преобразование образования". Про неё тоже обязательно напишу Мой канал МАКС

27 июня отмечали День изобретателя и рационализатора — профессиональный праздник всех, кто улучшает то, что вокруг. Изобретение часто представляют как вспышку озарения: «осенило». Но в ТРИЗ за озарением стоит метод. Любая сильная задача упирается в противоречие: хотим прочнее — становится тяжелее, хотим быстрее — растёт брак. Привычное мышление ищет компромисс где-то посередине. Изобретатель ищет решение, где оба требования выполняются одновременно, — и там рождаются неожиданные ходы. Рационализатор начинает с того же: не терпеть неудобство на участке, а разглядеть в нём противоречие и снять его. Мне даже стыдно немного, что вспомнила про этот праздник только сегодня. Ведь моя мама - заслуженный рационализатор)). Как нибудь напишу о ней. А какие изобретатели и рационализаторы окружают вас?

За чашкой кофе с клиентом рассказала про диверсионный анализ. Делюсь и с вами) Оля руководитель пекарни. Посетовала, что потратила много нервов пока регулировала новое оборудование. Эклеры получались то длиннее, то короче. Нестандарт. А люди ответственные часто ищут причину прежде всего в себе. Вот и она думала. что с оборудованием справиться не может. Итак и эдак меняла подходы и рецепты. Много дней тревоги. А оказалось... Оказалось в системе болт шатался. Чтобы быстрее находить причины мы используем диверсионный анализ. Задаём себе вопрос: Как сделать так, чтобы создать эту проблему? И ищем ВСЕ возможные способы. А потом проверяем гипотезы. Так в ситуации про эклеры мы бы сразу задумались про: Технологию Технику Атмосферу (температуру) Людей ... А у вас встречаются загадки на работе?

Всем привет. Зову вас в гости)) 8 июля в 19:00 в Клубе "Профессионалы в ТРИЗ" пройдет открытая встреча. ТЕМА: «Почему прорывные решения не внедряются и что делать, чтобы внедрялись» Вообще, КП ТРИЗ - это закрытое сообщество. Но для такой актуальной темы Клуб сделал исключение. Ведь это не только про ТРИЗ Для кого полезно: Для руководителей и экспертов, которые сталкиваются с тем, что сильные идеи и решения буксуют на внедрении Почему стоит пойти: Уникальный контент. Узнаете, как внедряют изменения команды Группы ГАЗ, Сбербанка, СКБ КОНТУР, АО НПК и Beyond Taylor. Сможете задать вопрос Регистрация по ссылке: https://torosta.ru/kruglyj-stol

В рамках межрегионального земельного форума "Мастор" 29 мая провели деловую игру "Креативный чиновник" Цель игры - решение практических задач, способствующих росту капитализации территории: 📍- оформление в собственность самовольно занятых участков земли 📍- привлечение инвесторов для развития территорий, богатых объектами культурного наследия, 📍- выявление бесхозяйных объектов для перевода их в муниципальную собственность. Все задачи надо было решить с минимумом затрат))) Задачка для ТРИЗ

«Ложка дорога к обеду» — а реакция на отклонение - к концу смены. Завершился очередной поток обучения на курсе "ТРИЗ для руководителей" На защите Алексей разбирал актуальный для его кейс. Мастер раздаёт сменные задания на бумаге, рабочие отмечают выполнение вручную, и вся пачка бланков приходит в конце смены. Проанализировать за 5 минут невозможно — влиять уже поздно. Сначала Алексей хотел «сломать всю систему», взялся за масштабную задачу. Но честно увидел: эта задача вне его периметра влияния. И сделал профессиональный ход — спустился на уровень ниже и стал решать там. Задачу пришлось переформулировать трижды, прежде чем фокус встал на место. Пока решал задачу - взаимодействовал с другими подразделениями и коллегами. Айтишник предложил простой шаг пока не реализованы масштабные изменения: сменное задание выводится из Excel на компьютер рабочего, тот вносит число деталей и жмёт «Готово» — отчёт мастеру собирается сам, меньше чем за 5 минут. Без доработки ERP, на технике, которая уже есть. Главный урок для меня в этом кейсе: когда упираешься в зону, на которую не можешь повлиять, — не сдавайся. Иди в компоненты и решай задачу на более мелком уровне. #ТРИЗ #кейс #ИКР #ПСА #эффективность

Делюсь моментами рабочей встречи группы решателей. Тут те, кто хочет глубже познакомиться с новыми инструментами ТРИЗ и научиться решать задачи разного плана. Инструмент называется "Функциональный синтез систем". Если вы создаете новое и вам важно понять, из каких компонентов должна состоять эта система - это как раз вам поможет. PS Если вам интересна практика - дайте знать. Обсудим

Утром сегодня получила от заказчика вот такое письмо. Радуюсь и с теплом вспоминаю этот проект. Если вашим командам надо решить задачи, которые давно "не решаются" или просто хотите сначала понять "Что такое ТРИЗ и зачем это управленцу" - пишите, обязательно обсудим и подберем лучшие форматы.

Почему умные решения не работают (сразу)? Потому что за ними стоят люди Вчера на встрече Клуба "Профессионалы в ТРИЗ" оба спикера говорили про решение бизнес-задач. Поделюсь одним из кейсов из практики Анны Бибик, моей выпускницы курса "ТРИЗ для руководителей" Компания в сфере недвижимости переходила от предпринимательского «ручного управления» к масштабированию. Команда понимала: нужны системность, стандарты, организованность. Но каждый раз, когда доходило до внедрения — всё откладывалось. Сопротивление. Словно невидимая стена. Анна, как фасилитатор сессии, предложила команде посмотреть на ситуацию через противоречие. С одной стороны: организованность → предсказуемость, прибыль, репутация надёжного партнёра. С другой: гибкость → скорость, удовольствие от работы, творчество. Команда не хотела «ломать» себя. Они не против организованности. Они против того, чтобы потерять то ценное, что у них уже есть. И тогда вместо выбора «или/или» они начали искать «и/и». Они выделили три ключевых параметра: процесс исполнения проектов, ценообразование, продукты. И нашли решения, которые совмещают оба мира: 💥 Фундамент проекта — по стандарту, реализация — в свободном плавании. 💥 Для статусных клиентов — чёткие правила, для остальных — гибкость. 💥 Типовая часть продукта — стандарт, креативная — поле для творчества. Как отметила Анны: «Пока команда не увидела, что в этих решениях совмещаются самые главные для них пользы, они не могли продвинуться. Идеи мелькали, но не приземлялись». Это и есть сила ТРИЗ в работе с людьми: не заставлять выбирать, а помочь увидеть, как можно сохранить всё ценное и при этом двигаться вперёд. PS. Горжусь выпускниками). Пригласила Анну @anna_bbk записать урок с этим кейсом по противоречиям для будующих участников курса А если вам интересно участие в Клубе, напишите мне @TimakovaN , расскажу как. #ТРИЗ #КПТРИЗ #СистемноеМышление #Противоречия

Для энергетиков Сибири провели тренинг по основам ТРИЗ для руководителей. И снова особый интерес вызвала тема понимания истинных целей подразделений и их связи с KPI А на прошлой неделе в клубе "Профессионалы в ТРИЗ" эта тема обсуждалась в ракурсе соответствия целей компании целям устойчивого развития. Рассказать подробнее?

Сотрудник сделал не то. Почему так бывает? Мой помощник делал приложение для сайта. Я поставила задачу, объяснила зачем. Но человек додумал. Предположил, что у меня есть дополнительные цели, которых на самом деле не было. Он сделал кучу лишних шагов. Связался с другими экспертами. Потратил время. А когда я узнала о результате и спросила: «С какой целью ты это делал?» — мы обнаружили, что наше представление о цели задачи было совершенно разным. Знакомая ситуация? Я уверена, что у каждого из вас такое было. И не раз. ⭕️Вы ставите задачу сотруднику. А он делает не то. ⭕️Вы разрабатываете продукт. А он не покупается. ⭕️Вы запускаете новый процесс. А он создает хаос. В чем причина? Мы не задали себе вопрос: А какова функция этой системы? Для чего она вообще создана? Мы думаем, что понимаем цель. Но на самом деле — нет. На самых первых тренировках на курсе мы осваиваем навык постановки цели через понимание функции, которую должна выполнять та система, которой мы управляем. Через понимание: для чего создана эта система. Студентам предстоит подумать: для чего создана конкретная компания, продукт, отдел, процесс и согласовать это понимание со всеми участниками тренировки. Много инсайтов бывает. За базу — большое спасибо Алексею Фоменко, который вложил много труда в работы по систематизации проблемной ситуации и проявлению целей. А у вас были случаи, когда спустя время вы обнаруживали, что выполняли ненужные задачи, строили не ту систему? Расскажите в комментариях. Хотя нет, такое поди не расскажете). Расскажите, когда наблюдали со стороны такое🙏. 🍰В качестве подарка за самые интересные истории - пришлю запись тренировки по постановке цели или приглашу участником. Можно и в л.с. прислать @TimakovaN

⏳ Пока вы сомневаетесь, другие уже уходят в отрыв Вижу две группы руководителей. У одних — глаза горят, они принимают решение и идут. У других — «надо подумать», «сейчас не время», «а вдруг не получится», «а может, потом». И знаете, что происходит через 6 недель? Первые — уже на другом уровне мышления. Они: ✔️видят в сложных ситуациях не тупики, а противоречия, которые можно разрешить, ✔️находят нестандартные решения, которые конкуренты даже не рассматривают, ✔️перестают тушить пожары и начинают управлять системно, ✔️принимают решения, которые двигают бизнес к новым горизонтам. Вторые — все еще там же. Они потратили 6 недель на сомнения. Бизнес остался на том же уровне. А конкуренты, которые решились, уже оторвались. Эскалатор Знаете, в нашей жизни, чтобы просто оставаться на месте, надо все время перебирать ногами. Это как эскалатор в метро, который едет вниз. Остановился — и ты уже не там, где был. Ты внизу. А если вы хотите новых достижений, роста, масштаба — вы должны бежать. Быстро. Как в «Алисе в Стране чудес»: чтобы оставаться на месте, нужно бежать со всех ног, а чтобы куда-то попасть, надо бежать вдвое быстрее. ТРИЗ — это те самые «быстрые ноги». Это инструмент, который позволяет вам не просто «держаться», а двигаться вперед, обгоняя тех, кто все еще «думает». 🧠 О чем это я? Я о том, что время сомнений — это время упущенных возможностей. Пока вы решаете, «надо или не надо», ваши конкуренты или более решительные коллеги уже: ✔️разбирают свои реальные задачи на курсе, ✔️получают обратную связь по каждому шагу, ✔️осваивают инструменты, которые меняют качество решений, ✔️выходят с готовым планом действий. Через 6 недель они будут на другом уровне. А вы? 🎯 Если вы сомневаетесь — вот честно: не сомневайтесь Я понимаю, что курс — это инвестиция. Инвестиция времени, внимания, ресурсов. Но это инвестиция в ваше мышление. А мышление — это единственное, что работает на вас 24/7, без выходных. На курсе «ТРИЗ для руководителей» вы: ✔️решаете свою реальную задачу (не абстрактный кейс), ✔️получаете готовые фреймы, которые остаются с вами навсегда, ✔️проходите тренировки в мини-группах, где каждый шаг закрепляется, ✔️осваиваете инструменты, которые превращают «не могу» в «а вот как». Старт — 29 марта. 🚀 Решительных и дальновидных жду на курсе А если вы все еще сомневаетесь — спросите себя: через 6 недель вы хотите быть там, где сейчас, или уже на новом уровне? Есть вопросы? Пишите мне @timakovan в л.с. Отвечу

Как оставаться на связи в telegram? У многих сейчас просели просмотры контента в telegram. Кто-то не может зайти, кто-то переходит в другие соц сети. Делюсь что поможет быть в любомом ТГ🫶 Если у вас настроен VPN — отлично, это база. Но мы с вами знаем, что в нашем деле важно всегда иметь запасной аэродром. Особенно когда нужно быть на связи 24/7, а основной сервис начинает «подтормаживать». Один из самых простых инструментов для Telegram — это прокси. Как это сделать без лишних сложностей: Есть сервис, который выдает уже готовые настройки. Вам не нужно ничего прописывать вручную, копировать цифры или вникать в технические дебри. 👉Заходите на сайт 👉 https://mtproto.ru/ 👉Нажимаете «подключиться». 👉Если серверы заняты — нажмите кнопку «ЗДЕСЬ», подождите пару секунд и система выдаст вам рабочий вариант. 👉Переходите по ссылке → Telegram откроется сам → нажимаете «включить». Что это дает вам на практике: ✨Telegram работает стабильнее, сообщения улетают мгновенно. ✨ Вам не нужно включать VPN ради одного приложения и тратить заряд батареи. ✨ Вы всегда в рабочем ритме, даже если внешние сервисы штормит. Важно понимать, что это не «волшебная кнопка» навсегда, а просто надежный рабочий инструмент. Прокси могут со временем замедляться или отключаться — в этом случае просто берете новый сервер по той же схеме. Держите этот вариант как запасной. Когда VPN не тянет или просто не хочется его лишний раз дергать — подключили прокси и спокойно работаете со своими смыслами и клиентами. Если буду находить еще такие же простые и эффективные решения — обязательно поделюсь. А как у вас сегодня со связью? Все летает или приходится «докручивать»? 👇

Думай и богатей💰 Мы часто слышим «думай нестандартно», но никто не говорит КАК. ТРИЗ (Теория решения изобретательских задач) — это конкретный алгоритм, который заставляет мозг выдавать сильные решения там, где другие видят тупик. 29 марта у меня стартует курс для тех, кто устал от компромиссов и ищет твердую технологию управления. Что даст курс именно вам? 1⃣ Бизнесменам и предпринимателям ⏺ Вы научитесь находить ресурсы внутри системы. Решать задачи за 0 рублей или с минимальными вложениями там, где раньше требовались огромные бюджеты. ⏺ Пока другие копируют рынок, вы создаете уникальные продукты и обходите конкурентов за счет нестандартных ходов. 2⃣ Руководителям и топ-менеджерам ⏺Вы перестанете «тушить пожары» и тратить недели на совещания. ТРИЗ дает алгоритмы, которые позволяют принимать сильные решения. ⏺ Вы научитесь ставить задачи так, чтобы они выполнялись, и видеть «слепые пятна» в любых проектах. 3⃣ Консультантам и экспертам ⏺ТРИЗ — это «черный пояс» в консалтинге. Вы сможете решать «нерешаемые» задачи клиентов, за которые другие даже не берутся. ⏺В вашем арсенале появится твердый инструмент, который дает гарантированный результат, а не просто советы «из опыта». Как проходит обучение? (Максимально удобно для занятых людей) Мы создали формат, который встраивается в рабочий график, а не ломает его: 📎 Теория в записи. Вы изучаете в удобное время, без привязки к часам. 📎 Живые разборы. Каждую неделю разбираем ваши реальные рабочие кейсы. 📎 Практические отработки. Осваиваем технологию «об руку», чтобы она стала вашим навыком, а не просто знанием. 📎 Вы получаете готовые таблицы и промты для ИИ. Теперь ваш нейро-помощник будет выдавать стратегии и идеи уровня «ТРИЗ-мастер» за секунды. Почему это выгодно? Стоимость курса окупается многократно уже на этапе обучения, когда вы внедряете первое сильное решение в свой проект. Это инвестиция в ваш самый главный актив — способность мыслить точнее и быстрее рынка. 🚀 Присоединяйтесь к потоку 29 марта. Станьте тем руководителем, для которого не существует слова «невозможно».