Библиотека ЖКХ Ньюс

Как восстановить работу АСКУЭ (автоматизированный сбор показаний по воде, теплу и электричеству) без замены оборудования? Во многих управляющих компаниях уже стоит АСКУЭ, которую когда-то установил застройщик. Формально система есть, но в конце каждого месяца сотрудники все равно обходят дома, перепроверяют показания, исправляют ошибки, сводят данные из разных программ и передают их ресурсникам. Получается так, что все показания собираются вручную, а система уже давно не передаёт правильные данные. В результате УК тратит лишние часы на рутину, затягивает закрытие месяца и рискует ошибками в начислениях. Почему так происходит: 🤩 система работает только с оборудованием одного производителя; 🤩 часть домов приходится вести отдельно; 🤩 неудобный интерфейс и отчеты; 🤩 нарушена работа системы, нет понимания к кому обратиться за починкой; 🤩 нет интеграции с биллингом или CRM; 🤩 подрядчик отвечает слишком долго. В таких случаях не всегда нужно под корень менять систему. Часто достаточно переавтоматизации — замены программы без полной замены существующих приборов учёта. Телеметрия «ATm» от ENVIRO работает со счётчиками любых производителей и по всем видам ресурсов, а также поддерживает все распространенные каналы связи. Она объединяет все дома в одной системе, автоматически собирает показания с максимальной точностью, формирует отчеты и интегрируется с вашим биллингом и CRM. Система входит в Реестр отечественного ПО и получила сертификат средства измерения, поэтому её данные можно использовать официально. Если ваша АСКУЭ не оправдала ожиданий, не спешите менять оборудование. Оставьте заявку на сайте. Специалисты проведут бесплатный аудит вашей системы, покажут, что можно улучшить, и предложат вариант переавтоматизации с минимальными затратами.

Уважаемые руководители и специалисты управляющих организаций, расчетно-кассовых центров, органов управления и контроля в ЖКС,   Институт управления ЖКХ приглашает 2 июля в 10:00 (мск) на вебинар "Расчеты за содержание общего имущества и коммунальные услуги в зданиях бывших общежитий" Программа: ➡ О применении норм жилищного законодательства к отношениям по содержанию общего имущества собственников помещений и предоставлению коммунальных услуг в зданиях бывших общежитий коридорного, секционного, гостиничного типа ➡ Примеры судебной практики по спорам об отношениях по содержанию общего имущества в зданиях бывших общежитий ➡ Примеры судебной практики о применении пунктов 51 и 52 Правил № 354 к расчетам за коммунальные услуги ➡ Случаи расчетов за коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества в жилом здании, в том числе как за коммунальную услугу, потребляемую на ОДН ➡ Особенности установки ИПУ и ОДПУ в жилом здании коридорного, секционного и гостиничного типа ➡ О применении или не применении  повышающих коэффициентов к размеру платы за  холодную и горячую воду для расчетов за коммунальные услуги с потребителями ➡ Примеры расчетов с потребителями за коммунальные услуги по отоплению, по холодному и горячему водоснабжению в зависимости от условий регистрации права собственности на помещения в здании бывшего общежития (комнаты, блоки, секции, доли в квартире) ➡ Ответы на вопросы участников вебинара (ответы на вопросы, поступившие до начала семинара, включаются в презентацию по теме семинара)   🏷 Лектор - Маликова Ирина Петровна, член Экспертного Совета по ЖКХ при Комитете по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Государственной Думы Российской Федерации, кандидат экономических наук, генеральный директор ООО «Институт управления ЖКХ»   💎 Зарегистрироваться   Также приглашаем 9 июля в 10:00 (мск) на вебинар "Актуальные вопросы учета НДС управляющими организациями" Программа: ➡ Применение освобождения от НДС с доходов от реализации услуг, работ по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, от реализации коммунальных услуг в условиях оптимизации учета соответствующей выручки ➡ Учет НДС по операциям продажи коммунальных ресурсов, потребляемых на СОИ при равномерном начислении такой платы, в том числе с учетом ее перерасчета ➡ Применение освобождения от НДС по услугам, относящимся к содержанию общего имущества в МКД, но не входящим в минимальный перечень работ, услуг ➡ Учет приобретаемого имущества для выполнения работ, услуг по содержанию и ремонту общего имущества в МКД ➡ Учет НДС по работам, услугам сезонного характера при разном порядке признания выручки от реализации таких работ, услуг ➡ Учет операций по реализации дополнительных услуг, оказываемых собственникам разового характера: вывоз снега, вывоз строительного мусора, др. ➡ Организация оказания дополнительных услуг с заключением по решениям собственников агентских договоров со специализированными организациями и получением денежных средств собственников по таким договорам управляющей организацией ➡ Случаи учета средств, получаемых по агентским договорам целевого характера и относящихся к доходам управляющей организации ➡ Случаи признания управляющей организации платежным агентом при получении средств собственников по агентским договорам ➡ Учет НДС при получении управляющей организацией бюджетных субсидий на проведение мероприятий по благоустройству дворовых территорий ➡ Ответы на вопросы участников вебинара   🏷 Лектор - Маликова Ирина Петровна, член Экспертного Совета по ЖКХ при Комитете по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Государственной Думы Российской Федерации, кандидат экономических наук, генеральный директор ООО «Институт управления ЖКХ»   💎 Зарегистрироваться

❗️ Опубликован порядок приемки работ председателем совета МКД Процедура регламентирована Приказом Минстроя России от 22.05.2026 № 318/пр, который вступает в силу с 1 сентября 2026 года. ✔ Форма акта Акт приемки услуг и работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в МКД оформляет исполнитель (по договору управления МКД или договору с собственниками при непосредственном управлении) по форме, утвержденной приказом Минстроя России от 26.10.2015 № 761/пр. Акты приемки оформляются в двух экземплярах (по одному для исполнителя и председателя совета МКД или членов совета) на основании п. 4 ч. 8 и ч. 8.2 ст. 161.1 ЖК РФ. 🗓 Сроки оформления Акты приемки оформляются исполнителем в сроки: — установленные договорами; — не позднее даты окончания действия этих договоров, но не более 30 дней со дня оказания услуг/выполнения работ. 💎 Пошаговая процедура В течение 5 дней после оформления акта исполнитель направляет два его подписанных экземпляра председателю или членам совета согласованным способом, подтверждающим получение (почта, электронка, личный кабинет на сайте, личное вручение). В течение 10 дней после получения актов председатель или члены совета направляют исполнителю подписанный один экземпляр либо письменный обоснованный отказ с аргументированными возражениями, согласованным способом (почта, email, личный кабинет, личное вручение). Если в течение 30 дней после получения акта исполнителю не поступили ни подписанный экземпляр, ни отказ от подписания, акт считается оформленным со стороны председателя или членов совета. 🔁 "На колу мочало, начинай сначала" Если в течение 30 дней после получения акта поступил отказ от подписания, исполнитель и председатель/члены совета оформляют новый акт по всей этой пошаговой процедуре заново. 📍 ЖКХ Ньюс: ТГ | МАХ | ВК

Письмо Минстроя России от 22.04.2026 N 9410-ОГ/00 о передаче потребителями показаний индивидуальных приборов учета ... Из приведенных положений следует, что по общему правилу исполнитель определяет размер платы за коммунальные услуги, потребленные в каждом жилом помещении, оборудованном ИПУ, а также на общедомовые нужды, исходя из объема коммунальных услуг, определенного соответственно полученных от потребителей показаний ИПУ, переданных не позднее 25 числа расчетного периода и на основании показаний ОДПУ, снятых до 25 числа расчетного периода. ... Из совокупности приведенных положений Правил N 354 следует, что объем потребленных коммунальных ресурсов в многоквартирном доме (в жилых, нежилых помещениях и на общедомовые нужды), определяемый исходя из показаний ИПУ и ОДПУ, снятых до 25 числа каждого календарного месяца, считается потребленным в соответствующем календарном месяце. Стоимость такого коммунального ресурса в соответствующем календарном месяце определяется по тарифу, действующему в таком календарном месяце. В силу пункта "а" части 1 статьи 1 Федерального закона от 24 июня 2025 г. N 177-ФЗ "О внесении изменений в статьи 155 и 171 Жилищного кодекса Российской Федерации и статьи 6 и 7 Федерального закона "О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства" (далее - Закон N 177-ФЗ), с 1 марта 2026 года плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до пятнадцатого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Также переносится и крайний срок предоставления платежных документов: с 1-го числа месяца, который идет после истекшего, на 5-е число (пункт "а" части 1 статьи 1 Закона N 177-ФЗ). При этом возможность изменения общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме сроков оплаты за жилое помещение и коммунальные услуги исключается частью 2 статьи 1 Закона N 177-ФЗ. На основании изложенного, с 1 марта 2026 года плату за жилое помещение и коммунальные услуги нужно вносить ежемесячно до пятнадцатого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Указанные изменения приняты в целях улучшения условий граждан для оплаты жилищных и коммунальных услуг и направлены на избежание просрочек по оплате указанных услуг и начисления пени. Учитывая изложенное, возможность пересмотра установленных сроков внесения платы и направления платежных документов в настоящее время не рассматривается. Внесение изменений в действующее законодательство нецелесообразно.

Письмо Минстроя России от 22.04.2026 N 9452-ОГ/00 о размере платы за отведение сточных вод в целях использования и содержания общего имущества при отсутствии коллективного (общедомового) прибора учета сточных вод ... Анализируя вышеизложенное, если в многоквартирном доме имеется общее имущество, в том числе внутренние общедомовые сети, через которые осуществляется централизованное водоснабжение, и в указанный дом поставляются коммунальные ресурсы, то в отношении такого дома плата за коммунальные ресурсы, используемые в целях содержания общего имущества многоквартирного дома, начисляется вне зависимости от наличия или отсутствия водоразборных устройств в местах общего пользования, вне зависимости от открытой или закрытой системы водоснабжения, в силу наличия такой внутридомовой системы и факта поставки в нее ресурса. Таким образом, возможность отведения сточных вод в целях содержания общего имущества обусловлена наличием соответствующих инженерных коммуникаций в многоквартирном доме, что предусматривает оснащение этого дома централизованной системой водоотведения (канализации) с подключением к ней жилых и нежилых помещений. В силу положений действующего законодательства Российской Федерации при отсутствии приборов учета сточных вод и наличии приборов учета горячей и холодной воды определение объема сточных вод производится как суммирование их показателей. При отсутствии приборов учета холодной и горячей воды размер платы определяется по нормативам потребления сточных вод. В этой связи следует отметить, что в отсутствие утвержденного норматива плата за коммунальный ресурс сточных вод не может быть рассчитана. В случае отсутствия общедомового прибора учета сточных вод перерасчет размера платы в соответствии с подпунктом "а" пункта 29(3) Правил N 491 производится по формуле, предусмотренной пунктом 2 приложения к Правилам N 491, с применением формулы 12(2) приложения N 2 к Правилам N 354, исходя из показаний коллективного (общедомового) прибора холодной воды и коллективного (общедомового) прибора учета горячей воды.

Письмо Минстроя России от 18.05.2026 N 11513-ОГ/00 о КР СОИ ... Из приведенных правовых норм следует, что предусмотренный Правилами N 491 (с учетом внесенных в них изменений постановлением Правительства Российской Федерации от 3 февраля 2022 г. N 92) порядок определения обязательств собственников и нанимателей помещений в МКД, оборудованном ОДПУ, по оплате коммунальных ресурсов, потребляемых в МКД на СОИ, исходя из объема коммунального ресурса, измеряемого ОДПУ, с его распределением пропорционально доле собственника в общем имуществе в МКД, соответствует положениям вышеназванных норм жилищного законодательства, Гражданского кодекса Российской Федерации и Закона N 261-ФЗ. По указанным выше основаниям ограничение обязательств собственников по несению расходов на содержание общего имущества в МКД какой-либо кратной величиной, применяемой к нормативам потребления коммунальных ресурсов на СОИ, не только не соответствует жилищному и гражданскому законодательству, но и не свидетельствует о справедливом распределении соответствующих расходов между потребителями. Вопросы снижения рисков недобросовестного поведения потребителей в МКД в отношении соблюдения требований к учету коммунального ресурса решаются путем включения в договор с исполнителем коммунальной услуги поручений по периодичности проведения проверок индивидуальных приборов учета у потребителей. Указанные отношения могут регулироваться в рамках прав и обязанностей исполнителя и потребителей, предусмотренных пунктами 31 - 34 Правил N 354. Кроме того, собственники помещений в МКД могут использовать право на проведение контроля за достоверностью проведения лицом, осуществляющим управление МКД, расчетов ежемесячных объемов коммунальных ресурсов, потребляемых в МКД на СОИ, которые в последующем учитываются для целей проведения перерасчетов платы за коммунальные ресурсы, потребляемые на СОИ, путем получения информации об объемах ежемесячно определяемых коммунальных ресурсов, измеренных по ОДПУ, потребленных во всех помещениях в МКД и на СОИ. Такая информация должна предоставляться потребителям управляющей организацией в платежных документах в соответствии с подпунктом "е" пункта 69 Правил N 354, а также по обращению потребителей в управляющую организацию, что предусмотрено положениями пункта 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15 мая 2013 г. N 416. Соответствующий контроль может осуществляться как заинтересованными собственниками, так и председателем Совета МКД.

Письмо Минстроя России от 23.04.2026 N 9596-ОГ/00 о мытье окон ... Отмечаем, что в связи с отнесением работ по мытью окон к Минимальному перечню, их выполнение является обязательным при осуществлении деятельности по управлению многоквартирным домом и не требует дополнительного согласования на общем собрании собственников помещений. Указание управляющей организации на отсутствие предусмотренных расходов для выполнения таких работ в составе платы за содержание общего имущества является несостоятельным и не освобождает данное лицо от исполнения обязанности с учетом установленной периодичности вида работ. Стоит отметить, что в жилищном законодательстве отсутствуют нормы, предписывающие порядок мытья светопрозрачных заполнений в подъездах, включая описание технологии действия. При этом в связи с отсутствием правовых норм, устанавливающих разделение требований по мытью окон с внешней либо внутренней стороны, считаем целесообразным выполнять работы в полном объеме, посредством очищения всей площади поверхности стекол, с учетом условий, установленных договором управления по мытью окон с обеих сторон.

Письмо Минстроя России от 20.04.2026 N 9242-ОГ/00 о порядке осуществления аварийно-диспетчерского обслуживания многоквартирного дома 1 - 3. При непосредственном управлении многоквартирным домом собственниками помещений в этом доме положения об осуществлении деятельности АДС подлежат включению в договоры, заключаемые с лицами, выполняющими работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, осуществляющими холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), или заключается договор об осуществлении деятельности АДС с организацией, осуществляющей такую деятельность. ... Следовательно, предоставленная собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме технологическая возможность оставить голосовое сообщение и (или) электронное сообщение, должна обеспечивать соблюдение условия о рассмотрении такого сообщения АДС в течение 10 минут после поступления. Таким образом, приоритетным способом взаимодействия с АДС является телефонная связь, вместе с тем АДС должна организовать резервные каналы связи, обеспечивающие технологическую возможность отправки голосового сообщение и (или) электронного сообщения. ... АДС обязана обеспечить хранение указанного журнала в занимаемом этой службой помещении и ознакомление по желанию собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах, в отношении которых эта служба осуществляет аварийно-диспетчерское обслуживание, с внесенными в журнал учета заявок записями. ... 6. Затраты на содержание АДС в многоквартирном доме включаются в плату за содержание жилого помещения (или обязательные платежи членов ТСЖ или членов ЖСК, если домом управляет товарищество или кооператив).

Письмо Минстроя России от 05.05.2026 N 26930-ДН/04 о предоставлении услуги кондиционирования Ни положения ЖК РФ, ни положения Правил N 354 не предусматривают коммунальной услуги кондиционирования воздуха. Следовательно, услуга кондиционирования (потребления холода) не является коммунальной услугой, плата за такую услугу не может включаться в состав платы за коммунальные услуги. Учитывая, что услуга кондиционирования предоставляется в целях обеспечения определенных параметров микроклимата в помещениях МКД, принадлежащих отдельным собственникам и не входящим в состав общего имущества в МКД, плата за такую услугу не может включаться в состав платы за содержание жилого помещения. Таким образом, услуга кондиционирования является отдельной услугой, которая предоставляется собственнику помещения в МКД по отдельному договору. При определении размера платы за такую услугу для собственника конкретного помещения в МКД может учитываться объем коммунального ресурса, затраченного на предоставление такой услуги в указанном помещении в МКД, по тарифу, утвержденному на указанный коммунальный ресурс уполномоченным исполнительным органом субъекта Российской Федерации. Вместе с тем необходимо отметить, что в случае если услуга кондиционирования предоставляется с помощью централизованной системы кондиционирования, входящей в состав общего имущества в МКД, тогда содержание и текущий ремонт указанной централизованной системы кондиционирования осуществляется в рамках содержания и текущего ремонта общего имущества в МКД. Следовательно, стоимость содержания и текущего ремонта централизованной системы кондиционирования, входящей в состав общего имущества в МКД, распределяется на всех собственников помещений в МКД пропорционально площади указанных помещений и включается в плату за содержание жилого помещения. Распределение стоимости содержания и текущего ремонта централизованной системы кондиционирования исключительно на потребителей услуги кондиционирования неверно, поскольку, во-первых, такая система входит в состав общего имущества в МКД, во-вторых, наличие указанной системы обеспечивает возможность получения услуги кондиционирования для любого собственника помещения в МКД.

Письмо Минстроя России от 04.05.2026 N 26693-ДН/04 по вопросу организации производственного контроля качества и безопасности питьевой воды Учитывая, что в силу пункта 3 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации, подпункта "д" пункта 2 и пункта 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491, внутридомовые системы водоснабжения входят в состав общего имущества многоквартирного дома, для оборудования точек отбора проб воды из таких систем потребуется проведение общих собраний собственников помещений в многоквартирных домах и внесение изменений в техническую документацию. При этом организация отбора проб воды у конечного потребителя в многоквартирных домах в целях организации производственного контроля качества воды не представляется возможной в силу того, что точки отбора воды находятся в помещениях, принадлежащих отдельным собственникам. Обязанность таких собственников по допуску представителей лица, осуществляющего управление многоквартирным домом, организации, осуществляющей водоснабжение или иной действующей по ее поручению организации, к точке отбора проб воды действующим законодательством не установлена. Таким образом, обязанность по разработке и согласованию с территориальным органом федерального органа исполнительной власти, осуществляющим федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, программы производственного контроля качества и безопасности питьевой воды возлагается на организацию, осуществляющую водоснабжение. === ❗️ Ведомство игнорирует позицию ВС РФ.

Письмо Минстроя России от 05.05.2026 N 26818-ДН/04 о порядке определения среднемесячных объемов коммунальных ресурсов при выходе из строя прибора учета

📌 Несгораемый председатель: все статьи цикла Друзья, серия статей для председателей правления подошла к концу, и перед запуском нового цикла (тоже для председателей) мы бы хотели напомнить все выпуски прошедшей серии. 🏆 Психологическая устойчивость — Как не выгореть председателю ТСЖ: синдром самозванца и принятие роли лидера — Как не выгореть председателю ТСЖ: цена невидимого труда и методы его оценки — Как не выгореть председателю ТСЖ: спасительное упражнение «Письмо самому себе» — Как не выгореть председателю ТСЖ: гид по работе с критикой и нападками ⌚ Тайм-менеджмент и границы — Гибкое планирование: как не выгореть председателю ТСЖ, спасая мир в отдельно взятом доме — Правило 30 минут: главный секрет, как не выгореть председателю ТСЖ — Несгораемый председатель ТСЖ: как установить личные границы — Искусство говорить «НЕТ» как защита от выгорания для председателя ТСЖ 👩‍❤️‍👨 Команда поддержки и делегирование — «Спасательный круг» председателя: как не выгореть и найти замену, даже если вокруг одни «пассивные» — Группа поддержки: где председателю ТСЖ найти силы и не сойти с ума — Как не выгореть председателю ТСЖ: 5 задач, которые пора делегировать 🔥 Профилактика выгорания — Как не выгореть председателю ТСЖ: 5 признаков, что вы на грани — Личный дневник председателя: как не выгореть в ТСЖ и управлять нагрузкой — Информационная гигиена председателя ТСЖ: как не выгореть в мире чатов и уведомлений — Как председателю ТСЖ не выгореть на работе: честные критерии для ухода с поста Берегите себя — дом в порядке только тогда, когда в порядке его председатель. А со следующей недели запускаем новый большой цикл статей о том, как превратить управление домом из «подвига» в системную работу. Быть в правлении ТСЖ — это не только краны и протечки. Это управление процессами, людскими ресурсами и финансами. Часто новые председатели получают в наследство долги, хаос в документах и конфликты. Цель новой серии — дать вам инструменты, чтобы управление домом стало понятным и прозрачным процессом. Статьи будут выходить под хештегом #ЭффективноеТСЖ. 🗓 Первый выпуск: 20 мая. Тема: работа с наследством предыдущего правления. 📍 ЖКХ Ньюс: ТГ | МАХ | ВК

Письмо Минстроя России от 22.04.2026 N 9369-ОГ/00 о проведении созыва общего собрания собственников помещений в МКД органом местного самоуправления В силу части 1.1 статьи 165 ЖК РФ орган местного самоуправления на основании обращения собственников помещений в МКД, председателя совета МКД, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива о невыполнении управляющей организацией обязательств, предусмотренных частью 2 статьи 162 ЖК РФ, в пятидневный срок проводит внеплановую проверку деятельности управляющей организации. Отмечается, что орган местного самоуправления проводит указанную в части 1.1 статьи 165 ЖК РФ проверку не по собственной инициативе, а исключительно на основании соответствующего обращения собственников помещений. Если такое обращение в орган местного самоуправления не поступало, то указанный орган не вправе осуществлять внеплановую проверку деятельности управляющей организации по правилам части 1.1 статьи 165 ЖК РФ. В случае, если по результатам указанной проверки выявлено невыполнение управляющей организацией условий договора управления МКД, орган местного самоуправления не позднее чем через пятнадцать дней со дня соответствующего обращения созывает общее собрание собственников помещений в МКД (далее - ОСС) для решения вопросов о расторжении договора с такой управляющей организацией и о выборе новой управляющей организации или об изменении способа управления данным домом. Созыв ОСС в случае, предусмотренном частью 1.1 статьи 165 ЖК РФ, является не только правом, но и обязанностью органа местного самоуправления. При этом не имеет значения факт наличия или отсутствия в МКД помещений в муниципальной собственности, поскольку орган местного самоуправления действует не в качестве собственника муниципальных помещений в МКД, а именно в качестве органа местного самоуправления, наделенного полномочием по проведению ОСС.

Письмо Минстроя России от 27.04.2026 N 24979-ДН/04 о замене величины воздухообмена в помещении с установленным газоиспользующим оборудованием ... Таким образом, согласно положениям Правил N 410 замеры величины воздухообмена в помещении с установленным газоиспользующим оборудованием производятся при закрытых окнах и дверях, при этом в случае отсутствия приточных устройств в стенах, конструкция дверей и (или) окон должна предусматривать обеспечение притока воздуха в том числе при закрытых дверях и окнах.

Письмо Минстроя России от 27.04.2026 N 24955-ДН/04 о расчете размера платы за отопление при отсутствии общедомового прибора учета и наличии индивидуальных источников тепла в помещениях МКД ... Таким образом, применение для определения размера платы за коммунальную услугу по отоплению в многоквартирном доме, в котором отдельные помещения переведены на автономное отопление, норматива потребления коммунальной услуги по отоплению, установленного для многоквартирного дома, подключенного к централизованной системе отопления и в котором все помещения признаются отапливаемыми от внутридомовой системы отопления, соответствует положениям Правил N 354 и не нарушает интересов потребителей ни в жилых помещениях, переведенных на автономное отопление, ни в иных жилых и нежилых помещениях, отопление которых осуществляется от внутридомовой системы отопления.

Письмо Минстроя России от 28.04.2026 N 9924-ОГ/04 о размере платы за содержание жилого помещения при заключении договора управления МКД между Застройщиком и управляющей организацией Законом не предусмотрен специальный порядок заключения договора между организацией, управляющей МКД, и Застройщиком, в том числе не предусмотрен специальный порядок определения существенных условий такого договора, не установлено, что такой договор заключается по результатам открытого конкурса. В этой связи договор управления МКД между организацией, управляющей МКД, и Застройщиком заключается на тех условиях, которые согласовали стороны такого договора. В числе прочего указанные стороны договора управления МКД устанавливают порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, а также порядок внесения такой платы, которые в силу пункта 3 части 3 статьи 162 ЖК РФ являются существенными условиями договора управления МКД. ... Следовательно, в случае если в период действия договора управления МКД, заключенного между Застройщиком и управляющей организацией, помещение в таком МКД передано по передаточному акту или иному документу о передаче лицу, имеющему право принять такое помещение, либо на помещение в МКД зарегистрировано право собственности, тогда на лицо, принявшее помещение в МКД, либо на собственника помещения возлагается обязанность по внесению платы за содержание жилого помещения в размере, определенном в соответствии с действующим договором управления МКД, заключенным между Застройщиком и управляющей организацией. В рассматриваемом случае часть 4 статьи 158 ЖК РФ не подлежит применению, поскольку способ управления МКД выбран и реализован, в установленном законом порядке определена управляющая организация, с которой заключен договор управления МКД, устанавливающий в том числе порядок определения размера платы за содержание жилого помещения. Отмечается, что факт передачи помещения в МКД от одного лица к другому, в том числе при переходе права собственности на такое помещение от одного лица к другому, не влечет за собой ни прекращения действия договора управления МКД или его отдельных положений, ни изменения условий договора управления МКД.

Письмо Минстроя России от 30.04.2026 N 10278-ОГ/00 об оказании услуг управляющими и ресурсоснабжающими организациями ... Таким образом, собственник помещения в МКД самостоятельно исполняет обязанность перед управляющей организацией по оплате потребленных услуг в рамках договора управления МКД и не отвечает ни по обязательствам других собственников помещений в данном МКД, ни по обязательствам иных лиц, в том числе собственников помещений в иных МКД, управляемых этой же управляющей организацией. ... Обоснование ненадлежащего качества услуг и (или) работ по содержанию жилого помещения, либо коммунальных услуг, равно как и обоснование отказа в уменьшении размера платы за услуги и (или) работы ненадлежащего качества наличием задолженностей каких-либо лиц перед лицом, управляющим МКД, или перед РСО действующим законодательством не предусмотрен.

Письмо Минстроя России от 29.04.2026 N 10057-ОГ/00 о некоторых особенностях платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества ... Из вышеизложенного порядка расчетов за горячую воду, потребляемую в многоквартирном доме в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению и на СОИ, следует, что в соответствии с жилищным законодательством ни у потребителей коммунальных услуг в многоквартирном доме, ни у исполнителя коммунальной услуги по горячему водоснабжению не возникает обязанности производить оплату тепловой энергии в размере разницы между объемом тепловой энергии, измеренной ОДПУ горячей воды, и учтенным в стоимости горячей воды из расчета норматива расхода тепловой энергии на подогрев воды. Объем тепловой энергии, поставленной в многоквартирный дом теплоснабжающей организацией в неотопительный период и не подлежащий оплате потребителями или исполнителем при расчетах за горячую воду, потребляемую в многоквартирном доме, учитывается теплоснабжающей организацией при определении неполученных доходов, которые включаются в расчет регулируемых тарифов на тепловую энергию для теплоснабжающей организации, для которой утверждаются тарифы на тепловую энергию. Порядок учета таких выпадающих доходов установлен в Методических указаниях по расчету регулируемых цен (тарифов) в сфере теплоснабжения, утвержденных приказом ФСТ России от 13 июня 2013 г. N 760-э, в соответствии с пунктом 12 которых в случае если по итогам расчетного периода регулирования на основании данных статистической и бухгалтерской отчетности подтверждаются выпадающие доходы по регулируемым видам деятельности, связанные с превышением учтенного при установлении тарифов объема полезного отпуска над фактическим, то средства на компенсацию таких выпадающих доходов учитываются органом регулирования при установлении регулируемых цен (тарифов) для такой регулируемой организации начиная с периода, следующего за периодом, в котором указанные выпадающие доходы были документально подтверждены на основании годовой бухгалтерской и статистической отчетности, но не позднее чем на 3-й расчетный период регулирования, в полном объеме.

Письмо Минстроя России от 27.04.2026 N 9765-ОГ/00 об оплате коммунальных услуг в случаях нарушения потребителем срока поверки приборов учета ... То есть, признание прибора учета после его поверки исправным является определяющим обстоятельством для проведения перерасчета платы за коммунальные услуги потребителю исходя из показаний исправного ИПУ, что соответствует положениям части 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации, которой предусмотрено, что порядок определения размера платы за коммунальные услуги расчетным способом, в том числе исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, применяется в отсутствие приборов учета, к чему в соответствии с Правилами N 354 приравнивается случай неисправности ИПУ. Перерасчет платы за коммунальную услугу в таком случае проводится в порядке, указанном в пункте 61 Правил N 354, в соответствии с которым исполнитель определяет объем коммунальной услуги, который подлежит оплате потребителем исходя из показаний прибора учета за весь период, за который такие показания не учитывались, после чего определяет разницу относительно начисленного за соответствующий период объема коммунальной услуги в соответствии с пунктами 59 и 60 Правил N 354. По результатам перерасчета исполнитель обязан в сроки, установленные для оплаты коммунальной услуги за соответствующий расчетный период, направить потребителю требование о внесении доначисленной платы за предоставленную потребителю коммунальную услугу либо уведомление о размере платы за коммунальную услугу, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Письмо Минстроя России от 27.04.2026 N 24832-ДН/04 о расчете объема водоотведения В силу положений действующего законодательства Российской Федерации при отсутствии приборов учета сточных вод и наличии приборов учета горячей и холодной воды определение объема сточных вод производится как суммирование их показателей. При отсутствии приборов учета холодной и горячей воды размер платы определяется по нормативам потребления сточных вод. В этой связи следует отметить, что в отсутствие утвержденного норматива плата за коммунальный ресурс сточных вод не может быть рассчитана.