Пометун 🔥 Биздев без выгорания

Что наша жизнь? Игра! Неожиданно позвали выступить перед сообществом маркетологов в конце сессии про профессиональные факапы. Сначала был запрос рассказать про то, как разнообразить жизнь трудоголика, как сделать так, чтобы увлекательная работа не становилась единственным увлечением. В процессе подготовки выступления стало понятно, что тема «игрового подхода» раскрывает не только поставленный вопрос, но и продолжает тему факапов. Именно отношение к проблеме, как к вызову, игре — превращает её из неприятного испытания в интересную головоломку. Получилось интересно — по ссылке можно скачать презентацию выступления. Глядя на свои фотографии с выступления, точно могу сказать, что выступление тоже можно превратить в игру.

Как продавать и не выгорать Трудно общаться с теми, кто тебе не рад. А продавцам редко рады. Только после 25 лет работы в B2B-продажах я (кажется) нащупал всеобщую иллюзию, из-за которой выгорают продавцы. И эта иллюзия называется Воронка продаж. Все продавцы почему-то думают, что они загоняют покупателей в воронку и двигают их там с этапа на этап. А когда что-то «не двигается», они пытаются найти новые техники, скрипты, уловки и манипуляции. Но ничего не помогает, потому что двигать нечего, ведь покупатель не заходил в Воронку продаж. На самом деле, это покупатель допустил продавца в свою Воронку решений. Когда продавцу кажется, что «лид застрял», это не так. Это продавца выбросили из Воронки решений. А он продолжает пытаться двигать лид в своей воронке, выжигая свои силы и энергию. В статье на Бизнес-секретах рассказал, что я делаю, чтобы вернуться в реальность — продвигать себя в Воронке решений покупателя. Точнее говоря, как помогаю покупателю продвинуть свое предложение в его процессе покупки.

Самоирония, как средство против выгорания И для достижения результата Работа в продажах — дело такое, для настойчивых. Ты пишешь кому-то запрос, тебе не отвечают. Если скромно стоять в стороне — ничего не продашь. Конечно, если просто работать в «режиме дятла» и регулярно задавать один и тот же вопрос «Ну когда уже вы мне ответите?» — тоже ничего не продашь. И тот, и другой вариант — проигрышный. А цепочка проигрышей быстро выжгет любую иницииативу. Как не скатываться в крайности? Думать, что полезного отдать своему собеседнику, к которому ты стучишься. И необязательно это что-то дорогостящее или сложное в создании; это может быть и юмор — поделиться хорошим настроением. Только шутить нужно не над клиентом, а над собой, тогда это воспринимается нормально. Свежий пример — две недели не могу получить от клиента назначение встречи по проекту. А встреча нужна, потому что в переписке не получается сбалансировать противоречивые требования. Клиент не отвечает. Ладно, идём в ChatGPT и просим нарисовать его картинку. Вот реальный запрос: Мне нужна квадратная картинка в стиле мема, на которой изображён дятел в галстуке, которая передаёт идею, что менеджер раз за разом стучится в чат с клиентом с одним и тем же вопросом, на который не может получить ответ от клиента. Возможно, менеджер-человек, который видит себя в зеркале , но вместо лица — голова дятла. Отправить в чат этот мем "Начинаю превращаться в дятла. Могу считать себя супергероем?" Типа, как супергерои превращаются из людей в разных человеков-пауков-осьминогов-шершней. В общем, хочу пошутить над ситуацией. Можно в стиле комикса марвел. Получил картинку, отправил клиенту. Вы не поверите — через 10 минут пришёл ответ, что на завтра найден слот для всех нужных участников. И вдогонку приглашение на встречу. 💎 Сохранил результат в библиотеку изображений для переписки. Очень помогают, когда слова перестали действовать 🔥 — тоже люблю пошутить 👍 — надо попробовать

Охота за рассветами Увидел строку из сборника стихов нобелевского лауреата по литературе: Облака приплывают в мою жизнь не затем, чтобы принести дождь или грозу, а чтобы раскрасить моё небо на закате. Согласен: небо на рассвете особенно прекрасно, когда на нём есть облака. Делюсь новыми трофеями из моей коллекции.

Делюсь лайфаками продуктивности руководителя в прямом эфире Завтра расскажу, что помогает мне: – делать работу с удовольствием – держать фокус внимания – защищать своё время от расхитителей – находить неочевидные ресурсы Вебинар организован Академией МедРокет, но советы универсальны для руководителей из разных отраслей, не только из медицины. Если актуально, регистрируйтесь по ссылке: https://webinar.medrocket.ru/page/self_management Можно будет посмотреть в записи; если оставите комментарий «Интересно», то я отправлю подборку материалов со ссылкой на видео. Но в прямом эфире будет полезнее: можно задать конкретный вопрос и получить практико-ориентированный ответ. До встречи!

Как коллекционирование помогает с мотивацией Маркетологи знают, как развести людей на деньги; у них в арсенале много способов. Один из них — коллекционирование, когда потребление начинает обретать дополнительный смысл. Мозг покупателя сам начинает убеждать в целесообразности новых расходов: это же не траты, а приобретения! У тебя добавится что-то в активе — вперёд, доставай кошелёк. Можно сетовать на эти манипуляции, а можно применить коллекционирование для своих потребностей — научиться делать что-то полезное для себя. Когда трудно убедить мозг, когда он сопротивляется чему-то, нужно превратить «просто-делание» в коллекционирование. Как? Про одну из моих коллекций я регулярно рассказываю в этом канале — Охота за рассветами. Она помогла научиться рано вставать, добавляла мотивации каждый раз не отключать будильник, а выбираться из постели и подходить к окну. А вот ещё одна коллекция, которая помогает сохранить активность в поездках: отпусках и командировках — 100 беговых городов. Я решил собрать коллекцию из 100 мест, где я пробежал не меньше 10 километров. И вот: в дорожной сумке всегда лежат кроссовки, кепка и беговая одежда. Chat GPT помогает составить интересные треки, чтобы добежать до интересных мест в утренние часы, когда все (даже китайские туристы) ещё спят. Вот, например, привёз три трека из последнего отпуска вместо магнитиков — до 70 экспоната в коллекции остался один шаг. 💎 Трудно заплатить за что-то полезное своим временем? Преврати это в предмет коллекционирования. 👇 Если трудно понять, как совершить это превращение, оставляйте комментарий — предложу идеи, как бы я превратил такие действия в артефакты для коллекции.

Как создать поддерживающее окружение Случайно подслушал на улице: — Вот если бы «они» лучше ко мне относились, я бы тогда лучше проявлял себя. Не знаю, кто были эти «они»: друзья, коллеги, начальство, дети или родители. Но позиция знакома: когда тебя кто-то давит авторитетом, раздражает непониманием, фрустрирует обесцениванием — проявляться не хочется. Когда видишь хмурое лицо напротив себя, легко приписать ему негативные эмоции и закрыться в ответ. Но я вспомнил, как я справляюсь с волнением во время публичных выступлений, когда аудитория может предвзято относиться к тебе. Одна из проблем — хмурые лица слушателей, это может выбить из колеи. Чтобы минимизировать этот фактор, я стараюсь говорить с улыбкой на лице. Такое поведение запускает механизм зеркальных нейронов, и слушатели невольно начинают улыбаться в ответ. Улыбающиеся (или хотя бы не хмурые) лица в зале разраяжают обстановку и помогают раскрыться. Но кто запускает этот процесс? Тот, кто улыбнулся первым. 💎 Если тебе нужно поддерживающее окружение — сделай себя первым, кто поддерживает тебя.