Записки AI предпринимателя | Дима Захаров

Мой товарищ Сева Устинов рассказал про крутой кейс, как Finom (банк) с помощью их агентов автоматизировали performance-маркетинг. И я захотел поделиться этим кейсом с вами. Очень рад за ребят! Что за банк Finom — топ-3 нео-банк Европы для SMB: в команде 600 человек, в последнем раунде привлекли €115M. Google и Meta входят в топ-3 самых важных каналов привлечения клиентов. В каждый момент времени в рекламе крутится больше 500 креативов одновременно. Суть кейса Finom уже обладал сильной performance-экспертизой. Ребята подключили агента Plurio, и он превратил разрозненные web, mobile, CRM и advertising-данные и экспертные решения команды в быстрый повторяемый цикл: атрибуция, учёт отложенных конверсий, диагностика, планирование, перераспределение бюджетов и контролируемая автоматизация. В результате за 5 месяцев количество новых клиентов с одной только Меты выросло в 2 раза, а CAC снизился на 57%. Вводные Воронка: Показы → Клики → Регистрации → KYC → Открытие счета → Активация 90% конверсий дотекают с задержкой в 14-60 дней - это сложная атрибуция и прогнозирование Много продуктов → сложно агрерировать выручку Много стран, языков, продуктов, лендингов, воронок → большие объемы рекламы = большая возможность для роста эффективности, скорости и управляемости. Что сделали Сначала построили фундамент: данные по всем клиентам и всем продуктам уже были в DWH, но в отчёты по перформансу попадали не все лиды, не вся выручка, и не полная атрибуция → подключили свою data platform, свели данные, улучшили атрибуцию. Так стала видна реальная стоимость клиента - по открытым счетам, а не по промежуточным метрикам. Туда же подтянули данные по прогнозным конверсиям, чтобы принимать решения по баингу, не зависая на 14-60 дней пока дотекут данные. Настроили агента: подключили данные, загрузили бизнес-контекст и правила управления закупкой по каналам. Теперь любой вопрос по перформансу агент обрабатывает за минуты, а регулярные чаты можно превращать в скилы и автоматически правила. Отладили самые важные скилы и автоматические правила: описали основные процессы в управлении рекламой и выделили те, что больше всего влияют на эффективность рекламы или занимают больше всего времени у команды. И стали отлаживать их процесс за процессом. Примеры скилов - Вытаскивает топ-перформеры по объёму новых клиентов и целевому CAC страны, а прошлые сильные креативы помечает как кандидатов на релонч. - Отслеживает выгорание по каждому креативу. Смотрит на два признака: если частота и стоимость клиента ползёт вверх. Как только оба идут вверх агент отстреливает креатив, пока выгорание не разогнало CAC. При сотнях креативов скорость таких отключений и стала решающей. Про то, как агент ловит выгорание креативов писал тут. - Сводит инсайты по всем креативам в конкретные экшены: что масштабировать, что резать. Команда в любой момент времени видит актуальные рекомендации, проходится по ним, одобряет, а агент вносит изменения в кабинет: Регулярные скилы превратили в автоматические правила Plurio управляет бюджетом с помошью каскадных правил, которые учитывают, что счёт открывается не сразу. Если по креативу уже есть открытые счета, агент считает реальный CAC против целевого по стране и решает: масштабировать, урезать или остановить. Если открытых счетов ещё не достаточно, по CAC судить рано, поэтому правило смотрит на более раннюю метрику, стоимость регистрации, плюс прогноз, сколько регистраций дойдёт до счёта, чтобы не срезать нормальный креатив, у которого клиенты просто ещё не доехали. Результаты Meta: клиентов ×2, CAC −57%, расход −13% Google: клиентов +35%, CAC −17%, расход +12% По всему аккаунту: клиентов +38%, CAC −33%, расход −8%. Почитать про кейс подробнее

С прошлой недели активно тестирую функцию управления браузером от Claude. Пока выводы такие: - Медленновато, но там, где надо с нуля разбираться в интерфейсе, получается точно быстрее меня. - Вчера вносил очередные улучшения в наш сайт naoma.ai. Теперь у агента новый этап перед коммитом: открыть браузер и проверить, что всё отрабатывает корректно. Делает это в фоне, пока я занимаюсь другими задачами. В общем, прикольно. Интересно, как быстро всё меняется.

Знакомые ребята сделали очень полезный в наше время сервис - Whisper AI. На первый взгляд, это бот в тг для безлимитной расшифровки аудио и видео в текст, но он так же поддерживает записи до 6+ часов, а еще позволяет работать с этим контентом. Подкасты, вебинары, чьи-то интервью на YouTube - всё это можно отправлять ссылкой в бота, а в конце дня читать краткое содержание или отправлять транскрипты для разбора в GPT или Claude. Что еще по возможностям: ⁃ Получаешь текст с таймкодами, разбивкой по спикерам ⁃ Отдаёт расшифровку в любом формате: Google Docs, Word, PDF, TXT, Markdown Попробуйте, экономит кучу времени: WhisperAI

Мы подались в 5 акселераторов - Y Combinator, 500 Global, Plug & Play, Alter, Berkeley SkyDeck. Но вообще я проресерчил больше 30 международных акселераторов. Делюсь результатами с вами - https://airtable.com/appVmW1yHjF5upjqT/shr4GngIbRmOLV2gj Что самое интересное - вероятность пройти в большинство акселераторов сильно меньше 1%. В EWOR - около 0.1%, это самы низкий показатель. Размер инвестиций и еквити, которую вы отдадите за программу отличаются радикально. Но я судил в основном не по этим критериям, а по тому, кому и на каком этапе будет полезно.

Вот адаптированный с Linkedin пост про Requests for Startups от YC на осень 2026. Там 13 идей, ниже то, что зацепило лично меня. AI - это больше не про чат-ботов, а про реальный мир: оборона, уход за пожилыми, работа «в полях», образование, комплаенс и даже дата-центры, плавающие в океане. Три запроса, которые мне показались наиболее интересными. Multiplayer AI. Сегодня работа с агентами это одиночная игра: один человек, один чат, один ответ. YC считает, что скоро команды будут делить живые сессии с агентом так же, как сейчас делят Google Docs. Кажется, это очень интересно, но пока не укладывается, как это могло бы работать. Proving You're Human. Факт: недавно один финансист перевёл 25 миллионов долларов на видеозвонке, где все остальные участники оказались дипфейками. Видимо, слой доверия в интернете придётся выстраивать с нуля. The Primer. Персональный AI-репетитор для каждого ребёнка, вдохновлённый «Алмазным веком» Нила Стивенсона. Самый амбициозный и самый красивый пункт в списке. Мне это особенно нравится, учитывая мой бэкграунд в онлайн-образовании. В Linkedin, кстати, было много комментов вроде "AI репетитор для моего ребенка? ну уж нет!". Что думаете? И впервые в истории один запрос пришёл напрямую от представителя сухопутных войск США. Тоже очень противоречивый поинт. Много написали, что после этого доверия к YC - ноль :)

Очередной пост про Y Combinator залетел в LinkedIn на 200К+ просмотров, 500 реакций и 180+ комментариев. Стратегия работает безотказно 😁 Пост был про то, какие стартапы ждут в осеннем батче YC. В следующем посте опубликую его адаптированную версию на русском языке.

Что делаю для роста органического трафика на naoma.ai Активно продолжаю качать органику на naoma.ai. С учетом того, что у нас B2B продукт, кажется, результаты неплохие. Что делаю: 1. Техническая оптимизация. Стараюсь сделать все, чтобы наш сайт максимально быстро и легко индексировался поисковиками и AI. Есть разные сервисы, которые позволяют оценить, этот показатель и дают рекомендации. 2. Написание статей. В свободное от основных задач время с клодом готовим статьи, например, вот такие - https://naoma.ai/en/blog/best-demo-automation-platforms Делаю в конце недели на остаток лимитов. Токены эти задачи кушают немеренно. Недавно Fable потестил для написания статей - по ощущениям лучше, чем Opus, но не критично. 3. PR + Product Hunt. Чего еще не делаю, но хочу добавить: 1. Закупка ссылок - сейчас это самая слабая часть всего пазла. 2. Активность на Reddit - особенно хорошо работает для AI, AI любит контент с Reddit. Для меня это совсем новая тема, если у вас есть опыт или проверенный подрядчики - поделитесь.

Я делаю стартап с другом детства. И это честный пост о том, как дружба влияет на бизнес, а бизнес на дружбу. Наша внутренняя кухня, как есть. Мы с Давидом родились в один день, в одном роддоме, но познакомились только в школе и дружим вот уже 30 лет. Два года назад мы вместе начали делать Naoma AI: он CTO, я CEO. За эти два года у нас были ссоры, после которых казалось, что это конец не только компании, но и нашей дружбе. Самые тяжёлые конфликты были про приоритеты. В маленькой команде с ограниченным ресурсом каждое "да" - это "нет" десяти другим вещам, которые тоже важны. Я тянул в сторону рынка: делать то, что клиенты видят, просят и за что готовы платить. Давид - в сторону того, чего не видит никто: архитектура, observability, умные решения агента под капотом. Его логика: если фундамент слабый, всё красивое сверху рано или поздно развалится. Моя: если сейчас не выигрывать клиентов, никакого "потом" не будет. Мы оба были правы. И оба друг друга не слышали. И спасло ситуацию не "давай помиримся". Спасло правило: мы сели и разделили финальное слово. Я отвечаю за стратегию и рынок - что будет через 2-5 лет, кому продаём и за что нам платят. Давид - за продукт: что строим и как. Обсуждаем всё вместе, спорим жёстко, но финальное решение принимает владелец зоны. Споры не исчезли, но они начали конструктивно заканчиваться. А дальше случилось то, чего я не ожидал. То, что чуть не разрушило стартап в начале, стало нашим главным преимуществом. Давид видит слепые зоны, которые не вижу я. Я даю свой вижен, перспективу рынка и то, что нужно клиентам сейчас. Год эта разница казалась багом, но сейчас это стало нашим преимуществом. Итого. Строить компанию с другом всей жизни сильно тяжелее, чем с незнакомцем: и хвост есть из прошлого, и терять больше. Но если пережить первые серьезные трения, то получается очень прочная конструкция. Давид, спасибо за 30 лет и за этот год, самый тяжёлый и самый лучший из них. Каждый день я становлюсь лучшей версией себя благодаря тебе. P.S. На фото мы с Давидом ~27 лет назад. Угадайте, где кто.

PR для стартапа. Когда он имеет смысл? И почему большинство его недооценивают. Многие недооценивают этот канал привлечения клиентов и инвесторов. Мне кажется, основная проблема - его сложно атрибуцировать. В маркетинге все проще отнести к разным каналам, можно сразу посчитать ROMI. А в PR как считать? Как оценить его эффект на бизнес? Я в MDS и в Naoma уделяю большое внимание PR. Да, он, возможно, не сразу даст результат, что-то вы просто пропустите, но эффект от него следующий: • PR долгосрочно работает на траст и доверие к продукту и бренду. Это особенно важно на ранних стадиях, когда ваш продукт неизвестен, а его имплементация - риск. Статьи в изданиях помогают создать доверие к вашему продукту и к вам. Если о вашем продукте пишут - значит он стоящий, а вам можно доверять. Это особенно важно при выходе на новые рынки. • Прямое привлечение клиентов. У нас было несколько клиентов, которые напрямую сказали, что пришли, увидев статьи о нас. • Привлечение внимания инвесторов. Многие тратят огромные ресурсы на холодные сообщения инвесторам. Разочаровываются, что им никто не отвечает, и опускают руки. PR помогает привлечь внимание инвесторов к вам, а не ваше к ним. • PR хорошо влияет на выдачу в поисковых системах и AI. AI модели цитируют независимые источники, поэтому этот аспект невероятно важен для вашего визибилити и рекомендательной выдачи. Я много времени потратил на сравнение и выбор пиарщиков, которые нам помогут с выходом статей в США и Европе. И от души могу рекомендовать ребят, с которыми мы работали. Слава, фаундер Around PR, @SlavaAround. Что они нам сделали - 22 публикации о нашем Pre-Seed раунде, включая Tech Funding News, упоминания в Forbes, Startup Rise USA и других изданиях. Мы не платили ни одному изданию за публикацию. Но это еще не все, моему другу, Руслану Баширову, основателю Sportika Labs, они помогли сделать публикацию в Fortune. Надеюсь, о нас тоже скоро напишет Fortune, Слава памаги 😁 В общем Слава и его команда - классные, это не реклама! А еще мы договорились, что он сделает бесплатный PR разбор подписчикам моего канала. Так что если у вас стоит вопрос международного PR, пишите Славе - @SlavaAround

Ловите нереально крутой лайфхак для тех, кто хочет прокачать свой LinkedIn 😁 Шаг 1. Подаетесь в Y Combinator. Шаг 2. Пишете пост о том, что вы подались в YC. Шаг 3. Следите за тем, как пост становится виральным, фильтруете коннекты и общаетесь с интересными людьми. Я не знаю, почему это так работает, но у меня залетает каждый пост, где я что-то пишу про YC - про подался, про не прошли. Причем работает накопительный эффект. Пятничный пост про подачу в YC набрал больше 55К просмотров, дал более 300 коннектов и подписчиков, включая несколько партнеров крутых фондов из долины, с которыми уже ставим звонки. Только ради этих постов стоит подаваться в YC каждый батч 😀

В общем тут такое дело - мы уже в четверый раз подались в Y Combinator. Нравится мне эта игра с 0.6% шансом на выигрыш 😁

Помните пост про 3 бесплатные встречи, которые я обещал провести в июле? Все три прошли. Три фаундера на разных стадиях, разные боли, разные бизнесы, разные рынки. Что для меня было ценным: • Пришли реально крутые ребята. Делают стартапы в США, Mena, Европе. • Все три стартапа очень интересные на разных стадиях. • Помогать чужому бизнесу - это реальная разминка для мозгов. Начинаешь думать про свой иначе, появляются свежие идеи. Замечаешь то, что раньше замыливалось. • Ну и просто приятно читать вот такую обратную связь. Здорово приносить пользу. С одним из фаундеров было мало отведенного времени, договорились поработать более плотно одним коротким спринтом. Пока из-за загрузки доп коммиты не беру, хотя формат встреч мне понравился. Но если что-то хотите обсудить - форма открыта. Я периодически в нее заглядываю.

Мне исполнилось 38 лет. Подвел итоги в Instagram

Вчера был на воркшопе I'm Remarkable от Google. Это бесплатный воркшоп с простой идеей: помочь людям проговорить и закрепить свои достижения. Обычно мы делаем наоборот: мы обесцениваем, занижаем, объясняем удачей и обстоятельствами свои достижения, а иногда…

У нас в Naoma.ai появилась вакансия в техническую команду. 👏 #вакансия Fullstack Engineer в Naoma.ai Про нас: - создаем AI видео-агентов для продуктовых демо — миссия в том, чтобы дать каждому посетителю сайта живое демо продукта 24/7 на любом языке без необходимости бронировать демо с человеком; - недавно закрыли Pre-Seed и активно растем; - маленькая команда с высоким темпом работы. Что предстоит делать: - Онбордить клиентов hands-on: настраивать их агентов, выводить в прод, помогать решать возникающие проблемы - Строить и улучшать тулинг, который превращает онбординг в повторяемый автоматизированный процесс - Писать across the stack — и фронт, и бэк Что важно в кандидате: - Уверенные навыки программирования; стек — TypeScript и Go - Свободно работаешь с AI-кодинг тулами (Claude Code или аналоги) каждый день - Self-directed: ведёшь задачу end-to-end без микроменеджмента Что предлагают: - High leverage: маленькая команда с высоким темпом — берёшь на себя целую функцию и быстро выкатываешь результат - Прямой контакт с фаундерами - Возможность учиться у сильных инженеров - Участие в опционной программе после прохождения испытательного периода - Конкурентная зарплата 💌 Для отклика пишите → Давиду Или на почту → david.klassen@naoma.ai

Вчера был на воркшопе I'm Remarkable от Google. Это бесплатный воркшоп с простой идеей: помочь людям проговорить и закрепить свои достижения. Обычно мы делаем наоборот: мы обесцениваем, занижаем, объясняем удачей и обстоятельствами свои достижения, а иногда нам в этом активно помогают самые близкие нам люди. И я пошёл на этот воркшоп неслучайно. Я уже много лет борюсь с синдромом самозванца: на публичных питчах, созвонах, встречах с клиентами. Даже писать посты сложно. Написал, а потом сразу обесценил написанное - "да кому это интересно будет". Раньше часто, сейчас сильно реже появляется это ощущение. И это не про "я, конечно, классный, но иногда сомневаюсь", это про "я иногда не понимаю, как я вообще оказался в этой комнате с этими людьми". Про воркшоп. На воркшопе нужно было выписать свои достижения. Почему-то первым пришел в голову не екзит, а то, что я всего за год круто прокачал свой английский, сейчас еще учу греческий. Думаю, это всплыло первым, потому что тут исключительно моя работа и мои достижения. Потом пошли три бизнеса и екзит. "Потом", потому что я воспринимаю, что это только в малой части мое достижение. Это достижение всей команды. Мне очень сложно вот такие командные достижения принимать себе, даже в части. А потом я дошел до самого интересно, и, кажется, самого главного. Для мальчика из бедной неполной семьи в Томске я реально достиг многого. Так много, что даже 10 лет назад, не говоря уже о 15-20 лет назад, я бы не поверил, что окажусь в той точке, где я сейчас. Не в смысле, что я об этом мечтал, а в смысле, что я не мог себе это даже представить. Это лежало за пределами доступного мне воображения. Чем-то совершенно нереальным. И когда я это рассказал, одна участница воркшопа сказала: "ого, я и не знала этого. Я думала, ты из обеспеченной семьи, у тебя так все легко и просто получается: продал компанию, инвестии легко поднял, как будто все по-другому". Но реальность в том, что мне все это НЕЛЕГКО дается. Так что если у вас что-то похожее есть, то, во-первых, знайте, что вы не одни, таких людей много. Во-вторых, это не то, как реально видят вас люди, это то, что говорит вам ваш голос внутри. И он ошибается и врет вам. И если вы не верите, что у вас получится - это нормально. Я не то, что не верил, я даже не мечтал об этом. Так что продолжайте делать то, что вам нравится и то, что приносит вам и обществу пользу. И пусть у вас получится больше, чем вы сейчас можете себе намечтать.