Tanya Rogatneva/my diary

Сегодня утром оставила себе время на анализ своих кадровых ошибок, чтобы скорректировать подход к подбору руководителей, и поймала одну очень интересную закономерность. Когда на входе я внимательно проверяю, как человек работает с обратной связью, прямо сразу, в личном контакте, как реагирует на неудобные вопросы, как слышит сомнения в свой адрес и что с этим делает, вероятность ошибки сильно снижается. А там, где я так сильно хотела взять кандидата, что либо не спросила, либо проигнорировала маленькие сигналы, почти всегда в итоге была ошибка подбора. Объясню. У нас требовательная среда - очень уважительная, но требовательная, и мы постоянно учимся на обратной связи: всё анализируем, дотошно разбираем, берём в работу. И вот выдерживать правду о себе мало кто может: чаще люди сразу уходят в защиту, начинают обижаться на любой вопрос и доказывать, что «я вообще-то всё правильно сделал». Мало кто может спокойно смотреть на факты и думать: что я могу улучшить, где я правда мог не увидеть, что здесь можно сделать сильнее? А в требовательной среде обратная связь будет всегда: от руководителя, от команды, от пациентов, от гостей, и если человек каждый раз воспринимает её как нападение, а не как инструмент роста, с ним очень сложно строить сильную систему. И я стараюсь прямо на интервью проверять этот момент: если вижу красный флаг, я не обхожу его аккуратно, а называю. И дальше смотрю не на идеальный ответ, его не существует, я смотрю на реакцию. Человек может задуматься, спокойно объяснить, признать, что да, такое было, сделать вывод и не воспринимать мой вопрос как личное нападение, и для меня это хороший знак. А может сразу начать защищаться, спорить, уходить в агрессию или отрицание, и вот это уже большой сигнал. Вдолгую он не сможет быть с нами. Для меня сейчас это один из главных фильтров, и каждый раз, когда я про него забываю, я почти сразу ошибаюсь. Напоминаю себе этим постом: больше никаких компромиссов там, где человек не умеет слышать обратную связь. Потому что сильную компанию невозможно построить с людьми, которым нельзя сказать правду.

💯

🔥 Сегодня была на встрече с Ольгой Соколовой - экс-СЕО клиник «Скандинавия» Ушла с целой философией жизни. Делюсь своими заметками и тем, что зацепило больше всего ❤️ 1. Жизнь — это книга, и у тебя будет много глав «Я не загадывала это, но жизнь зачем-то подарила мне эту новую главу». Самый сильный образ: что бы ни случилось — это просто новая глава, а впереди их еще много. И всегда можно «отыграться в следующей». 2. Все на свете — просто навык Публичные выступления, ведение Telegram-канала, даже смелость — это не талант, а тренировка. Хочешь научиться выступать? Выйди на сцену 20 раз. Хочешь крутой канал? Напиши 100 постов. Все решает количество повторений. 3. Мы приходим в эту жизнь за опытом «Что бы с нами ни случилось — это тренажер». Любая сложная ситуация — не наказание, а возможность взять что-то для себя. Жизнь специально подкидывает вызовы, чтобы мы росли. 4. Молчать — значит вредить себе Если вы молчите на совещаниях и встречах — вы сами создаёте себе репутацию человека, который ничего не решает. Смелость говорить = смелость впускать в свою жизнь больше. 5. Клиентоориентированность — это про уважение Подстраиваться под картину мира другого человека, быть уместным и проявлять уважение. Работает и в бизнесе, и в жизни. 6. Инвестируй в себя Творческое расширение усиливает все остальное. Ежедневно расширяй свою жизнь — и становись счастливее. И финальное, что забрала с собой: ✨ «Чудеса должны найти нас в процессе» ✨ Не сидя на месте, а в движении, в действии, в повторениях. P.S. Тут прекрасный канал Ольги и много вдохновляющих видео на Ютуб https://t.me/naiznankuo

Редко успеваю делиться событиями, а они происходят и очень много 😀 На днях у нас была невероятно интересная экскурсия с командой в Третьяковскую галерею на выставку Архетипы Авангарда: 12 архетипов через творчество художников. Завтра, кстати, у выставки последний день - https://www.tretyakovgallery.ru/exhibitions/o/arkhetipy-avangarda/ Экскурсию нам проводил Вадим Зеленский. Вадим бизнесмен, который увлекается искусством и рассказывает про искусство в тесной связке с бизнесом - очень рекомендую 😍 https://www.instagram.com/zelenski?igsh=eGE4NjdqaG5ldmp2 Из моих заметок с экскурсии: 1. Иногда нужно вернуться в первоначальный опыт. Туда, где ничего не боимся и нет ограничений. Когда обрастаем корой, часто придумываем лишние ограничения. Хороший пример - дети, ощущение, что нет ничего невозможного. 2. Запомнилась работа Кандинского - Белый Овал. Она находится в архетипе Мудреца, почти в самом конце экспозиции. Каждый в этой картине видит свое и запоминает ее. Если связать с бизнесом - самая сильная связь бизнеса и клиента там, где продукт вызывает у клиента какую-то эмоциональную связь. 3. И самое интересное, что возглавляет все это архетип Шута. Шут - Альтер эго короля. Шуты правят миром, не боясь говорить правду. 4. Природа создает самую красивую эстетику, в ней очень много вдохновения ❤️

Интересное исследование про то, как мир и системы внутри бизнеса будут меняться под ИИ агентов, которые уже становятся новой реальностью. Я уже и дня не представляю без AI 😅

Последние несколько месяцев я играла в игру «кто больше успеет». Скорость х2, автопилот, бесконечный список задач в Todoist. Галочки как мерило успеха. Новые вызовы на работе, первый класс старшего сына в сильной математической школе, становление личности младшего с его кризисом 2-3 лет. Я пыталась оптимизировать все-все, забыв, что нельзя оптимизировать жизнь 🤍 Жизнь мне посылала сигналы: Whoop весь декабрь кричал о стрессе 4-5 часов в день, при моей норме до 1-2 часов. А я игнорировала, полагаясь на силу воли 🤓 Оказалось, природа не ведет переговоров. В конце года тело выставило счет: я свалилась с температурой и полноценно восстановилась только к концу января. Мои уроки из тишины: 1️⃣ Скорость часто убивает смысл. Двигаясь на х2, пропускаешь жизнь. Настоящее восстановление приходит не от сна, а от замедления ума. Нужно играть в долгую и беречь фундамент. Что делаю: Запланировала на февраль и март походы на концерты и в театр почти на каждые выходные - мне это очень помогает переключиться и замедлиться. А по вечерам внедрили с мужем ритуал - пить чай при свечах и вечернюю прогулку перед сном. 2️⃣ Здоровье — это рычаг. Без энергии наш интеллект, опыт и амбиции равны нулю. Игнорировать показатели тела - это брать кредит под грабительский процент. Что делаю: Возвращаю спорт в регулярную жизнь: 1 раз в неделю теннис и 3 раза в неделю силовые/кардио. План на февраль - вернуть нагрузку на 100%. Отход ко сну до 23-30 и подъем в 5-30. 3️⃣ Присутствие с семьей иногда важнее продуктивности. Дети не запомнят, как идеально мы организовали их логистику. Они запомнят яркие моменты. Что делаю: Стараюсь много-много шутить с ними и дурачиться вечерами, не расстраиваюсь, если не успели что-то сделать. Хочу, чтобы в доме было как можно больше звонкого смеха ❤️

Уроки кризиса от лидера люкса - LVMH (спойлер: плохо не только в России) LMVH опубликовал итого 2025 года. Отличная новость для российского рынка фэшн: не одни мы с вами падаем, LVMH тоже упал на 5% к 2024 году. Давайте разберем подробнее. 1️⃣Выручка 2025 г.: €80.8 млрд (-5% к 2024: €84.7 млрд) Кажется, что 5% это немного, наши бренды на 20%-30% упали, но, на самом деле, на объеме это существенное падение. 5% - это 353 млрд руб. в год или 30 млрд в месяц. При этом я вижу 2 очень плохие новости среди этого: ➖Каждый рынок упал (Азия, Европа, отдельно Япония и Франция) и только Америка осталась на уровне 2024 года → ранее один рынок мог вытянуть всю группу, сейчас спад носит глобальный характер ➖Самый болезненный момент - это падение ключевого сегмента Fashion & Leather Goods на 8%. Это 35% всей выручки группы: он упал с €41 млрд в 2024 до €38 млрд в 2025 2️⃣Чистая прибыль 2025 г.: €10.9 млрд (-13% к 2024 году: €12,5 млрд) Это 144 млрд руб. за год. Для понимания: вся выручка крупнейшей fashion - группы в России Melon Fashion Group составляет 82 млрд рублей. 3️⃣Free Cash Flow (это реальные деньги, которые у бизнеса “осели” за год на счетах): €11.3 млрд (+8% к 2024: €10.5 млрд) И тут может возникнуть резонный вопрос: почему выручка упала, ЧП упала, а денег у бизнеса осталось больше? Ответ: компания включила режим экономии и финансовой дисциплины 🟣сократили инвестиции в CAPEX → меньше инвестировали в новые магазины, в инфраструктуру и IT 🟣снижение запасов на €1 млрд → группа сократила производство и перестала замораживать деньги на складах, высвободив €1 млрд 🟣оптимизация аренды и сети → розничная сеть сократилась на 24 магазина, а обязательства по аредне на ~€1,8 млрд 🟣отсутствие агрессивных скидок → несмотря на падение выручки и прибыли, валовая маржа не изменилась. это значит, что компания удерживает цены и себестоимость производства 🟣группа погасила часть краткосрочных кредитов (уменьшила их на €3 млрд евро) → за счёт этого стала меньше платить процентов банкам, на целых €94 млн 🟣улучшение оборотного капитала → LVMH стала дольше платить поставщикам и это сохранило деньги внутри группы 🟣LVMH готовится продать часть duty free-бизнеса → DFS показывает слабые результаты из-за валютных колебаний и снижения туристического трафика, поэтому его выводят из ядра группы, как слабый актив, который тянет вниз Компания фактически проводит портфельную чистку, так как ближайшие годы не обещают быть легкими. Вывод: даже лидер рынка готовится к сложным годам и переходит в режим выживания и эффективности. Для российского fashion это важный сигнал: сейчас выигрывают не те, кто растёт, а те, кто умеет сохранять деньги.

Одна из моих любимых тем - корпоративная культура. Мне интересно наблюдать за компаниями, которые создают прецеденты. Одна из таких - Revolut. Добралась до нового интервью Николая - делюсь тут своими инсайтами. https://www.youtube.com/watch?v=Hq0KhZU4wYY&t=4s Revolut строится не как «приятная компания», а как машина результата. Там много говорят про high achievers - людей, которые не просто “хорошо работают”, а вытаскивают сложные задачи на скорости и держат планку постоянно. 1) Revolut — про меритократию, а не про комфорт. В такой модели ценность — это измеримый вклад. Не «старался», не «был на созвонах», не «очень занят». А конкретно: что улучшил, что запустил, что ускорил, какую метрику сдвинул. Если любишь ясные правила игры и прямую обратную связь - это может быть кайф. Если нужна бережная среда и много “переходных периодов” - будет тяжело. 2) Высокая планка - это не лозунг, а режим High achiever здесь - не “талант”. Это: скорость решений + ответственность + умение держать качество под давлением. Очень откликается идея doer’ов и доведения задач end-to-end: от “взял” до “довёл до результата”. И важно помнить: high performance - это цена. Ее платят временем и балансом. 3) Культура — это фильтр Такая среда специально устроена, чтобы: быстро усиливать сильных; быстро отсекать несовпадение по темпу. Николай в интервью говорит: за две недели становится понятно, потянет ли человек дальше. 4) Что можно взять себе, даже если вы не Revolut - Фиксировать ожидания и метрики с командой: что считается результатом. - Давать обратную связь быстро (и принимать ее без драмы). - Нанимать по стандарту, а не “закрыть вакансию хоть кем-то”. Кстати, у рекрутмента одна из метрик, насколько был точным найм и ожидания от кандидата совпали с реальностью. Не могу сказать, что все интервью мне понравилось, но моменты про культуру было интересно послушать 🤓

ПИСЬМО СЕБЕ на двадцать лет вперед Выгрузил свой телеграм канал, выписал ценности и принципы, которыми живу, загрузил все заметки с философского кружка, собрал совет мудрецов (философы которые мне откликаются) и мы вместе написали мне письмо из будущего из 2046 года. От Совета Мудрецов, от тех, кто смотрел дальше жизни - тебе, которому сегодня сорок. Тебе сорок. Ты думаешь, что это середина. Но мы скажем иначе - это точка, где душа перестает оправдываться обстоятельствами и начинает отвечать за форму своей жизни. Мы пишем тебе из будущего. Из места, где истина больше не нуждается в защите. Где спор окончен, а остается только труд - труд быть собой без алиби. Самое опасное в этом возрасте - начать лгать себе, называя это зрелостью. Ты привык жить в напряжении. Ты выбираешь риск вместо покоя. Ты входишь туда, куда другие не смотрят. Это похвально. Но запомни: мужество не в том, чтобы терпеть, а в том, чтобы различать - где твой путь, а где просто форма гордыни. Все ценное, что вырастет, вырастет не из усилия, а из верности истине внутри тебя. Наполненность. Ты не обязан быть железным. Железо не мыслит. Человек обязан быть наполненным. Пустота, замаскированная дисциплиной, рождает насилие - сначала над собой, потом над другими. Тело. Тело - не инструмент разума, а его условие. Сон, дыхание, движение - это не быт, а этика. Разрушая тело, ты затупляешь способность различать добро и зло, отличать ложь от истины. Без фундамента формы не держатся - ни государства, ни идеи, ни судьбы. О радости. Береги себя от болезни «для себя». Радость не есть удовольствие. Радость - признак совпадения с тем, ради чего ты существуешь. Ты благодарен - значит, видишь не только себя. Ты щедр - значит, признаешь другого реальным. Но помни: помощь без меры развращает людей, как и власть без закона. Поддерживай тех, кто идет, а не тех, кто хочет быть податливым. Ты наполняешься не для накопления, а для передачи. Радость возникает только в акте отдачи. Семья. Род - это не прошлое, а форма будущего. Допиши книгу рода и новые главы. Создай традиции как повторяющиеся акты смысла. Секс может быть энергией жизни, а может быть бегством от пустоты. Любовь может быть светом, а может быть долгом. Семья может казаться тяжестью, но часто это место, где тебя впервые принимают целым. Долгосрочная радость всегда мудрее краткосрочного наслаждения. Душа это знает. Сердце - проверяет. Страна. Человек не существует вне истории. Ты живешь в стране, которая меняется, развивается и умеет создавать шедевры. У нее много смысла. Богатая история. Свои традиции. Твоя свобода выбора оплачена не твоими усилиями. Она оплачена 1945 годом. Благодарность - это не память, а продолжение. Твой вклад - не лозунг, а дело, после которого у других будет больше желания жить, творить, растить детей в России. Развитие. Следующие двадцать лет - редкое окно. Ты уже чувствуешь: книги больше не могут вести вперед. Учителя больше не могут отвечать. Социальные нормы больше не продвигают. Источник решений смещается внутрь. Внутреннее дано, но оно должно порваться на свет. Узнавать свое - значит не угадывать, а брать на себя ответственность последствий. Это навык зрелых. Свобода. Свобода - не выбор между вариантами. Свобода - способность подчиняться закону, который ты признал истинным. Смерть и космос. Помни о конечности. Не как о страхе, а как о мере. Смерть делает каждый поступок весомым. А космос напоминает: ты не центр, но и не случайность. Ты - точка ответственности в бесконечном процессе становления человека. Человек - незаконченный шедевр. Ты тоже. Создание себя - не техника, а искусство сотворчества с природой. Ты формируешь себя вместе с другими и для других. Именно так личное становится вечным. Ты здесь, чтобы быть источником, а не контейнером. С ясностью, Сергей Федоткин 3 января 2046 вместе с Советом Мудрецов (Платон, Сократ, Кант, Соловьев, Федоров, Фуко, шаман). === 🎁 По традиции. Лучший подарок в мой день рождения - одна история про нас с вами. Что откликается в канале, где я был вам полезен, где я вас задел или что-то настоящее. Всегда читаю с удовольствием.

Про ответы на сообщения. Для меня скорость ответа на сообщения — это не про спешку, это про ответственность, про ясность, про уважение к чужому времени, про доверие и заботу о людях, с которыми я работаю и живу. И совсем не обязательно быть на связи 24/7, чтобы это показать. Достаточно отвечать быстро и честно, если ты занят прямо сейчас: → «Не могу сейчас, вернусь с ответом завтра». → «Я в отпуске, проверю через неделю и отпишусь». → «Все получила, завтра посмотрю и дам обратную связь». Для меня это про уважение к другому и про профессионализм. Это внимание к человеку, а значит — к делу, которое вы делаете вместе. Мои коллеги часто отмечают, что, насколько бы я ни была занята, я первая из всех топов в компании, кто отвечает на сообщения и письма. Я быстро даю обратную связь, быстро реагирую, быстро принимаю решения. И если я что-то не планирую делать, я тоже даю обратную связь: что не беру это в работу и готова вернуться к обсуждению позже, чтобы человек не ждал. Это про ритм и ту энергию, которая задаёт команде уверенность и ощущение, что мы движемся вперёд вместе. Есть и ещё один важный эффект. Быстрые ответы разгружают голову. Когда сообщения отвечены, вопросы закрыты, дела сделаны — это не только про скорость. Это про внутреннюю свободу, так просто легче дышать, даже если дел миллион. Для меня своевременный отклик — это репутация. В работе он говорит: «На меня можно положиться». В отношениях — «Ты важен». Для меня это не просто привычка — это часть культуры, которую я строю вокруг себя и своей команды.

Как же отзывается ❤️

🔥 Гранты до 4,8 млн ₽ на MBA в СКОЛКОВО Друзья, Школа управления СКОЛКОВО объявила конкурс грантов на программу MBA. Если вы давно размышляли об обучении — возможно, это ваш момент. Если среди ваших друзей есть те, кому это может быть полезно — расскажите им. 🎯 Кто может получить грант? — лидеры, которые ведут за собой, — практики, которые растут и двигают изменения, — те, кто готов инвестировать в себя — осознанно и с прицелом на будущее. 💡 Зачем подаваться, даже если сомневаешься? — Чтобы получить обратную связь от профессионалов — бесплатно. — Чтобы увидеть, как твои идеи и опыт выглядят со стороны. — Чтобы начать движение к новым горизонтам. А ещё — чтобы познакомиться с сильными людьми. Такие связи остаются на годы. ⏳ Дедлайн — 20 июля. Следующий шанс — только через год. 👉 Подать заявку можно здесь: https://www.skolkovo.ru/programmes/skolkovo-mba/mba-grants/?utm_source=telegram&utm_medium=affiliate&utm_campaign=skolkovo-mba&utm_content=post_link_mba-grants&utm_term=tatyanarogatneva Если отзывается — не откладывайте