Radical Rozova

Много общаюсь с топ-менеджерами. Больше всего у них болит голова о том, где брать таланты. Вспоминается старый добрый бренд работодателя, и у меня тут есть инсайт. Компании пытаются выделиться: вот у нас миссия, культура, возможности. Это прекрасно, но бессмысленно, если у вас не закрыта база. Как с пирамидой Маслоу: если ты голодный, тебе плевать на выставку и балет, сначала хочется поесть. Бренд работодателя начинается с такой же базы. С выплат команде, возможности устроить людей по тому контракту, который им нужен, платить в удобной валюте. У людей не должна про это болеть голова — им надо фокусироваться на том, как надрать жопу конкурентам. Голова про это не должна болеть и у руководителя или HR-команды. Такие задачи должны решать опытные подрядчики, для которых выплаты и легальное оформление людей — основной хлеб. Я не сторонних идеи делать всё это самим. Вы никогда не будете разбираться в международном оформлении лучше компании, которая занимается этим 24/7 и набивает все возможные шишки за вас. «Сейчас мы быстро во всём разберёмся» работает, пока у вас не появляется сотрудник в новой стране, у которого другой паспорт и другой тип контракта. Для меня лучший партнёр во всех этих задачах — Kleos. Мне близко их дерзкое УТП «сделай так, чтобы эта работа просто исчезла из твоей жизни». Нанимайте кого хотите — в Брунее, в Эфиопии, да хоть в Монголии. А люди будут довольны вашей гибкостью. Я не знаю, замеряют ли ребята конверсию из оффера в найм у клиентов, но уверена, что она растёт. Между двумя работодателями с интересной работой я выберу того, кто не предлагает мне в первый рабочий день получить степень по международному налоговому праву. Рекомендую Kleos командам, которые, считают себя глобальными или делают первый шаг в эту сторону. Чтобы познакомиться с подходом, почитайте их Telegram-канал — классно, когда за сервисом стоят живые люди, а не поддержка с отбивками. Telegram-канал Kleos

Я всё чаще замечаю, как люди перестают тренировать собственную голову. «Пусть AI слушает все мои разговоры и потом сам напоминает.» «Пусть будет моим вторым мозгом.» «Пусть делает за меня всю рутину.» «Пусть придумывает.» «Пусть запоминает.» Дальше идёт объяснение вроде: «У меня память плохая.» «Я никогда не был креативным.» «Ненавижу рутину.» Каждый раз, когда мы отдаём AI очередную когнитивную функцию, мы всегда говорим о том, что приобретаем. Экономим время, силы, внимание. Но никогда не говорим о том, что перестаём тренировать. Если человек перестаёт ходить, мышцы постепенно атрофируются. Если перестаёт считать — начинает считать калькулятор. Если перестаёт ориентироваться в городе, через пару месяцев уже не может доехать до знакомого места без навигатора. Наивно думать, что мозг окажется единственным органом, который почему-то не подчиняется этому правилу. Нейродегенеративные заболевания и без того становятся всё более распространёнными. Деменция, болезнь Паркинсона и другие нарушения растут быстрее, чем хотелось бы, по мере старения населения. У меня есть ощущение, что AI может стать ещё одним фактором, который этот процесс ускорит. Модели забирают у нас работу, ради которой мозг развивался: помнить, пересказывать, связывать идеи, удерживать внимание, искать решения и терпеть скучную повторяющуюся деятельность. Через двадцать лет мы обнаружим, что AI сделал нас значительно продуктивнее. И одновременно значительно ленивее в тех вещах, которые раньше поддерживали мозг в форме. Надеюсь, что я ошибаюсь. Потому что если нет, то главной профессией ближайших десятилетий станет не промпт-инженер, а невролог.

Почему ожидания руководителя иногда работают лучше ассессмента В начале 1980-х психолог Дов Эден работал с Армией обороны Израиля и изучал, как ожидания командиров влияют на результаты солдат. Исследователи случайным образом выбрали несколько солдат и сообщили их командирам, что именно эти новобранцы обладают особенно высоким потенциалом и, скорее всего, покажут выдающиеся результаты. Никаких оснований считать их более способными не было. В список они попали рандомно. Через несколько месяцев эти солдаты начали заметно превосходить остальных. Они лучше осваивали материал, быстрее прогрессировали и получали более высокие оценки от командиров, хотя до начала эксперимента ничем не отличались от контрольной группы. Солдаты не стали умнее после того, как их фамилии показали офицерам. Изменилось поведение самих командиров. Они чаще давали «перспективным» новобранцам сложные задачи, больше объясняли, внимательнее разбирали ошибки и дольше продолжали учить в тех ситуациях, когда другого человека уже могли бы записать в безнадёжные. Если солдат не справлялся, командир видел временную ошибку человека с высоким потенциалом. Если то же самое происходило с обычным новобранцем, вывод мог быть проще: способностей нет, идём дальше. Получается, что ожидание сначала изменило объём внимания и качество обучения, а уже потом превратилось в реальный результат. Похожий эксперимент за несколько лет до этого провели психологи Роберт Розенталь и Ленор Джейкобсон в обычной школе. Учителям сообщили, что специальный тест выявил около 20% учеников, которые в ближайший год должны показать резкий интеллектуальный рост. Детей для этой группы тоже выбрали случайно, хотя учителя об этом не знали. Через год именно у этих школьников зафиксировали более заметный прирост результатов, особенно в младших классах. Учителя чаще поддерживали их, давали больше времени на ответ, терпеливее объясняли ошибки и в целом относились к ним так, будто перед ними находятся будущие отличники, а не дети, которым просто повезло с жеребьёвкой. Этот эффект потом назвали эффектом Пигмалиона: ожидания одного человека начинают влиять на поведение другого и постепенно создают результат, который изначально существовал только в голове наблюдателя. Мне кажется, бизнес очень любит рассуждать о поиске талантов, потому что это снимает с руководителя значительную часть ответственности. Можно сказать, что сотрудник оказался слабым, рынок кандидатов испортился, HR опять привёл не тех людей. Значительно неприятнее предположить, что часть сотрудников показывает слабые результаты потому, что руководитель довольно рано решил, что многого от них ждать не стоит. После этого одним людям дают сложные задачи, сильную обратную связь и время на рост, а другим — инструкции попроще и репутацию человека, который всё равно не вывезет. Потом первые действительно становятся звёздами, вторые остаются средними, и менеджер получает очередное подтверждение собственной проницательности. Очень удобная система, особенно если не знать про эксперимент.

В TYPICAL вышло большое исследование руководителей Сотни руководителей прошли опрос, мы собрали и проанализировали данные и подготовили для вас графики. Большое спасибо нашим партнерам за сбор респондентов. Смотреть исследование. 🔬 Мои личные хайлайты: — Не перестаю удивляться, что основной канал обучения руководителей — личный опыт. На втором месте блоги и телеграм-каналы. — Руководителям не хватает сообществ и программ наставничества внутри компаний. — Мотивируют людей задачи и влияние, а не только и не столько деньги. — Главная задача по команде — повышение эффективности людей и процессов. — Самая сложная часть работы — взаимодействие с руководством и акционерами. Буду рада послушать ваши впечатления, мнения и выводы из исследования!

Первый ивент в Rare&Chosen Предистория. Я полгода организовывала мероприятия для Nova — 21 ивент, сотни гостей и десятки спикеров. Это оказалось довольно полезно. За 6 месяцев мой нетворк стал больше и качественнее, чем у тех, кто прожил в UK уже 5-10 лет. А еще я подсмотрела, как дорогие отели ищут инвесторов. Там все делается “по-старинке”. Их водят в трехвездочные Мишлен-стар рестораны, и “строят с ними отношения”. AI-контекст. Стартапов становится критично больше. С ними растет и кол-во аутрича и AI-слопа в почте и LinkedIn. В этом контексте покупателям сложнее выбрать. Им нужно познакомиться с вендором, поговорить с ним, установить контакт и доверие. Так родилась идея про Rare&Chosen. R&C помогает tech-компаниям строить отношения с клиентами — через серию ивентов. Ужины, клиентские советы директоров, выезды и многое другое. R&C собирает базу лидов, развивает с ними отношения, и конвертирует в лиды и в продажи. В четверг прошло первое мероприятие для клиента R&C. В цифрах: — общалась с 25 площадками, чтобы выбрать 1; узнала весь ландашфт площадок в Лондоне; — тысячи часов на согласование меню, сетапа, чтобы попасть в бюджет и попасть в ожидания ЛПРов; — 200+ приглашений, сконвертировались в 40 гостей; среди них VP of Design Monzo, Cleo, Deel, Growth Leads Kraken, Gemini, Databricks, founder of Ragged Edge, и многие другие менее известные компании; — несколько часов изучения ЛПР и брифинга команды клиента; — 4 часа нетворкинга вместо запланированных 3. Недели подготовки были очень активными — и потому что это первый коммерческий ивент, и потому что я многое делала в первый раз и все процессила своими руками. Довольна результатом, но основная работа происходит после ивента — когда контакты нужно конвертировать в лиды и в платящих клиентов. Потом расскажу, как это сработает! 💅💅💅

В Roots запустили продуктовое сообщество. Это логичный шаг нашего развития — выпускники много общались в чате, а у меня было постоянное желание поддерживать контакт, обеспечить life-long learning experience и открывать ребятам международный контекст. Что мы делаем в Roots Product Community: 01 Оффлайн митапы в городах присутствия. Сейчас это — Москва, Петербург, Барселона и Лондон. Скоро добавим Тбилиси, Лиссабон и несколько других хабов. В городах есть Сити-Лидеры. Они организовывают ужины с C-level менеджерами, визиты в офисы tech-компаний, knowledge panels, онбординг кофе и другие ивенты. 02 Онлайн-форматы со спикерами из международных и российских компаний. На этой неделе была Даша, Product Lead в Nebius, дальше нас ждут топ-менеджеры из T-Банка, Профи, а еще выпускники YС и Speedrun, фаундеры компаний, продакты из MAANG, Netlix, Spotify и других компаний. 03 Кейс-клуб со мной. Кто у нас учился — это формат наших воркшопов, разбираем кейсы передовых компаний или ваши рабочие ситуации. Растим насмотренность, качаем компетенции и помогаем вам искать крутые рабочие решения. 04 Визиты в офисы и на производства. Будем смотреть, как работают разные команды и предприятия. 05 Курируемый контент. Делаем видео-обзоры стоящей литературы про управление продуктом, переводим редкие статьи, иногда проводим коллоквиумы. База знаний со всеми материалами и записями гостевых лекций. 06 Модерируемый нетворкинг. С базой участников, ботом и интро-встречами. Ежемесячная встреча для онбординга новых участников. 07 База реферралов в компании и поиска кофаундеров. Мы собираем прогретую базу контактов, которая поможет в поиске работы или бизнес-партнера. Для учеников Roots — вступление без отборочных этапов. Для новых ребят — проверяем позицию и мотивацию. Мы не хотим строить самое большое сообщество или собирать солянку, только чтобы заработать деньги. Мы делаем продукт для себя — нам важно следить за высоким качеством коммуникации и за уровнем участников. Подробнее про сообщество — можно почитать по ссылке.

Не хочется звучать пафосно, но пока технически нет такой возможности. Я сейчас прохожу путь фаундера. Мне очень больно и мне очень нравится. И почему-то мне кажется, что я прохожу этот путь очень правильно. У меня не случилось невероятного взлёта, после которого можно решить, что ты особенный, рынок тебя выбрал, а все предыдущие решения были проявлением гениальности. Я видела десятки людей, с которыми это произошло. Через пятнадцать лет они всё ещё рассказывают историю первого успеха. У меня нет и полного отчаяния. Это, конечно, наглая ложь. Отчаяние есть. Но у меня больше нет метаний между корпоративным миром и ролью фаундера. Я знаю, что пришла сюда создавать своё и делать это по своим правилам. Раньше во мне ещё жило липкое желание посидеть на двух стульях. Желательно так, чтобы на одном была свобода, а на втором большая команда и понятные перспективы. Сейчас я вполне сознательно согласна терпеть все недостатки этого пути. Потому, что он мой. Аргументация, возможно, слабая, но мне её хватает. У меня давно прошли мысли в духе «это ниже моего достоинства, я вообще-то орёл». Ничего не ниже моего достоинства. Нужно будет — буду раздавать листовки, писать холодные письма, считать копейки, продавать, напоминать о себе и в четвёртый раз спрашивать человека, посмотрел ли он презентацию, которую сам попросил прислать. Достоинство, как выяснилось, довольно плохо влияет на конверсию. Раньше моя внутренняя сила во многом держалась на бренде компании, должности, размере команды и бюджете, которым я управляла. Теперь всё это сняли, и осталась довольно неприятная проверка: кто ты, когда за спиной нет большой системы и никто заранее не предполагает, что ты важный человек. Моя сила сейчас — это только то, насколько я ментально неубиваемая. Насколько я умею выдерживать давление без паники, отказы без разрушения личности и плохую неделю без срочной смены стратегии. У меня растёт вера. В то, что я могу. Что я не хуже каких-то других людей, которые почему-то получили право пробовать. Что мне не обязательно ждать, пока кто-нибудь выдаст сертификат о достаточной готовности. У меня растёт азарт. Мне отказали здесь — интересно, есть ли другая дверь. Сказали, что конкуренты лучше, — отлично. Догонять вообще психологически проще, чем удерживать лидерство. Сказали, что это невозможно, — значит, наконец появилась задача, ради которой стоило отвлечься от операционки. У меня растёт интерес к себе. На что я способна? Чего ещё не знаю? Где этому научиться? Как я поведу себя, когда всё станет гораздо хуже? А когда гораздо лучше? Ответы на эти вопросы занимают меня заметно сильнее, чем выбор наряда на вечеринку или цвета стола на кухню. Хотя стол я тоже выбирала довольно долго. Просветление всё-таки пока неполное. У меня постепенно пропадает желание просто «добиться успеха» в чужих категориях. Мне хочется сделать то, чем буду гордиться именно я. Построить результат, который выглядит правильно не в глазах людей, с которыми я встречаюсь раз в два года. Я не особенно хочу стать «богатой и успешной». Эти слова звучат так, будто после них нужно купить бежевый костюм и начать фотографироваться у частного самолёта. Мне интереснее стать версией себя, которая знает своё место, не путает статус с силой и способна выдержать жизнь, которую сама себе выбрала. Пиздец пафосно вышло. Но вы прикиньте, как я преисполнилась. И всё это без Непала, аяуаски, волшебных грибов и тантры. Просто делаю стартап.

Бизнес-инсайты за неделю у меня в этот раз такие. 01 У большинства успешных бизнесов работает всего 1 канал привлечения, зато стабильно. Мне сначала про это сказал Стас, потом мысль повторилась в нашем интенсиве GTM. Может всем это было очевидно, но не мне! Я всегда жила в парадигме, что каналов должно быть много. Это меня жутко расфокусировало, и мою команду тоже. Сейчас я отказалась от этих мыслей и думаю, что найти хотя бы 1 перформящий канал = попасть в топ 10% лучших компаний в мире. 02 Наемным менеджерам очень часто плевать. Поэтому так тяжело продавать им, мне кажется. У большинства компаний нет метрик, а менеджеры оценивают свой результат по общим цифрам компании. У них не подгорает жопа и они не ищут решения своих проблем. Им часто «супер ок», что их люди делают повторяющиеся ручные операции. Им «ок», что у них очень средненькое качество. 03 Чаще всего важнее просто делать, а не делать идеально/необычо. Я этому научилась у своего партнера Натали. Пока я выискиваю каких-то там звездных спикеров или ищу невероятные площадки для ивентов, Ната просто делает. Просто. Очень. Стабильно. Делает. В итоге ее показатели по ивентам лучшие из всех 22 человек. Я решила, что лучше буду просто делать. Очень простые вещи, не всегда гениальную гениальность, а просто делать. Уверена, что это дает больше результата. И приводит к гениальным решениям гораздо чаще, чем томное ожидание. 04 Люди очень хотят общаться с людьми — и в бизнесе тоже. Особенно в AI-эру. Живое общение становится новым люксом. Люди хотят в офис и видеться с коллегами — это важно понимать лидерам команд. Люди хотят видеть потенциальных вендоров — это важно понимать предпринимателям и менеджерам. Я очень уверовала в оффлайн — в неделю встречаюсь оффлайн минимум с 3-5 людьми по работе и стараюсь посещать хотя бы 1 нетворкинг ивент. Совершенно другой уровень контакта.

Y Combinator опубликовал Request for Startups на осень 2026 01. The Primer AI-репетитор для детей, адаптируется к ребенку и учит его читать, писать, считать и думать. YC предлагает сделать продукт, который обучает базовым навыкам на уровне частного преподавателя, но доступен массовому рынку. 02. The Future of American Defense Запрос от министра армии СШАа. Армия ищет дешевые средства перехвата, новые сенсоры, дроны, устойчивую логистику и современное производство. Все должно подключаться к открытой архитектуре армии и работать в условиях от Арктики до подземных пространств. 03. A Cloud for Small Software Облако для небольших программ, которые люди и команды создают с помощью AI-агентов. Сделать внутренний инструмент стало легко, а развернуть его, настроить доступы и расшарить все еще сложно. YC хочет платформу, где программу можно распространять просто, как Google Doc. 04. Multiplayer AI Каждый человек работает со AI в отдельном чате, а коллегам отправляет ссылку на транскрипт. YC считает, что AI должен стать multiplayer: несколько сотрудников смогут вместе наблюдать за работой агента, подключаться к процессу и передавать задачу друг другу. Google Docs сделал совместной работу с текстом, Figma — с дизайном. Кто-то должен сделать то же с AI-агентами. 05. Compute at Sea Дата-центры заканчивают электричество, землю и терпение местных жителей, поэтому YC предлагает перенести вычисления в море. Идея — создавать флоты стандартизированных модульных судов, которые работают как единое глобальное облако. В океане много места, солнца и естественного охлаждения. 06. AI-Powered Consumer Products for 1 Billion People AI-продукт для миллиарда пользователей. Интернет дал Google и Airbnb, смартфоны — Instagram и DoorDash, а AI пока дал нам иконку ChatGPT. YC считает, что модели становятся достаточно хорошими, а их использование — достаточно дешевым, чтобы появился новый класс массовых продуктов. 07. AI for the Aging Population AI-продукты для пожилых людей и тех, кто за ними ухаживает. Голосовые интерфейсы, системы мониторинга безопасности, домашние роботы и софт для координации ухода, врачей и встреч. Рынок огромный и быстро растущий. 08. New Operating Systems for the Physical World Новые операционные системы для физического труда. В строительстве, логистике и управлении автопарками начинают работать три типа исполнителей: люди, AI-агенты и роботы. Существующий софт проектировался для людей. Новый должен решать, кому передать задачу, как организовать работу человека и робота, как контролировать безопасность. 09. The Best Time to Build in Crypto YC считает спад лучшим временем для создания криптокомпаний. Среди интересующих направлений — привлечение капитала, новые стейблкоины и продукты на их основе, агентная коммерция, трейдинг, приватные и масштабируемые блокчейны. 10. Data for the Real World Новые способы собирать данные о физическом мире. AI отлично обучается на коде, текстах и изображениях, но в энергетике, сельском хозяйстве, логистике данные по-прежнему редкие, дорогие и собираются приборами, предназначенными для людей, а не моделей. YC ищет компании, которые создадут новые сенсоры, роботов и другие системы сбора данных. 11. Proving You’re Human Способ доказать, что по ту сторону сообщения или транзакции находится настоящий человек. Голосовые клоны и дипфейки становятся дешевле и убедительнее. YC хочет новый слой доверия для интернета, такой, который не потребует от пользователей полностью отказаться от приватности. 12. AI-Native Compliance Infrastructure AI-инфраструктура для финансового комплаенса. Компании собирают ее из таблиц, разрозненных сервисов и юридических команд. YC ищет платформы, которые будут отслеживать регуляторные изменения, вести аудит, готовить отчеты и давать финансовым командам единую картину по разным юрисдикциям. 13. Self-Maintaining APIs API, которые сами поддерживают интеграции с клиентами. Когда провайдер меняет API, агент должен найти все затронутые места в коде клиента и самостоятельно открыть pull request с исправлениями. Мне нравятся 04, 06 и 10. А вам?

Почему звёздный сотрудник перестаёт быть звёздным Мы привыкли думать, что профессиональный опыт хранится внутри человека. Хирург уносит с собой умение оперировать, а аналитик — способность находить хорошие инвестиции. Гарвардские профессора Роберт Хакман и Гэри Пизано решили проверить, правда ли это, и в течение двух лет изучали работу кардиохирургов. Они проанализировали 38 577 операций коронарного шунтирования, которые провели 203 хирурга в 43 больницах. Многие врачи работали сразу в нескольких клиниках, поэтому исследователи сравнивали, как специалист оперирует с разными командами. Результат сначала выглядел ожидаемо: больше операций у хирурга -> лучше его показатели. Затем обнаружилась интересная вещь. Хирург становился лучше только в той больнице, где регулярно оперировал. С каждой операцией риск смерти пациента там снижался на 1%, но этот эффект не переносился в другие клиники. Врач научился лучше делать операцию, приехал в другую больницу с руками, головой и дипломом, а улучшенные результаты остались по прежнему адресу. Исследователи пришли к выводу, что хирург осваивал не только саму процедуру. Он учился работать с конкретными медсёстрами и анестезиологами, узнавал их сильные стороны, слабости и способы реагировать в сложной ситуации. Команда тоже привыкала к его стилю, понимала, чего он ждёт и в какой момент понадобится помощь. Совершенствовался не отдельный хирург, а вся система отношений вокруг него. Бизнес любит приписывать успех отдельным людям, потому что человека проще повысить, или назначить ответственным. С командой всё не так удобно: приходится разбираться, кто с кем умеет работать, где находится экспертиза и почему новый звёздный руководитель пока не совершил чудо. Но исследование показывает ужасную вещь: часть того, что мы называем личным талантом, на самом деле принадлежит отношениям человека с командой. Иногда сотрудник действительно стал работать хуже. Но бывает и так, что компания наняла хирурга и забыла докупить больницу.

Я прочитала довольно много бизнес-литературы. В какой-то момент она начала повторяться, и стало понятно, что либо я достигла просветления, либо у всех авторов один редактор. Ещё я много смотрела, как хорошие команды топят себя. Некоторые из них я даже имела неосторожность потопить самостоятельно, поэтому наблюдения можно считать не только теоретическими. Вся эта великая и ужасная насмотренность привела меня к выводу, который не встретишь на HBR. Команды обычно разваливаются в двух случаях. Первый — когда в бизнесе всё плохо. Пока все стабильно, большинство людей довольно приятны в общении. Как только начинается кризис, у каждого открывается расширенная версия личности. Кто-то начинает обвинять остальных, кто-то орать и истерить, кто-то вспоминает все непроговорённые обиды начиная с третьего квартала 2021 года. Если бы рядом был Юнг, он бы назвал это выходом бессознательного. Все старые конфликты лезут наружу, как орки из Мордора. Эго быстро занимает руководящую позицию, а способность договариваться уходит. Это довольно очевидный сценарий. Когда всё плохо, люди тоже начинают вести себя плохо. Но есть второй момент, когда команды разваливаются. Он менее очевидный и обычно гораздо обиднее. Когда всё стало хорошо. Команда проходит в YC, поднимает большой раунд, подписывает крупного клиента или, наконец, начинает зарабатывать заметные деньги. Самое время открыть шампанское и поблагодарить друг друга. Вместо этого каждый начинает вспоминать, что именно он всегда был главным. Один считает, что без него не было бы продукта. Второй — что без него не было бы продаж. Третий уверен, что остальные вообще всё это время находились рядом в декоративных целях. К успеху быстро добавляются жадность, борьба за статус и внезапный интерес к таблице с долями. Люди, которые ещё месяц назад вместе спасали компанию, начинают выяснять, кто здесь настоящий визионер, а кто просто вовремя заскочил. Команды часто выдерживают бедность, бессонные ночи и отсутствие клиентов. Но не всегда выдерживают момент, когда становится что делить. Когда я это поняла, христианская свадебная клятва приобрела практический смысл. Странно, что такую до сих пор не внедрили для кофаундеров. «Я беру тебя в законные кофаундеры, чтобы строить бизнес вместе с этого дня и впредь: в лучшие времена и в худшие, в богатстве и в бедности, во время кассового разрыва и после Series A, любить и оберегать, пока смерть компании или аквизишен Google не разлучит нас. И в этом я даю тебе свою священную клятву и место на cap table».

Хочу протестировать новый формат: бизнес-инсайты за неделю. Всё важное, что записываю себе в блокнот, буду складывать сюда. Возможно, кому-то это сэкономит время. Возможно, вы сможете наблюдать, как я открываю вещи, которые остальные поняли ещё в 2017 году. 01. В бизнесе социальное давление работает так же, как в обычной жизни В жизни бабушка напоминает, что часики тикают и рожать желательно до тридцати. В бизнесе окружающие объясняют, что вам обязательно нужна подписочная модель. Неважно, подходит ли она продукту, готовы ли люди платить каждый месяц и есть ли вообще что подписывать. Просто у приличного стартапа должна быть подписка. И дети. 02. Самый логичный MVP для стартапа — консалтинг На этой неделе встретила эту мысль сразу в историях dbt и Vanta. В обоих случаях основатели сначала решали проблему руками: проводили аудиты и помогали клиентам настраивать процессы. Потом из этого выросли миллиардные компании. Кажется, мы слишком рано начинаем собирать продукт. Рисуем интерфейсы, проектируем архитектуру. Гораздо полезнее сначала продать услугу. Самостоятельно найти клиентов, сделать всю неприятную работу руками, понять, за что люди действительно готовы платить и сколько. Софт — это не начало бизнеса. Это более эффективный способ делать то, что уже кому-то нужно. 03. Мой шок от AI-скама продолжает расти Посты AI-native-фаундеров в LinkedIn и AI-директоров крупных банков в Telegram часто состоят из неправильной терминологии, ложных выводов и желания выглядеть поумнее. Менеджеры высокого уровня в международных корпорациях вполне уверенно рассказывают мне вещи, которые разваливаются после двух уточняющих вопросов. Я не считаю себя большим экспертом в AI. Поэтому особенно тревожно, что даже я уже понимаю, где мне парят чушь. Страшно жить, друзья. 04. Офигенно, когда у тебя есть конкуренты На этой неделе я нашла двух косвенных конкурентов Shanc.ai. Сначала примерно на час провалилась в отчаяние. У них уже были клиенты, сайт, продукт и некоторые другие признаки того, что люди не просто обсуждали идею на ступеньках у подъезда. Потом стало значительно веселее. Конкуренты подтверждают, что проблема существует, помогают увидеть возможные модели и заставляют думать хотя бы на один шаг вперёд. Когда рядом никого нет, очень легко решить, что ты гений. Хотя иногда это просто означает, что рынок тоже ничего не понял. Обожаю конкурентов. Ради них и живём. Первые шестьдесят минут просто лучше меня не трогать. 05. Иногда, чтобы решить проблемы в бизнесе, нужно отдать власть правильному человеку Мы с партнёром передоговорились о ролях и ответственности. Он получил больше власти в той зоне, где объективно сильнее. В результате он расцвёл, я освободилась от части ответственности, а дела пошли быстрее. Многие проблемы в командах начинаются не из-за плохих людей или недостатка мотивации. Просто один человек отвечает за то, на что не может влиять, а второй влияет на то, за что формально не отвечает. Бардак в ролях и полномочиях — один из самых надёжных способов постепенно разрушить хороший бизнес.

Go England! 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿

С конца прошлого года активно знакомлюсь и строю, прости господи, нетворк. Отметка приблизилась к 400 людям, поэтому теперь я могу не только путать их имена, но и делать выводы. Друг спросил, что я поняла после этих встреч. Выводов накопилось на книгу, которую никто не дочитает, поэтому решила идти по частям. Начну с пяти типов самых неинтересных собеседников. 01. Люди, которые пришли на интервью Они ведут себя, будто я журналист, а напротив меня как минимум Рафаэль Надаль или Лана Дель Рей. Я задаю простой вопрос, а получаю полную биографию с момента, когда герой впервые проявил лидерские качества в детском саду. Они подробно рассказывают о каждом своём решении, проекте и повороте карьеры, не замечая, что я уже оплатила счёт и вызвала такси. Больше всего меня поражает, что у этих людей обычно есть друзья и близкие. Возможно, дома действует сокращённая версия презентации. 02. Рекомендаторы и надзиратели Совета ты не просил, но человек уже его подготовил. Он объяснит, где тебе есть, как строить бизнес, разговаривать с инвесторами, выбирать мужа. Заодно сообщит, что думает о твоём макияже, форме, и молоке для кофе. Это современные бабки на лавочке. Но теперь у них шоссейный велосипед. 03. Правильные люди У них всё соответствует сезону. Для каждого события есть фотосессия, для прогулки — подкаст, а для отпуска — место, которое в этом месяце выбрали все остальные. Они следят за трендами с такой дисциплиной, будто за пропущенный рилс снимают баллы с кредитного рейтинга. Говорят они тоже готовыми блоками. Про проявленность, ресурс, бережность и новые смыслы. 04. Осознанные и позитивные Я вообще поняла, что мне нравятся люди с небольшим внутренним повреждением. Но про это как-нибудь отдельно. С осознанными все гораздо сложнее. При них нельзя ругаться, жаловаться, завидовать, раздражаться и вообще проявлять эмоции, которые нельзя подчеркнуть розовым фломастером. Они не пьют, не курят, ложатся в девять, медитируют и очень внимательно следят, чтобы остальные тоже жили правильно. Не дай бог ты, простой смертный, поведёшь себя неосознанно. Тебе немедленно дадут пизды и попросят быть добрее. 05. Корпоративные люди В корпорациях много классных людей, но речь сегодня не о них. Я говорю о прожжённых пользователях компенсационного пакета. Им ничего особенно не надо, ничего не интересно, и никуда не хочется. Максимум — перейти в соседнюю корпорацию на 20% дороже и с остеопатом в страховке. Они любят рассуждать о бизнесе, предпринимательстве и риске, потому что теоретически риск — очень интересная вещь. В последнее время к этому добавилась тревога, что очередная волна сокращений выплеснет их из тёплой ванны достатка. Ставьте сердечки, если я достала ныть и пора написать про пять самых интересных собеседников. Хотя, судя по этому тексту, сначала стоит проверить, не попала ли я сама в категорию людей, которые пришли на интервью.

AI хозяйке на заметку Лучшее, что сделал для меня AI — это управление вебсайтами. Я вношу правки прямо в Claude Desktop. Мне понадобилось 5 минут, чтобы добавить видео к нам на сайт shanc.ai. Еще 2, чтобы собрать блок с юзкейсами, и 3 чтобы загрузить FAQ. Итого, 8 минут вместо недели или дней у разработчиков. Можно делать все, что захотите — например, поменять ссылку на кнопке на всех страницах сайта, поправить текст, добавить блоки, менять дизайн. Все, чего душа просит — меняется за пару минут прямо через ваше десктоп приложение. Все дизайны моих сайтов и перевод на Claude делают ребята из https://unknw.com. Реально, самое полезное, что когда-либо случалось со мной в управлении фронтом.

Эффект алкаша Сегодня буду раздавать уникальные знания из дисциплины “менеджмент”. Не про Майкла Портера с его 5 силами, и даже не про Бизнес Канвас. Про это вам расскажут в книжках и на вебинарах. Моя задача — рассказать то, что вам знать не положено. Эффект алкаша — это когда человек про себя многое понял, сделал выводы и через некоторое время снова оказался ровно там же. Например, вы знаете, что на команду орать не надо. Вы взрослый человек, читали про психологическую безопасность и даже однажды спокойно дали обратную связь. Но потом кто-то сорвал срок, и знания временно покинули организм. Или же вы, наконец, решили сфокусироваться. Выбрали три приоритета, записали их, рассказали команде, что теперь компания будет работать иначе. Но внезапно для самих себя через две недели взяли ещё семь задач, потому что они тоже важные. В итоге ничего толком не сделали, зато сильно повысили качество ведения списка приоритетов. Последние два примера про меня, если что. Я плохо держу фокус, часто паникую и довольно легко выхожу из себя. Каждый раз после этого я всё понимаю, делаю выводы и становлюсь более опытным человеком, который в следующий раз совершит ту же ошибку с большим управленческим бэкграундом. Долгое время мне казалось, что если ты заметил за собой какую-то фигню, то дальше достаточно просто её не делать. Это, конечно, очень сильная теория, с ней трудно поспорить. На практике у каждого есть несколько любимых ошибок, к которым он возвращается в сложной ситуации. Кто-то начинает всё контролировать, кто-то избегает неприятного разговора, кто-то набирает на себя столько задач, как будто за каждую обещают начислять мили. У меня главная зависимость — отсутствие фокуса. Я много лет с ней работаю и добилась заметного прогресса. Теперь я умею брать на себя слишком много задач значительно осознаннее. Из хорошего — я научилась говорить об этом команде. Ещё я стала хорошо видеть эффект алкаша у клиентов и сотрудников. Свои повторяющиеся ошибки замечать тяжело. А вот чужие — одно удовольствие. А у вас какая зависимость?

Кто я и зачем вам подписываться на этот канал Меня зовут Валерия. Я живу в Лондоне, строю компании и много думаю о том, как жить современную амбициозную жизнь. Среди моих занятий: — строю стартап: Shanc.ai делает AI-аналитику контекстной, — развиваю агентство: Rare&Chosen помогает tech-компаниям искать клиентов; — построила бизнес-школу для продактов Roots и платформу для руководителей TYPICAL; — творю в медиа: кроме телеграм-канала, делаю контент в LinkedIn, X, Instagram. Мой сайт — www.valeriarozova.com Про что я пишу? Как всё устроено под капотом Люблю разбирать компании: как они зарабатывают, принимают решения, придумывают цены, ищут клиентов и объясняют рынку, зачем существуют. Делаю анализ бизнес-моделей, продуктов, позиционирования, GTM, AI, данных, метрик и управленческих систем. Иногда делюсь историями из своих проектов. Люди, связи и деньги Бизнес движется не только через стратегии, но и через людей. Думаю о том, как строятся связи, как появляется доверие, почему одни знакомства превращаются в работу и дружбу, а другие остаются контактом в LinkedIn. Пишу про продажи, клиентов, хорошие интро, нетворк,культурные коды и попытки войти в нетворк в новой стране без школьных друзей и бывших коллег. Амбициозная жизнь изнутри Мне интересно, что происходит с человеком, пока он строит компании и управляет людьми. Пишу про лидерство, мотивацию, неопределённость, и попытки оставаться человеком, а не только функцией. Иногда сюда попадают Лондон, театр, книги, поездки, бытовая антропология и всё, что я попробовала, полюбила или считаю переоценённым мусором с хорошим маркетингом. Оставайтесь, если вам интересны честные и иногда смешные заметки о том, как строятся компании, как вокруг них складываются отношения и что всё это делает с людьми. Запрос или обратную связь можно отправить на valeria.rosenblatt@gmail.com. Все каналы надо регистрировать в РКН. Вот и мой зарегистрирован.

На просторах продакт-менеджмент телеграма стало довольно душно. Одни и те же лица, они и те же мысли. Много кто себя уже исписал. Я остро ощущаю потребность в новой жизни — нужна энергия, запал и нестандартный взгляд. Я пролезла каналы всех своих выпускников и несу в мир 4 новых таланта. Если вы, как и я, хотите читать новое поколение продактов — у меня для вас есть рекомендация и хорошие новости. Четыре топовых канала моих выпускников: 01 Канал Даши “Так случайно получилось”. Людей, которые имеют такую дисциплину и фокус, как у Даши, надо поискать. Эта супер-девушка успевает работать продактом, изучать китайский язык, много читать, путешествовать, ходить в спортзал, и это далеко не весь список. Всем этим она делится в своем канале. У меня от ее блога ощущение, что я с ней виртуально дружу — сейчас очень мало осталось таких каналов, через которые можно почувствовать человека. Даша — один из самых сильных продактов, которым я преподавала. При этом, она не потеряла человека за профессией — и за этим особенно интересно наблюдать. 02 Канал Вики “The Product Samurai”. Вика выбрала путь аналитики и структуры — она разбирает все происходящее в мире продакт менеджмента на косточки, а потом собирает в складную структуру и отдает своим читателям. Мне кажется, это маст рид для ребят, которые застряли в хаосе и пытаются привести свою работу продакта к порядку и алгоритмам. 03 Канал Ланы “Knowledge and bacon — управление знаниями в IT”. У Ланы очень высокая планка по качеству. Вы знаете кого-то, кого не устраивает первый ответ? Вот Лана в десять раз их всех превосходит. Она не верит в первые попавшиеся новости и концепции, и предпочитает сама погружаться в тему настолько глубоко, насколько это возможно. Единственный классный канал про управление знаниями — а в бизнес-школах, это между прочим целая важная дисциплина, которой не так просто научиться. 04 Канал Лены “Meeting notes by Lena”. Лена — человек-батарейка, я искренне завидую ее уровню энергии и вовлеченности. У меня есть теория, что только люди, которые “на своем месте” в профессиональном плане, могут фигачить так, как Лена, и не выгорать. Приходите к ней в канал — этому учиться. Лена работает продакт лидером в Яндексе, ведет почти все их конференции, забирается на Килиманджаро, из кармана у нее торчит лицензия шкипера (это так называется?), и это лишь часть ее жизни. Давай поддержим новые таланты своими подписками и комментариями🌟

В мире до сих пор очень низкий AI-adoption. Когда я смотрела на всякие графики и исследования, я это вроде понимала. Но графики — они вообще много чего показывают. На графиках все давно бегают марафоны, правильно питаются и инвестируют в индексные фонды. А потом я начала разговаривать с людьми. За последние месяцы я обсуждала AI с инженерами, продактами, юристами, финансистами, маркетологами, продажниками, людьми из фармы, корпораций, стартапов и всего, что находится между ними. Из компаний вроде Barclays, HSBC, UBS, McKinsey, Accenture, крупных tech-компаний и маленьких стартапов из мест, о существовании которых я иногда узнавала прямо во время разговора. Я выяснила, что коллективная AI-истерика сильно опережает реальность. Если убрать все домохозяйские сценарии вроде "найди мне ресторан", "напиши сообщение соседке" или "напомни покормить кота", то среднестатистическое использование AI сегодня выглядит довольно скромно. Большинство людей очень уверенно рассуждают про AI и про то, как он изменит мир, но сами ушли недалеко от уровня домохозяйки. Кто-то перестал пользоваться Google и теперь задает те же самые вопросы ChatGPT. Кто-то делает саммари встреч, пишет письма и просит составить повестку ко встрече. Некоторые научились нормально ресерчить, перепроверяя результаты, или могут собрать лендинг за вечер. Совсем небольшое количество людей настраивает автоматизации. Еще меньше строят полноценные воркфлоу. А людей, которые действительно перестроили свою работу вокруг AI, я встречаю редко. Поэтому смешно читать посты, после которых создается ощущение, что весь мир уже живет в 2035 году, а ты один сидишь с каменным топором. Это инстаграм-эффект, только для интеллектуалов. Все вокруг якобы уже строят агентов, оркестрации, мультиагентные системы и автоматизированные компании будущего. На практике большинство людей все еще просит AI написать саммари встречи. Поэтому если вам кажется, что вы безнадежно отстали, вы, скорее всего, сильно переоцениваете среднюю температуру по больнице. Изучайте все это в своем темпе. Пока что огромное количество очень умных, успешных и хорошо оплачиваемых людей находятся примерно на том же этапе.